改进您的软件开发生命周期

优化 Azure DevOps 中 SDLC 的 6 步指南。
改进您的软件开发生命周期

优化您的 Azure DevOps 软件开发生命周期

我们的平台能帮您发掘工作流中隐藏的延迟和瓶颈。通过精准识别低效环节,您可以锁定改进方向,从而实现更顺畅的运营、更快的发布,并提升整个流程的质量。

下载 我们的预配置数据模板,解决常见挑战,实现您的效率目标。遵循我们的六步改进计划并参考数据模板指南,优化您的运营。

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为什么要优化软件开发生命周期 (SDLC)?

软件开发生命周期 (SDLC) 是企业创新的核心脉动。然而,许多企业的 SDLC 往往成了发展的瓶颈,而非高效的推进器。功能交付延迟、意外成本超支以及软件质量下降,都是开发流程低效的典型症状。这些问题不仅会拖累项目进度,还会直接影响您的市场竞争力、客户满意度和整体收入。

在快速迭代的数字化浪潮中,快速、可靠地交付高质量软件至关重要。当 Azure DevOps 中的开发团队在规划、编码、测试或部署阶段遇到阻碍时,累积效应是巨大的。每一次缓慢的审批、被遗漏的任务或意料之外的返工循环都会增加时间和金钱成本,从而降低您在开发人才及 Azure DevOps 工具上投入的投资回报。识别并解决 SDLC 中深层次的低效问题已不再是锦上添花,而是推动业务价值、保持竞争优势的战略必然。

Process Mining 如何改变 Azure DevOps 中的 SDLC 分析

Azure DevOps 中传统的项目管理工具和 dashboard 虽然提供了有价值的指标,但往往只能呈现 SDLC 的片段视图。而 Process Mining 提供了一种革命性的方法。它不再依赖进度报告或手动分析,而是利用 Azure DevOps 系统中已捕获的从工作项创建到部署的 event data,为您构建客观、端到端的实际开发流程可视化视图。

通过将每个开发项视为一个唯一的 case,Process Mining 能细致地重构其经历的每一步和每次状态迁移。这让您可以直观地发现功能交付的真实路径,揭示标准报告中无法察觉的隐藏延迟、意外返工循环以及合规偏离。您可以以前所未有的透明度查看特定阶段的周期时间、团队间的交接耗时,以及开发项经常停滞的确切位置。有了这些颗粒度极细的洞察,您就可以跳出主观臆断,做出数据驱动的决策来优化 SDLC。

SDLC Process Mining 揭示的关键改进领域

对 Azure DevOps 数据应用 Process Mining,可以识别出 SDLC 中需要改进的关键领域:

  • 精准定位瓶颈: 轻松识别哪些特定活动或审批步骤(如“执行代码评审”或“开始 QA 测试”)经常导致延迟。发现开发项在哪里产生了不必要的堆积,从而打通流程流。
  • 缩短周期时间: 了解从“需求收集”到“部署到生产环境”每个阶段的实际耗时。分析不同项目类型、团队或开发项类型的周期差异,实施针对性干预以加速交付。
  • 强化质量门禁: 验证对关键质量检查(如“执行单元测试”或“UAT 通过”)的执行情况。识别跳过步骤、赶工或不按顺序操作的情况,防止后续出现质量问题。
  • 优化交接环节: 检查不同团队或人员之间活动的间隔时间。例如,“开始开发”与“执行代码评审”之间,或“QA 测试完成”与“准备发布”之间的延迟。优化这些交接能大幅提升流畅度。
  • 识别返工与偏离: 可视化常见的返工路径,例如开发项在“QA 测试开始”后频繁回到前一阶段。找出这些偏离的根源(如需求不明确或初始测试不足),防止再次发生。
  • 优化资源分配: 通过了解工作堆积处和团队空闲点,您可以更好地分配开发和测试资源,消除等待时间并最大化生产力。

预期成果:优化 SDLC 的显著收益

通过对 Azure DevOps 数据进行 Process Mining 获得的洞察,能为您的组织带来可衡量的显著收益。通过系统地识别和解决 SDLC 中的低效问题,您可以实现:

  • 更快的上市时间: 加速新功能和产品的交付,从而更快响应市场需求,赢得竞争优势。
  • 降低开发成本: 减少返工,优化资源利用,消除不必要的延迟,从而在开发项目中节省大量成本。
  • 提升软件质量: 确保一致遵循质量门禁和最佳实践,减少缺陷,提高发布稳定性,改善最终用户体验。
  • 提高团队效率与士气: 消除令人沮丧的瓶颈并简化 workflow,让开发团队能够更高效、更愉快地工作。
  • 更强的合规性与审计就绪: 获得无可辩驳的数据驱动开发流程审计线索,证明符合监管要求和内部标准。
  • 更高的预测能力: 更准确地掌握 SDLC 的真实能力和表现,从而制定更可靠的项目计划和更现实的发布时间表。

开启 SDLC 优化之旅

利用 Process Mining 优化 Azure DevOps 中的 SDLC 是迈向卓越运营的强有力一步。通过挖掘现有数据,您可以对开发流程产生全新的理解。这种方法超越了主观意见,提供清晰、可操作的洞察来推动实质改进,让您的 SDLC 变得更加敏捷、高效且可靠。立即探索如何转型您的开发 workflow,实现卓越的软件交付成果。

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常见问题与挑战

识别当前面临的挑战

软件开发生命周期各个阶段的延迟会导致新功能和产品的上市时间延长。这会影响竞争力,减缓创新,并可能导致收入机会流失,使企业难以快速响应市场需求。ProcessMind 分析 Azure DevOps 中开发项的端到端流,精准识别工作项堆积的位置以及导致延迟的具体活动。它揭示了每个阶段的实际持续时间,并突出显示与计划时间线的偏差,从而实现针对性改进以加速您的 SDLC。

工作项经常在代码评审、QA 测试或 UAT 等特定阶段停滞,导致严重的排队并拖慢了整个软件开发生命周期(SDLC)。这些瓶颈导致发布进度难以预测,令开发团队倍感压力,甚至导致错过交付期限。ProcessMind 可视化了 Azure DevOps 中的开发项流程,精准定位工作停滞的具体环节及其原因。通过识别瓶颈点、资源限制或团队间低效的交付环节,它能助您重新分配资源或优化流程,确保开发工作稳步推进。

由于在周期后期发现缺陷或需求不完整,开发项经常在开发和 QA 等阶段之间反复。这种返工显著推高了开发成本,延长了工期,并降低了团队士气,表明存在潜在的质量控制或沟通问题。ProcessMind 映射了 Azure DevOps 中每个开发项的实际路径,揭示了重复出现的测试循环并识别了返工的根本原因。通过分析活动顺序和属性,它能暴露出质量门禁失效或需求不明确的地方,从而实现主动的质量改进。

强制性代码评审或特定测试阶段等标准质量门禁有时会被跳过或执行不力,导致潜在的合规风险并降低软件质量。这种松散的执行可能导致关键缺陷流入生产环境,增加安全漏洞和修复成本。ProcessMind 能自动检测 Azure DevOps 中偏离既定 SDLC 流程的行为,突出显示代码评审或特定测试等必经环节被绕过或不完整的情况。它提供了可审计的合规证据,让您能强化流程标准并降低风险。

想要客观、清晰地洞察真实的软件开发生命周期 (SDLC) 往往很难,因为大多数时候只能依靠碎片化的经验而非数据。这种不透明性掩盖了低效环节,导致难以发现最佳实践,也阻碍了基于数据的优化决策。ProcessMind 能将 Azure DevOps 中开发项的每一个步骤和路径可视化,为您生成一份真实的流程地图。它能揭示所有变体、常规路径以及偏离理想流程的情况,让您的 SDLC 运营变得前所未有的透明。

开发人员和测试人员可能会遇到工作量不均的情况,某些团队或个人一直超负荷工作,而其他团队则有空闲时间。这种不平衡会导致员工倦怠、生产力下降以及软件开发生命周期延迟,因为关键资源变成了瓶颈。ProcessMind 分析 Azure DevOps 中已分配资源的吞吐量和工作量分布,识别工作堆积处以及哪些资源一直处于过度利用或利用不足的状态。这种洞察有助于在 SDLC 中实现更均衡的资源分配并提升团队效率。

