Migliori il suo processo Purchase-to-Pay - Ordine d'acquisto

La vostra guida in 6 passaggi per l'ottimizzazione dei processi
Migliori il suo processo Purchase-to-Pay - Ordine d'acquisto
Processo: Purchase to Pay - Ordine di acquisto
Sistema: Qualsiasi sistema

Ottimizzi il Procure-to-Pay: snellisca il processo PO

La nostra piattaforma fa emergere inefficienze e colli di bottiglia nascosti nel processo di ordine di acquisto. Visualizza le varianti di processo, individua le cause alla radice dei ritardi e mette in evidenza opportunità di automazione e di miglioramento della conformità. Ottenga indicazioni chiare su dove snellire e ottimizzare il processo per prestazioni migliori.

Scarichi il nostro template dati preconfigurato e affronti le sfide comuni per raggiungere i suoi obiettivi di efficienza. Segua il nostro piano di miglioramento in sei fasi e consulti la Guida al Template Dati per trasformare le sue operazioni.

Mostra descrizione dettagliata

Il processo Procure-to-Pay (P2P) è un pilastro per ogni organizzazione e il suo sottoprocesso degli Ordini di Acquisto (PO) è spesso il punto in cui nascono sia i guadagni di efficienza sia le inefficienze più pesanti. Anche se esiste un flusso ideale sulla carta, la realtà operativa può essere molto diversa, segnata da interventi manuali, soluzioni di ripiego e complessità nascoste. Le funzionalità di Process Mining di ProcessMind offrono una prospettiva unica sull’esecuzione reale del processo PO. Mostriamo il percorso effettivo di ogni ordine, dalla richiesta iniziale alla ricezione finale, indipendentemente dall’ERP o da qualsiasi sistema sorgente in uso. La nostra piattaforma individua ritardi nascosti che allungano il tempo di ciclo, evidenziando i colli di bottiglia nei workflow di approvazione o nelle fasi di acquisto. Mettiamo in luce i passaggi non conformi, in cui policy o accordi contrattuali vengono aggirati, con potenziali impatti su costi e rischi di conformità. Inoltre, ProcessMind rileva cicli di rilavorazione e attività superflue, mostrando dove si disperdono risorse per errori, informazioni incomplete o attività ripetute. Rendendo visibili questi aspetti finora opachi, Lei ottiene una comprensione chiara e basata sui dati di come funziona davvero il suo processo PO, ponendo le basi per una trasformazione concreta.

Molte aziende si confrontano con sfide ricorrenti nel processo di Ordine di Acquisto, a prescindere dalla tecnologia adottata. Tra queste rientrano numerosi passaggi manuali, che introducono errori e rallentano l’elaborazione. I workflow di approvazione possono diventare colli di bottiglia rilevanti, soprattutto con approvazioni sequenziali o approvatori non disponibili, ritardando acquisti critici. Gli acquisti fuori procedura (maverick buying) portano a prezzi più alti, minore leva negoziale verso i fornitori e difficoltà nel tracciamento della spesa. La non conformità ai contratti, con la mancata osservanza dei termini o dei fornitori preferiti, erode i risparmi e aumenta il rischio. Problemi come ordini duplicati, registrazioni di entrata merci errate o scostamenti tra PO e fatture sono frequenti e generano riconciliazioni lunghe e onerose. Queste criticità sistemiche non solo fanno lievitare i costi operativi e allungano i tempi di ciclo, ma alimentano attriti con i fornitori, complicano la gestione del flusso di cassa ed espongono l’azienda a rischi finanziari e regolamentari non necessari. Comprendere queste criticità è il primo passo per correggerle e costruire un ambiente di acquisto più solido ed efficiente.

