优化您的采购到付款 - 申请流程

优化 SAP ECC 采购申请流程的 6 步指南
优化您的采购到付款 - 申请流程

优化 SAP ECC 中的“采购到付款 - 请购”流程

本平台助您精准定位流程中的关键效率低下环节和瓶颈。轻松发现延迟、返工以及偏离标准程序的行为。通过识别这些领域,您可以简化工作流、缩短交付周期并确保更好的运营合规性。

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为什么要优化您的采购到付款 (P2P) —— 采购申请流程?

采购到付款 (P2P) 流程是企业采购的骨干,而 SAP ECC 中的采购申请阶段则是其至关重要的起点。低效或延迟的申请流程不仅影响采购,还会波及整个组织,影响项目进度、业务连续性,最终影响您的财务表现。由于缺乏清晰的透明度,许多企业因采购申请生命周期管理不善,面临周期过长、非合规支出以及高昂管理成本等问题。将业务需求转化为已批准请求的过程一旦出现延误,可能导致机会流失、催货运费增加以及利益相关者的不满。因此,了解如何改进采购申请流程对于构建稳健且具有成本效益的采购功能至关重要。

优化 SAP ECC 采购申请流程不仅仅是为了提速,更是为了确保每一项物资或服务请求都遵循正确的路径,及时获得必要批准,并符合公司政策。无论是识别申请滞留的环节、分析频繁修订的原因,还是确保符合支出限额,对这一 P2P 初始步骤进行详细分析对于整体流程健康都必不可少。

流程挖掘如何释放采购申请效率

流程挖掘为观察 SAP ECC 中“采购到付款 - 采购申请”流程的实际执行提供了一个独特的视角。它不依赖于假设或传闻证据,而是直接利用来自 SAP ECC 系统(特别是 EBAN、EBKN、CDHDR 和 CDPOS 等数据表)以及 ME51N、ME52N 和 ME54N 等事务的原始事件数据。通过重建采购申请 ID 从创建到批准或拒绝的每一个步骤,流程挖掘揭示了真实的流程全貌,包括所有偏差和返工循环。

该技术精准还原了各项活动如何发生,例如“申请已创建”、“申请已提交”、“审批步骤 1 开始”、“申请已修订”以及“根据申请创建采购订单”。它能自动识别瓶颈,精准指出申请在哪个环节耗时过长、哪些审批步骤造成了延误,或哪些部门在提交及时性方面存在困难。您可以基于实际执行数据(而非理论模型)分析审批流路径,了解不同申请类型的影响,并评估采购政策的有效性。这种深刻的洞察力使您能够有效缩短采购申请周期并提升业务透明度。

采购申请管理的关键改进领域

利用流程挖掘分析 SAP ECC 采购申请流程,可以在以下几个关键维度实现针对性改进:

  • 瓶颈解决:定位始终导致延误的特定用户、角色或审批阶段。例如,识别是否是某个特定的审批人经常积压申请,或某种类型的申请在获批前总是需要多轮修订。
  • 工作流精简:发现冗余步骤、不必要的审批层级或无增值活动。流程挖掘可以揭示申请被错误路由的情况,或识别哪些环节可以实施并行审批以加速流程。
  • 合规强化:检测政策偏差,例如绕过标准审批限额的申请、在没有获批申请的情况下直接创建采购订单,或私自采购行为。这有助于确保所有采购活动都符合内部控制和外部监管要求。
  • 周期时间缩短:准确测量申请生命周期各阶段的耗时。识别周期拉长的根源,从而实施针对性变更,加快申请的处理和审批。
  • 自动化机会:识别遵循标准路径的重复性、高容量申请,这些是自动化的理想候选,从而将团队精力释放到更具战略性的任务中。

优化采购申请流程的预期成果

通过对 SAP ECC 中的采购申请流程应用流程挖掘,您可以期待获得显著且可衡量的收益:

  • 缩短交付周期:精简申请创建和审批流程,大幅减少从业务需求产生到申请获批的时间。这能让物资和服务更快到位。
  • 降低采购成本:减少管理复杂且低效的工作流所产生的行政开支。通过确保及时的采购行动减少紧急物流成本,并凭借更可预测的需求提升与供应商谈判的筹码。
  • 增强合规性:确保所有申请都严格遵循公司的采购政策和审批矩阵。这降低了非合规支出的风险,强化了内部控制框架。
  • 提升资源利用率:将资源从处理流程异常和手动催办中释放出来,投入到更具战略意义的采购活动中,从而提升团队生产力和满意度。
  • 数据驱动的决策:告别直觉,基于 SAP ECC 系统的客观数据做出流程再造决策。这确保了流程能够随着业务需求不断持续改进和演进。

