改进您的采购到付款 - 发票处理流程

优化 Dynamics 365 发票处理:6 步指南。
改进您的采购到付款 - 发票处理流程

优化 Dynamics 365 发票处理,加速付款流程

发票处理可能会给您的业务带来重大延迟、合规风险和资源浪费。我们的平台提供清晰的洞察,帮助您识别工作流中隐藏的低效环节。轻松揭示瓶颈并改造您的流程,以实现更快速、更准确的执行。这将带来更好的财务控制和运营效率。

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为什么要优化采购到付款 - 发票处理流程?

高效的发票处理是健康的采购到付款(P2P)周期的基石。对于使用 Microsoft Dynamics 365 的企业而言,管理从收到发票到最终付款的流程可能非常复杂。这一关键流程中的低效会导致实实在在的业务挑战,包括运营成本增加、逾期付款罚金、错失早付折扣以及供应商关系紧张。人工干预、审批瓶颈和合规偏离不仅会减缓现金流,还会引入重大风险并侵蚀营运资金。

了解发票在 Microsoft Dynamics 365 环境中的“真实路径”(而非仅仅是设计的理想路径)对于有效的流程优化至关重要。如果没有这种清晰的洞察,识别延迟的根本原因(如审批时间过长或反复出现的付款冻结)几乎是不可能的。这往往导致“头痛医头”的被动式问题处理,无法解决系统性问题,使采购到付款 - 发票处理陷入低效的恶性循环。

流程挖掘如何增强发票处理分析

流程挖掘提供了一种强大的、数据驱动的方法来剖析和理解 Microsoft Dynamics 365 中的采购到付款 - 发票处理。通过直接从系统中提取事件日志,流程挖掘可以构建出每张发票旅程的精确、客观视图。以“发票编号”作为核心案例标识符,您可以直观地查看从“收到发票”到“执行支付”的完整生命周期,包括所有中间活动,如“发票编码”、“发送发票待审批”和“处理匹配差异”。

这种分析视角让您可以抛弃假设,发现真实的流程流转。您可以精确定位发票在何处偏离了标准,识别意外的返工,并量化在每项活动中花费的准确时间或等待下一步的时间。这为您现有的 Microsoft Dynamics 365 设置中的审批工作流、合规性缺口以及阻碍高效处理的瓶颈提供了无与伦比的清晰度。

流程挖掘揭示的关键改进领域

将流程挖掘应用于采购到付款 - 发票处理通常会凸显出几个常见的改进领域:

  • 审批工作流优化:发现审批步骤中隐藏的延迟,识别哪些审批人始终造成瓶颈,或揭示发票被路由到错误部门或个人的情况。这些洞察有助于对 Microsoft Dynamics 365 审批配置进行针对性调整。
  • 匹配差异解决:分析“处理匹配差异”等活动的频率和持续时间。了解差异发生的原因和位置,可以改进采购订单(PO)创建、收货流程或发票数据采集,从而减少人工对账。
  • 付款冻结管理:跟踪付款冻结的生命周期,包括“设置付款冻结”和“解除付款冻结”。识别冻结的重复原因并制定预防策略,从而确保发票按时支付,避免不必要的停滞。
  • 自动化机会:识别消耗大量资源且适合自动化的手动步骤或重复性任务。在 Microsoft Dynamics 365 中简化这些活动可以显著降低处理时间和成本。

流程优化的预期成果

通过对采购到付款 - 发票处理应用流程挖掘,您可以获得显著且可衡量的改进:

  • 缩短周期时间:显著减少从收到发票到支付的平均处理时间,直接影响营运资金并提高财务灵活性。
  • 节省成本:最大限度地减少人工投入,减少返工,并避免逾期付款罚金,从而大幅降低运营成本。
  • 增强合规性:通过识别和纠正流程偏差,确保遵守内部政策和外部法规,强化 Microsoft Dynamics 365 中的控制环境。
  • 改善供应商关系:更快速、更准确的付款可以加强与供应商的关系,从而可能获得更好的付款条件或折扣。
  • 优化营运资金:通过加速发票支付和降低处理成本,您可以释放资金用于其他战略投资。