Analizzare il processo PO con ProcessMind porta benefici tangibili e numerosi, abilitando la sua organizzazione all’eccellenza operativa. Primo, incrementa sensibilmente l’efficienza identificando ed eliminando i passaggi che non aggiungono valore. Ne derivano operazioni più snelle, tempi di ciclo dei PO ridotti e maggiore automazione delle attività ripetitive, liberando il team per iniziative strategiche di acquisto. Secondo, ProcessMind migliora in modo concreto la gestione dei costi. Portando alla luce gli acquisti fuori procedura (maverick buying), ottimizzando i termini di pagamento e garantendo il rispetto dei contratti negoziati, si ottengono risparmi significativi. Eliminare le rilavorazioni e aumentare la correttezza al primo tentativo riduce direttamente la spesa operativa. Terzo, la piattaforma rafforza la conformità. Mappando visivamente ogni deviazione dalle procedure operative standard, è possibile far rispettare meglio le policy, mitigare i rischi e assicurare l’aderenza normativa. La trasparenza offerta da ProcessMind consente decisioni basate sui dati, permette di standardizzare le best practice tra funzioni, migliorare continuamente i processi e promuovere una cultura dell’efficienza e della responsabilità nell’area acquisti.

Avviare il percorso di ottimizzazione del suo processo PO con ProcessMind è semplice e alla portata. La piattaforma acquisisce i dati in modo fluido dai sistemi esistenti, che si tratti dell’ERP principale, di una soluzione di e-procurement o di qualsiasi altra fonte che generi Event Log del processo PO. Non sono necessarie integrazioni complesse né cambiamenti invasivi nel suo ecosistema IT. Per facilitare il primo passo e accelerare la scoperta di indicazioni di valore, forniamo un Template dati completo che guida nella selezione dei dati necessari, aiutandola a preparare e inviare le informazioni per costruire una mappa dettagliata e interattiva del processo PO. Grazie a questo Template, i dati grezzi diventano in pochi giorni informazioni immediatamente utilizzabili, rivelando opportunità di miglioramento. Inizi oggi e sprigioni il pieno potenziale del suo P2P, trasformando le sfide in vantaggi competitivi e generando valore misurabile per la sua organizzazione.

Ordine d'Acquisto P2P Acquisti Process mining Efficienza Compliance Ottimizzazione Contabilità Fornitori

Problemi e Sfide Comuni

Identifichi le sfide che la stanno influenzando

I ritardi nelle approvazioni degli ordini d'acquisto (PO) sono un collo di bottiglia frequente, incidono direttamente sull'efficienza operativa e causano il mancato rispetto delle date di consegna. Questa lentezza immobilizza il capitale circolante, ritarda gli acquisti critici e, quando gli ordini vengono emessi in ritardo, mette sotto pressione i rapporti con i fornitori.

ProcessMind analizza il ciclo di vita dei suoi ordini d'acquisto mappando ogni passaggio di approvazione registrato nel sistema sorgente. Individua con precisione dove i PO si bloccano, quali approvatori o reparti generano i ritardi e quali percorsi di approvazione sono meno efficienti, così da consentire miglioramenti mirati al workflow.

Un elevato numero di modifiche agli ordini d'acquisto dopo la creazione iniziale indica problemi a monte e genera rilavorazioni, potenziali errori e ritardi. Ogni modifica consuma risorse preziose, aggiunge oneri amministrativi e allunga l'intero ciclo di approvvigionamento.

ProcessMind traccia ogni evento di modifica nel suo processo di ordine d'acquisto, indipendentemente dal sistema utilizzato. Quantifica la frequenza delle modifiche, identifica i punti di modifica più comuni e aiuta a individuare le cause alla radice, come requisiti poco chiari, consentendole di stabilizzare il processo e ridurre modifiche costose.

Una registrazione lenta o imprecisa delle entrate merci crea uno scollamento tra inventario fisico e registrazioni di sistema, spesso bloccando i pagamenti ai fornitori e generando colli di bottiglia a valle. Questo contribuisce a inefficienze operative, discrepanze di inventario e relazioni tese con i fornitori.