当工作项从一个团队或阶段流转到下一个阶段(例如从开发到 QA,或从 QA 到 UAT)时,往往会出现严重延迟。这些交接环节的低效会产生大量闲置时间,拉长交付周期,通常源于职责不明或沟通脱节。ProcessMind 精准测量 Azure DevOps 中一项活动完成到下一项活动开始之间的时间间隔,突出显示特定的跨团队交接延迟。通过映射这些流转过程,它能揭示沟通中断或流程漏洞导致的无效等待,从而精简您的 SDLC。

文档化或计划中的 SDLC 流程往往与实际执行情况存在显著差异,从而导致混乱、合规问题和绩效不佳。这种脱节使得强制执行标准或准确预测发布时间表变得极具挑战,削弱了流程治理。ProcessMind 会将您的理想 SDLC 模型与源自 Azure DevOps 事件数据的实际执行路径进行对比,突出显示所有偏差及其发生频率。它能量化这些差距带来的影响,让您能够统一计划与现实,提升运营控制力。

高优先级开发项有时会被忽视,或者因为低优先级任务而被延迟,导致战略目标落空和客户不满。这种优先级错乱会影响交付的业务价值,并可能破坏软件开发生命周期中的关键项目时间线。ProcessMind 根据 Azure DevOps 中的优先级跟踪开发项的进展,识别低优先级项比高优先级项完成更快的实例。它有助于揭示这些偏离发生的原因,从而使开发工作与战略业务目标更好地保持一致。

由于 SDLC 过程中信息碎片化且完成标准不明确,企业往往难以准确判断软件版本何时真正达到生产就绪状态。这种不确定性会导致临近发布的延误、仓促的部署以及发布后风险的增加。ProcessMind 提供了 Azure DevOps 中部署前所有活动的全面概览,包括测试完成情况和审批状态,为每个待发布版本提供基于数据的就绪评分。它能突出显示任何跳过的步骤或遗留问题,确保通往生产环境的路径更顺畅、更可预测。

开发项经常处于闲置状态,等待 UAT 批准或发布签收等审批,这会导致软件开发生命周期严重延迟。漫长的等待时间延长了整体周期并影响了上市速度,表明决策过程中存在潜在瓶颈。ProcessMind 分析 Azure DevOps 中如“UAT 完成”与“UAT 批准”等活动之间的持续时间,精准定位审批效率低下的环节。它能识别导致延迟的具体利益相关者或阶段,从而支持针对性的流程再造以加快决策。

同类型的开发项在 SDLC 中可能会走完全不同的路径,导致质量参差不齐、时间表难以预测以及培训成本增加。缺乏标准化使得规模化运营或确保项目间可复制的成功变得困难。ProcessMind 能自动发现并可视化 Azure DevOps 中开发项的所有现有流程变体,识别最常走的路径和效率最低的路径。它能量化流程变体带来的影响,让您能够实现工作流标准化,并在整个 SDLC 中推广最佳实践。

典型目标

定义成功的标准

缩短从初始需求收集到最终生产部署的时间,将直接提升市场响应速度和竞争优势。实现这一目标意味着能更快交付功能,让业务能迅速适应不断变化的客户需求和市场动向,从而提升客户满意度和收入增长。ProcessMind 能识别 SDLC 中导致延迟的具体步骤和路径。通过将“开发项”的真实流向可视化,您可以锁定流程优化点(如任务并行化或减少排队),并衡量变更对交付周期的影响,目标是实现 20% 的缩短。

开发 workflow 中的瓶颈会导致昂贵的延迟、资源紧张并使团队受挫。消除这些关键阻塞点可确保工作项更顺畅、更可预测地流转,防止任务堆积,并提升团队整体士气和生产力。这直接有助于缩短项目周期。ProcessMind 将您在 Azure DevOps 中的端到端流程可视化,精准突出工作项堆积或耗时过长的位置。通过分析“开发项”流,您可以识别出经常过载的特定活动或资源,从而采取针对性措施消除这些关键阻碍。

