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Ambientes (tenants)

Configuração de ambientes

Nesta documentação, ambientes é o nome usado no aplicativo. Tecnicamente, eles são tenants: instâncias separadas, cada uma com suas próprias configurações, usuários e dados.

Os ambientes separam dados, configurações e usuários dentro de uma organização. Cada ambiente tem suas próprias configurações, tema e URL, o que permite personalizar a experiência e manter os dados separados.

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As configurações e estatísticas do ambiente ficam visíveis apenas para os administradores do ambiente e da organização.

Separação de dados e usuários

Todos os usuários, dados e configurações ficam isolados em cada ambiente, sem compartilhamento de informações entre eles. Essa separação protege a privacidade e a segurança: cada tenant funciona de forma independente, mesmo fazendo parte da mesma organização.

Com essa estrutura, o ProcessMind oferece um espaço de trabalho seguro, personalizado e escalável para cada tenant, enquanto o administrador da organização mantém o controle centralizado.

tip

Seu plano define quantos ambientes você pode criar: 1 no Grátis e em Fundamentos de processos, 2 (produção e sandbox) em Arquitetura de processos e Inteligência de processos, e a quantidade acordada no Enterprise. Usuários, armazenamento e créditos de IA são compartilhados entre os ambientes da organização. Se precisar de mais recursos, você pode fazer upgrade do plano.

Configurações do ambiente

No ambiente, você pode configurar:

  • Nome do ambiente: nome usado para identificar cada ambiente no sistema. Ele também aparece na página de login quando você acessa o ambiente.

  • URL do ambiente: endereço usado para acessar o ambiente. Cada ambiente precisa ter uma URL exclusiva.

    Exemplo: https://environmentx.processmind.com corresponde a um ambiente com o nome curto environmentx.

Opções de login: escolha quais provedores de identidade os usuários podem usar para entrar. As opções são:

  • Microsoft: autentique usuários com o Microsoft Entra ID (anteriormente Azure Active Directory, Azure AD e AAD).
  • Google: autentique usuários com o Google.
  • LinkedIn: autentique usuários com o LinkedIn.

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Se o campo estiver desativado, o administrador da organização não permitiu que o ambiente altere essa configuração. Administradores do ambiente não podem remover a si mesmos do ambiente. Para remover um administrador do ambiente, você precisa fazer isso como administrador da organização ou atribuir a função de administrador do ambiente a outra pessoa.

Como criar e gerenciar ambientes

Os administradores da organização gerenciam os ambientes em Configurações → Ambientes:

  • Adicionar ambiente cria um ambiente. Informe um nome, uma descrição e um nome curto exclusivo, que será usado na URL.
  • Mudar de ambiente em uma linha leva você para aquele ambiente. Você também pode trocar de ambiente pelo menu do usuário.
  • Desative Ativo para desativar um ambiente sem excluir os dados.
  • Remover Tenant abre uma confirmação de Excluir tenant. A exclusão de um ambiente remove os dados permanentemente. Exporte antes tudo o que quiser guardar.

Nas configurações do ambiente, Copiar URL para a área de transferência copia a URL do ambiente. Se você alterar o nome curto, será necessário confirmar (Continuar), pois a URL também mudará. Depois, você e os usuários entrarão pelo novo subdomínio.

Configurações regionais e de localização

Personalize o ambiente de acordo com suas preferências locais no painel Configurações regionais e de localização.

Configurações regionais e de localização

As opções disponíveis são:

  • Idioma padrão
    Defina o idioma da interface do ProcessMind, como inglês, holandês ou alemão.

  • Formato de data
    Escolha como as datas serão exibidas (por exemplo, yyyy-MM-dd → 16/07/2025).

  • Formato de hora
    Defina o formato de hora de sua preferência (por exemplo, HH:mm → 14:30).

  • Moeda
    Defina a moeda padrão para todos os valores financeiros (por exemplo, EUR, USD).

  • Separador de milhar
    Escolha como os números grandes serão formatados (por exemplo, ponto → 1.234.567,89).

Depois de definir suas preferências, clique em Salvar para aplicá-las em todo o espaço de trabalho.

Essas configurações serão usadas por todos os usuários do ambiente, garantindo uma experiência consistente e adequada às necessidades regionais.

Perfil da empresa do ambiente

Por padrão, o ambiente usa o perfil da empresa da organização. Ative Usar perfil personalizado da empresa neste ambiente para definir uma descrição, um setor e um Tamanho da empresa próprios para o ambiente. Isso é útil quando um sandbox, um departamento ou um ambiente de parceiro representa outra empresa. Quando terminar, clique em Salvar.

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