池和泳道
什么是池和泳道
在BPMN 2.0中，池和泳道（也称为Lane）用于组织流程，并以可视化方式表示业务流程中涉及的角色、部门或实体。它们有助于明确各项任务的负责人，以及不同参与者之间如何交互。
池
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用途：池表示流程中的主要参与者或更广泛的实体，例如组织、系统或业务合作伙伴。池用于定义流程边界，并表示不同池可能代表共同协作的不同组织或部门。
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图形表示：包围完整流程的大型矩形。池可以包含多个泳道，但每个池代表一个独立的流程或参与者。
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示例：在两家公司相互交互的流程中，可以分别为“公司A”和“公司B”设置一个池。
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适用场景：当您需要对不同实体之间的交互建模时，通常使用池，例如公司与外部供应商、合作伙伴或客户交互时。每个实体都有自己的池，池之间的消息流表示实体之间的通信。
泳道（Lane）
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用途：泳道（或Lane）是池内的子分区，用于按特定角色、部门或系统进一步组织活动。泳道通过展示池内具体任务的负责人，帮助明确职责。
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图形表示：池内的水平或垂直分区，每个分区代表不同的参与者，例如部门、角色或系统。
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示例：在代表公司的池内，可以设置“销售”“财务”和“客户支持”泳道，并将任务分配给相应部门。
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适用场景：泳道用于在池内分配任务责任，明确每项活动的执行者。例如，与发票处理相关的任务可以放在“财务”泳道中，与客户咨询相关的任务可以放在“客户支持”泳道中。
折叠池
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用途：折叠池表示流程中的参与者，例如公司、部门或系统，但不显示其内部顺序流。它用于展示不同参与者之间的交互，而不披露其内部工作流细节。
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图形表示：不显示内部活动的大型矩形。通常只包含参与者名称，也可能有消息流进出池，以表示与其他参与者的交互。
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示例：流程图可能展示一家公司与供应商交互。公司的内部流程会显示出来，而供应商以折叠池表示，说明其参与流程但不展示内部步骤。
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适用场景：当您需要展示多个参与者之间的交互，但不关注其中部分参与者的详细流程时，折叠池非常有用。例如，您可以展示客户如何与外部供应商交互，而不显示供应商的内部过程。
示例
此流程图表示流程中的一个参与者：
供应商
池中包含代表组织内各部门的多个泳道。
市场营销泳道已细分为两个更具体的职责区域：
- 售前：交易达成前支持销售流程的活动。
- 售后：销售完成后开展的活动，重点是客户互动与留存。
泳道有助于明确具体活动由哪个部门或角色负责，同时所有活动仍属于同一组织。
使用池和泳道可以清晰地组织复杂流程，展示不同部门如何在同一组织内协作。