频繁的返工和重复测试循环会大幅增加开发成本并延长工期。减少这些情况可以提高软件质量、最大限度减少资源浪费并提升团队效率,让开发和测试人员能够专注于新功能开发而非重复的修正工作。ProcessMind 揭示了软件开发生命周期中反复出现的循环和异常路径,标示出频繁返工的区域。通过追踪“开发项”的历程,您可以识别模式、重复测试的根本原因,并衡量实施质量改进或流程变更后此类活动的减少情况(目标是减少 15%)。

如果不遵守既定的质量门禁,可能会导致低质量软件的发布,从而引发客户不满、安全漏洞甚至监管罚款。确保合规性能够保障高质量标准,增强品牌声誉并减少发布后的问题。ProcessMind 让您全面掌握在“开发项”推进之前,代码评审或特定测试阶段等关键质量门禁是否得到了持续执行。它能帮您识别偏离预定流程的情况,并测量合规率,助力在 Azure DevOps 中实现 95% 或更高的合规水平。

资源利用率低下会导致团队超负荷、项目延迟和运营成本增加。优化开发资源的分配可确保人员得到有效安排,在防止倦怠的同时最大化生产力,并缩短项目等待可用资源的时间。ProcessMind 揭示了“开发项”在不同开发和测试人员之间的流转情况,突出了软件开发生命周期中资源过度利用或利用不足的地方。这种洞察有助于平衡工作量、重新分配任务,并确保将专业人员高效地应用到关键路径活动中。

开发阶段之间(如从开发到测试)的交接缓慢会导致大量闲置时间,并严重拖慢项目进度。加速这些流转意味着工作能高效推进,减少等待期,从而加快功能和产品推向市场的速度。ProcessMind 细致地追踪 Azure DevOps 中“开发项”在不同阶段之间的等待时间。它能揭示交接滞后的环节,帮您识别根本原因(如沟通断层或流程依赖),并实施针对性改进,目标是让流转速度提升 25%。

计划与实际流程执行之间的差异可能导致低效、合规风险和不可预测的结果。使实际 workflow 与预期设计保持一致,可确保始终如一地遵循最佳实践,提高流程遵循度,并有助于更准确的预测和项目管理。ProcessMind 自动发现 Azure DevOps 中“开发项”的真实执行路径。通过将这些发现的模型与您记录的或理想的软件开发生命周期流程进行对比,您可以精准识别偏离之处,并强制要求遵循标准操作程序。

工作项优先级划分错误会导致关键功能交付延迟,并在次要任务上浪费精力。改进优先级划分可确保优先处理高影响力的工作,使开发工作与战略业务目标对齐,并最大化价值交付。ProcessMind 根据 Azure DevOps 中的优先级或类型分析“开发项”的流转和完成时间。通过将优先级水平与实际处理时间和瓶颈相关联,您可以识别高优先级项是否确实进展更快,从而对优先级逻辑进行调整。

不可预测的发布就绪状态会给相关方带来不确定性,并可能扰乱市场投放计划。增强可预测性意味着能更清晰地掌握软件何时可以部署,从而让市场、销售和支持团队能更好地制定计划,减少临阵磨枪和风险。ProcessMind 追踪“开发项”到部署为止的所有阶段进展,提供关于完成率和潜在延迟的实时洞察。通过了解典型耗时并识别影响 Azure DevOps 流水线就绪情况的因素,它能帮您更准确地预测发布时间表。

无论是针对设计、代码还是部署,关键审批的长时间等待都是 SDLC 中延迟的主要来源。精简这些审批流程可以加速整体工作流,确保项目按计划推进,防止“开发项”不必要的闲置。ProcessMind 能识别 Azure DevOps 工作流中的特定审批步骤,并量化每项审批的等待时间。通过分析这些等待时间,您可以锁定低效的审批循环或负载过重的审批人,从而实施有针对性的改进,目标是将等待时间缩短 30%。

不同团队或项目之间开发流程执行不一致,会导致质量参差不齐、结果不可预测,且难以推广最佳实践。标准化执行可确保一致的质量水平和效率,使新团队成员的入职和复杂项目的管理变得更加容易。ProcessMind 可视化 Azure DevOps 中不同团队或项目的“开发项”所走的实际路径。这让您可以对比执行模式,突出显示偏离标准程序的环节,并识别可复制的最佳实践,以实现一致的流程遵循度。

