Níveis da arquitetura de processos

A arquitetura de processos organiza os processos da sua organização em uma hierarquia estruturada, para que todos possam encontrá-los, entendê-los e relacioná-los às metas do negócio. O ProcessMind permite organizar processos em pastas, atribuí-los a níveis e navegar da visão geral até as atividades específicas, aprofundando um nível por vez. Você pode testar a plataforma no seu próprio panorama de processos com um teste grátis.

Entenda a hierarquia de níveis

No ProcessMind, você organiza os processos em níveis que refletem como sua organização estrutura o panorama de processos. Um administrador pode configurar os níveis nas configurações de arquitetura do ambiente. Por padrão, o ProcessMind inclui sete níveis iniciais, entre eles Fluxo de valor empresarial, Processo e Subprocess. Você pode adicionar, renomear ou remover níveis, como Enterprise, Task, Procedimento, Instrução de trabalho ou Atividade, para adaptar a hierarquia à estrutura da sua organização.

Cada modelo tem um selo de nível que mostra rapidamente onde ele se encaixa no panorama. Você também pode reordenar os níveis a qualquer momento.

Navegue pela arquitetura

• Use o Catálogo de processos para explorar a hierarquia em uma árvore de pastas.
• Aprofunde um nível para ver os modelos que estão dentro dele.
• Use a busca e os filtros para encontrar processos por nome ou status de publicação e ordene por coluna para consultar o nível ou a pessoa responsável.

Configure sua arquitetura

Ao começar com um catálogo vazio, o assistente de configuração da arquitetura (Crie sua arquitetura de processos) cria a primeira versão da hierarquia. Escolha como quer montá-la:

• Adicionar processos manualmente: crie processos e pastas, um de cada vez, no catálogo.
• Gerar arquitetura com IA: descreva sua organização e, se quiser, carregue documentos de contexto. A IA cria um rascunho completo da arquitetura de processos. Revise a proposta processo por processo, desmarque o que não precisa e aplique-a ao catálogo. A geração com IA exige o plano Process Architecture.
• Importar um catálogo: importe processos e pastas de um arquivo CSV.
• Importar processos de arquivos BPMN: cada arquivo .bpmn selecionado se torna um processo com seu modelo no catálogo.

Depois de aplicar a árvore, o assistente pode criar funções organizacionais para os níveis na mesma sessão. Você pode fechar o assistente e continuar mais tarde ou abri-lo novamente pelo cabeçalho do catálogo.

Estruture seu panorama de processos

1. Crie pastas para os domínios ou fluxos de valor de nível superior.
2. Atribua cada modelo de processo a uma pasta e defina seu selo de nível.
3. Mantenha a hierarquia rasa, com poucos níveis, e consistente: cada modelo deve estar em um único lugar.
4. Revise a hierarquia regularmente para identificar lacunas, duplicidades ou modelos sem uma pasta correspondente.

Com a hierarquia definida, você pode atribuir funções e responsabilidades RACI às pessoas responsáveis por cada nível e documentar cada processo com uma estrutura consistente.

Da hierarquia aos fluxos de valor

Para ter uma visão de ponta a ponta que atravesse a hierarquia, modele os domínios de nível superior como fluxos de valor e vincule a eles os processos correspondentes.

Tópicos relacionados

• Funções e RACI
• Value Stream Mapping
• Documentação de processos
• Process Portal