开启您的发票处理改进之旅

掌控 Microsoft Dynamics 365 中的采购到付款 - 发票处理始于对当前现状的深入理解。这种由流程挖掘驱动的详尽分析方法为您提供了实施针对性、高影响改进所需的洞察。您今天就可以开始揭示那些隐藏的瓶颈和低效,改变您的发票工作流,并实现更快速、更准确的处理结果。

采购到付款 — 发票处理 发票自动化 应付账款 P2P 流程 发票审批 供应商付款 现金流优化 三向匹配 Compliance

常见问题与挑战

识别当前面临的挑战

发票经常卡在审批流程中,导致严重的付款延迟、潜在的滞纳金以及紧张的供应商关系。这会直接影响营运资金和整体运营效率,让内部团队和外部合作伙伴都感到头疼。
ProcessMind 可视化采购到付款 (Purchase to Pay) — 发票处理周期中的所有审批路径,精准识别 Microsoft Dynamics 365 中导致停滞的具体审批人或环节。它能突出非标准路径,并提供数据驱动的见解以简化审批流程,确保发票处理更快速、更合规。

发票数据的手工采集、核对和编码非常耗时,且容易出现人为错误。这会导致频繁返工、对账问题和运营成本增加,拖慢整个采购到付款 (Purchase to Pay) — 发票处理周期。
ProcessMind 映射了 Microsoft Dynamics 365 中的“发票数据已采集”活动及后续步骤,量化手动工作量并识别错误高发点。它揭示了自动化和提升数据完整性的机会,显著提高发票处理效率并减少代价高昂的错误。

发票、采购订单和收货单之间的差异会导致发票被无限期搁置,需要大量的人工调查和解决。这直接导致了付款延迟、管理开支增加以及 P2P 流程中潜在的合规问题。
ProcessMind 分析采购到付款 - 发票处理中的“发票与采购订单匹配”和“处理匹配差异”活动,识别 Microsoft Dynamics 365 中不匹配的根本原因。它能精确找出导致这些问题的特定供应商、部门或流程步骤,从而实现主动解决并让发票流转更顺畅。

从发票接收到最终付款的总时长往往过长,导致现金流问题并错失提前付款折扣的机会。这种拖沓的周期还可能导致逾期付款罚款和供应商的不满。
ProcessMind 提供了 Microsoft Dynamics 365 中采购到付款 — 发票处理周期的端到端视图,展示所有活动之间的精确时长。它能识别导致周期延长的瓶颈和低效环节,提供数据驱动的见解以加速处理并优化营运资金。

发票经常在约定的付款条件之外支付,这会损害关键的供应商关系,可能产生罚金,并导致您的组织错失宝贵的早付折扣。这会影响财务健康和声誉。
ProcessMind 在 Microsoft Dynamics 365 的采购到付款 - 发票处理中,根据“付款已执行”活动跟踪“付款到期日”。它能揭示逾期付款模式,并标记未满足付款条件的实例,帮助您确保合规并优化现金流管理。

大量发票在审批过程中因数据错误、信息缺失或违反政策而被退回。这给应付账款团队带来了大量的返工,并延误了关键的供应商付款。
ProcessMind 分析采购到付款 - 发票处理中的“发票被退回”事件,识别常见的退回原因以及它们在 Microsoft Dynamics 365 工作流中发生的具体节点。这种洞察有助于解决根本原因,显著减少未来的发票退回,提高流程效率。

不一致或错误的总账科目编码以及发票过账延迟会导致财务报告不准确、对账挑战增加以及月末结账变慢。这会损害财务数据的完整性。
ProcessMind 仔细审查“发票已编码”和“发票已过账”活动,并将其与 Microsoft Dynamics 365 采购到付款 - 发票处理中的“总账科目”属性关联。它能发现编码中的变异和错误,简化过账流程以提高财务准确性。

