改进您的费用管理

在Brex中优化费用流程的6步指南
改进您的费用管理

优化 Brex 报销管理,加速报销到账

费用管理中往往潜藏着导致延迟和合规风险的低效环节。我们帮助您精确锁定费用审批流中的瓶颈,并引导您进行实际改进。了解如何简化运营、降低成本并提升员工满意度。

下载 我们的预配置数据模板,解决常见挑战,实现您的效率目标。遵循我们的六步改进计划并参考数据模板指南,优化您的运营。

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为什么优化 Brex 费用管理流程至关重要

费用管理是直接影响财务健康、员工满意度和合规性的关键业务职能。即便使用了 Brex 这样能够简化企业卡、报销和账单支付的先进平台,费用管理工作流中仍可能潜藏效率低下的问题。人工检查、审批延迟和频繁返工会导致显著的运营成本,让等待报销的员工感到沮丧,并使组织面临合规风险。从创建到最终核算,深入了解报销单的实际流动路径,对于识别这些高成本问题至关重要。

如果没有清晰的 data 驱动视图,企业往往依赖经验或静态报告,而这些只能展示整体流程的片段,难以准确定位延迟或违规的根源。Brex 中低效的费用管理流程不仅增加了财务团队的工作负担,还会影响现金流并削弱员工的信任。优化费用管理不仅仅是为了削减成本,更是为了提升整体员工体验并确保财务准确性。

Process Mining 如何提升 Brex 费用管理效率

Process Mining 为改进 Brex 费用管理提供了一种革命性的方法。它不再依赖假设,而是利用事件日志 data(如 Brex 内部执行的活动记录)来重建真实的端到端流程。通过分析 event 的顺序和时间(如“创建报销单”、“等待经理审核”和“执行报销”),您可以获得前所未有的运营透明度。

这种强大的分析能力让您能够精确识别费用审批流中的瓶颈。您可以清楚地看到报销单在哪个环节经常停滞,无论是某个特定经理、特定费用类别,还是类似“执行政策检查”的阶段。Process Mining 帮助您发现意料之外的流程变体、报销单被反复退回修改的常见返工循环,以及合规性缺口。通过展示现实世界的表现和差异,它为“如何改进费用管理”提供了 data 驱动的答案,从而实现有针对性的流程优化。

缩短费用管理周期时间的重点领域

将 Process Mining 应用于 Brex 费用 data 可以发现众多改进机会。首要焦点是缩短从提交到报销的整体周期时间。通过可视化报销单的实际路径,您可以揭示常见的低效环节,例如:

  • 审批瓶颈: 识别始终在经理或财务审批环节导致延迟的特定个人或部门。了解这些瓶颈是缩短整体周期时间的关键。
  • 返工与修订: 分析报销单被频繁退回修订的情况,例如从“财务拒绝”返回到“退回报销单以供修订”。这有助于发现常见错误、信息缺失或政策执行问题。
  • 政策合规性: 检测偏离标准审批路径的情况,或政策检查被绕过、延迟的实例,以确保更好的合规性和审计准备。
  • 自动化机会: 识别 Brex 内部或外部可供自动化的手动步骤,进一步简化流程并减少人为错误。

通过关注这些领域,您可以直接影响如何缩短费用管理周期时间,使流程对所有参与者而言都更加顺畅且可预测。

流程优化工作的预期成果

通过 Process Mining 优化 Brex 费用管理流程可带来显著且可衡量的收益。您可以预期:

  • 缩短报销周期时间: 加快员工获得报销的速度,提升满意度并减少对财务部门的询问。
  • 降低运营成本: 减少管理、审批和审计报销单所需的时间和资源,使财务团队能够专注于更高价值的任务。
  • 增强合规性: 确保始终遵循公司费用政策和监管要求,降低财务风险并改善审计结果。
  • 提升员工满意度: 更快速、更透明且可预测的费用流程能显著改善员工体验,增强信任和士气。
  • 改善现金流管理: 更好地了解即将发生的报销,结合简化的处理流程,可以实现更可预测的现金流规划。