开启采购申请流程改进之旅

改进 SAP ECC 中的采购申请流程并非难事。借助流程挖掘,您可以获得所需的清晰度和数据洞察,精准定位效率低下的环节并制定对策。无论您的目标是缩短周期、提高合规性,还是仅仅想更透彻地了解实际流程,流程挖掘都将为您提供高效采购的基础。现在就开始利用流程智能的力量,让数据为您照亮流程优化之路。

采购到付款 - 请购 P2P 请购 请购管理 采购优化 审批工作流 采购合规性 采购部门 缩短交期

常见问题与挑战

识别当前面临的挑战

请购单经常卡在审批队列中,导致关键采购的交付周期延长。这些延迟可能会影响项目进度,导致供应链中断,并由于加急运输或错失提前付款折扣而增加成本。如果无法清晰查看请购单卡在哪个环节,就很难解决根本原因。
ProcessMind 分析 SAP ECC 中每份采购请购单的完整生命周期,精准定位导致瓶颈的具体审批步骤和个人。通过可视化每个审批阶段花费的时间,我们能够识别模式并提出改进建议,以简化您的“采购到付款 - 请购”工作流,从而缩短整体周期时间并提高效率。

采购请购单在提交后往往经历多次修订,这产生了大量返工并延长了生成采购订单的时间。这通常反映出初始申请不完整、规格不明或提交前缺乏妥善审核,导致 SAP ECC 系统运行效率低下并增加了人工成本。
ProcessMind 追踪对采购请购单的每一次修改,利用 SAP ECC 变更单据数据识别变更的时间和人员。我们揭示了请购单频繁修订的阶段,帮助您分析根本原因(如数据录入不充分或表格模棱两可),从而提高“采购到付款 - 请购”流程的准确性并减少返工。

关键采购申请有时会偏离预定义的审批流,从而带来政策违规和潜在的财务风险。由于缺乏对这些偏差的清晰可见性,企业很难在 SAP ECC 中强制执行治理并确保所有采购都符合内部规定和外部审计要求,这可能导致未经授权的支出。
ProcessMind 将每项采购申请采取的实际审批路径与 SAP ECC 中配置的预期工作流进行比对。我们的分析会突出显示所有偏差,识别采购申请流程中的“越级”审批或未经授权的步骤,使您能够强化合规性并加强内部控制。

在投入大量精力后,仍有相当数量的采购申请被拒绝或撤回,这导致申请人和审批人双方的时间及资源浪费。这种情况通常表明在初始筛选、预算限制或业务需求与 SAP ECC 采购政策之间存在脱节,从而影响整体生产力。
ProcessMind 会分析被拒绝和撤回的采购申请,以识别常见的拒绝模式、原因和阶段。通过将拒绝情况与部门、成本中心或申请金额等特定属性挂钩,我们可以发现采购申请流程中的系统性问题,为减少浪费的针对性改进提供依据。

采购请购单在创建时经常出现信息缺失或错误,导致审批人或采购团队必须反复确认,从而引发延迟。这种数据不一致性会导致手动返工、延长周期时间,并可能导致 SAP ECC 后续采购单据出现错误,影响整个“采购到付款”流程和数据质量。
ProcessMind 利用“申请物料类别”、“数量”和“预估金额”等属性,识别提交时数据不完整的请购单。我们揭示了在随后的“采购到付款 - 请购”流程中,数据在何时以及多频繁地被修正,帮助您执行数据质量标准并简化初始输入。

虽然有些申请被标记为紧急,但它们并不总是能通过更快的路径处理或获得必要的优先权,从而导致关键物资的供应延误。由于缺乏对紧急请求实际处理时间的清晰可见度,即便标注了重要性,关键业务需求仍可能无法得到满足,进而引发运营中断。
ProcessMind 会对比 SAP ECC 中带有 "Urgency Level" 标识的采购申请与标准请求的实际前置时间。我们能够识别紧急项目是否真的在 Purchase to Pay 采购申请工作流中加速处理,揭示高优先级项目特有的瓶颈,并建议如何确保它们得到应有的重视。