发票经常由于各种原因被冻结付款,需要人工干预进行调查和解除。这扰乱了付款计划,增加了管理负担,并可能导致逾期付款。
ProcessMind 跟踪采购到付款 - 发票处理中“设置付款冻结”和“解除付款冻结”的实例,分析 Microsoft Dynamics 365 中相关的“付款冻结原因”属性。它能识别重复出现的冻结原因和解除过程中的瓶颈,从而实现主动缓解。

利益相关者往往缺乏对采购到付款流程中发票当前状态和精确位置的实时透明度。这导致了频繁的询问、内部的挫败感,以及无法准确预测现金流出或管理供应商预期。
ProcessMind 提供了 Microsoft Dynamics 365 中采购到付款 — 发票处理过程中每张发票路径的全面可视化,涵盖从“收到发票”到“执行付款”的所有环节。它提供清晰、实时的状态概览,有助于预判问题并改善跨部门沟通。

发票经常绕过标准的审批路线,或者遵循临时的、未记录的路径。这带来了重大的合规风险,增加了审计难度,并导致对支出和流程遵循情况缺乏集中控制。
ProcessMind 自动发现 Microsoft Dynamics 365 采购到付款 - 发票处理中发票在“发送发票待审批”和“发票已审批”活动期间走过的所有实际路径。它突出了与书面流程的偏差,从而能够强制执行合规性和流程标准化。

当发票、采购订单和入库单之间出现匹配差异时,解决这些问题往往耗时过长。这会导致发票处理中出现重大且可避免的延迟,直接影响了向供应商按时付款。
ProcessMind衡量了Microsoft Dynamics 365中采购到付款(Purchase to Pay)-发票处理流程里的“发票与采购订单匹配”和“匹配差异处理”活动之间的时间跨度。它能精准定位导致处理时间过长的具体环节或团队,从而实现针对性的差异管理改进。

典型目标

定义成功的标准

发票审批瓶颈会显著延迟付款,导致潜在的滞纳金并使供应商关系紧张。实现更快的审批周期可改善营运资金管理并增强财务信誉。通过简化采购到付款 - 发票处理中的这一关键步骤,组织可以实现巨大的运营效益和成本节约。ProcessMind 提供了 Microsoft Dynamics 365 内审批工作流的详细可见性,识别准确的阻塞点和效率低下的审批人。它衡量平均审批时间并突出偏离最优路径的情况。这使得针对性干预成为可能,从而将周期时间缩短 20-30%,实现更快的付款和更好的现金流。

采购到付款 (Purchase to Pay) — 发票处理中的手动数据录入是错误的主要来源,会导致返工、付款延迟和对账问题。消除这些错误可以从源头确保数据准确性,防止下游问题并增强财务报告的可信度。这直接影响 Microsoft Dynamics 365 中的效率和合规性。ProcessMind 揭示了发票处理流中手动错误发生的位置和方式,并将其与特定活动或用户组关联起来。通过分析事件日志,它能发现导致不准确的模式,从而帮助实施自动化和验证步骤。这可以将返工工作量减少 15-25%,并提升整体数据质量。

频繁的匹配差异(尤其是在三方匹配场景中)会导致采购到付款 - 发票处理中大量的返工和付款延迟。减少这些差异可简化验证过程,确保发票与采购订单和收货单正确对应。这增强了财务控制并加速了付款准备。ProcessMind 映射了 Microsoft Dynamics 365 中的完整匹配流程,查明差异的根本原因,例如数据录入错误或 PO/GR 不一致。它能识别经常导致不匹配的活动,并量化它们对周期时间和成本的影响。ProcessMind 可帮助减少 10-20% 的匹配异常,使处理流程更顺畅。

发票处理周期过长意味着更高的运营成本、错过提前付款折扣以及增加逾期付款风险。缩短端到端的采购到付款 (Purchase to Pay) — 发票处理周期,对于提高效率、优化营运资金和确保财务运作及时性至关重要。这一目标影响整个 P2P 流程。ProcessMind 提供了 Microsoft Dynamics 365 中从收票到付款的完整发票生命周期视图。它可以识别导致周期延长的最长路径、瓶颈和返工循环。通过分析活动时长和交接环节,它可以帮助缩短 15-20% 的总处理时间,从而优化资源利用率。

