Facturatie en Betalingen

Ga naar de instellingen van je account, kies ‘Abonnement’ en klik op ‘Abonnement opzeggen’. Volg de stappen om het proces af te ronden.

Ja, je kunt overstappen van een jaar- naar een maandabonnement. Deze wijziging wordt actief zodra je jaarabonnement afloopt. Ga naar je accountinstellingen, selecteer ‘Abonnement’, kies ‘Wijzig abonnement’ en selecteer het maandabonnement.

Ja, bij jaarlijkse betaling krijg je korting. Je bespaart 15% ten opzichte van maandelijkse betaling.

Als je je abonnement voor het einde van de periode opzegt, heb je tot die datum toegang tot de service. Er is geen restitutie voor de resterende periode.

Ga in je account naar het onderdeel ‘Facturatie en Betalingen’. Voer de kortingscode in bij het invoerveld en klik op ‘Toepassen’. De korting staat op je volgende factuur.

Ja, het is mogelijk om op elk moment te upgraden. Ga naar je accountinstellingen, kies ‘Abonnement’, en vervolgens ‘Upgrade abonnement’. Selecteer het gewenste plan.

Bij downgrade kan toegang tot bepaalde functies of data van hogere abonnementen vervallen. Controleer de functionaliteit voor je switcht.

Bij tussentijds wisselen wordt het bedrag berekend op basis van het aantal resterende dagen en de kosten van het nieuwe plan.

Op dit moment is het niet mogelijk om een abonnement te pauzeren. Je kunt wel je abonnement opzeggen en opnieuw activeren wanneer je verder wilt gaan.

Nee, er worden geen restituties gegeven bij opzegging. Je houdt toegang tot de service tot het einde van de lopende facturatieperiode.

Ga binnen je account naar het onderdeel ‘Facturatie’. Klik op ‘Betaalmethode wijzigen’ en vul je nieuwe gegevens in.

Nee, op dit moment kun je per account maar één abonnement afsluiten. Voor meerdere abonnementen heb je aparte accounts nodig.

Als een betaling mislukt, ontvang je een notificatie en doen we een nieuwe poging. Blijft betaling uit, dan wordt je abonnement tijdelijk opgeschort totdat het probleem is opgelost.

Ja, je krijgt een gratis proefperiode van 14 dagen als nieuwe gebruiker. Je kunt je aanmelden en kosteloos gebruikmaken van de service. Na de proefperiode kies je een abonnement om verder te gaan.