ProcessMind mappa l’intero percorso dalla creazione dell’ordine di acquisto fino alla registrazione finale dell’entrata merci nel suo ERP. Evidenzia passaggi specifici, sedi o tipologie d’ordine in cui i ritardi si ripetono, rivelando inefficienze di processo e opportunità per una ricezione più rapida e accurata.

Ordini di acquisto creati al di fuori delle policy aziendali, o senza adeguata richiesta e approvazione, generano seri rischi di conformità e di esposizione finanziaria. Questa mancanza di controllo porta a spese fuori controllo e impedisce all’organizzazione di sfruttare gli sconti negoziati con i fornitori.

ProcessMind utilizza i dati degli eventi del suo sistema per tracciare il percorso esatto di ogni ordine di acquisto. Individua automaticamente i casi in cui i PO aggirano passaggi di approvazione critici o deviano dalle procedure standard, evidenziando modelli di non conformità su cui intervenire.

Un'elevata variabilità dei tempi di consegna dei fornitori rende complessa la pianificazione delle scorte e la programmazione della produzione, con rischio di rotture di stock, ordini urgenti o costi di giacenza eccessivi. Questa imprevedibilità riduce la reattività operativa e complica la gestione della catena di fornitura.

Analizzando il tempo trascorso tra l'invio dell'ordine d'acquisto e la ricezione della merce, ProcessMind misura e confronta con precisione il lead time per fornitore. In questo modo evidenzia quali fornitori generano ritardi in modo sistematico, offrendo dati oggettivi per migliorare le decisioni di sourcing e le negoziazioni.

Un lungo intervallo tra una richiesta d'acquisto interna e la creazione dell'ordine ufficiale provoca colli di bottiglia a monte che incidono sulle tempistiche complessive del procurement. Questa inefficienza iniziale ostacola l'emissione tempestiva degli ordini e può portare ad acquisti urgenti, all'ultimo minuto, a costi più elevati.

ProcessMind misura in modo specifico il tempo di ciclo dalla creazione della richiesta d'acquisto all'approvazione dell'ordine, utilizzando i dati dei sistemi già in uso. Identifichiamo i passaggi, i passaggi di consegne e i ruoli che contribuiscono ai ritardi, aiutandola a snellire i workflow di approvvigionamento a monte.

Un numero significativo di resi ai fornitori indica problemi di fondo legati all'accuratezza degli ordini, alla qualità del fornitore o ai processi di consegna. Questo comporta costi di spedizione aggiuntivi, oneri amministrativi per le rilavorazioni e può mettere sotto pressione relazioni preziose con i fornitori.

ProcessMind traccia tutti gli eventi "Goods Returned" all'interno del ciclo di vita dell'ordine d'acquisto così come registrati nel suo sistema. Correlando i resi con le attività precedenti e con attributi come fornitore o richiedente, la aiutiamo a individuare le cause alla radice dei problemi di qualità o di evasione dell'ordine.

Senza una vista chiara e in tempo reale sullo stato di ciascun Ordine d’acquisto, gli stakeholder faticano a fornire aggiornamenti accurati, anticipare problemi di consegna o gestire le dipendenze. Questa scarsa trasparenza genera tracciamenti manuali eccessivi, sovraccarico di comunicazioni e una gestione reattiva dei problemi.

ProcessMind offre una rappresentazione completa e visiva del percorso di ogni Ordine d’acquisto, dalla richiesta alla chiusura. Mappando tutte le attività dal suo sistema sorgente, ottiene piena trasparenza sull’avanzamento degli ordini, eliminando le congetture e abilitando una gestione proattiva.

Obiettivi Tipici

Definisca il significato di successo

Tempi di approvazione lunghi per i PO possono ritardare in modo significativo il procurement e impattare le tempistiche dei progetti. L'obiettivo è ridurre il tempo medio dall'invio del PO all'approvazione finale, così da acquisire più velocemente le risorse e mantenere la continuità operativa. Questo si traduce direttamente in maggiore soddisfazione degli stakeholder e minori costi di attesa.