不遵守付款条款会损害供应商关系、产生滞纳金并损害公司声誉。提高合规性可确保发票按约定的条款准时支付,从而建立信任并可能获得更好的未来付款条件。这对于采购到付款 (Purchase to Pay) — 发票处理中稳健的财务健康至关重要。ProcessMind 分析整个发票流程,突出显示 Microsoft Dynamics 365 中错过或即将错过付款截止日期的实例。它识别了违规付款前的具体延迟或活动,例如审批时间过长或付款锁定。这使企业能够将准时付款率提高 10-15%,避免不必要的罚款。

高比例的退回发票表明采购到付款 - 发票处理流程中存在潜在问题,这会导致返工、延迟,并让内部团队和供应商感到挫败。降低退回率意味着流程更健壮、更准确,从而提高效率并减轻与重新提交相关的管理负担。ProcessMind 有助于发现导致 Microsoft Dynamics 365 中发票退回的常见原因和失败点。它可以识别与特定供应商、部门或审批阶段相关的退回模式。通过了解这些根本原因,ProcessMind 能够将退回率降低 5-10%,从而简化初始处理阶段。

低效的发票编码和总账过账会导致财务记录不准确、报告延迟和合规风险。优化这些步骤可确保费用的正确分配以及总账的及时更新,这对于采购到付款 - 发票处理中的准确财务分析和决策至关重要。ProcessMind 映射了 Microsoft Dynamics 365 中的整个编码和过账序列,识别经常发生延迟或错误的地方。它可以揭示低效的路由、不必要的审核步骤或编码规则应用不一致。这种分析支持流程重新设计,以优化编码和过账,减少 10% 的工作量并提高准确性。

频繁使用付款冻结表明采购到付款 - 发票处理工作流中存在阻碍及时付款的潜在问题,这会导致延迟和潜在罚金。尽量减少此类情况可以简化付款流程,确保交易顺畅并维持良好的供应商关系。ProcessMind 可以识别 Microsoft Dynamics 365 中何时以及为何应用付款冻结,并将其与前序活动或数据差异联系起来。它分析冻结的持续时间及其解除流程,突出显示低效环节。这使组织能够主动解决根本原因,将付款冻结频率降低 15-25% 并加速付款。

发票状态缺乏透明度会造成不确定性,导致重复查询,并阻碍对付款的积极管理。增强实时发票可见性可为利益相关者提供即时更新,从而在整个采购到付款 - 发票处理周期中实现更好的预测、更快的问题解决以及更优的决策。ProcessMind 在 Microsoft Dynamics 365 中构建了每张发票旅程的全面、端到端视图。它能针对发票的当前状态、待办活动和潜在延迟提供即时洞察。这种增强的透明度使团队能够主动跟踪发票,将状态查询时间缩短 20%,并改善与利益相关者的沟通。

不一致的审批工作流会导致混乱、延迟和合规风险,尤其是当发生偏差时。标准化发票审批路径可确保所有发票遵循可预测、高效且合规的路线,从而减少采购到付款 - 发票处理中的过程变数并强化内部控制。ProcessMind 自动发现发票在 Microsoft Dynamics 365 中走过的所有实际审批路径,突出显示与预期流程的常见偏离。它量化了这些变动对周期时间和资源分配的影响。通过可视化这些流向,ProcessMind 有助于标准化审批路径,将流程遵循度提高 10-15% 并增强可预测性。

三方匹配差异处理延迟是一个主要瓶颈,它阻碍了发票进入付款流程。加速解决这些差异对于维持高效的采购到付款 - 发票处理、避免逾期付款以及减少处理异常所耗资源至关重要。ProcessMind 可以精确定位 Microsoft Dynamics 365 中三方匹配差异产生的位置,并跟踪完整的解决过程。它能识别解决差异所需的平均时间,并突出显示导致延迟的具体活动或责任方。这种洞察有助于将差异解决时间缩短 15-20%,从而加快整体发票处理速度。

