价值流映射
价值流映射(VSM)是一种精益管理方法,用于呈现向客户交付产品或服务所需的步骤,以及相关的物料流和信息流。ProcessMind的建模器提供专用的VSM图形,您可以用它绘制价值流图,也可以继续创建常规BPMN模型。
VSM图形
VSM图形面板包含以下33种图形:
| 分组 | 支持的图形 |
|---|---|
| 运营流 | 流程框、共享流程、工作单元、供应商、客户、库存、成品、仓库、越库、资源 |
| 计划与补货 | 超市、Kanban过账、生产控制、负载均衡、现场查看生产计划、MRP / ERP、FIFO Lane、LIFO Lane、安全库存、客户需求 |
| 人员与架构 | 业务流程、工作人员、操作员、Solution Cloud |
| 分析与注释 | 里程碑、数据框、KPI / 指标、重复流程、瓶颈、持续改进(Kaizen Burst)、周期时间阶梯、周期时间阶梯(底部)、文本 |
连接类型
VSM连接可使用不同类型的连线,并以多种VSM箭头表示:
- BPMN箭头:用于表示常规流程关系的标准方向连接。
- 推动流:粗虚线,表示物料或工作被推送至下一步。
- 拉动流:虚线,表示下一步按需拉取物料或工作。
- 外部产品流:粗线,表示产品在内部流程之外的流转。
- 手动信息:流程参与者之间的手动信息交换。
- 电子信息:系统或参与者之间的电子信息交换。
每种VSM箭头都可以绘制为自动布线路径或直线。连接设置还提供可选标记:
- 运输:汽车、卡车、船舶、空运、火车运输、电子邮件、其他运输方式、叉车、传送带、AGV(自动导引车)、人工运输、管道运输、循环取货和加急运输。
- 信息:纸张、电话、口头信息、数据集、信息列表和现场查看排程。
- 控制:生产看板、取货看板、信号看板、看板批次、顺序拉动球、生产控制票、取货控制票、批次和检验。
创建价值流图
- 打开建模器,从图形面板中选择VSM节点类型。
- 将客户放在左侧,然后按顺序添加流程步骤。
- 连接各对象,并为每条物料流或信息流选择合适的连接类型。
- 在步骤之间添加库存、标记和信息流。
- 为每个步骤标注周期时间和增值时间。
- 像其他模型一样保存并发布价值流图。
将价值流关联到架构
价值流通常建模在价值流层级,并纳入流程架构。绘制价值流后,将相关流程模型关联到价值流,方便用户从价值流逐级下钻到实现各步骤的详细BPMN流程。
这样可以保持流程全貌一致:价值流呈现端到端视图,流程文档和治理工作流则说明每个步骤的具体细节。
价值流的适用场景
当您需要说明价值如何跨部门创造、识别浪费并确定优先重新设计的流程时,可使用价值流图。
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