治理与发布
治理旨在确保流程准确、经过批准,并可供合适的人员访问。ProcessMind提供发布工作流、审核与批准步骤以及清晰的状态跟踪,帮助您掌控流程全貌。
流程生命周期与状态
每个流程都有一个状态,用于反映其所处的生命周期阶段:
- 草稿:正在进行中,仅对编辑者可见。
- 审核中:已提交审核或批准。
- 已批准:已通过审核;发布后,查看者用户即可看到。
- 已停用:不再活跃。
- 已归档:保留供参考。
目录会显示每个流程的状态,您可以一眼了解哪些流程是当前版本、哪些正在审核,以及哪些已经过时。
请求和批准审核
审核和批准有助于控制哪些内容会呈现给查看者用户:
- 在目录或模型页面中打开流程菜单(⋯),选择请求审核。流程状态变为审核中,所有者会收到通知。
- 审核者打开同一菜单,选择批准评估。批准评估对话框会显示正在批准的流程。
- 您可以为批准操作填写版本名称;如果希望流程立即上线,请勾选审批后发布。
- 点击批准:状态变为已批准;如果勾选了复选框,还会在同一步骤创建已发布版本。
审核者可以通过目录中的等待我审核筛选器查找待办事项,其中会列出等待其处理的流程。批准前,审核者应检查模型、文档和RACI矩阵。
发布流程
发布决定查看者用户在流程门户中看到的内容:
- 完成流程建模和文档编写,并根据组织要求完成审核。
- 打开流程菜单,选择发布;也可以在版本历史中的条目上选择发布版本。
- 在对话框中确认:发布会为当前模型创建版本快照,并使其对查看者用户可见。
- 如需再次下线流程,请选择取消发布。已发布版本会被移除,查看者将不再看到该流程;模型本身不会受到影响。
存在已发布版本时,模型页面的版本栏会提供查看已发布版本,用于准确查看查看者看到的内容;还提供返回编辑,用于返回工作模型。
维护健康的流程全貌
- 定期审核已发布流程,在流程发生变化时更新或归档。
- 使用质量徽章,在模型发布前发现需要处理的问题。