这些切实的成果证明了理解并改进费用工作流的直接业务价值——不再仅仅是跟踪支出,而是主动优化整个流程。

开启 Brex 费用管理优化之旅

开启优化 Brex 费用管理的旅程比您想象的更容易。通过利用 Process Mining,您可以将原始 data 转化为可操作的洞察,为改进提供清晰的蓝图。这种 data 驱动的方法消除了凭空猜测,让您能够做出明智决策,从而产生惠及员工、财务团队和公司效益的切实成果。今天就迈出第一步,打造更高效、合规且员工友好的费用管理系统。

费用管理 费用审批 报销流程 财务运营 合规审计 成本控制 员工报销 支出管理

常见问题与挑战

识别当前面临的挑战

费用管理流程常受审批时间过长的困扰,导致员工报销严重延迟。这不仅影响员工满意度和士气,还会导致现金流被不必要地占用更久。在 Brex 中,这些瓶颈可能出现在从经理审核到最终财务批准的各个阶段。ProcessMind 揭示了这些延迟发生的准确位置,识别出造成延误的具体步骤或个人。通过报销单真实流向的可视化,我们帮助您定位低效队列,并引导您优化审批路径,从而为 Brex 用户确保更快速、更可预测的报销体验。

大量报销单被频繁拒绝或退回修订,给员工和财务团队带来了令人沮丧的返工。这种不断的往复不仅增加了运营成本,还延长了 Brex 内部的整体处理时间。这通常预示着政策清晰度或提交规范存在潜在问题。ProcessMind 帮助您识别这些拒绝的根源,无论是由于常见的政策违规、信息缺失还是指示不明。通过分析拒绝模式,我们使您能够实施有针对性的培训或流程调整,从而减少返工并提高首检通过率。

尽管有明确的指南,Brex 内部的不同部门或审批人对费用政策的执行往往不尽相同。这可能导致待遇不公、合规风险,并导致无法精确控制支出。这种不一致性使得维持财务治理变得困难,并可能使组织面临潜在的审计。ProcessMind 提供了政策实际执行情况的客观视图,突显偏离预期流程的环节。我们识别不一致发生的位置及原因,使您能够标准化政策检查、降低风险并确保所有报销单提交都得到公平对待。

员工和财务团队经常面临 Brex 报销单实时状态透明度不足的困扰。这导致了频繁的询问、挫败感,以及对报销到账时间的不确定性。没有清晰的可见性,管理预期和预测现金流就会变得非常困难。ProcessMind 为每一份报销单的历程创建端到端的可视化地图,使其当前状态和后续步骤一目了然。我们消除了凭空猜测,提供完全透明的流程视图,并减轻了状态咨询带来的行政负担。

即使报销单在 Brex 中获得完全批准,在实际执行报销和入账之前,仍可能存在意想不到的延迟。这种间隙让期望及时到账的员工感到沮丧,并可能使财务对账变得复杂。此类延迟可能预示着人工移交或审批后步骤低效。ProcessMind 精确衡量不同阶段之间经过的时间,尤其是最终批准与执行报销之间的时间。通过识别这些关键缺口,我们帮助您简化审批后工作流,确保从批准到支付的过渡更加顺畅。

随着时间的推移,Brex 中的报销管理 Workflow 可能会积累冗余步骤,或出现频繁且往往可以避免的报告重新提交。这些低效环节增加了处理时间和精力,却没有创造价值,反而推高了运营成本并减慢了报销速度。这通常是由于流程演变而缺乏重新评估导致的。ProcessMind 揭示了报销报告的实际路径,突出显示与设计流程的偏差,包括不必要的循环或步骤。通过绘制这些实际流向,我们帮助您识别并消除冗余活动,实现审批路径的最优化。