ProcessMind individua i colli di bottiglia dell'approvazione visualizzando i percorsi effettivi e la durata di ciascun ordine di acquisto. Evidenzia approvatori, reparti o passaggi che causano ritardi, abilitando interventi mirati di reingegnerizzazione, come l'adozione di workflow di approvazione automatici o la definizione di chiare linee di escalation basate sui dati del suo sistema sorgente.

Gli acquisti non conformi, spesso definiti maverick buying, generano rilevanti rischi finanziari e operativi, indeboliscono i contratti negoziati e possono portare a esiti negativi in sede di audit. Rafforzare la conformità significa assicurare che ogni acquisto rispetti le policy aziendali, potenziando i controlli interni e riducendo le potenziali responsabilità in un ambiente di procurement sicuro.

ProcessMind mappa automaticamente i flussi reali degli ordini di acquisto rispetto a modelli conformi predefiniti, evidenziando all'istante ogni deviazione e attività non conforme. Indica con precisione dove, quando e da chi vengono eseguite azioni non conformi. Questa visibilità puntuale abilita interventi mirati, il rafforzamento delle policy e adeguamenti di configurazione del sistema.

Le modifiche frequenti agli ordini d'acquisto dopo l'emissione introducono forti inefficienze, aumentano l'onere amministrativo e possono generare errori o contestazioni con i fornitori. Ridurre questa rilavorazione assicura maggiore accuratezza e stabilità degli ordini, migliora le relazioni con i fornitori e abbassa i costi operativi lungo tutto il processo Procure-to-Pay.

ProcessMind fa emergere le cause alla radice delle modifiche agli ordini analizzando gli Event Log del suo sistema. Identifica quando e perché avvengono i cambiamenti, evidenziando reparti, tipologie di richieste o problemi di inserimento dati che generano più rilavorazioni. Queste evidenze consentono azioni proattive come formazione mirata o protocolli di comunicazione rafforzati.

Tempi di fornitura imprevedibili o eccessivi incidono direttamente sui livelli di inventario, sui piani di produzione e sulla reattività operativa complessiva. Migliorare le prestazioni dei fornitori significa ridurre i tempi di consegna e aumentare la puntualità, rendendo la supply chain più prevedibile e riducendo la necessità di spedizioni urgenti e costose.

ProcessMind analizza l’intervallo tra l’invio dell’Ordine d’acquisto al fornitore e la relativa entrata merci. Consente confronti dettagliati, basati sui dati, tra fornitori, categorie o aree geografiche. Queste informazioni facilitano negoziazioni basate sui fatti e l’individuazione di strategie di approvvigionamento più efficienti.

Una conversione lenta da una richiesta d'acquisto approvata a un ordine formale rallenta l'intero processo di procurement, incidendo sull'agilità operativa e sulla soddisfazione dei clienti interni. Accorciare questo ciclo assicura che i fabbisogni approvati si trasformino rapidamente in ordini operativi, accelerando l'acquisizione di beni e servizi.

ProcessMind visualizza il percorso completo dalla creazione della richiesta fino all'invio dell'ordine al fornitore. Identifica ritardi nei passaggi di consegne, colli di bottiglia o passaggi manuali che allungano questa fase cruciale. Questa analisi consente miglioramenti mirati, come l'automazione della creazione dell'Ordine d'Acquisto o la semplificazione dei processi di revisione.

I ritardi nel processo di entrata merci impattano direttamente l'accuratezza dell'inventario, i cicli di pagamento e la disponibilità di beni o servizi per gli utenti interni. Snellire questo passaggio garantisce che gli articoli ricevuti siano rapidamente verificati e registrati a sistema, ottimizzando il flusso di cassa e assicurando accesso tempestivo alle risorse approvvigionate per le operazioni.