采购到付款 — 发票处理的 6 步改进路径

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下载模板

操作指南

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为何重要

从一开始就使用正确的数据结构可以防止错误并加速分析,为获取发票工作流的准确洞察奠定坚实基础。

预期成果

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您的洞察

揭秘 Dynamics 365 发票处理的真实情况

ProcessMind 揭示了 Dynamics 365 中发票的真实路径,精准指出低效所在。通过清晰的可视化展示和数据驱动的见解,优化每一个环节。
  • 可视化实际的发票处理路径。
  • 精准定位导致付款延迟的瓶颈。
  • 识别发票工作流中的合规风险。
  • 量化流程改进的影响。
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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典型成果

发票处理中显著的改进成果

这些成果展示了企业通过优化其采购到付款发票处理流程所实现的显著效率提升和成本节约。通过对 Microsoft Dynamics 365 数据进行流程挖掘,企业可以获得关键见解,从而识别并解决瓶颈,实现精简运营。

0 %
更快的发票处理

端到端平均用时减少量

流程挖掘能识别瓶颈和返工,从而显著加快从收票到付款的发票处理速度。这提升了运营效率和现金流。

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降低错误率

更少的发票退回和差异

通过查明退回和匹配问题的根本原因,组织可以针对数据质量和流程步骤实施针对性改进,从而减少人工干预和昂贵的返工。

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降低处理成本

降低单张发票的处理成本

通过优化端到端发票流程、减少返工并提高自动化程度,可以直接降低处理每张发票的平均成本。

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提升支付准时率

更好地遵守付款条件

通过识别并解决付款流程中的延迟,组织可以确保更多的发票在到期日或之前支付,从而加强供应商关系并避免逾期付款罚金。

0 %
更快的审批周期

缩短发票审批时间

流程挖掘揭示了审批流中的瓶颈和偏差,使企业能够标准化流程并缩短发票审批所需的时间。

结果因流程复杂度、数据质量和具体组织目标而异。这些数据代表了在不同实施案例中观察到的典型改进情况。

推荐数据

从关键属性和活动开始,然后根据获取深度洞察的需要进行扩展。
不熟悉事件日志?了解 如何创建流程挖掘事件日志.

