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Registro de auditoria

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Registro de auditoria

O Registro de auditoria, também chamado de registro de atividade dos usuários, registra as ações realizadas pelos usuários na organização. Ele oferece aos administradores um histórico cronológico de quem fez o quê, quando e em qual ambiente, apoiando a governança, a solução de problemas e a conformidade.

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O registro de auditoria só pode ser acessado por administradores da organização e do ambiente. Usuários comuns não podem consultar as entradas de auditoria.

Tabela do registro de auditoria do ProcessMind

O que o registro de auditoria registra

O registro de auditoria captura vários tipos de ações, incluindo:

  • Eventos de autenticação: entradas e saídas, incluindo o provedor de identidade usado
  • Gerenciamento de usuários: convites, alterações de função e remoções
  • Alterações de conteúdo: criação, edição, publicação ou exclusão de processos e modelos
  • Alterações de configuração: configurações do ambiente, temas, SSO e níveis de arquitetura
  • Ações relacionadas à segurança: criação e revogação de chaves de API

Cada entrada inclui o usuário, a ação, a data e hora e o ambiente em que ela ocorreu.

Como acessar o registro de auditoria

Para consultar as entradas de auditoria:

  1. Entre como administrador da organização ou administrador do ambiente
  2. Abra Configurações
  3. Selecione Registros de candidaturas no menu de configurações

Como consultar as entradas de auditoria

As entradas aparecem da mais recente para a mais antiga. Você pode:

  • Filtrar por usuário: ver apenas a atividade de uma pessoa específica
  • Filtrar por ambiente: limitar as entradas a um único ambiente
  • Ordenar por coluna: ordenar as entradas por data e hora, atividade ou usuário

Por exemplo, para investigar quem alterou um processo na semana passada, filtre pelo usuário e pelo ambiente relevantes e, em seguida, ordene por data e hora para consultar as entradas correspondentes.

Como usar o registro de auditoria na governança

O registro de auditoria ajuda você a:

  • Investigar problemas: identificar quando e como uma configuração foi alterada
  • Apoiar a conformidade: demonstrar o controle de acesso a dados confidenciais
  • Revisar ações administrativas: verificar se as alterações de função e as configurações de segurança foram intencionais

Como os ambientes são isolados, as entradas de auditoria são registradas por ambiente. Administradores da organização podem consultar a atividade em todos os ambientes, enquanto administradores de ambiente veem apenas a atividade do próprio ambiente. Consulte Configurações da organização para saber como funcionam as funções e Logon único (SSO) para ver quais eventos de autenticação aparecem no registro.

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