人工处理、驳回导致的返工以及处理延迟的累积影响,显著推高了 Brex 报销管理的运营成本。这些隐藏成本会消耗财务资源,并将员工精力从更具战略意义的活动中分散出来,影响部门整体效率和盈利能力。ProcessMind 量化了低效环节对资源的影响,并识别出那些成本异常高昂或耗时过长的特定活动。我们提供 data 驱动的洞察,帮助您减少人工干预并优化资源配置,从而实现大幅成本节约。

在进行审计时,企业往往难以快速、全面地证明其符合所有报销政策和监管要求。重建报销报告的完整历史(特别是其在 Brex 内部的审批和政策检查记录)可能是一项耗时且具有挑战性的手动任务,甚至可能导致审计发现问题。ProcessMind 为每份报销报告提供了从提交到报销支付的不可篡改、按时间顺序排列的操作记录。这种透明的审计追踪使证明合规性变得毫不费力,能够清晰展示何时、由谁执行了政策检查,从而简化审计准备工作并改善审计结果。

分析通常会显示,某些个人、部门或审批层级在 Brex 报销流程中持续造成延迟。这些特定的瓶颈会拖慢整个系统,导致积压,并不成比例地影响某些员工或费用类别的报销速度。ProcessMind 精确锁定这些瓶颈发生的位置,识别出处理时间异常长或拒绝率异常高的特定审批人或团队。这些 data 为有针对性的培训、工作量重新分配或流程调整提供了依据,以缓解瓶颈。

在费用管理中,一个常见的挑战是 Brex 中经常提交缺少、不完整或模糊不清的收据。这需要人工跟进,导致报销单被拒绝,并显著延长审批过程,造成效率低下并增加违规风险。ProcessMind 可以追踪“已上传收据”活动与“提交报销单”活动之间的关联,以及随后的拒绝或修订。通过了解与收据问题相关的模式,我们帮助您实施预防措施(如更清晰的提交指南或自动提醒),从源头提高 data 质量。

Brex 中不准确或不一致的费用分类和编码可能导致财务报告错误、成本分析困难,并增加财务团队的纠错时间。这会影响预算准确性和战略支出决策,因为 data 无法真实反映支出的性质。ProcessMind 可以分析与“Expense Category”和“Cost Center”属性相关的路径和修订,识别频繁发生错误分类的环节。通过揭示这些模式,我们帮助您简化编码指南并可能实现分类自动化,从而提高 data 完整性和财务清晰度。

典型目标

定义成功的标准

此目标旨在显著缩短报销报告从提交到经理和财务最终签收所需的审批时间。更快的审批能直接让员工更早拿到报销款,从而提升满意度并减轻团队的行政负担。它能更快释放资金并增强整体财务流动性。ProcessMind 识别您 Brex 审批流程中的特定瓶颈,突出显示延迟发生的位置及涉及人员。通过分析“经理审核待定”或“财务审核待定”等各项活动的周期时间,您可以精准定位低效步骤并实施针对性改进,潜在缩短 20-30% 的审批时间。

减少驳回的报销报告数量可以最大限度地减少员工和审批人的返工,节省大量行政时间和精力。高驳回率通常预示着政策不清晰、缺乏培训或初始提交质量存在问题,这会影响员工士气并延迟合理的报销。ProcessMind 通过将驳回原因与特定活动(如“执行政策检查”或“报销报告退回修改”)联系起来,帮助揭示驳回的根本原因。它突出显示了常见的驳回原因,如缺失发票或违反政策,让您可以细化准则、改进培训或优化 Brex 的提交体验。

确保在所有部门和员工中一致执行费用政策,对于财务合规和公平至关重要。执法不一可能导致审计风险、待遇不等以及偏袒的负面印象,从而损害 Brex 费用管理中的信任和运营诚信。ProcessMind 将实际费用流与您定义的政策规则进行可视化对比。它可以识别出虽标有“Policy Violation Flag”但仍获批准的情况,或者特定审批人持续绕过检查的情况。这种清晰度使您能够加强控制、提供有针对性的培训并实现政策遵守自动化,从而确保统一合规。

