采购到付款 (P2P) — 采购申请数据模板

SAP ECC
采购到付款 (P2P) — 采购申请数据模板

采购到付款 (P2P) — 采购申请数据模板

该模板为收集分析“采购到付款 - 请购”流程所需的核心数据提供了全面指南。它列出了要收集的关键数据字段、要追踪的核心活动,以及从源系统中提取这些信息的实用指导。利用此资源为高效的流程挖掘准备数据。
  • 建议收集的属性
  • 需要追踪的关键活动
  • SAP ECC数据提取指南
不熟悉事件日志?了解 如何创建流程挖掘事件日志.

采购到付款 - 请购属性

这些是推荐包含在事件日志中的数据字段,以便对“采购到付款 - 请购”流程进行全面分析。
5 必填 5 推荐 10 可选
名称 描述
Event 时间
EventTime
活动发生的时间戳。
描述

事件时间 (Event Time) 记录了特定活动发生的准确日期和时间。该时间戳是流程挖掘中所有基于时间的分析的基础,包括计算周期时间、识别瓶颈以及了解流程绩效。

在采购申请的语境下,此属性支持计算关键 KPI,如“平均申请审批时间”和“PO 创建时长”。它通过提供测量流程中任意两点之间时间所需的原始数据,为可视化显示持续时长(如申请审批周期分析)的仪表板提供支持。

为何重要

此时间戳对于计算所有时长、分析流程性能以及发现与时间相关的瓶颈至关重要。

获取方式

见于变更文档抬头表 CDHDR(UDATE 和 UTIME 字段)。

示例
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T11:35:10Z2023-10-27T14:20:05Z
活动名称
ActivityName
在特定时间点发生的业务活动名称。
描述

此属性描述采购请购单生命周期中的特定步骤或事件,例如“创建请购单”、“提交审批”或“创建采购订单”。这些活动通常源自 SAP 内的状态变更、工作流日志或变更单据。

分析活动的顺序和频率是流程挖掘的基础。它允许发现真实的流程流转,包括常用路径、偏差和瓶颈。这对于构建“端到端请购流程图”等仪表板以及计算与返工和合规相关的 KPI 至关重要。

为何重要

它定义了流程中的步骤,从而实现了流程图的可视化以及流程流向变体的分析。

获取方式

源自变更文档表 CDHDR 和 CDPOS、工作流日志或状态字段(如 EBAN-STATU)。

示例
已创建招聘需求审批步骤已通过请购单已驳回采购订单已创建
采购请购ID
PurchaseRequisitionId
采购请购单据的唯一标识符。
描述

采购请购 ID 是唯一标识 SAP ECC 中每项货物或服务请求的主键。它作为核心 Case 标识符,将与特定请购单相关的所有活动和变更(从创建到最终解决,如转换为采购订单或关闭)链接起来。

在流程挖掘中,此 ID 对于还原每份请购单的端到端生命周期至关重要。通过追踪此标识符,分析师可以可视化完整的流程流转,测量关键里程碑之间的时间跨度,并分析不同请购单处理方式的差异。它实现了对整个请购旅程的一致性观察。

为何重要

这是将所有相关的流程事件连接成单个案例的核心标识符,从而使端到端流程分析成为可能。

获取方式

见于 EBAN 表,BANFN 字段。

示例
100234567810023456791002345680
最后数据更新
LastDataUpdate
此属性指示data最后一次从Salesforce Financial Services Cloud提取的日期和时间,为分析数据“新鲜度”提供背景。这对于dashboard用户理解分析时效性至关重要,有助管理数据及时性预期,并验证data pipelines是否按计划运行。
描述

此属性指示数据集最后更新的时间。它是每次数据加载期间应用于整个数据集的静态时间戳,作为分析新鲜度的参考点。

对于任何流程挖掘仪表板或分析,了解数据的时效性对于做出明智决策至关重要。此属性确保所有利益相关者都清楚其所查看数据的时间范围,防止基于过时信息得出结论。

为何重要

告知用户数据的时效性,这对于流程分析的相关性和准确性至关重要。

获取方式

这是一个代表数据提取时间戳的静态值,在 ETL 过程中添加。

示例
2024-01-15T04:00:00Z2024-01-16T04:00:00Z
源系统
SourceSystem
标识数据的来源系统。
描述

此属性指定流程数据的来源,例如“SAP ECC 生产环境”或“S4HANA 测试环境”。它通常是在数据提取过程中添加的静态值,用于提供背景信息,特别是在具有多个源系统的环境中。