ProcessMind offre una vista chiara dell'intero percorso di entrata merci per ogni ordine d'acquisto, identificando passaggi, sedi o ruoli in cui i ritardi si verificano più spesso. Può evidenziare dipendenze, vincoli di risorse o punti di contatto manuali che frenano l'efficienza. Queste analisi basate sui dati abilitano un ridisegno del processo, una formazione mirata o l'automazione.

Un tasso elevato di resi ai fornitori segnala problemi alla radice: accuratezza degli ordini, qualità del prodotto o prestazioni del fornitore. Questo comporta maggiori costi logistici e insoddisfazione. Ridurre il tasso di reso migliora la qualità al primo colpo, diminuisce le rilavorazioni e rafforza le relazioni con i fornitori, rendendo il procurement più efficiente e conveniente.

ProcessMind analizza l'intero ciclo di vita degli ordini d'acquisto che si concludono con resi merce, individuando attività ricorrenti a monte, fornitori specifici o categorie di prodotto spesso coinvolte. Mette in luce schemi ricorrenti legati a ordini imprecisi o a una qualità del fornitore insufficiente, supportando una migliore gestione delle prestazioni e procedure d'ordine più efficaci.

Una visibilità limitata sullo stato degli ordini di acquisto genera incertezza tra gli stakeholder, moltiplica le richieste di aggiornamento e porta a una gestione reattiva. Raggiungere questo obiettivo significa fornire a tutte le parti interessate informazioni aggiornate sull'avanzamento degli ordini, riducendo i solleciti manuali e abilitando decisioni proattive.

ProcessMind offre una vista end-to-end, a livello di evento, di ogni ordine di acquisto, consentendo all'organizzazione di tracciarne lo stato esatto dalla richiesta alla chiusura. Mette in luce i tempi di attesa tipici tra le attività e può prevedere possibili ritardi, fornendo insight predittivi. Questa chiarezza facilita la definizione di migliori protocolli di comunicazione e lo sviluppo di dashboard.

Guida in 6 passi per ottimizzare il processo degli ordini di acquisto

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Connetti e Scopri i Dati

Cosa fare

Si colleghi alle sue fonti dati e importi gli Event Log dal suo ERP o da altri sistemi. Garantire qualità e completezza dei dati è essenziale per un'analisi accurata.

Perché è importante

Dati accurati e completi sono la base per far emergere lo stato reale del suo processo di Ordine d'Acquisto e individuare opportunità di miglioramento.

Risultato atteso

Dati evento puliti e strutturati, pronti per l'analisi di processo.

COSA OTTERRAI

Scopra le Intuizioni Nascoste nei Suoi Processi Aziendali

ProcessMind illumina il flusso reale delle sue operazioni, facendo emergere inefficienze e opportunità di ottimizzazione. Ottenga una visione chiara, basata sui dati, di come i suoi processi funzionano davvero.
  • Visualizzi il Suo flusso di processo effettivo
  • Identificare colli di bottiglia e ritardi
  • Elimini rilavorazioni e attività manuali
  • Ottimizzare l'allocazione delle risorse
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RISULTATI TIPICI

Efficienza e risparmi negli Ordini d’acquisto

Questi risultati rappresentano i miglioramenti misurabili e le efficienze che le aziende ottengono applicando il Process Mining per analizzare e ottimizzare i processi di Ordine di Acquisto, individuando colli di bottiglia, problemi di conformità e opportunità di automazione.

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Approvazioni dei PO più rapide

Riduzione media del tempo di approvazione

Individuando colli di bottiglia e inefficienze nei workflow di approvazione, le organizzazioni possono ridurre sensibilmente i tempi di autorizzazione degli ordini d'acquisto. Ciò accelera il procurement e garantisce l'emissione puntuale degli ordini.

