Crie, carregue ou gere seu modelo de processo
Como criar seu primeiro processo
Ao criar um novo processo, o ProcessMind pergunta “Como você quer começar seu processo?” O assistente oferece quatro pontos de partida:
- Modelagem de Processos: crie um processo com BPMN. Importe um modelo existente, gere um com IA ou comece com uma tela vazia.
- Process Mining: carregue seu registro de eventos e deixe o ProcessMind descobrir como seu processo realmente funciona.
- Gerar processo e simular dados: obtenha um processo de exemplo com dados simulados e Dashboards prontos, para ver o ProcessMind em ação sem preparar dados.
- Criar minha arquitetura de processos: configure a arquitetura de processos e as funções da sua organização com IA. O ProcessMind oferece esse cartão enquanto sua organização ainda não tem outros processos.
Com base na função escolhida durante a integração, o cartão mais adequado para você recebe o selo ★ Recomendado para você. O selo é um atalho, não uma restrição: todos os outros caminhos continuam disponíveis.
Escolha o método que combina com seu estilo: você sempre poderá adicionar dados, gráficos e insights de IA mais tarde.
Caminho 1: Modelagem de Processos
Modelagem de Processos abre um segundo painel com três métodos: Importar modelo, Gerar modelo ou Tela vazia.
Gerar modelo
O que faz: Descreva seu processo em linguagem simples e a IA criará um rascunho do modelo BPMN. Em seguida, o ProcessMind simulará o rascunho com dados de exemplo, para que você possa explorar o modelo imediatamente.
Como usar:
- Selecione Modelagem de Processos e depois Gerar modelo
- Digite sua descrição em Descreva seu processo, por exemplo, “integração de cliente com verificação de e-mail e fluxo de aprovação”, ou clique em Exemplos para começar
- Opcionalmente, clique em Usar arquivos como contexto para fornecer material adicional à IA
- Escolha Layout do modelo (Horizontal ou Vertical) e Tamanho do modelo (Compacto, Normal ou Grande) e clique em Criar modelo
- A geração e a simulação acontecem em um único fluxo. Quando a simulação começar, você poderá clicar em Ir para o modelo (a simulação continuará em segundo plano) e revisar o rascunho enquanto os dados de exemplo são criados.
Importar modelo
O que faz: Importe um modelo BPMN existente, por exemplo, de outra ferramenta ou de um Template.
Como usar:
- Selecione Modelagem de Processos e depois Importar modelo
- Arraste seu arquivo BPMN para a caixa de carregamento. Qualquer arquivo que siga a especificação BPMN 2.0 funcionará.
- Dê um nome ao processo, escolha um Layout do modelo (Manter original, Horizontal ou Vertical) e clique em Criar modelo
Tela vazia
O que faz: Comece com uma tela em branco para ter controle total sobre cada elemento.
Como usar:
- Selecione Modelagem de Processos e depois Tela vazia
- Dê um nome ao processo e clique em Começar a modelar
Se você está começando com BPMN, leia Construindo um diagrama BPMN para conhecer a paleta e os conceitos básicos da tela. Para um passo a passo prático sobre como adicionar, nomear e conectar elementos, consulte Crie seu modelo de processo manualmente. Você encontra exemplos na seção Arquivos de exemplo.
Caminho 2: Process Mining
O que faz: Carregue seu registro de eventos ou dados operacionais, e o ProcessMind fará a mineração para criar um modelo visual de como seu processo realmente funciona.
Como usar:
- Selecione Process Mining
- Solte um arquivo CSV ou Excel contendo os dados do seu registro de eventos (ID do caso, Atividade, Data e hora). Outros formatos também funcionam. Veja abaixo.
- Revise o que o ProcessMind detectou: Tipo de processo, Sistema de origem e o Mapeamento de colunas. Ajuste o que não corresponder aos seus dados e clique em Confirmar e continuar.
- O ProcessMind analisa os fluxos e cria o modelo de processo. Quando terminar, clique em Abrir Dashboards.
Formatos de arquivo compatíveis
- .xes: formato padrão para registros de eventos usado em ferramentas de Process Mining. Ideal para acompanhar atividades detalhadamente, com datas e horas e IDs de caso.