在流程分析中,这有助于区分来自不同来源的数据,确保分析不会因为混合生产、测试或开发环境的数据而产生偏差。它是数据治理和可追溯性的重要元数据。

为何重要

为数据来源提供必要的背景信息,确保可追溯性并支持多系统分析。

获取方式

这通常是在数据提取、转换和加载 (ETL) 过程中添加的静态值。

示例
SAP_ECC_PRODS4HANA_EU_100ECC_US_FINANCE
凭证类型
RequisitionDocumentType
决定采购申请类型和特征的分类。
描述

SAP 中的单据类型控制采购请购单的多个方面,包括编号范围、字段选择以及遵循的整体采购流程。示例包括“标准请购”、“库存转储”或“服务请购”。

此属性是一个强大的分析维度,因为不同的单据类型通常具有不同的流程流转和审批要求。它允许分析师对数据进行细分,以比较不同请购流程的绩效,这对于理解合规性以及识别流程标准化或专业化的机会至关重要。

为何重要

支持将申请细分为不同的流程类别,从而实现更精准、更具相关性的分析。

获取方式

见于 EBAN 表,BSART 字段。

示例
NBUBRV
用户名称
User
执行该活动的用户 ID。
描述

此属性标识负责某项事件的具体用户,例如创建请购单、批准步骤或修订单据。在 SAP 中,这通常捕获为用户 ID。

按用户分析有助于发现培训需求、特定用户的绩效以及数据录入错误的潜在来源。它对于“按申请人分类的请购创建吞吐量”等仪表板,以及理解工作量分配和遵守职责分离政策至关重要。

为何重要

将活动归因于特定人员,支持对用户绩效、工作负载、合规性和培训需求的分析。

获取方式

变更记录见于变更文档抬头表 CDHDR(USERNAME 字段),创建者记录见于 EBAN(ERNAM 字段)。

示例
SMITHJR.DOEUSER123
请购单总金额
TotalRequisitionValue
采购请购单中所有项目的总金额。
描述

此属性代表采购请购单的总财务金额。该数值通常是决定所需审批工作流的关键因素,高价值的请购单通常需要更严格的审查和更多的审批步骤。

按金额分析对于理解财务影响如何影响流程行为至关重要。它可以揭示高价值请购单是否需要更长的审批时间、是否更容易被驳回,或者是否遵循不同的流程路径。这也是评估采购流程财务吞吐量的基本指标。

为何重要

有助于将流程行为与财务影响关联起来,这对于风险分析和理解审批复杂性至关重要。

获取方式

所有行项目金额的总和。行项目金额位于 EBAN 表中的 GSWER 字段。币种位于 EBAN-WAERS 中。

示例
1500.00250.50125000.00
请购状态
RequisitionStatus
采购请购单的当前处理状态。
描述

此属性指示请购单在特定时间点的整体状态,例如“释放中”、“已批准”、“已驳回”或“已关闭”。这在 SAP 中通常由状态代码表示。

追踪状态对于了解请购结果至关重要。它直接支持“请购结果和驳回率”仪表板以及“请购驳回率”和“请购撤回率”等 KPI。分析请购单如何在不同状态之间转换,有助于识别流程效率低下和故障点。

为何重要

它定义了申请的结果,这对于分析成功率、拒绝原因和流程终点至关重要。

获取方式

处理状态位于 EBAN 表的 STATU 字段。释放状态位于 EBAN-FRGZU。

示例
N (未编辑)B (已创建采购订单)A (已创建 RFQ)K (已关闭)
部门
Department
申请人的部门或与请购单关联的成本中心。
描述

此属性代表发起采购请购单的业务单位或部门。通常源自申请人的用户信息或分配给请购行项目的成本中心。

按部门分析流程对于了解整个组织的绩效差异至关重要。它是“请购审批周期时间”仪表板和“部门审批时间差异”KPI 的主要维度,有助于精准定位哪些部门流程高效,哪些部门可能需要改进或额外资源。