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Riduzione del rework sugli ordini di acquisto

Riduzione delle modifiche dopo la creazione

Individuare le cause alla radice delle modifiche agli ordini d'acquisto dopo la creazione o l'approvazione riduce la rilavorazione manuale, migliora l'accuratezza dei dati e diminuisce il carico amministrativo. Il risultato è una maggiore efficienza.

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Maggiore conformità dei PO

Maggiore aderenza alle policy aziendali

Il Process Mining fa emergere deviazioni dalle procedure di acquisto stabilite, consentendo di applicare le policy di conformità in modo più efficace e ridurre gli ordini di acquisto non conformi. Ciò minimizza i rischi e migliora la preparazione agli audit.

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Tempo di ciclo end-to-end più breve

Accelerazione complessiva del processo

Snellire l’intero ciclo di vita dell’ordine di acquisto, dalla richiesta iniziale alla chiusura, elimina ritardi nascosti e passaggi di consegna inefficaci. Aumenta la velocità operativa e l’agilità complessiva.

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Più consegne puntuali

Migliori prestazioni dei fornitori

Ottenga una lettura chiara delle variazioni delle prestazioni dei fornitori per assicurare che le merci arrivino entro o prima delle date di consegna richieste. Ciò migliora la pianificazione, riduce il rischio di rotture di stock e rafforza le relazioni con i fornitori.

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Entrata merci più rapida

Ricezione delle merci più rapida

Analizzando il processo di ricevimento merci, le organizzazioni possono individuare ed eliminare i ritardi, accelerare la disponibilità delle merci, migliorare la gestione dell'inventario e velocizzare i cicli di pagamento. Il risultato è un cash flow ottimizzato.

È naturale che i risultati varino in base alla complessità del processo, alla qualità dei dati e al contesto organizzativo. Le cifre presentate rappresentano miglioramenti tipici osservati in diverse implementazioni.

Dati Consigliati

Inizia con gli attributi e le attività più importanti, poi espandi secondo necessità.
È nuovo agli event log? Impari come creare un event log di Process Mining.

Attributi

Punti dati chiave da acquisire per l'analisi

L’identificativo univoco del documento di Ordine di Acquisto. Costituisce l’identificativo principale dell’istanza di processo.

Perché è importante

È l'attributo fondamentale che collega tutti gli eventi correlati in un'unica istanza di processo, rendendo possibile l'analisi end-to-end del ciclo di vita dell'ordine di acquisto.

Il nome dello specifico evento di business o del Task verificatosi in un determinato momento nel ciclo di vita dell'ordine di acquisto.

Perché è importante

Costituisce l'ossatura della mappa di processo e permette di visualizzare e analizzare il flusso, le varianti e le inefficienze.

Il timestamp esatto che indica quando si è verificato un evento o è stata eseguita un'attività.

Perché è importante

Abilita tutte le analisi basate sul tempo, incluso il calcolo dei tempi di ciclo, l'individuazione dei colli di bottiglia e il monitoraggio delle performance rispetto ai benchmark.

Il nome o l'ID dell'utente che ha eseguito una specifica attività, ad esempio la creazione, l'approvazione o la modifica dell'ordine di acquisto.

Perché è importante

Collega le attività di processo a utenti specifici, abilitando l'analisi di carico di lavoro, performance e conformità a livello utente.

Il reparto aziendale, centro di costo o area funzionale a cui è imputato o associato l’ordine di acquisto.

Perché è importante

Permette di segmentare l'analisi del processo per business unit, aiutando a confrontare le prestazioni e a individuare criticità o best practice specifiche di reparto.

Il nome del fornitore da cui si acquistano beni o servizi.

Perché è importante

Consente di analizzare le prestazioni dei fornitori, mettendo a confronto tempi di consegna, qualità e frizioni di processo tra loro.

Il valore monetario totale dell’ordine di acquisto.

Perché è importante

Aggiunge la dimensione economica al processo, consentendo analisi basate sul valore per dare priorità ai miglioramenti e comprendere i driver di costo.

