Catálogo de processos

Boas-vindas à central de documentação

Guias, materiais e referências para ajudar você a se tornar especialista. O ProcessMind ajuda a transformar fluxos de trabalho complexos em operações claras e eficientes. Do primeiro modelo à inteligência de processos em toda a organização, esta documentação traz as etapas, dicas e respostas de que você precisa.

Está começando? Escolha seu caminho: Fundamentos de processos para documentar e padronizar, Arquitetura de processos para conectar e governar, ou Inteligência de processos para analisar e otimizar com dados.

Boas-vindas à central de documentação

O Catálogo de processos é o espaço da biblioteca de processos da sua organização no ProcessMind. Nele, você pode consultar, organizar, pesquisar e abrir os processos criados pelo seu time, além de exportar ou compartilhar modelos. Estes guias são voltados a quem modela processos, é responsável por processos ou mantém uma biblioteca de processos organizada. Consultar, organizar, pesquisar e exportar itens do catálogo está disponível em todas as licenças. No plano Gratuito, o limite é de 5 exportações de modelos ou documentação por mês. Para publicar processos e conceder acesso somente para leitura a visualizadores, é necessária uma licença de Arquitetura de processos.

O que você vai aprender

  • O Catálogo de processos: visualizações em árvore, cartões e lista, pastas, filtros e configurações de colunas.
  • Assistente de IA (beta): gere modelos, documentação e propostas RACI a partir de um prompt.
  • Busca global: encontre processos, elementos de modelos, dados e documentação em todo o seu espaço de trabalho.
  • Exportando processos: formatos de exportação (BPMN, PDF, PNG e cópia como imagem), compartilhamento de modelos e importação e exportação de CSV/BPMN no nível do catálogo.

Por onde começar

  • Criando seu primeiro processo: o caminho de Fundamentos acompanha você desde a criação de um processo no catálogo até o desenho, a colaboração e a publicação.
  • Organizando uma biblioteca em crescimento: O Catálogo de processos explica como usar pastas, filtros e configurações de colunas.
  • Procurando algo específico: a busca global encontra processos, elementos, funções, versões, comentários e conteúdo de documentos.
  • Compartilhando ou migrando modelos: Exportando processos explica como transferir modelos individuais ou o catálogo inteiro.

Quando seu processo estiver pronto para discussão, consulte Colaboração. Para conhecer os fluxos de trabalho de governança e publicação, consulte Governança e publicação.

Frequently asked questions

No Catálogo de processos, a página inicial do aplicativo. Os processos ficam organizados em uma árvore de pastas, que mantém visíveis as relações entre processos pai e filho. Você pode criar, abrir, organizar e gerenciar modelos por ali.

Sim. Exporte modelos como BPMN 2.0 para trocá-los com outras ferramentas ou como PDF e PNG para documentos e apresentações. Você também pode copiar o diagrama como imagem.

FALE CONOSCO

Entre em contato

Outras formas de entrar em contato

Fale com o ProcessMind sobre vendas ou dúvidas gerais pelo formulário. Para suporte, imprensa, parcerias ou assuntos acadêmicos, escolha abaixo o canal certo. Quer conhecer a plataforma antes de falar com vendas? Comece um teste grátis.

Qual canal de contato você deve usar?

  • Vendas e dúvidas gerais: Use o formulário de contato para perguntas sobre o produto, conversas sobre soluções Enterprise e outras dúvidas.
  • Suporte: Para obter ajuda com o ProcessMind, pesquise primeiro na documentação. Consulte o status do serviço se estiver enfrentando algum problema.
  • Parceiros: Para conversar sobre parcerias, acesse Seja nosso parceiro.
  • Imprensa: Para assuntos de imprensa, consulte nossas notícias e comunicados à imprensa.
  • Candidatos acadêmicos: Saiba mais sobre a Academic Alliance e como se inscrever.

Qual é o prazo de resposta esperado?

O prazo de resposta varia conforme o assunto e o canal de contato. As opções disponíveis são o formulário de contato e as páginas indicadas; não divulgamos um prazo específico de resposta aqui. Se você estiver relatando um problema no serviço, consulte a página de status antes de enviar uma solicitação ao suporte.

Quer conhecer a plataforma antes de falar com vendas?

Comece um teste grátis para explorar o ProcessMind e ver se ele atende às suas necessidades. Use o produto para investigar suas dúvidas antes de agendar uma conversa com o time de vendas.

Precisa de ajuda com uma conta existente?

Consulte a documentação do ProcessMind para encontrar orientações sobre o produto. Se suspeitar de um problema no serviço, consulte o status do serviço antes de entrar em contato com o suporte.

Entre em contato com o ProcessMind

Use o formulário de contato para falar sobre vendas ou dúvidas gerais. Para assuntos específicos, escolha acima o canal de suporte, parcerias, imprensa ou assuntos acadêmicos.

Envie sua dúvida ou comece um teste grátis: Comece o teste grátis.