为何重要

支持各业务部门之间的绩效对比,突出部门瓶颈和流程不一致之处。

获取方式

通常通过将申请人 (EBAN-AFNAM) 链接到用户主数据 (SU01),或使用与请购单账户分配关联的成本中心 (EBKN-KOSTL) 来获取。

示例
财务IT运维市场营销制造业
优先级
Priority
分配给采购请购单的紧急程度。
描述

此属性指示请购单的优先级,通常分为“紧急”、“高”或“普通”。该标识用于向审批人和采购员发出信号,表明该请求需要加急处理。

此属性对于“紧急请购处理性能”仪表板和“紧急标识有效性”KPI 至关重要。分析重点在于被标记为紧急的请购单是否真的比标准单据处理得更快,从而帮助验证优先级系统的有效性,并确保业务关键需求得到及时满足。

为何重要

支持分析紧急请求是否得到了更快的处理,从而验证优先级机制的有效性。

获取方式

这并非 EBAN 中的标准字段。它通常作为自定义字段实现,或从需求跟踪编号 (EBAN-BEDNR) 或特定单据类型中推断得出。

示例
123
供应商ID
VendorId
建议供应商或固定供应商的唯一标识符。
描述

此属性包含所申请项目的首选供应商或合同固定供应商的 ID。它可能由申请人预填或建议。

按供应商分析请购单有助于评估预选供应商对采购流程的影响。例如,它可以显示带有指定供应商的请购单是否审批得更快,或者某些供应商是否与较高的驳回率相关。它提供了对早期供应商参与情况的观察。

为何重要

提供关于首选供应商关系及其对请购处理速度和结果影响的见解。

获取方式

见于 EBAN 表,LIFNR 字段(固定供应商)。

示例
100030025V9876
审批周期时间
ApprovalCycleTime
从请购单提交审批到最终获批所花费的总时长。
描述

这是一个计算指标,衡量请购生命周期中审批阶段的时长。其计算方法是找出每个案例中“提交审批”活动与最终“请购获批”活动之间的时间差。

这是衡量审批工作流效率的主要 KPI。它用于“请购审批周期时间”仪表板中,以可视化性能并识别瓶颈。审批周期时间过长会显著延迟整个采购流程。

为何重要

直接衡量审批工作流的效率,这是申请流程中常见的延误来源。

获取方式

通过从“申请已批准”事件的时间戳中减去“审批已提交”事件的时间戳计算得出。

示例
P2DPT8H30MP5DT12H
工厂
Plant
申请货物或服务的公司地点或工厂。
描述

工厂是公司内的一个组织单位,代表工厂、仓库或办公室等实际位置。请购单会指定需要申请项的工厂。

按工厂分析可以实现对请购流程的地理或特定站点的查看。它可以突出显示不同地点之间的性能差异,这些差异可能是由于不同的本地程序、人员配备水平或业务需求造成的。这是区域绩效仪表板的常用维度。

为何重要

为分析提供地理或基于位置的背景信息,有助于识别不同地区的流程差异和性能表现。

获取方式

见于 EBAN 表,WERKS 字段。

示例
10002100DE01
拒绝原因
RejectionReason
请购单或审批步骤被驳回时提供的理由。
描述

此属性捕获驳回采购请购单的理由。此类信息通常由审批人在驳回操作期间以自由文本形式输入,或从预定义的代码列表中选择。

分析驳回原因是流程改进的关键。它提供了关于请购失败原因(可能是由于违反政策、数据错误或预算不足)的直接、可操作的反馈。这些数据是“请购结果和驳回率”仪表板的核心,有助于识别流程低效的根本原因。

