Governança e publicação

Governança é garantir que seus processos estejam corretos, aprovados e acessíveis às pessoas certas. O ProcessMind oferece fluxos de trabalho de publicação, etapas de revisão e aprovação e acompanhamento claro de status para manter seu panorama de processos sob controle.

Ciclo de vida e status dos processos

Cada processo tem um status que indica em que etapa do ciclo de vida está:

• Rascunho: em andamento e visível apenas para quem edita.
• Em revisão: enviado para revisão ou aprovação.
• Aprovado: passou pela revisão; publique para que fique visível para quem tem acesso de visualização.
• Retirado: não está mais ativo.
• Arquivado: mantido para consulta.

O catálogo mostra o status de cada processo, para você identificar rapidamente o que está atualizado, em revisão ou desatualizado.

Solicitar e aprovar uma revisão

A revisão e a aprovação ajudam a controlar o que fica disponível para quem tem acesso de visualização:

1. Abra o menu do processo (⋯) no catálogo ou na página do modelo e selecione Solicitar revisão. O status do processo muda para Em revisão e a pessoa responsável recebe uma notificação.
2. Quem revisa abre o mesmo menu e seleciona Aprovar revisão. A janela de Aprovar revisão mostra qual processo está sendo aprovado.
3. Se quiser, informe um Nome da versão e marque Publicar após a aprovação para disponibilizar o processo imediatamente.
4. Clique em Aprovar: o status muda para Aprovado e, se a caixa estiver marcada, uma versão publicada é criada na mesma etapa.

Quem revisa encontra as tarefas pelo filtro Aguardando minha revisão no catálogo, que lista os processos pendentes. Antes de aprovar, confira o modelo, a documentação e a matriz RACI.

Publicar um processo

A publicação define o que as pessoas com acesso de visualização veem no Process Portal:

1. Conclua a modelagem e a documentação do processo e, se a sua organização exigir, envie-o para revisão.
2. Abra o menu do processo e selecione Publicar (ou Publicar versão em um item do histórico de versões).
3. Confirme na janela: a publicação cria uma versão do modelo atual e a deixa visível para quem tem acesso de visualização.
4. Para tirar o processo do ar, selecione Cancelar publicação. A versão publicada é removida e deixa de aparecer para quem tem acesso de visualização; o modelo não é alterado.

Quando há uma versão publicada, a barra de versões na página do modelo oferece as opções Ver versão publicada, para conferir exatamente o que as pessoas veem, e Voltar à edição, para retornar ao modelo em edição.

Mantenha o panorama de processos atualizado

• Revise os processos publicados regularmente e atualize-os ou arquive-os quando houver mudanças.
• Use o selo de qualidade para identificar modelos que precisam de atenção antes da publicação.

Tópicos relacionados

• Process Portal
• Qualidade do modelo
• Controle de versões: crie, publique e restaure versões do modelo.