La classificazione dei beni o servizi acquistati, ad esempio hardware IT, servizi professionali o forniture per ufficio.

Perché è importante

Consente di analizzare le prestazioni di processo e la spesa per categoria, mostrando come le diverse tipologie di acquisto influenzano l'efficienza del processo.

La data in cui l’azienda ha richiesto al fornitore la consegna dei beni o servizi.

Perché è importante

È il riferimento per misurare le performance di consegna dei fornitori ed è fondamentale per calcolare il KPI On-Time Delivery Rate.

Lo stato attuale o finale dell’ordine di acquisto nel suo ciclo di vita, ad esempio 'Aperto', 'Chiuso', 'Annullato'.

Perché è importante

Consente di filtrare i casi in base alla fase del loro ciclo di vita, abilitando analisi mirate su ordini aperti, chiusi o problematici.

Attività

Fasi del processo da tracciare e ottimizzare

Questo attività rappresenta la creazione iniziale dell'ordine di acquisto nel sistema. Indica l'avvio formale dell'impegno di approvvigionamento, spesso generato da una richiesta d'acquisto approvata.

Perché è importante

In quanto principale evento di avvio del caso, questa attività è fondamentale per misurare il tempo di ciclo end-to-end di un ordine d'acquisto. Definisce il riferimento per tutti i passaggi successivi del processo.

Questa tappa chiave indica che l'ordine di acquisto ha completato il workflow di approvazione interno ed è ora autorizzato all'emissione verso il fornitore. Ciò rappresenta un impegno finanziario ufficiale.

Perché è importante

Questa è una tappa cruciale per misurare l'efficienza delle approvazioni interne. Ritardi nell'approvazione incidono direttamente sul tempo di attraversamento complessivo e possono mettere sotto pressione i rapporti con i fornitori.

Questa attività indica il momento in cui l'ordine di acquisto approvato viene inviato ufficialmente al fornitore. L'invio può avvenire tramite EDI, portale fornitori o email.

Perché è importante

Questo è il primo punto di contatto esterno e segna l'inizio del lead time del fornitore. I ritardi tra l'approvazione interna e l'invio dell'ordine di acquisto (PO) al fornitore rappresentano tempo perso nel ciclo di approvvigionamento.

Questa attività rappresenta la registrazione formale dell'entrata merci a fronte dell'ordine di acquisto. Conferma che la spedizione è arrivata ed è stata registrata a sistema, aggiornando spesso le giacenze.

Perché è importante

Questa è una tappa chiave che, dal punto di vista logistico, segna l'evasione dell'ordine. L'analisi della puntualità di consegna dipende in larga misura dall'accuratezza e dalla tempestività di questo evento.

Questo evento segna la ricezione e la registrazione di una fattura fornitore che fa riferimento all'ordine di acquisto. Indica l'inizio della fase fattura–pagamento del ciclo Procure-to-Pay (P2P).

Perché è importante

Questa attività collega il processo di approvvigionamento alla contabilità fornitori. Il tempo tra l'entrata merci e la ricezione della fattura è rilevante per la gestione dei ratei e per le previsioni finanziarie.

Questa è l'attività finale, che indica che l'ordine di acquisto è considerato completo. Un ordine di acquisto (PO) viene in genere chiuso quando è stato ricevuto e fatturato integralmente e non sono previste ulteriori transazioni.

Perché è importante

Questa attività segna la fine del ciclo di vita dell'ordine di acquisto. Il tempo di chiusura è una metrica chiave per valutare la performance complessiva del processo e aiuta a individuare ordini che restano inattivi.

Per raccomandazioni sui dati personalizzate, scelga il suo processo specifico.