为何重要

提供关于请购单为何被驳回的直接洞察,从而实现有针对性的流程改进和用户培训。

获取方式

此数据通常存储在与驳回事件关联的工作流日志或长文本中。EBAN 表中没有标准字段。

示例
错误的成本中心预算超支重复申请不符合政策合规要求
是否返工
IsRework
布尔标志,指示申请是否经历了返工循环,例如在提交后进行的修订。
描述

这是一个派生属性,用于标记涉及返工的活动或案例。例如,任何在“提交审批”后发生的“修订请购”活动都将被视为返工。它也可以由导致流程退回到较早阶段的驳回事件触发。

该标识对于“请购修订和返工分析”仪表板至关重要。它允许轻松过滤和量化返工,帮助衡量其对整体周期时间的影响,并识别流程低效的根本原因。高返工率通常指向数据质量问题或需求不明确。

为何重要

有助于量化返工的频率和影响,从而轻松识别和分析流程中的低效环节及循环。

获取方式

通过识别特定的活动序列(例如在审批活动之后发生“申请已修订”)从事件日志中得出。

示例
truefalse
物料组
MaterialGroup
所申请的物料或服务所属的组别或类别。
描述

物料组是用于将具有相似特性的物料或服务归类在一起的分类。这有助于对采购活动进行基于类别的分析。

按物料组分析有助于战略采购和支出分析。在流程挖掘中,它可以揭示特定类别(如“IT 硬件”或“专业服务”)的请购单是否遵循不同的流程路径或经历更长的审批时间。这一见解对于“请购数据质量报告”以及理解基于采购内容的流程差异非常有价值。

为何重要

支持按采购类别进行支出和流程分析,助力战略采购并识别特定类别的瓶颈。

获取方式

见于 EBAN 表,MATKL 字段。

示例
00101L001IT-软件
申请人姓名
RequesterName
申请货物或服务的人员姓名。
描述

此属性标识发起采购请购单的个人。即对所申请物料有业务需求的人员。

追踪申请人允许按个人或群体分析请购模式。“按申请人分类的请购创建吞吐量”仪表板依靠此属性来识别高级用户、可能需要额外培训的用户或采购活动频繁的部门。它提供了以人为本的流程起点视角。

为何重要

识别流程所有者,支持对申请创建模式的分析,并有助于开展针对性的用户培训。

获取方式

见于 EBAN 表,AFNAM 字段。

示例
Alice WilliamsBob JohnsonCharlie Brown
采购组
PurchasingGroup
负责采购申请项目的采购员小组。
描述

采购组是负责特定采购活动的组织单位。它代表了在请购单获批后负责处理的采购团队。

此属性对于分析不同采购团队的工作量和绩效非常有用。它可以帮助识别某些采购组是否成为请购单转换为采购订单过程中的瓶颈,或者他们处理特定类型的请购单是否比其他团队更高效。它为采购职能部门内的资源和绩效管理提供了关键维度。

为何重要

分配采购职责,支持不同采购团队之间的工作负载分析和绩效对比。

获取方式

见于 EBAN 表,EKGRP 字段。

示例
001002P01
采购订单ID
PurchaseOrderId
根据该请购单创建的采购订单 ID。
描述

此属性将采购请购单链接到随后为履行该单据而创建的采购订单。一份请购单有时会导致多份采购订单。

此链接对于分析请购流程与采购流程之间的交接至关重要。它是计算“请购单转采购订单创建时间”KPI 以及支持“已批准请购单至采购订单创建延迟”仪表板所必需的。理解这一关联是衡量整个“采购到付款”周期效率的关键。

为何重要

将申请流程与下游采购流程联系起来,从而分析交接延误。

获取方式

采购订单生成后,其编号存储在 EBAN 表的 EBELN 字段中。

示例
450001712345000171244500017125
必填 推荐 可选

采购到付款 - 请购活动

这些是需要在事件日志中捕获的关键流程步骤和里程碑,以便准确发现和分析您的请购工作流。
6 推荐 7 可选
活动 描述
审批提交
此活动表示请购单已进入正式审批工作流。通常在请购单状态变更为需要根据配置的策略释放进行初始释放或审批操作时推断得出。
为何重要

