Artefatos BPMN

O que são artefatos

No BPMN 2.0, os artefatos acrescentam contexto e informações a um modelo de processo. Eles não alteram diretamente o fluxo, mas ajudam a tornar o processo mais claro e completo. Os artefatos permitem fazer anotações, representar dados e agrupar atividades. Você pode incluí-los no seu modelo. Comece um teste grátis para experimentá-los em um processo que você conhece.

Objetos de dados

Os objetos de dados representam informações criadas, modificadas ou usadas durante a execução de um processo. Eles podem ser dados de entrada, de saída ou intermediários usados pelas tarefas.

• Exemplo: um objeto de dados chamado “Pedido do cliente” pode ser associado à tarefa “Enviar pedido”, indicando que ela envolve o tratamento de dados do pedido.
• Caso de uso: use objetos de dados para mostrar que tipo de informação é usado ou produzido no processo, como formulários, relatórios ou arquivos.

Grupos

Os grupos organizam visualmente tarefas ou elementos para documentação e análise. Eles não afetam o fluxo de sequência, mas ajudam a destacar tarefas relacionadas em um processo.

• Exemplo: agrupar várias tarefas de uma etapa específica de um projeto, como “Tarefas de aprovação” ou “Tarefas de interação com o cliente”.
• Caso de uso: use grupos para organizar e classificar tarefas com mais clareza, especialmente em processos complexos com muitos elementos.

Text Annotation

As anotações de texto permitem adicionar comentários ou observações para esclarecer etapas do processo.

• Exemplo: uma anotação de texto explicando que determinada tarefa é manual e não é registrada pelo sistema.
• Caso de uso: use anotações de texto para explicar tarefas complexas, descrever condições ou fornecer informações complementares sem afetar o fluxo do processo.

Repositórios de dados

Os repositórios de dados representam locais de armazenamento persistente. Eles mostram como várias tarefas ou processos salvam e recuperam dados.

• Exemplo: um repositório de dados chamado “Banco de dados de clientes”, acessado por várias tarefas para recuperar ou armazenar informações de clientes.
• Caso de uso: use repositórios de dados para mostrar informações armazenadas fora do processo, como em bancos de dados ou sistemas externos, e como diferentes tarefas interagem com esses dados.

Pontos principais

• Objetos de dados: representam os dados envolvidos em uma tarefa ou processo e dão mais contexto sobre as entradas e saídas.
• Grupos: organizam visualmente tarefas ou elementos relacionados sem afetar o fluxo do processo.
• Anotações de texto: acrescentam informações ou observações que facilitam a leitura e a compreensão do processo.
• Repositórios de dados: mostram locais de armazenamento persistente e como as tarefas acessam ou atualizam esses dados.

Exemplos de uso

• Em um processo de faturamento, um objeto de dados chamado “Fatura” pode ser associado à tarefa “Gerar fatura” para mostrar que ela produz um documento de cobrança.
• Um grupo pode destacar todas as tarefas relacionadas à “Integração de clientes” em um processo de negócio mais amplo.
• Anotações de texto podem explicar um gateway de decisão e esclarecer o que cada condição representa.
• Um repositório de dados chamado “Banco de dados de clientes” pode ser conectado a tarefas como “Recuperar informações do cliente” ou “Atualizar perfil do cliente” para mostrar onde os dados ficam armazenados.

Os artefatos acrescentam contexto e informações importantes aos diagramas BPMN sem afetar o fluxo ou a sequência, o que facilita a compreensão, especialmente em processos complexos.

Gere um modelo BPMN personalizado

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