提高每份报销单实时状态的可见性,可以减少对财务部门的询问,让员工通过 self-service 获取信息,并允许经理主动处理延迟。这种透明度促进了更好的沟通,减少了 Brex 报销流程中的负面情绪。ProcessMind 为每个“Expense Report ID”提供了从“创建报销单”到“执行报销”的客观、端到端历程视图。通过可视化当前状态和历史路径,您可以识别状态更新缓慢或不清晰的环节,从而改进 Brex 环境中的沟通工具或系统集成。

在批准后加快报销的实际执行,可以显著提升员工满意度和现金流管理。尽管 Brex 的前期步骤很高效,但此处的延迟(即使在批准后)仍会削弱信任并给员工带来财务不便。ProcessMind 分析“财务已批准”与“执行报销”之间的时间间隙。它可以揭示移交或处理阶段的运营效率低下,识别导致滞后的人工延迟或系统集成点。这种洞见使自动化或流程再造成为可能,从而将支付时间缩短多达 40%。

通过消除不必要的步骤、重新路由或冗余审批来精简审批 Workflow,可直接减少处理时间和行政开支。优化后的 Workflow 确保报销报告在 Brex 中高效流转,仅涉及必要人员,从而降低运营成本并缩短整个周期。ProcessMind 以可视化方式呈现所有实际流程变体,识别与理想路径的常见偏差,例如不必要的“报销报告退回修改”循环。它量化了这些偏差的影响,让您可以简化复杂路径、合并审批角色,或引入自动化以实现直通式处理。

降低处理每份报销单相关的总成本(包括人工、系统使用和纠错工作),将直接提升公司的效益。Brex 中高效的费用管理意味着更少的资源被束缚在行政任务中,从而腾出精力进行更具战略性的活动。ProcessMind 量化了从“创建报销单”到“会计过账”每个活动的耗时和资源消耗。通过识别高人工投入、频繁返工或长时间闲置的活动,它帮助您锁定自动化或流程再造的目标领域,从而大幅降低每份报销单的成本。

加强证明完全符合内外财务法规的能力,对于避免罚款、维护声誉和确保财务诚信至关重要。Brex 中完善的审计追踪可简化审计工作,并增强对报销管理实践的信心。ProcessMind 为“报销报告 ID”流程中的每一个步骤和决策创建不可篡改的审计追踪。它突出显示任何违反政策或偏离标准程序的操作,通过展示准确的序列和责任方,轻松生成合规报告并证明符合法规要求。

将报销单审批任务更均匀地分配给可用的审批人,可以防止因个人或团队工作过载而造成的瓶颈,确保审批节奏一致。这能避免延迟并提高整个 Brex 费用审批链的效率,为员工营造更可持续的工作负载环境。ProcessMind 可以识别出频繁造成延迟或拥有不成比例的“待经理审核”或“待财务审核”任务量的特定“审批人”实体。通过工作量分布和个人绩效的可视化,您可以重新分配资源、提供额外培训或调整审批层级以优化流程。

减少缺失或不完整的发票情况可显著降低返工率,避免合规问题,并确保报销报告的准确性。这提高了 Brex 内部的 data 质量,减轻了催促员工补交材料的行政负担,从而加快整体处理速度。ProcessMind 可以识别哪些环节在“报销报告提交”后缺失或延迟了“已附发票” event,或者哪些报告因材料问题频繁被“退回修改”。通过分析这些模式,您可以实施更完善的前端检查、员工提醒或培训,以提高初次提交的质量。

准确的费用分类和编码是精确财务报告、预算编制和税务合规的基础。此处的错误可能导致资金分配不当、财务报表错误以及审计期间的问题,直接影响基于 Brex data 做出的战略性财务决策。ProcessMind 有助于分析“Expense Category”和“Cost Center”属性中的模式,并将其与审批路径和审计结果关联。它可以突出不一致的编码实践或频繁需要人工重新分类的领域,使您能够细化分类规则、提供更清晰的指南或自动化编码建议。