这标志着审批周期的开始,是衡量流程效率的关键 KPI。了解这一点有助于隔离创建与正式审批开始之间的延迟。

获取方式

根据 EBAN 表中与审批策略相关的第一次状态变更(例如 FRGZU 字段从初始状态变为待处理状态),或与申请关联的工作流日志中的第一条记录进行推断。

捕获

根据指示审批策略激活的第一条变更日志条目进行推断。

事件类型 inferred
已创建招聘需求
此活动标志着用户最初创建并保存采购请购单。当 EBAN 表中生成新记录并记录创建日期和时间时,该事件将被明确捕获。
为何重要

作为流程的起点,此活动对于计算采购申请的总生命周期时长和分析创建吞吐量至关重要。它有助于识别谁在何时创建了申请。

获取方式

该事件是从 EBAN 表中使用给定采购请购 ID (BANFN) 的创建日期 (ERDAT) 和创建时间 (UZEIT) 字段捕获的。

捕获

初始记录保存时,来自 EBAN 表字段 ERDAT 和 UZEIT 的时间戳。

事件类型 explicit
请购单已撤回
这是一个终结活动,创建者或授权用户通过设置删除标识来取消请购项。此操作会被明确记录,表示该业务需求已失效或由于错误创建。
为何重要

这是流程的一个关键失败终点,对于计算撤回率至关重要。高撤回率可能表明审批时间过长迫使用户放弃请求,或者是需求计划方面存在系统性问题。

获取方式

当为请购项设置 EBAN 表中的“删除标识”(LOEKZ) 字段时,该明确操作将被捕获。该变更记录在 CDHDR 和 CDPOS 中。

捕获

删除指示符 (EBAN-LOEKZ) 设置为 'L' 时的变更日志条目。

事件类型 explicit
请购单已驳回
这是一个终结活动,采购请购单被明确驳回且无法继续执行。当审批人将 EBAN 表中的释放标识设置为最终驳回状态时,即可推断出该活动。
为何重要

此活动是流程的一个关键终点,对于计算“请购驳回率”这一 KPI 至关重要。分析这些案例有助于理解采购失败和资源浪费的原因。

获取方式

根据 CDPOS 中 EBAN 表 FRGZU 字段的变更日志条目时间戳推断,此时该字段变为代表最终拒绝的值。

捕获

根据 EBAN 中的最终审批指示符字段达到最终“已拒绝”状态进行推断。

事件类型 inferred
采购申请已批准
此里程碑活动表示采购请购单已成功通过所有要求的审批步骤。当应用了最终释放代码且 EBAN 表中的整体释放标识 (FRGZU) 设置为已批准状态时,即可推断出该活动。
为何重要

这是一个关键里程碑,标志着审批周期的结束和采购阶段的开始。它对于计算总审批时间 KPI 以及衡量转采购订单创建的交接延迟至关重要。

获取方式

根据 CDPOS 中 EBAN 表 FRGZU 字段的变更日志条目时间戳推断,此时该字段变为代表最终批准的值。

捕获

根据 EBAN 中的最终审批指示符字段达到最终“已批准”状态进行推断。

事件类型 inferred
采购订单已创建
此活动标志着已批准的采购请购单成功转换为采购订单单据。该事件是通过寻找引用该请购单的相应采购订单项来推断的。
为何重要

作为主要的成功成果,此活动标志着申请流程的结束和采购阶段的开始。“申请已批准”与此事件之间的时间间隔是衡量交接效率的关键 KPI。

获取方式

通过在 EKPO(采购订单项目)表中查找 BANFN 和 BNFPO 字段与 EBAN 表中的采购申请编号和项目相匹配的记录来推断。采购订单创建日期 (EKKO.AEDAT) 提供时间戳。

捕获

通过将 EBAN 表与 EKPO 表连接,并使用来自 EKKO 表的采购订单创建日期进行推断。

事件类型 inferred
审批步骤已开始
表示申请当前正等待审批策略中定义的特定审批人或审批组执行操作。当申请状态显示正在等待特定的审批代码时,即可推断出此事件。
为何重要