FAQ

Domande frequenti

Il Process Mining offre una radiografia basata sui dati del flusso reale dei suoi ordini di acquisto, identificando colli di bottiglia, attività non conformi e inefficienze come cicli di approvazione troppo lunghi. Mostra dove il processo si discosta dal percorso ideale, evidenziando aree da ottimizzare e automatizzare. Aiuta a visualizzare il flusso effettivo e a individuare opportunità per migliorare l'efficienza e ridurre i costi nelle operazioni legate ai PO.

Per ogni ordine d'acquisto servono un identificativo univoco del caso, il nome dell'attività e un timestamp per ciascun evento registrato. Questi dati si estraggono in genere dalle tabelle che registrano gli eventi di creazione, approvazione, modifica, entrata merci e finalizzazione degli ordini d'acquisto nel suo sistema di procurement. Attributi aggiuntivi come richiedente, approvatore, importo e dettagli degli articoli arricchiscono l'analisi.

I dati vengono solitamente estratti dalle funzionalità di reporting del suo sistema, tramite le API oppure esportandoli in formati strutturati come il CSV. L'approccio più adatto dipende dalla configurazione del sistema e dal volume dei dati. I nostri esperti la guidano a impostare metodi di estrazione efficienti e sicuri, per garantire la completezza dei dati.

Può aspettarsi miglioramenti concreti come una riduzione significativa dei tempi di approvazione e del tempo di ciclo complessivo degli Ordini d’acquisto, oltre a una maggiore aderenza ai requisiti di conformità. Ne derivano un calo evidente del tasso di modifiche agli Ordini d’acquisto, conversioni da richiesta a Ordine d’acquisto più snelle e maggiori opportunità di automazione. In definitiva, il Process Mining rende il flusso Procure‑to‑Pay più efficiente, conforme e trasparente.

L'impostazione iniziale, che comprende l'estrazione dei dati e la configurazione del modello, richiede in genere alcune settimane, a seconda della disponibilità e della complessità dei dati. Una volta configurato, può spesso ottenere le prime evidenze e individuare i principali colli di bottiglia nel giro di pochi giorni. Il monitoraggio continuo offre poi una visibilità costante su prestazioni e conformità.

Sì, il Process Mining è eccellente nell’individuare le cause profonde, non solo i sintomi, dei colli di bottiglia degli Ordini d’acquisto. Correlando le deviazioni di processo con attributi specifici, può evidenziare perché alcuni passaggi richiedono più tempo. Questo livello di dettaglio consente interventi mirati che risolvono i problemi alla radice, producendo miglioramenti duraturi del processo.

Assolutamente sì: il Process Mining è estremamente efficace nell'individuare acquisti non autorizzati e deviazioni dalle policy di procurement. Visualizzando l'esecuzione reale del processo, evidenzia i casi in cui i controlli vengono aggirati, consentendole di risalire alle cause alla radice. Queste evidenze sono fondamentali per rafforzare la conformità e ridurre gli episodi di spesa non conforme.

Il requisito tecnico principale è l'accesso sicuro ai dati del suo sistema di origine, in genere tramite le funzionalità di reporting native o le API, per esportare l'Event Log necessario. Per la fase di analisi di solito non sono richieste integrazioni dirette o modifiche complesse al sistema in produzione. I dati devono essere forniti in un formato strutturato, come file CSV o tabelle di database.

Il Process Mining integra, più che sostituire, la reportistica tradizionale e gli strumenti BI. Mentre la BI mostra di solito "che cosa è successo", spesso in riepiloghi aggregati, il Process Mining visualizza "come e perché è successo" mappando il flusso end-to-end reale di ciascun ordine di acquisto. Così emergono varianti e deviazioni nascoste, offrendo viste più profonde e orientate al processo per interventi mirati.

Sebbene un supporto IT iniziale per l’estrazione dei dati sia utile, gli strumenti moderni di Process Mining sono pensati per utenti business. Offrono interfacce intuitive che consentono ai team acquisti e di processo di analizzare le informazioni senza competenze avanzate di data science. Di norma sono previsti formazione e supporto per assicurare il successo del suo team.

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