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流程变体
Process Intelligence Process Intelligence 流程智能席位及以上等级可使用此功能。只有此等级或更高等级的席位可以使用。 比较方案 需使用流程智能席位或更高等级席位
并非每个案例都遵循相同路径。流程变体是案例可能经过的一种独特活动顺序。大多数订单依次经过“创建订单→发送发票→付款”，而少数订单会跳过或重复某些步骤。了解流程变体，有助于发现不必要的复杂性和标准化机会。您可以通过免费试用查看自己的数据中的流程变体。
识别流程变体
ProcessMind会根据案例经过的活动顺序，对数据集中的案例进行分组。变体列表位于变化筛选器中：
- 打开数据集对应的仪表板，该仪表板位于分析流程区域。
- 打开变化筛选器，查看按案例数量排序的变体列表。
- 查看变体统计信息：每个变体都会显示案例数量、覆盖率、平均耗时等信息。
覆盖大多数案例的变体构成了您的理想路径；长尾部分则代表例外情况和特殊处理。
比较变体表现
不同变体的耗时往往差异很大：
- 找出耗时较长的变体：即使活动顺序相同，资源或时间安排不同也可能使耗时增加一倍。
- 比较覆盖率：了解哪些变体只是少见的异常情况，哪些属于主要流程。
- 深入查看案例：打开案例浏览器，准确了解变体中的具体情况。
查找偏差的根本原因
了解哪些变体值得关注后，进一步分析其成因：
根据分析结果采取行动
利用变体分析推动改进：
- 将理想路径标准化，使其成为默认流程。
- 自动化高频变体中的重复步骤。
- 建立目标流程模型，并在推广前通过模拟进行测试。
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