即使采购申请已完全获批,在 SAP ECC 中生成相应采购订单之前仍可能存在显著延误。这一差距表明采购部门在交接流程或资源分配方面可能存在效率低下的问题,进而影响实际采购的速度并导致后续环节的连环延误。
ProcessMind 精准测量采购申请从“已获批”到“根据申请创建采购订单”事件之间流逝的时间。我们的分析突显了采购申请流程中的这些隐蔽延误,识别审批后的业务低效点,并寻找加速向采购阶段转化的机会。

部分采购请购单经历了不必要的过多审批环节,这通常是由于 SAP ECC 中复杂或陈旧的工作流配置造成的。这些冗余步骤增加了不必要的开销,延长了周期时间,并在没有增加相应价值或控制的情况下浪费了多位审批人的宝贵时间,令人沮丧。
ProcessMind 将每份采购请购单的完整审批过程可视化,识别出请购单经过冗余或过度审批层级的情况。我们通过突出显示合并或消除不必要步骤的机会,帮助您优化“采购到付款 - 请购”工作流,从而提升效率。

申请人可能会觉得 SAP ECC 请购单创建过程复杂且不直观,导致修订率高、提交不完整或依赖线下流程。这种糟糕的用户体验会降低效率,增加培训需求,并最终拖慢“采购到付款”周期的初始阶段,影响工作积极性。
ProcessMind 可以通过分析“创建请购”和“修订请购”等活动,结合“申请人”和“部门”等属性,识别用户的操作痛点。通过将这些因素与“采购到付款 - 请购”流程中的后续问题相关联,我们可以精准定位可以通过用户培训或系统简化获益的关键领域。

包括申请人和部门主管在内的利益相关者,往往缺乏对 SAP ECC 中采购请购单当前状态的实时了解。这种不确定性导致了频繁的咨询、手动状态检查以及整体透明度缺失,不仅令人沮丧,还降低了对采购流程的信任,增加了额外工作量。
ProcessMind 为每份采购请购单的生命周期提供端到端的透明度。通过追踪每项活动及其时间戳,我们提供清晰、实时的视图,显示每份请购单在“采购到付款 - 请购”流程中所处的阶段,从而减少手动查询并改善跨部门沟通。

不同部门或成本中心的申请审批时间差异极大,这表明工作量分配、审批人响应速度或对内部服务水平协议 (SLA) 的执行存在不一致。这种差距可能导致内部摩擦,并使整个组织的各项目执行速度参差不齐,从而影响公平性和效率。
ProcessMind 按“部门”和“成本中心”细分 SAP ECC 采购申请的平均审批周期。我们会识别采购申请流程中哪些组织单元经常面临较长的审批等待期,从而帮助进行针对性干预以实现绩效标准化,并解决资源不平衡问题。

“紧急程度”属性经常被不加区别地应用于采购请购单,这淡化了其原本的意义,且无法真正加速关键项目的处理。这种过度标记可能导致“狼来了”的局面,使得真正的紧急请求失去优先级,导致流程低效并可能延误至关重要的采购。
ProcessMind 分析“紧急程度”属性与采购请购单实际处理时间之间的相关性。我们识别在您的 SAP ECC “采购到付款 - 请购”流程中,紧急标识是否以及何时真正促成了加速处理,揭示滥用模式,并帮助重新定义或执行更有效的紧急判定标准。

典型目标

定义成功的标准

此目标旨在显著缩短请购单从提交到最终获批的时长。冗长的审批周期会直接延误后续采购活动,影响项目进度、库存水平和运营效率。实现这一目标意味着能更快速地获得所需的货物和服务,提升企业的整体响应能力。
ProcessMind 揭示了 SAP ECC 中“采购到付款 - 请购”审批工作流中发生延迟的环节,识别出瓶颈、非增值步骤以及导致停滞的特定审批人或部门。通过分析事件日志,它能量化实际审批时间,突出显示差异,并为重新设计工作流以实现最佳速度和效率提供数据支持。

减少采购请购单提交后的修订次数对于提高效率至关重要。频繁的变更(尤其是流程后期的变更)会增加高额的管理开销,延长处理时间,并可能导致“采购到付款 - 请购”流程中出现错误。最大限度地减少返工可以确保请购单从一开始就是正确的。
ProcessMind 可以将 SAP ECC 中每份采购请购单的完整生命周期可视化,突出显示请购单被修订的频率、阶段以及经办人。它能识别这些变更的根本原因,例如需求不明确或初始数据输入错误,从而为提高预先准确性和减少代价高昂的反复修改提供见解。

