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Criar, carregar ou gerar seu modelo de processo

Como criar seu primeiro processo

Ao criar um processo, o ProcessMind pergunta: “Como você quer começar seu processo?” O assistente oferece quatro opções:

  • Modelagem de processos: desenhe um processo em BPMN. Importe um modelo existente, gere um com IA ou comece com uma tela em branco.
  • Process Mining: carregue seu Event Log e deixe o ProcessMind descobrir como seu processo funciona na prática.
  • Gerar processo e simular dados: explore um processo de exemplo com dados simulados e Dashboards prontos, sem precisar preparar dados.
  • Criar minha arquitetura de processos: configure a arquitetura de processos e as funções da sua organização com IA. O ProcessMind oferece essa opção enquanto sua organização ainda não tem outros processos.

Com base na função escolhida durante o cadastro, a opção mais adequada para você aparece com o selo ★ Recomendado para você. Esse selo é um atalho, não uma restrição: todas as outras opções continuam disponíveis.

Escolha a forma que combina com seu jeito de trabalhar. Você sempre pode adicionar dados, gráficos e insights de IA depois.

Assistente de novo processo do ProcessMind com quatro opções para começar

Opção 1: modelagem de processos

Modelagem de processos abre um segundo painel com três opções: Importar modelo, Gerar modelo ou Tela em branco.

Opções de modelagem de processos no ProcessMind

Gerar modelo

Gere um modelo de processo com IA no ProcessMind

Como funciona: Descreva seu processo em linguagem simples e a IA criará um rascunho do modelo BPMN. Em seguida, o ProcessMind simula o rascunho com dados de exemplo para você explorar o modelo assim que ele estiver pronto.

Como usar:

  • Selecione Modelagem de processos e depois Gerar modelo
  • Digite sua descrição em Descreva seu processo (por exemplo, “integração de clientes com verificação por e-mail e fluxo de aprovação”) ou clique em Exemplos para começar
  • Se quiser, clique em Usar arquivos como contexto para fornecer materiais adicionais à IA
  • Escolha o Layout do modelo (Horizontal ou Vertical) e o Tamanho do modelo (Compacto, Normal ou Grande) e clique em Criar modelo
  • A geração e a simulação acontecem em um único fluxo. Quando a simulação começar, clique em Ir para o modelo (a simulação continuará em segundo plano) para revisar o rascunho enquanto os dados de exemplo são preparados.

Importar modelo

Importar um modelo de processo no ProcessMind

O que faz: Importa um modelo BPMN existente, por exemplo, de outra ferramenta ou de um Template.

Como usar:

  • Selecione Modelagem de processos e depois Importar modelo
  • Arraste seu arquivo BPMN para a área de upload. O ProcessMind importa arquivos XML BPMN 2.0. Consulte a lista de elementos BPMN compatíveis para saber quais elementos podem ser importados e exportados.
  • Dê um nome ao processo, escolha o Layout do modelo (Manter original, Horizontal ou Vertical) e clique em Criar modelo

Tela em branco

Começar com uma tela de processo em branco no ProcessMind

O que faz: Começa com uma tela em branco, dando a você controle total sobre cada elemento.

Como usar:

  • Selecione Modelagem de processos e depois Tela em branco
  • Dê um nome ao processo e clique em Começar a modelar

Se você está começando com BPMN, leia Como criar um diagrama BPMN para conhecer a paleta e os recursos básicos da tela. Para ver na prática como adicionar, nomear e conectar elementos, consulte Como criar seu modelo de processo manualmente. Você encontra exemplos na seção Arquivos de exemplo.

Caminho 2: Process Mining

Começar o Process Mining com dados no ProcessMind

O que faz: Carregue seu Event Log ou seus dados operacionais. O ProcessMind fará a mineração dos dados para criar um modelo visual de como o processo realmente funciona.

Como usar:

  • Selecione Process Mining
  • Arraste um arquivo CSV ou Excel com os dados do Event Log (ID do caso, Atividade e data e hora). Outros formatos também são aceitos; veja a lista abaixo.
  • Confira o que o ProcessMind identificou: Tipo de processo, Sistema de origem e o Mapeamento de colunas. Ajuste o que não corresponder aos seus dados e clique em Confirmar e continuar.
  • O ProcessMind analisa os fluxos e cria o modelo de processo. Quando terminar, clique em Abrir Dashboards.