报销管理改进的 6 个步骤

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下载模板

操作指南

获取专为费用管理 data 设计的预定义 Excel 模板。这能确保您的 Brex data 结构正确,方便分析。

为何重要

标准化的 data 结构对于准确、高效的流程分析至关重要,它为可靠的洞察奠定了基础。

预期成果

一份为您准备的 Brex 费用 data 专用 Excel 模板。

您的洞察

揭秘 Brex 报销流向,实现快速到账

ProcessMind 揭示了 Brex 报销管理的真实流向,将每个步骤可视化并暴露低效环节。清晰洞察延迟和合规风险,助您实现有据可依的流程优化。
  • 可视化真实的 Brex 报销审批路径
  • 精准识别工作流瓶颈与延迟
  • 精准定位不合规的报销提交
  • 优化报销速度,降低处理成本
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

典型成果

企业在报销管理方面取得的成就

通过对 Brex 费用 data 进行 Process Mining,组织可以获得关于支出模式的清晰洞察,识别瓶颈并锁定优化工作流的机会。这些洞察将显著提升效率、加强成本控制并提高政策合规性。

0 % faster
更快速的报销

缩短端到端处理时间

员工获得报销的速度大幅提升,满意度提高,财务压力减轻。这是通过识别并消除审批和支付阶段的瓶颈实现的。

0 % decrease
降低驳回率

非合规或错误报告减少

报销单被拒绝的情况减少,通过减少返工并确保提交从一开始就符合政策指南,为员工和审批人节省了时间。

0 % improvement
增强政策合规性

检测到的政策违规更少

违反公司政策的报销报告比例显著下降,加强了内部控制并确保了更好的财务治理,从而提升整体合规性并降低风险。

~ 0 x faster
精简审批

简化审批 Workflow

审批流程变得不再复杂,消除了不必要的步骤,并减少了经理审核报告的平均时间。这使得流程对所有参与者都更高效。

0 % reduction
降低返工成本

退回修订的报告减少

需要修订的报销单减少,从而大幅节省了以往花费在纠错和重新提交上的运营成本和时间。

结果因报销流程的复杂程度、当前自动化水平和 data 质量而异。这些数字代表了在各种实施案例中观察到的典型改进。

推荐数据

从最重要的属性和活动开始,然后根据需要进行扩展。
不熟悉事件日志?了解 如何创建流程挖掘事件日志.

