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流程动画

Process Intelligence Process Intelligence 流程智能席位及以上等级可使用此功能。只有此等级或更高等级的席位可以使用。 比较方案 需使用流程智能席位或更高级别席位

流程动画

流程动画按时间展示案例在流程中的流转情况,让数据更加直观。通过观察流转过程,您可以快速发现流程在哪些环节变慢、积压或偏离预期。

什么是流程动画?

动画将每个案例显示为一个点,在流程图中移动。点的位置根据数据中的实际时间戳变化,帮助您查看:

  • 案例如何流转经过不同活动
  • 案例在哪里积压(瓶颈)
  • 流程中的时间规律
  • 不同案例采用的路径

这就像观看整个流程的延时摄影。

启动动画

播放控件

动画控件位于仪表板的底部栏:

控件 操作 按钮
播放 启动动画 播放按钮
暂停 在当前位置暂停 暂停按钮
时间线 拖动以跳转到指定时间

时间线

时间线显示数据的日期范围。动画播放时,标记会沿时间线移动,指示当前时间点。

  • 点击时间线上的任意位置即可跳转到对应时间点
  • 拖动标记可手动浏览不同时间点

动画设置

使用底部栏中的速度菜单自定义动画:

流程动画速度菜单,包含速度、显示尾部、同时开始和导出视频等选项

速度

选择速度倍数,调整动画播放速度:

速度 适用场景
0.1x 非常慢:仔细查看单个案例的移动情况
0.2x 较慢:详细分析流转规律
0.5x 中等:兼顾细节和整体情况
1x 正常速度:默认播放速度
2x 较快:快速了解规律
5x 非常快:快速浏览较长时间段
10x 最高速度:最快速地了解整体情况

初步探索时可使用较快速度,发现值得关注的情况后再放慢速度。

显示尾部

启用后,每个点都会留下轨迹,显示其最近经过的路径。这样更便于:

  • 跟踪单个案例在流程中的流转
  • 查看案例经过的路径
  • 发现循环和返工规律

同时开始

启用后,所有案例都会从起点同时开始播放,而不是按照实际时间戳依次出现。此模式适合比较案例路径,不受时间分布影响。 此模式突出显示路径差异和瓶颈,不受时间因素影响。如果您想找出最快或最慢的案例,可以观察它们同时流经流程时的不同速度。

性能提示

如果大型数据集的动画播放不流畅,请关闭显示尾部。这样可以减少视觉复杂度并提升性能。


导出动画视频

您可以将动画导出为视频,用于演示或报告。在速度菜单中选择导出视频,打开导出对话框。

流程动画导出视频对话框及其选项

导出视频选项

选项 说明
时长(秒) 设置视频录制时长(例如10秒)
显示流程名称 切换是否在视频中显示流程名称
显示时间跟踪器 切换是否在播放期间显示当前时间戳

视频格式

浏览器支持录制时,视频将导出为WebM格式。这是一种现代、开放的视频格式,针对网络播放进行了优化,由Google赞助并专为流媒体设计。对于无法录制WebM的浏览器(如Safari),视频将导出为MP4(H.264)。下载文件的扩展名与浏览器生成的视频格式一致。

录制动画

  1. 打开速度菜单并选择导出视频
  2. 设置录制时长
  3. 根据需要启用或关闭显示流程名称和显示时间跟踪器
  4. 点击录制开始录制
  5. 录制从当前位置开始,所需时间约为您设置的时长

录制时间

录制所需时间大致与您设置的视频时长相同。录制一段10秒的视频约需10秒。

截图方法

制作静态演示材料时:

  1. 在值得关注的时刻暂停动画
  2. 使用系统工具截图
  3. 在截图上添加标注,突出关键发现

与案例交互

代表案例的动画点可以交互。您可以点击或悬停在任意点上,查看对应案例的详细信息。

查看案例详细信息

点击或悬停在某个点上时,会出现提示框,显示该案例的案例ID。

发现以下情况时,这项功能很有用:

  • 某个案例在流程中移动异常缓慢
  • 某个案例的移动速度快于其他案例
  • 某个案例循环 返回之前的活动- 某个案例采用了意料之外的路径

暂停以便精准选择

如果要点击特定案例,建议先暂停动画。这样更容易定位并选中您关注的点,尤其是在流程繁忙的区域。

调查异常情况

  1. 观看动画并发现值得关注的案例
  2. 暂停动画(点击“暂停”)
  3. 点击该点,在案例浏览器中查看案例详细信息

需要关注的情况

瓶颈

如果点在某个活动处堆积,就说明这里存在瓶颈。案例到达的速度超过了处理速度。

表现:某个活动处的点逐渐聚集,而流程的其他部分则没有案例。

返工循环

如果点在流程中向后移动,说明存在返工:案例返回了之前的步骤。

表现:点逆着主要流向移动,尤其是在启用显示尾部时。

时间规律

留意案例移动速度快慢的变化:

  • 快速移动:处理时间较短的活动
  • 缓慢移动或暂停:等待时间或处理时间较长
  • 成批出现:周期性批量处理

路径差异

不同案例可能经过不同路径。动画可以直观呈现这些差异:

  • 主要路径:大多数案例经过的路径
  • 次要路径:较少见的路径
  • 意外绕行:值得调查的偏离情况

高效分析动画的提示

  1. 先加速,再放慢:先用较高速度了解整体情况,发现规律后再放慢

  2. 配合筛选器使用:播放动画前,先筛选特定案例类型或时间段,聚焦分析范围

  3. 暂停并调查:发现值得关注的情况时,暂停动画并点击积压的案例,进一步调查

  4. 比较不同时间段:依次播放各时间段的动画,观察流程如何变化

  5. 向利益相关者展示:动画有助于向非技术人员传达分析结果

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