此活动允许对审批链中的每个步骤进行详细分析。它有助于精准定位哪些审批人或阶段导致了流程中最长的延迟。

获取方式

通过跟踪 EBAN 表中审批状态字段的变更序列进行推断。每次状态变为新的待处理状态,即表示一个新审批步骤的开始。

捕获

根据指示新审批代码当前已激活并等待审批的状态变更进行推断。

事件类型 inferred
审批步骤已通过
代表授权用户批准策略释放中单个步骤的明确操作。此操作记录为请购单释放状态的变更,使其更接近最终批准。
为何重要

追踪单个审批步骤对于测量每步的时长以及分析不同审批人的绩效是必要的。它是理解工作流一致性的基础。

获取方式

从 EBAN 表审批状态字段的变更日志 (CDHDR/CDPOS) 中捕获。审批人通过事务 ME54N 或类似 T-code 执行的操作会触发此记录的变更。

捕获

审批人执行审批事务时创建的变更日志条目。

事件类型 explicit
审批步骤已驳回
授权用户明确拒绝了审批策略中的某个步骤,通常会将申请退回给创建者进行修订。此操作会作为申请审批状态的变更被记录下来。
为何重要

驳回是导致流程返工和延迟的主要原因。分析驳回的频率和原因有助于发现对政策的误解、数据质量问题或低效的审批环节。

获取方式

从 EBAN 表审批状态字段的变更日志 (CDHDR/CDPOS) 中捕获。通过事务 ME54N 或类似操作执行的拒绝动作会触发相应的状态变更。

捕获

审批人执行拒绝操作时创建的变更日志条目。

事件类型 explicit
审批重置
表示申请的整个审批流已重置,通常是因为进行了重大修订。当原本有效的审批状态被清除,迫使审批流程从头开始时,即可推断发生了此事件。
为何重要

审批重置是严重的返工事件,会大幅影响周期时间。识别这些事件可以凸显流程中的低效之处,以及申请修订对工作流产生的下游影响。

获取方式

根据 EBAN 表的变更日志 (CDHDR/CDPOS) 推断,此时审批状态字段(如 FRGZU)从待处理或已批准状态变回初始或空白状态。

捕获

根据显示审批策略字段被清除的变更日志进行推断。

事件类型 inferred
请购单已修订
代表在采购请购单初始创建后进行的任何修改,例如更改数量、价格或物料。这些更改记录在 SAP 的变更日志表中,提供了详细的修改审计线索。
为何重要

追踪修订对于识别返工循环和数据质量问题至关重要。高频率的修订可能表明初始需求不明或存在用户培训缺口,从而导致流程延迟。

获取方式

捕获自变更日志表 CDHDR(抬头)和 CDPOS(项目),其中对象类别为 EINKBELEG 且对象 ID 为采购申请编号。可分析特定字段的变更。

捕获

针对采购申请单据在变更表 CDHDR 和 CDPOS 中记录的事件。

事件类型 explicit
请购单已关闭
代表请购单项目的最终关闭,表示不再进行后续处理。当项目已完全转换为采购订单并完成,或被手动标记为关闭时,即可推断为该状态。
为何重要

这为已完成但未必删除的请购单提供了一个明确的终点。它确保了对成功履行的请求进行准确的生命周期时长计算。

获取方式

根据 EBAN 表中的“已关闭”指示符(EBAKZ 值为 'S' 或其他配置值)推断。在完成 PO 转换和收货后,系统通常会自动设置此状态。

捕获

根据 EBAN-EBAKZ 字段状态变为“已关闭”值进行推断。

事件类型 inferred
请购单已冻结
代表冻结采购请购单项目的明确操作,防止其转换为采购订单。通过请购单项目上的特定标识进行设置。
为何重要

冻结表示存在潜在问题或采购暂时停滞。跟踪这些事件有助于识别那些申请已获批但未立即执行的瓶颈环节。

获取方式

捕获自 EBAN 表中“冻结指示符”字段 (EBAKZ) 的变更。该变更记录在 CDHDR 和 CDPOS 中。

捕获

当 EBAN-EBAKZ 字段被设置时在变更表中记录的事件。

事件类型 explicit
推荐 可选

提取指南

如何从 SAP ECC 获取您的数据