属性

分析所需关键数据点

每张供应商发票的唯一标识符,作为跟踪其生命周期的主要案例 ID。

为何重要

这是连接所有相关事件的核心“案例 ID”,使得分析每张发票的完整生命周期成为可能。

在发票处理生命周期的某个时间点发生的特定业务事件或任务的名称。

为何重要

它定义了流程图中的步骤,实现了流程流的可视化,并能分析不同 Activity 之间的转换。

指示特定活动或事件发生的精确时间戳。

为何重要

此时间戳对于事件排序、计算所有周期时间和时长以及识别流程瓶颈至关重要。

提交发票的供应商或厂商的唯一标识符。

为何重要

允许按供应商进行筛选和根本原因分析,有助于识别与特定供应商相关的绩效问题或模式。

与发票相关的采购订单 (PO) 标识符。

为何重要

它将有采购订单 (PO) 的发票与无 PO 的发票区分开来,这是流程差异的主要原因,对于匹配分析至关重要。

发票的总货币价值。

为何重要

支持基于财务价值的分析,有助于优先处理高价值发票的流程改进,并了解成本驱动因素。

执行该活动的人员的用户 ID 或姓名。

为何重要

它可以按用户或团队分析绩效和工作量,并有助于识别自动化水平和返工来源。

数据提取时发票的当前状态。

为何重要

提供所有发票的当前状态视图,这对于运营监控、工作量管理和识别当前瓶颈至关重要。

根据约定的付款条款应支付发票的日期。

为何重要

这是衡量准时付款表现的基准,也是财务健康和供应商关系的关键 KPI。

指示特定活动或事件完成的精确时间戳。

为何重要

能够直接计算活动处理时间,这是识别流程中最耗时步骤的基础。

活动

要跟踪和优化的流程步骤

这是发票进入系统的初始条目,在处理完整详情之前创建一个占位符记录。当在供应商发票登记日记账中创建新记录时,会捕获此活动。

为何重要

此活动标志着发票处理生命周期的正式开始。从此时点开始分析有助于衡量总处理时长并识别早期阶段的延迟。

代表匹配流程成功完成,即发票详情与采购订单和收货信息一致。当发票匹配状态更新为“通过”时,即可推断发生此事件。

为何重要

成功匹配是有 PO 发票的关键里程碑,可在付款前确认费用的有效性。这对于跟踪匹配效率和自动化率至关重要。

此活动标志着发票正式提交至工作流进行审核和审批。Dynamics 365 工作流引擎会明确记录此提交事件。

为何重要

这是衡量整个审批周期的起点。它有助于识别发票在审批流程开始前的等待时长,也是审批相关 KPI 的触发点。

代表发票在工作流中最终通过审批,授权进行入账和付款。这是工作流引擎在完成时记录的一个明确事件。

为何重要

这是结束审批流程的关键里程碑。从“发票已发送审批”到此事件的时间是审批效率的关键衡量指标,有助于识别瓶颈。

这是正式的会计事件,即批准的发票记录在总账中,并产生负债。这是系统中一个明确的交易事件。

为何重要

入账(过账)是付款前的最后一步,也是关键的财务控制点。从“发票已审批”到“发票已入账”的时间衡量了最后会计步骤的效率。

这是最后一个活动,代表付款日记账的过账,从而生成付款并结算发票。这是一个结束发票生命周期的明确交易事件。

为何重要

此活动标志着发票到付款流程成功结束。它是衡量“准时付款率”和总端到端周期时间的基础。

常见问题

常见问题

流程挖掘利用您现有的 Microsoft Dynamics 365 事件日志数据来可视化并分析发票处理的实际流向。它能揭示传统报告可能无法发现的瓶颈、偏差和低效环节。这种客观、数据驱动的方法可帮助您了解流程的真实运作方式。

通过分析来自 Dynamics 365 的事件日志,流程挖掘可以重构发票从收到到支付的每一个步骤。它能突出显示审批瓶颈、过多的人工干预以及偏离标准工作流等常见问题。这种细粒度的可见性有助于查明延迟和错误的根本原因。

您通常需要与发票处理相关的事件日志数据,包括作为case标识符的发票编号、活动名称以及每个操作的timestamp。相关数据表通常包括跟踪发票创建、审批、匹配、过账和付款的表。用户ID和状态等特定字段也非常有价值。

您可以预见发票审批周期的加速、手动数据输入错误的减少,以及整体处理周期的显著缩短。许多组织实现了付款条件合规性的提升和发票退回率的降低。此外,它还增强了发票状态的实时可见性。

最初的设置和从 Microsoft Dynamics 365 中提取数据通常需要几周时间,具体取决于数据的可用性和复杂程度。一旦数据加载完成,您通常可以在几天内看到初步洞察和流程可视化。深入分析和可操作的建议也会紧随其后。

虽然了解Dynamics 365数据结构的基础知识会有所帮助,但许多流程挖掘工具都提供了数据提取的连接器或指南。您的IT团队可以协助识别相关的表和字段,并导出所需的事件日志。通常不需要高级编程技能。

是的,流程挖掘允许您根据实际的发票处理路径定义并监控合规性规则。它可以自动识别违反付款条件或审批工作流偏离既定政策的情况,帮助您主动应对不合规行为。

大多数方案都是基于云的,需要互联网访问权限以及连接到您的 Dynamics 365 数据源的权限,通常通过 API 或直接数据库访问进行数据提取。本地部署方案则需要服务器基础设施。数据存储和处理能力因解决方案和数据量而异。

虽然流程挖掘工具通常不在交易层面进行“集成”,但它们会连接到Dynamics 365以提取必要的事件日志数据。这种连接支持自动数据刷新,确保您的流程洞察始终基于最新的业务数据。

流程挖掘能够突出显示频繁发生人工干预以及发票因匹配问题而停滞的位置。通过可视化这些痛点,您可以识别自动化机会、提高主数据质量并优化匹配规则,从而减少错误和手动工作量。

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