Formatos de arquivo compatíveis

  • .xes: formato padrão para Event Logs usado em ferramentas de Process Mining. Ideal para acompanhar atividades em detalhes, com datas e horas e IDs de caso.
  • .csv: valores separados por vírgula. É um formato leve e comum, que pode ser exportado pela maioria dos sistemas, como Excel e ERP.
  • .tsv: valores separados por tabulação. É semelhante ao CSV, mas usa tabulações em vez de vírgulas. É útil quando os dados contêm vírgulas.
  • .txt: arquivos de texto simples. Podem ser usados quando os dados seguem uma estrutura consistente e delimitada.
  • .xls: formato de planilha do Excel em uma versão antiga. É compatível, mas pode demorar mais para carregar do que os formatos mais recentes.
  • .xlsx: formato atual do Excel. É amplamente usado e totalmente compatível, sendo uma opção comum para dados estruturados.
  • .xlsb: pasta de trabalho binária do Excel. Carrega mais rápido e lida melhor com grandes conjuntos de dados do que o .xlsx, mas não é tão amplamente compatível.
  • .parquet: formato Apache Parquet. Armazena dados em colunas e é otimizado para análises. É uma boa opção para grandes conjuntos de dados.
  • .orc: formato Optimized Row Columnar (ORC). Outro formato colunar eficiente, comum nos ecossistemas Hadoop e Spark.
  • .jsonl / .ndjson: formato JSON Lines. Cada linha contém um objeto JSON separado. É ideal para exportar dados em fluxo de APIs e sistemas de registro.
  • .gz: arquivos compactados com Gzip. Qualquer um dos formatos acima pode ser compactado com Gzip (por exemplo, data.csv.gz).

Saiba mais sobre os formatos de arquivo compatíveis.

Caminho 3: gerar processo e simular dados

Gerar um processo e simular dados no ProcessMind

O que faz: O ProcessMind cria um processo de exemplo, preenche-o com dados simulados e prepara os Dashboards. Você não precisa fornecer dados nem modelar o processo.

Como usar:

  • Selecione Gerar processo e simular dados
  • Pesquise ou filtre os processos de exemplo e escolha um
  • Clique em Gerar e simular
  • Quando o processo estiver pronto, clique em Abrir seu processo para explorá-lo ou em Testar com seus próprios dados para começar com seu próprio conjunto de dados

O assistente também pode orientar você na configuração do processo gerado e da simulação:

Configuração do processo gerado pelo ProcessMind
Processo simulado no ProcessMind, pronto para explorar

Essa opção é ideal para avaliar o ProcessMind antes de investir tempo no seu processo ou conjunto de dados.

O que faz: Abre o Catálogo de processos, onde você pode configurar a arquitetura de processos da organização (a hierarquia de processos) e as funções. Para começar, abra o menu no canto superior direito do Catálogo de processos e selecione Configurar Architecture.

Opções para configurar a arquitetura de processos no ProcessMind

Como usar:

  • Abra o Catálogo de processos, acesse o menu no canto superior direito e selecione Configurar Architecture.
  • Escolha uma das quatro opções de configuração: Adicionar processos manualmente, Gerar arquitetura com IA, Importar um catálogo ou Importar processos de arquivos BPMN.

Adicionar processos manualmente

Crie processos e pastas, um de cada vez, no catálogo.

Adicionar processos manualmente ao catálogo do ProcessMind

Gerar arquitetura com IA

Descreva sua organização e deixe a IA criar um rascunho completo da arquitetura de processos. Revise o resultado antes de aplicá-lo ao catálogo.

Gerar uma arquitetura de processos com IA no ProcessMind

Importe processos e pastas de um arquivo CSV para o catálogo.

Importar um catálogo de processos para o ProcessMind

Importar processos de arquivos BPMN

Selecione um ou mais arquivos BPMN. Cada arquivo será adicionado ao catálogo como um processo com seu modelo.

Importar processos de arquivos BPMN para o ProcessMind

Você pode executar a configuração novamente pelo catálogo sempre que precisar. Consulte Caminho de arquitetura para ver o percurso completo, do panorama de processos ao portal.

Só quer uma página em branco?

Use Começar com uma tela em branco na parte inferior do assistente: dê um nome ao processo e clique em Começar a modelar. Você pode preencher o modelo depois e adicionar dados quando estiverem prontos.

Por que isso importa:

Escolher o ponto de partida certo ajuda o ProcessMind a adaptar sua experiência e recomendar as ferramentas mais adequadas aos seus objetivos. Depois de criar um processo, siga o caminho que corresponde à sua função: Fundamentos (designers, modeladores e analistas), Arquitetura (arquitetos e gestores de transformação) ou Inteligência (analistas e profissionais de excelência operacional).