属性

分析所需关键数据点

报销报告的唯一标识符,作为跟踪其生命周期的主要 case 标识符。

为何重要

此 ID 对于跟踪报销报告的完整生命周期至关重要,支持对周期时间、瓶颈和流程偏差进行分析。

在报销报告生命周期中发生的特定 event 或任务名称。

为何重要

该属性对于构建流程图以及理解每份报销报告所经历的 event 序列至关重要。

指示特定活动或事件发生时间的时间戳。

为何重要

Timestamp 对于计算所有基于时间的指标(如周期时间和等待时间)至关重要,而这些指标是识别延迟的关键。

报销报告的货币总值。

为何重要

此属性支持财务分析,例如识别可能需要更多审查或审批时间更长的高额报销报告。

提交报销报告的员工所属部门。

为何重要

允许跨不同业务部门过滤和比较流程绩效,有助于识别特定部门的问题或趋势。

执行该活动的用户,例如批准报告的经理。

为何重要

识别负责某项操作的具体人员,从而在个人层面实现工作量分析、绩效跟踪和瓶颈识别。

报销报告在其生命周期中的当前状态。

为何重要

提供报销报告在 Workflow 中位置的实时快照,这对于运营 dashboard 和状态监控至关重要。

一个布尔标志,指示报销单是否因违反政策而被标记。

为何重要

直接支持合规性监控,并有助于量化政策违规对流程效率和返工的影响。

活动

要跟踪和优化的流程步骤

此活动标志着员工开始发起报销报告。当生成新的报销报告记录(无论是草稿还是已添加初始报销项)时,系统会捕获此 event。

为何重要

这是流程的主要开始 event。分析从此时点到提交的时间有助于了解员工行为以及在报销报告提交过程中可能存在的延迟。

当员工正式提交已完成的报销报告以供审批时,会发生此活动。这是一个关键的用户驱动操作,使报告状态从“草稿”或“待定”转变为“等待审批”。

为何重要

这是一个重大里程碑,标志着审批 workflow 正式开始。提交与最终批准之间的时间是总周期时间的关键组成部分。

一级经理已审核报销报告并批准进入下一步处理。这是一个关键决策点,将报告推向下一阶段,通常是财务审核或自动批准。

为何重要

此里程碑标志着初始审批步骤的完成。它对于跟踪审批周期、经理工作量以及“一次性审批通过率”至关重要。

审批人(经理或财务)将报告退回给员工进行更正。这与直接拒绝不同,它会启动一个返工循环。

为何重要

此活动是返工的主要指标。跟踪其频率对于“报销报告返工率”KPI 和“政策违规与返工分析”dashboard 必不可少。

财务部门已完成审核并给予报销报告最终批准。这是处理报销款项前的最后一个审批关口。

为何重要

这是一个授权支付的关键里程碑。它是衡量完整审批周期的终点,也是衡量“报销执行滞后”KPI 的起点。

此活动标志着款项实际支付给员工的时刻。从员工的角度来看,这是最后一步,也是流程的成功终点。

为何重要

这是流程的主要成功终点。它是计算“平均端到端周期时间”和“报销执行滞后”KPI 的必需项,直接影响员工满意度。

代表报销 data 成功过账到公司总账或 ERP 系统的最后一步。这标志着报销报告财务对账的完成。

为何重要

此活动从财务会计角度确认流程已完成。报销支付与过账之间的延迟可能预示着系统集成或会计 Workflow 存在问题。

常见问题

常见问题

Process Mining 通过分析您的 Brex 交易日志,将报销报告的实际流向可视化。它可以识别瓶颈,发现违规行为,并精准定位审批周期过长或频繁驳回等问题区域。这些洞察让您能够优化 Workflow 并降低处理成本。

Process Mining 可以揭示导致审批和报销延迟的具体步骤,识别工作负载过重的审批人,并突出政策执行不一致的问题。它还有助于查明高驳回率和不必要重新路由的根本原因,从而提高整体效率和合规水平。

您主要需要包含case标识符(通常是报销单ID)、每个步骤的activity名称以及每个activity发生时的timestamp的事件日志数据。这些数据让Process Mining工具能够重建每份报销单的完整历程。

您可以预见到报销审批的加速、驳回率的降低以及更一致的政策执行。Process Mining有助于优化工作流,从而降低处理成本并加强审计合规准备。最终,它将实现更高效、更透明的费用管理流程。

从 Brex 提取 data 通常涉及利用其报告功能或 API 访问,以获取报销活动的详细日志。您需要识别对应报销单 ID、活动名称以及每个 event 的 timestamp 的字段。查阅 Brex 文档或咨询支持人员可以获得具体的提取方法。

根据 data 的可用性和复杂性,通常可以在几天到几周内生成初步洞察。这段时间主要用于 data 提取、清洗和加载到 Process Mining 工具中。随后将进行进一步分析并确定可操作的建议。

虽然需要专门的 Process Mining 软件,但在 data 准备就绪后,通常不需要深厚的编程技能即可进行分析。熟悉 data 分析概念并了解您的 Brex 报销流程将会大有裨益。一些工具还为业务用户提供了直观的界面。

不,Process Mining 是一种非侵入性的分析技术。它通过分析从 Brex 导出的历史 data 来运行,因此不会干扰您的实时报销管理系统或当前的用户活动。分析过程独立进行,在不中断业务运营的情况下为您提供洞察。

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