Fatturazione e Pagamenti

Per annullare l’abbonamento, vai alla pagina delle impostazioni del tuo account, seleziona ‘Abbonamento’ e clicca sul pulsante ‘Annulla Abbonamento’. Segui le istruzioni per completare la procedura di annullamento.

Sì, è possibile passare da un piano annuale a uno mensile. Il nuovo piano sarà attivo al momento del rinnovo del piano annuale. Vai alle impostazioni del tuo account, seleziona ‘Abbonamento’ e scegli l’opzione ‘Cambia Piano’. Seleziona il piano mensile e conferma le modifiche.

Sì, offriamo uno sconto sugli abbonamenti annuali. Scegliendo di pagare annualmente, risparmi il 15% rispetto all’opzione di pagamento mensile.

Se annulli l’abbonamento prima della fine del ciclo di fatturazione, avrai ancora accesso al servizio fino al termine del periodo di fatturazione corrente. Nessun rimborso sarà emesso per il periodo rimanente.

Per applicare un codice sconto, vai alla sezione ‘Fatturazione e Pagamenti’ nelle impostazioni del tuo account. Inserisci il codice sconto nel campo fornito e clicca su ‘Applica’. Lo sconto sarà riflesso nel tuo prossimo ciclo di fatturazione.

Sì, puoi aggiornare il tuo piano in qualsiasi momento. Vai alle impostazioni del tuo account, seleziona ‘Abbonamento’ e scegli l’opzione ‘Aggiorna Piano’. Seleziona il nuovo piano a cui desideri passare e conferma le modifiche.

Il downgrade del tuo piano potrebbe comportare la perdita di accesso a determinate funzionalità o dati associati a piani di livello superiore. Si consiglia di rivedere le funzionalità del piano inferiore prima di effettuare il cambiamento.

Se cambi piano a metà ciclo, l’importo della fatturazione sarà calcolato pro rata in base al numero di giorni rimanenti nel periodo di fatturazione corrente e al costo del nuovo piano.

Al momento, non offriamo un’opzione per mettere in pausa gli abbonamenti. Puoi annullare l’abbonamento e riabbonarti quando sei pronto a utilizzare nuovamente il servizio.

Non offriamo rimborsi per gli abbonamenti annullati. Avrai accesso al servizio fino alla fine del periodo di fatturazione corrente, anche dopo l’annullamento.

Per aggiornare il tuo metodo di pagamento, vai alla sezione ‘Fatturazione’ nelle impostazioni del tuo account. Clicca su ‘Aggiorna Metodo di Pagamento’ e inserisci i nuovi dettagli di pagamento.

No, al momento consentiamo solo un abbonamento per account. Se hai bisogno di più abbonamenti, sarà necessario creare account separati per ciascun abbonamento.

Se il tuo pagamento fallisce, riceverai una notifica e verrà effettuato un tentativo per ripetere il pagamento. Se il pagamento continua a non riuscire, il tuo abbonamento potrebbe essere sospeso fino alla risoluzione del problema.

Sì, offriamo un periodo di prova gratuito di 14 giorni per i nuovi utenti. Puoi iscriverti e utilizzare il servizio senza alcun addebito durante il periodo di prova. Al termine del periodo di prova, dovrai scegliere un piano di abbonamento per continuare a utilizzare il servizio.