메시지 보내기
요청하신 내용을 제공하려면 개인정보를 저장하고 처리해야 합니다. 이 목적으로 개인정보를 저장하는 데 동의하시면 확인란을 선택해 주세요.
언제든지 수신을 취소할 수 있습니다. 수신 취소 방법, 개인정보 처리 방식, 개인정보 보호를 위한 당사의 노력에 관한 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.
필수 항목을 확인한 후 다시 시도해 주세요.
ProcessMind의 데이터
문서 센터에 오신 것을 환영합니다
처음이신가요? 시작 경로를 선택하세요: 프로세스를 문서화하고 표준화하려면 Process Foundation, 연결하고 관리하려면 Process Architecture, 데이터를 활용해 분석하고 최적화하려면 Process Intelligence를 선택하세요. 어느 경로든 무료 체험으로 바로 시작할 수 있습니다.
ProcessMind에서 분석을 시작하려면 먼저 데이터 세트가 필요합니다. 이 섹션에서는 애플리케이션에서 데이터 세트를 관리하는 전체 과정을 설명합니다. 파일을 업로드하고 열을 필수 필드 세 개에 매핑한 다음, 속성과 활동을 조정하고 품질 점수를 확인합니다. 프로세스가 바뀌면 데이터도 최신 상태로 유지할 수 있습니다.
파일을 처음 업로드한다면 데이터 세트 업로드 방법부터 확인하세요. 케이스 ID, 활동, 타임스탬프 열만 있으면 시작할 수 있습니다. 데이터 소스를 정하는 중이라면 먼저 Process Mining 데이터를 읽어보세요.
데이터 세트 관리 단계
- 업로드: CSV, Excel, XES, Parquet 또는 JSONL 파일을 가져옵니다. 데이터 세트 설정을 참조하세요.
- 설정: 열을 해당 필드에 매핑한 다음 데이터 세트 속성과 데이터 세트 활동을 조정합니다. 데이터 세트 데이터에서 전체 내용을 미리 볼 수 있습니다.
- 검증: 수치를 신뢰하기 전에 데이터 품질 배지와 패널을 확인합니다.
- 최신 상태 유지: 파일을 다시 업로드하는 대신 증분 데이터 로딩으로 새 행을 추가합니다.
AI가 데이터 설정을 지원합니다. AI 데이터 권장 사항은 매핑 문제와 이상 징후를 자동으로 표시합니다. 데이터 세트 속성에서는 기존 열을 바탕으로 계산된 속성을 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 표현식 언어를 참조하세요.
다음 단계
- 데이터를 모델에 연결: 데이터 매핑 메뉴에서 데이터 세트를 프로세스 모델에 연결하는 방법과 기본 데이터 세트 및 비교 데이터 세트를 확인할 수 있습니다.
- 파일을 준비하기 전에 데이터 알아보기: Process Mining 데이터에서 이벤트 로그의 데이터 소스, 형식, 정리 방법을 확인하세요.
- 업로드한 데이터 분석: 설정된 데이터 세트를 process mining으로 분석해 탐색 가능한 프로세스로 만들 수 있습니다. 결과는 프로세스 그래프에서 확인하세요. 자세한 내용은 Process Mining을 참조하세요.
문의하기
문의하기
영업 또는 일반 문의는 양식을 작성해 ProcessMind에 연락해 주세요. 지원, 언론, 파트너십 또는 학술 관련 문의는 아래 경로를 통해 담당 팀에 연락할 수 있습니다. 플랫폼의 작동 방식을 확인하고 싶으신가요? 영업팀과 상담하기 전에 무료 체험을 시작해 살펴보세요.
어떤 경로로 문의해야 하나요?
- 영업 및 일반 문의: 제품 문의, 기업 도입 상담 및 기타 문의는 연락 양식을 이용해 주세요.
- 지원: ProcessMind 사용에 도움이 필요하면 먼저 문서를 검색해 보세요. 서비스에 문제가 있다면 서비스 상태를 확인하세요.
- 파트너: 파트너십 문의는 파트너십 안내 페이지를 방문해 주세요.
- 언론: 언론 문의는 뉴스 및 보도자료를 확인해 주세요.
- 학술 지원 신청자: Academic Alliance와 신청 방법을 확인해 주세요.
답변을 받기까지 얼마나 걸리나요?
답변 시간은 문의 내용과 연락 경로에 따라 다릅니다. 현재 이용할 수 있는 방법은 연락 양식과 각 안내 페이지이며, 구체적인 답변 시간은 별도로 안내하지 않습니다. 서비스 문제를 신고하려면 지원 문의를 보내기 전에 상태 페이지를 확인하세요.
영업팀에 연락하기 전에 먼저 살펴보시겠어요?
무료 체험을 시작해 ProcessMind가 필요에 맞는지 확인해 보세요. 영업팀과 상담 일정을 잡기 전에 제품에서 궁금한 점을 직접 살펴볼 수 있습니다.
무료 체험으로 ProcessMind 살펴보기
영업팀에 문의하기 전에 플랫폼의 작동 방식을 확인하고 프로세스 관련 질문을 검토해 보세요.
기존 계정에 관한 도움이 필요하신가요?
제품 사용 안내는 ProcessMind 문서에서 검색해 보세요. 서비스에 문제가 있다고 생각되면 지원팀에 문의하기 전에 서비스 상태를 확인하세요.
ProcessMind에 문의하기
영업 및 일반 문의는 연락 양식을 이용해 주세요. 구체적인 문의는 위에서 지원, 파트너, 언론 또는 학술 관련 경로를 선택하세요.
문의 내용을 보내거나 무료 체험을 시작하세요: 무료 체험 시작.