该目标侧重于确保“采购到付款 - 请购”流程中的所有采购请购单严格遵循预定义的审批路径和政策。违规可能导致未经授权的支出、风险增加和审计失败。维护合规性可确保财务控制并遵守内部治理标准。
ProcessMind 提供清晰的一致性检查功能,将 SAP ECC 中的实际请购流程与定义的模板或业务规则进行比较。它会自动突出显示所有不合规实例(如跳过的审批步骤或偏离标准路径),从而支持有针对性的纠正措施并提高流程遵循度。

旨在降低被拒绝或撤回的采购申请比例,有助于提高资源利用率并加速采购。高拒绝率表明存在潜在问题,例如信息不全、违反政策或采购申请流程中申请人与审批人之间的脱节。降低这一比例可以节省所有利益相关者的时间和精力。
ProcessMind 会分析 SAP ECC 中被拒绝或撤回的申请路径,识别常见模式、拒绝原因以及工作流中出现问题的具体环节。它能精准定位根源(如特定部门、申请类型或审批人),从而支持针对性的培训或流程调整,以提高初次审批成功率。

此目标旨在提高采购请购单输入数据的准确性和完整性。数据质量差会导致错误、返工和“采购到付款 - 请购”流程中的延迟,从而影响随后的采购活动和报告。更高的数据质量能简化整个采购流程并确保决策的可靠性。
ProcessMind 通过分析 SAP ECC 采购请购数据中的活动属性,可以识别各阶段缺失或不一致的数据实例。它能突出显示请购单因数据问题而频繁修订的环节,使组织能够实施强制性字段、加强用户培训或自动验证规则等措施,以增强数据完整性。

确保标记为紧急的申请能够比标准申请更快地得到处理和批准,对于满足即时业务需求至关重要。优先级排序不当可能导致截止日期被延误、业务中断以及采购申请流程成本增加。此目标旨在确保关键请求获得应有的关注。
ProcessMind 支持对 SAP ECC 中的紧急与非紧急申请路径进行详细分析,对比它们的周期时间并识别阻碍紧急请求的具体瓶颈。它可以揭示紧急标志是否被正确使用,以及相关的加速工作流是否真正有效,从而为优化优先级机制和确保关键项目的快速处理提供数据支持。

该目标侧重于缩短采购请购单获得最终批准与随后创建采购订单之间的时间差。这一过渡环节的延迟可能会抵消高效审批流程带来的好处,阻碍“采购到付款 - 请购”旅程中货物和服务的实际采购。更快的采购订单生成意味着更短的交付和前置时间。
ProcessMind 可以专门追踪 SAP ECC 中从“请购获批”事件到“由请购单创建采购订单”事件的转换。它识别平均延迟,精准定位延长这一关键步骤的任何手动交接、系统集成问题或资源限制,为简化采购订单的创建提供见解。

此目标旨在识别并消除“采购到付款 - 请购”流程中冗余或不必要的审批环节。过于复杂或冗长的审批工作流会引发延迟,增加行政负担,并在没有显著增加价值或控制的情况下导致员工受挫。简化工作流可使流程更加灵活高效。
ProcessMind 发现 SAP ECC 中的实际流程,可视化各种请购类型所经历的所有审批步骤。它能检测到偏离标准路径的情况,并识别出那些始终在增加时间但缺乏明确合理由的步骤,从而使组织能够评估并重新设计审批矩阵,删除多余阶段并缩短整体周期时间。

该目标专注于让用户更轻松、直观地创建初始采购请购单。困难或令人困惑的创建过程会导致错误、修订率高和用户不满,最终拖慢“采购到付款 - 请购”生命周期的启动。简化的创建流程可以提高用户采纳率和前端数据质量。
ProcessMind 分析 SAP ECC 中在“创建请购”后不久发生的特定活动(如“修订请购”)的频率。它还可以帮助将特定用户群或请购类型与较高的返工率或驳回率联系起来,指出可以通过用户界面改进、加强培训或引导式表单来简化初始录入过程的领域。

此目标旨在为所有利益相关者提供对任何采购请购单当前状态和进度的实时、清晰的洞察。可见性有限会导致“采购到付款 - 请购”流程中的不确定性、不必要的咨询以及决策延迟。增强可见性能为用户赋能并改善跨部门沟通。
ProcessMind 为 SAP ECC 中每份采购请购单从创建到审批及以后的整个旅程提供全面的数据驱动视图。它将当前状态、过去活动和后续步骤可视化,允许组织构建提供透明、实时追踪的仪表板和报告工具,从而减少手动状态检查并提高利益相关者的知情度。

