Clipboard-Zugriff bei Copy-Paste-Problemen lösen

Warum funktioniert Copy-Paste in meinem Browser nicht?

Unsere App nutzt die Zwischenablage zum Speichern und Abrufen von Informationen für Copy-Paste. Manche Browser blockieren den Zugriff auf die Zwischenablage aus Sicherheitsgründen oder wegen Einstellungen.

So aktivieren Sie Clipboard-Berechtigungen im Browser

Google Chrome

1. Klicken Sie oben rechts auf die drei vertikalen Punkte (Menü) und wählen Sie Einstellungen.
2. Gehen Sie zu Datenschutz und Sicherheit > Website-Einstellungen.
3. Unter Berechtigungen klicken Sie auf Zwischenablage.
4. Suchen Sie Ihre ProcessMind-URL in der Liste und wählen Sie Zulassen.

Detaillierte Anweisungen finden Sie in diesem Leitfaden.

Microsoft Edge

1. Klicken Sie oben rechts auf die drei horizontalen Punkte (Menü) und wählen Sie Einstellungen.
2. Gehen Sie zu Cookies und Website-Berechtigungen.
3. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Zwischenablage.
4. Finden Sie Ihre ProcessMind-URL und wählen Sie Zulassen.

Für weitere Hilfe lesen Sie diesen Artikel.

Apple Safari

• Der Zugriff auf die Zwischenablage ist in Safari restriktiver, eine direkte Einstellung zur Verwaltung der Berechtigungen gibt es nicht. Zugriff ist meist nur bei direkter Nutzer-Interaktion (z.B. Klick auf einen Button) möglich.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Safari-Version nutzen, denn Updates können die Clipboard-Funktion verbessern.

Hilfe benötigt?

Sollten nach diesen Einstellungen weiterhin Probleme bestehen, nutzen Sie die Support-Ressourcen Ihres Browsers oder kontaktieren Sie unser Support-Team  für weitere Hilfe.