Facturatie en Betalingen

Om je abonnement op te zeggen, ga naar de accountinstellingen, selecteer ‘Abonnement’, en klik op de knop ‘Abonnement Opzeggen’. Volg de instructies om het annuleringsproces te voltooien.

Ja, je kunt overstappen van een jaarlijks naar een maandelijks abonnement. Dit abonnement wordt actief nadat je jaarlijkse abonnement verlengd moet worden. Ga naar je accountinstellingen, selecteer ‘Abonnement’, en kies de optie ‘Plan Wijzigen’. Selecteer het maandelijkse abonnement en bevestig je wijzigingen.

Ja, we bieden een korting op jaarlijkse abonnementen. Als je kiest om jaarlijks te betalen, bespaar je 15% vergeleken met de maandelijkse betalingsoptie.

Als je je abonnement opzegt voor het einde van de factureringscyclus, heb je nog steeds toegang tot de service tot het einde van de huidige factureringsperiode. Er worden geen restituties verstrekt voor de resterende periode.

Om een kortingscode toe te passen, ga naar de sectie ‘Facturatie en Betalingen’ in je accountinstellingen. Voer de kortingscode in het daarvoor bestemde veld in en klik op ‘Toepassen’. De korting wordt verrekend in je volgende factureringscyclus.

Ja, je kunt je plan op elk moment upgraden. Ga naar je accountinstellingen, selecteer ‘Abonnement’, en kies de optie ‘Plan Upgraden’. Selecteer het nieuwe plan waarnaar je wilt upgraden en bevestig je wijzigingen.

Het downgraden van je plan kan resulteren in verlies van toegang tot bepaalde functies of data die horen bij hogere niveaus. Het wordt aanbevolen om de functies van het lagere plan te bekijken voordat je de wijziging doorvoert.

Als je midden in de cyclus van plan verandert, wordt het facturatiebedrag pro rata berekend op basis van het aantal resterende dagen in de huidige factureringsperiode en de kosten van het nieuwe plan.

Momenteel bieden we geen optie om abonnementen te pauzeren. Je kunt je abonnement annuleren en je opnieuw abonneren wanneer je de service weer wilt gebruiken.

We bieden geen restituties aan voor geannuleerde abonnementen. Je hebt toegang tot de service tot het einde van de huidige factureringsperiode, zelfs na annulering.

Om je betaalmethode bij te werken, ga naar de ‘Facturatie’-sectie in je accountinstellingen. Klik op ‘Betaalmethode Bijwerken’ en voer de nieuwe betalingsgegevens in.

Nee, momenteel staan we maar één abonnement per account toe. Als je meerdere abonnementen nodig hebt, moet je aparte accounts aanmaken voor elk abonnement.

Als je betaling mislukt, ontvang je een melding en er zal gepoogd worden de betaling opnieuw uit te voeren. Als de betaling blijft mislukken, kan je abonnement worden opgeschort totdat het probleem is opgelost.

Ja, we bieden een gratis proefperiode van 14 dagen aan voor nieuwe gebruikers. Je kunt je aanmelden en zonder kosten gebruik maken van de service tijdens de proefperiode. Na afloop van de proefperiode moet je een abonnement kiezen om de service te blijven gebruiken.