此目标旨在减少不同部门之间观察到的请购审批时间的显著差异。审批速度不一致会导致不公平感,令申请人受挫,并为整个“采购到付款 - 请购”流程引入不可预测性。标准化这些时间可确保公平性和一致的运营效率。
ProcessMind 允许直接比较 SAP ECC 中流经不同部门或成本中心的请购审批周期。它能识别哪些部门始终经历较长的审批时长或有较高的驳回率,从而提供调查根本原因所需的数据,并实施最佳实践或培训,以在全组织范围内实现更均衡的表现。

该目标侧重于验证采购请购单上的“紧急程度”属性是否真正转化为更快的处理和审批。如果使用了紧急标识但请购单在系统中的流转速度并未加快,则该机制是无效的,会导致不切实际的期望,并可能导致“采购到付款 - 请购”流程中的业务中断。
ProcessMind 直接比较 SAP ECC 中标记为不同紧急程度的请购单的平均周期时间。它识别真正紧急的项目是否比标准项目处理得更快,如果不是,则找出问题出在哪里。此分析有助于重新教育用户如何正确使用紧急标识,或重新配置工作流以确保加急路径得到真实执行且行之有效。

“采购到付款 - 请购”流程改进的六个步骤

1

下载模板

操作指南

获取专为 SAP ECC 中的“采购到付款 - 请购”分析设计的预配置 Excel 模板。该模板为您历史流程数据提供了正确的结构。

为何重要

使用正确的模板可确保数据结构统一,从而能够准确、快速地导入 ProcessMind 进行分析。

预期成果

可随时填充 SAP ECC 采购申请数据的标准化 Excel 模板。

您的洞察

立即洞察 SAP ECC 中的 P2P 采购申请缺陷

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  • 实现端到端申请流程可视化
  • 精准定位审批瓶颈与延迟
  • 立即识别政策违规行为
  • 优化交付周期并降低成本
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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典型成果

对采购申请效率的可衡量影响

我们的流程挖掘解决方案帮助企业识别并消除“采购到付款 - 请购”流程中的瓶颈,从而显著缩短周期时间,提高合规性和成本效率。通过在“采购请购 ID”层级分析 SAP ECC 数据,我们能够揭示隐藏的效率低下问题并提供可操作的洞察。

0 %
更快的审批周期

采购申请审批时间的平均降幅

通过识别并消除瓶颈,企业可以显著缩短申请获得批准所需的时间。这提高了效率并加速了整个采购流程。

0 %
降低返工率

申请修订次数减少

找准请购修订的根本原因(如数据质量问题或需求不明确),有助于改进流程,从而最大限度地减少返工及相关成本。

0 %
增强合规性

审批流一致性的提升

流程挖掘可以揭示偏离标准审批政策的情况,使组织能够加强合规管理、降低审计风险并确保遵守内部控制。

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更快速地生成采购订单

缩短了创建采购订单的时间

加速从已批准申请到采购订单的转化,可缩短整体采购周期,确保物资和服务更迅速地到位。

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降低拒绝率

请购单驳回率下降百分比

了解申请被驳回的原因(如不符合政策或申请项错误),可以进行针对性的干预,从而提高提交质量,减少无效劳动。

结果会因流程复杂度、数据质量与组织情境而异。以上数值为多次实施中常见的改进水平,仅供参考。

推荐数据

从最重要的属性和活动开始,然后根据需要进行扩展。
不熟悉事件日志?了解 如何创建流程挖掘事件日志.