软件开发生命周期的六步改进路径

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下载模板

操作指南

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为何重要

标准化模板可确保数据一致性,并为您的 Azure DevOps data 进行准确分析做好准备,从而助您有效揭示隐藏的低效环节。

预期成果

一个清晰、结构化的 Excel 模板,用于接收您的 Azure DevOps 软件开发生命周期 data。

您将获得

发掘您 Azure DevOps SDLC 中隐藏的瓶颈

ProcessMind 将您真实的软件开发生命周期可视化,揭示关于工作流低效和瓶颈的精准洞察。清晰查看延迟发生的具体环节,并学习如何精简开发流程,以实现更快速、更高质量的发布。
  • 可视化 Azure DevOps 中的端到端 SDLC
  • 识别确切的瓶颈和返工循环
  • 优化发布周期和团队交接
  • 确保合规并提升软件质量
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

典型成果

企业在 SDLC 中取得的成就

我们通过对 Azure DevOps 数据进行的 SDLC 分析,揭示了有关瓶颈和低效环节的核心洞察。这些洞察将为您带来开发速度、软件质量和团队协作方面可衡量的提升。

0 %
缩短周期时间

端到端平均用时减少量

通过精准定位并消除从创建到部署过程中的延迟,企业可以显著加快软件交付速度。

0 %
减少返工

减少重新进入已完成阶段的次数

流程挖掘能识别返工的根本原因(如需求不完整或测试不充分),从而实现更高质量的发布。

0 %
增强合规性

遵循强制性质量门禁

清晰查看被绕过的质量检查和审批,确保所有开发项在发布前都符合要求的标准。

0 %
精简交接

减少阶段间的闲置时间

识别并消除开发、测试和部署阶段之间的延迟,显著加快整体发布流程。

0 %
瓶颈解决

特定活动耗时缩减

精准锁定并优化经常导致延迟的特定活动,从而提升整个 SDLC 的资源利用率和吞吐量。

0 %
可预测的发布

提高部署时间的一致性

通过了解发布流程中的波动,企业可以更准确地预测部署时间线,从而提升利益相关者的信心。

实际结果因流程复杂度、团队动态和数据质量而异。这些数值代表了在专注于软件开发生命周期的实施案例中所观察到的典型改进情况。

推荐数据

从最重要的属性和活动开始,然后根据需要进行扩展。
不熟悉事件日志?了解 如何创建流程挖掘事件日志.