- .csv: valores separados por vírgula. É comum e leve, e a maioria dos sistemas, como Excel e ERP, pode exportá-lo.
- .tsv: valores separados por tabulação. É semelhante ao CSV, mas usa tabulações em vez de vírgulas, o que ajuda quando os dados contêm vírgulas.
- .txt: arquivos de texto simples. Podem ser usados quando os dados estão estruturados em um formato delimitado consistente.
- .xls: formato de planilha do Excel, em uma versão mais antiga. É compatível, mas pode carregar mais lentamente que os formatos recentes.
- .xlsx: formato moderno do Excel. É amplamente usado e totalmente compatível, sendo frequentemente preferido para dados estruturados.
- .xlsb: pasta de trabalho binária do Excel. Carrega mais rápido e lida melhor com conjuntos de dados grandes que o .xlsx, mas não é compatível com tantos sistemas.
- .parquet: formato Apache Parquet. É um formato de armazenamento colunar otimizado para cargas de trabalho analíticas. Excelente para conjuntos de dados grandes.
- .orc: formato Optimized Row Columnar (ORC). Outro formato colunar eficiente, comum nos ecossistemas Hadoop e Spark.
- .jsonl / .ndjson: formato JSON Lines. Cada linha é um objeto JSON separado. É ótimo para exportações de dados em fluxo contínuo de APIs e sistemas de registro.
- .gz: arquivos compactados com Gzip. Qualquer um dos formatos acima pode ser compactado com Gzip, por exemplo,
data.csv.gz.
Saiba mais sobre os formatos de arquivo compatíveis.
Caminho 3: Gerar processo e simular dados
O que faz: O ProcessMind cria um processo de exemplo, preenche-o com dados simulados e prepara os Dashboards. Não é necessário ter dados nem fazer modelagem.
Como usar:
- Selecione Gerar processo e simular dados
- Pesquise ou filtre os processos de exemplo e escolha o que deseja
- Clique em Gerar e simular
- Quando o processo estiver pronto, clique em Abrir seu processo para explorá-lo ou em Testar com seus próprios dados para começar com seu próprio conjunto de dados
O assistente também pode orientar você na configuração do processo gerado e da simulação:
Essa é uma opção ideal para avaliar o ProcessMind antes de investir tempo no seu próprio processo ou conjunto de dados.
Configure uma arquitetura no catálogo
O que ele faz: Abre o Catálogo de processos, onde você pode configurar a arquitetura de processos da sua organização, ou seja, a hierarquia de processos da organização, e as funções. Inicie essa opção no menu superior direito do Catálogo de processos, selecionando Configurar arquitetura.
Como usar:
- Abra o Catálogo de processos, abra o menu superior direito e selecione Configurar arquitetura.
- Escolha uma das quatro opções de configuração: Adicionar processos manualmente, Gerar arquitetura com IA, Importar um catálogo ou Importar processos de arquivos BPMN.
Adicione processos manualmente
Crie processos e pastas um por um no catálogo.
Gere uma arquitetura com IA
Descreva sua organização e deixe a IA criar um rascunho completo da arquitetura de processos. Revise o resultado antes de aplicá-lo ao catálogo.
Importe um catálogo
Importe processos e pastas de um arquivo CSV para o seu catálogo.
Importe processos de arquivos BPMN
Selecione um ou mais arquivos BPMN. Cada arquivo se torna um processo com seu modelo no catálogo.
Você pode executar novamente a configuração pelo catálogo sempre que precisar. Consulte o Caminho da arquitetura para ver a jornada completa, do panorama ao portal.
Quer apenas uma página em branco?
Use Começar com uma tela vazia na parte inferior do assistente: dê um nome ao processo e clique em Começar a modelar. Você poderá preencher o modelo mais tarde e adicionar dados quando estiverem prontos.
Por que isso importa:
Escolher o ponto de partida certo ajuda o ProcessMind a adaptar sua experiência e recomendar as melhores ferramentas para seus objetivos. Depois de criar um processo, siga o caminho correspondente à sua função: Fundamentos (designers, modeladores e analistas), Arquitetura (arquitetos e gestores de transformação) ou Inteligência (analistas e profissionais de excelência operacional).