属性

分析所需关键数据点

采购请购单据的唯一标识符。

为何重要

这是将所有相关的流程事件连接成单个案例的核心标识符,从而使端到端流程分析成为可能。

在特定时间点发生的业务活动名称。

为何重要

它定义了流程中的步骤,从而实现了流程图的可视化以及流程流向变体的分析。

活动发生的时间戳。

为何重要

此时间戳对于计算所有时长、分析流程性能以及发现与时间相关的瓶颈至关重要。

执行该活动的用户 ID。

为何重要

将活动归因于特定人员,支持对用户绩效、工作负载、合规性和培训需求的分析。

申请人的部门或与请购单关联的成本中心。

为何重要

支持各业务部门之间的绩效对比,突出部门瓶颈和流程不一致之处。

采购请购单的当前处理状态。

为何重要

它定义了申请的结果,这对于分析成功率、拒绝原因和流程终点至关重要。

决定采购申请类型和特征的分类。

为何重要

支持将申请细分为不同的流程类别,从而实现更精准、更具相关性的分析。

采购请购单中所有项目的总金额。

为何重要

有助于将流程行为与财务影响关联起来,这对于风险分析和理解审批复杂性至关重要。

活动

要跟踪和优化的流程步骤

此活动标志着用户最初创建并保存采购请购单。当 EBAN 表中生成新记录并记录创建日期和时间时,该事件将被明确捕获。

为何重要

作为流程的起点,此活动对于计算采购申请的总生命周期时长和分析创建吞吐量至关重要。它有助于识别谁在何时创建了申请。

此活动表示请购单已进入正式审批工作流。通常在请购单状态变更为需要根据配置的策略释放进行初始释放或审批操作时推断得出。

为何重要

这标志着审批周期的开始,是衡量流程效率的关键 KPI。了解这一点有助于隔离创建与正式审批开始之间的延迟。

此里程碑活动表示采购请购单已成功通过所有要求的审批步骤。当应用了最终释放代码且 EBAN 表中的整体释放标识 (FRGZU) 设置为已批准状态时,即可推断出该活动。

为何重要

这是一个关键里程碑,标志着审批周期的结束和采购阶段的开始。它对于计算总审批时间 KPI 以及衡量转采购订单创建的交接延迟至关重要。

这是一个终结活动,采购请购单被明确驳回且无法继续执行。当审批人将 EBAN 表中的释放标识设置为最终驳回状态时,即可推断出该活动。

为何重要

此活动是流程的一个关键终点,对于计算“请购驳回率”这一 KPI 至关重要。分析这些案例有助于理解采购失败和资源浪费的原因。

这是一个终结活动,创建者或授权用户通过设置删除标识来取消请购项。此操作会被明确记录,表示该业务需求已失效或由于错误创建。

为何重要

这是流程的一个关键失败终点,对于计算撤回率至关重要。高撤回率可能表明审批时间过长迫使用户放弃请求,或者是需求计划方面存在系统性问题。

此活动标志着已批准的采购请购单成功转换为采购订单单据。该事件是通过寻找引用该请购单的相应采购订单项来推断的。

为何重要

作为主要的成功成果,此活动标志着申请流程的结束和采购阶段的开始。“申请已批准”与此事件之间的时间间隔是衡量交接效率的关键 KPI。

常见问题

常见问题

流程挖掘通过分析事件日志,将 SAP ECC 中采购请购流程的实际流转路径可视化。它能识别偏离标准路径的情况,发现审批周期长等瓶颈,并指出可以提升效率的环节。这使您能够优化工作流、减少返工并确保合规。

为了准确绘制采购请购流程图,您通常需要来自相关 SAP ECC 表的事件日志数据。关键信息包括作为 Case 标识符的“采购请购 ID”、活动名称、每项活动的时间戳以及负责的用户。请购单类型或部门等额外属性可以丰富分析内容。

用于流程挖掘的 SAP ECC 数据提取通常涉及标准 SAP 工具、自定义报表或专门为检索事件日志而设计的连接器。目标是获取包含所有相关流程事件的结构化平面文件(通常为 CSV)。这确保了活动的先后顺序能够被正确重建。

通过揭示低效环节,您可以预期缩短申请审批周期并最大程度减少修订返工。流程挖掘有助于确保更好地遵循审批政策并降低拒绝率。最终,它将带来一个更精简、更透明的采购申请流程。

在数据成功提取并导入流程挖掘工具后,通常在几周内即可获得初步见解。更全面的分析和对可操作改进领域的识别通常需要更长时间,具体取决于流程的复杂性以及可用于调查的资源。速度还取决于数据质量。

不,流程挖掘不仅仅是传统的报表分析。它通过事件数据还原真实的端到端流程。传统报表仅显示“发生了什么”,而流程挖掘则通过可视化流程变体并识别偏差的根本原因,揭示“如何发生”以及“为何发生”。它为您提供流程的动态视图,而非仅仅是静态指标。

虽然配备专职专家可以更快获得洞察,但许多流程挖掘工具在设计时就考虑到了经过一定培训的业务分析师。初始设置和复杂分析可能需要专业知识支持,但日常监控和基础钻取通常可以由流程负责人直接完成。培训是确保有效利用工具的关键。

主要的常规技术前提是访问您的 SAP ECC 系统以提取必要的事件日志数据。这通常涉及安全的数据传输机制以及提取文件所需的足够存储空间。分析和可视化还需要一个流程挖掘软件平台(云端或本地部署)。

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