Governança e publicação
Governança significa garantir que seus processos estejam corretos, aprovados e acessíveis às pessoas certas. O ProcessMind oferece fluxos de trabalho de publicação, etapas de revisão e aprovação e um acompanhamento claro dos status, mantendo seu panorama de processos sob controle.
Ciclo de vida e status do processo
Cada processo tem um status que indica em que ponto do ciclo de vida ele está:
- Rascunho: em andamento, visível apenas para editores.
- Em revisão: enviado para revisão ou aprovação.
- Aprovado: passou pela revisão; publique-o para torná-lo visível aos usuários com acesso de visualização.
- Desativado: não está mais ativo.
- Arquivado: mantido para consulta.
O catálogo mostra o status de cada processo, para que você veja rapidamente o que está atual, o que está em revisão e o que está desatualizado.
Solicitando e aprovando uma revisão
A revisão e a aprovação ajudam a controlar o que chega aos usuários com acesso de visualização:
- Abra o menu do processo (⋯) no catálogo ou na página do modelo e escolha Solicitar revisão. O processo muda para Em revisão e o responsável recebe uma notificação.
- O revisor abre o mesmo menu e escolhe Aprovar revisão. A caixa de diálogo Aprovar revisão mostra qual processo está sendo aprovado.
- Opcionalmente, informe um Nome da versão para a aprovação e marque Publicar após aprovação se o processo precisar entrar em produção imediatamente.
- Clique em Aprovar: o status muda para Aprovado e, se a caixa estiver marcada, uma versão publicada será criada na mesma etapa.
Os revisores encontram suas tarefas pelo filtro Aguardando minha revisão no catálogo, que lista os processos que aguardam sua análise. Antes de aprovar, os revisores devem verificar o modelo, a documentação e a Matriz RACI.
Publicando um processo
A publicação define o que os usuários com acesso de visualização veem no Portal de processos:
- Conclua a modelagem e a documentação do processo e faça a revisão, se sua organização exigir.
- Abra o menu do processo e escolha Publicar (ou Publicar versão em uma entrada do histórico de versões).
- Confirme na caixa de diálogo: a publicação cria um instantâneo da versão do modelo atual e o torna visível aos usuários com acesso de visualização.
- Para tirar o processo do ar novamente, escolha Despublicar. A versão publicada é removida e os usuários com acesso de visualização deixam de ver o processo; o modelo permanece intacto.
Quando existe uma versão publicada, a barra de versões na página do modelo oferece Visualizar versão publicada para conferir exatamente o que os usuários veem e Voltar à edição para retornar ao modelo em trabalho.
Mantendo o panorama saudável
- Revise regularmente os processos publicados e atualize-os ou arquive-os quando mudarem.
- Use o selo de qualidade sem problemas para identificar modelos que precisam de atenção antes da publicação.
Tópicos relacionados
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- Qualidade do modelo
- Versionamento: crie, publique e restaure instantâneos de modelos.