属性

分析所需关键数据点

单个工作单元(如功能、Bug 或用户故事)的唯一标识符,作为流程分析中的案例 (case) 标识符。

为何重要

这是将所有流程步骤连接成连贯案例的核心标识符,使得对软件开发生命周期的端到端分析成为可能。

在工作项开发生命周期的某一时间点发生的特定事件或任务的名称。

为何重要

定义流程中的各个步骤,构成流程图的核心骨架,支持对工作流、瓶颈和偏差的深入分析。

指示开发项的特定活动或事件发生的精确时间戳。

为何重要

此时间戳提供了事件的时间顺序,这对于计算所有基于时长的 KPI 以及理解流程流向和瓶颈至关重要。

表示活动完成的时间戳,用于计算该活动的处理时间。

为何重要

支持精准计算活动的处理时间和闲置时间,这是进行瓶颈分析和提升效率的基础。

当前负责该开发项的用户或团队成员。

为何重要

支持基于资源的分析,有助于了解工作负载分布、识别特定资源的瓶颈,并有效管理团队效能。

开发项的分类,例如 Bug、功能、用户故事或任务。

为何重要

支持对流程分析进行细分,以便对比不同工作类型(如 Bug 和新功能)的工作流及绩效。

开发项在工作流中的当前状态,例如“新建”、“活动”、“已解决”或“已关闭”。

为何重要

显示工作项在生命周期中的状态,这对于理解流程流向及计算各阶段耗时至关重要。

开发项相对于其他项重要性的数字或描述性排名。

为何重要

通过分析流程是否有效地为高优先级项目开辟了“快车道”,这是评估优先级策略成效的关键。

负责该工作项的开发团队名称。

为何重要

支持跨团队的对比分析,帮助识别绩效差异并在全公司范围内推广最佳实践。

从开发项创建到其部署到生产环境的总耗时。

为何重要

这是一个核心 KPI,用于衡量开发流程从开始到结束的整体速度和效率。

一个布尔标记,指示开发项是否在其生命周期中重新进入了之前的阶段。

为何重要

直接识别并量化返工情况,帮助发现质量问题和导致交付周期延长的低效环节。

活动

要跟踪和优化的流程步骤

此活动标志着开发生命周期的开始,代表创建了一个新的工作项(如用户故事、Bug 或任务)。当在 Azure DevOps Boards 中保存新记录时,系统会明确捕获此活动。

为何重要

这是流程的主要启动事件。对于测量端到端开发周期时间以及理解工作的最初来源至关重要。

此活动表示开发人员已开始投入该项目。通过判定工作项状态变更为“活动”、“进行中”或“已承诺”来捕获。

为何重要

标志着进入活跃开发阶段。通过分析从“已创建”到“开发已启动”的时间,可以揭示待办事项的排队等待时间。

表示开发人员已完成初始编码,并已通过拉取请求提交更改以供评审。此 event 将工作项链接到 Azure Repos 中的特定代码更改。

为何重要

这是从开发到代码评审的关键交接点。追踪此项有助于测量编码时长,并确定代码何时可以进行同行评审。

代表代码评审成功完成,即 Pull Request 已获批且代码已合并到目标分支。此事件会在 Azure Repos 中明确记录。

为何重要

标志着代码评审阶段的结束(这是一个常见的瓶颈)。分析从 PR 创建到完成的时间可以揭示评审周期的效率。

代表正式质量保证测试阶段的开始。当工作项状态变更为“QA 中”、“测试中”或类似值时,系统会判定此活动。

为何重要

标志着 QA 循环的开始。分析此阶段的持续时间对于理解测试瓶颈和效率至关重要。

此活动表示业务相关方在用户验收测试后已批准变更。通常根据状态从“UAT 中”变更为“UAT 已通过”或“发布就绪”来判定。

为何重要

这是一个关键的审批里程碑,确认工作项符合业务需求并已就绪,可进行生产部署。

标志着工作项关联的代码已成功部署到生产环境。这是从 Azure Pipelines 发布日志中获取的明确事件。

为何重要

这是代表价值交付的关键里程碑,作为计算前置时间和交付周期的终点。

常见问题

常见问题

流程挖掘通过分析 Azure DevOps 的事件日志,将 SDLC 的真实流向可视化。它能帮助识别瓶颈、返工循环以及与计划流程的偏离,提供数据驱动的洞察以优化效率并缩短交付周期。

您通常需要与工作项相关的事件数据,例如创建日期、状态变更、指派用户以及每次流转的时间戳。case 标识符将设为“开发项”,这有助于追踪每个项在 SDLC 中的完整历程。

Data 可以通过 Azure DevOps API、查询或内置报告功能提取,通常导出为 CSV 或 Excel 等扁平文件格式。然后将此原始 data 转换为适用于 Process Mining 工具的 event log 格式。

您将更清晰地掌握实际的开发工作流,从而缩短开发周期、减少返工并提升质量门禁的合规性。它还有助于优化资源分配,增强发布就绪度的可预测性。

不,流程挖掘在很大程度上是非侵入性的。它主要利用 Azure DevOps 系统中的历史数据,不会干扰您的实时业务,在分析阶段也不需要更改现有的开发流程。

具备 Azure DevOps 数据结构和 API 的基础知识有助于 data 提取。熟悉数据准备和 Process Mining 工具的基本原理将有利于成功的分析与解读。

初步洞察通常可以在几周内生成,具体取决于 data 的可用性和 SDLC 的复杂程度。完整的分析和改进策略的制定可能需要更长时间,通常为 4 到 8 周。

当然可以。Process Mining 能将工作项的实际路径和持续时间可视化,非常有效地精准定位延迟发生的位置并识别关键瓶颈。这使得针对性干预成为可能,从而优化交接并缩短等待时间。

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