케이스 집계 함수

같은 케이스에 속한 모든 이벤트의 값을 집계하는 함수입니다.

케이스 집계 이해하기

process mining에서 케이스는 프로세스의 단일 인스턴스를 의미합니다(예: 주문 하나, 티켓 하나, 고객 여정 하나). 각 케이스에는 여러 이벤트가 포함되며, 각 이벤트는 개별 단계 또는 활동을 나타냅니다.

케이스 집계 함수는 케이스의 모든 이벤트를 대상으로 값을 계산하고, 그 결과를 각 이벤트에서 사용할 수 있게 합니다. 이를 통해 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

• 케이스의 총값 계산(예: 총 주문 금액)
• 케이스 내 패턴 찾기(예: 재작업 이벤트 수)
• 개별 이벤트와 케이스 수준 통계 비교

자주 사용하는 패턴

• 케이스 합계 계산:

  caseSum(ItemAmount)           // Total order value
  caseCount()                   // Number of events in case
  caseCountDistinct(Resource)   // Unique resources involved

• 최댓값과 최솟값 찾기:

  caseMin(Timestamp)            // First event time
  caseMax(Timestamp)            // Last event time
  caseMax(Timestamp) - caseMin(Timestamp)   // Total case duration

• 조건부 집계:

  caseCountIf(Status == "Error")            // Error count
  caseSumIf(Amount, Activity == "Payment")  // Total payments
  caseAvgIf(Duration, Activity == "Review") // Avg review time

• 이벤트와 케이스 비교:

  Duration / caseAvg(Duration)  // Is this event faster/slower than average?

누적 집계

누적 집계는 현재 이벤트까지의 누적 값을 계산합니다. 케이스의 이벤트를 시간순으로 살펴보면 누적 값이 계속 갱신됩니다.

다음과 같은 경우에 유용합니다.

• 누적 합계 추적
• 이벤트 순서 확인(누적 개수)
• 이동 평균 계산

누적 집계 패턴

• 누적 합계: 케이스가 진행되면서 값이 어떻게 누적되는지 추적합니다.

  caseRunningSum(ItemAmount)   // Cumulative order total at each event

  이벤트	금액	caseRunningSum(Amount)
  1	100	100
  2	50	150
  3	75	225

• 이벤트 순서: 케이스 순서에서 이벤트가 몇 번째인지 확인합니다.

  caseRunningCount()   // 1, 2, 3, 4...

• 이동 평균: 현재 시점까지의 평균을 계산합니다.

  caseRunningAvg(Duration)   // Average duration so far

• 순서 기반 논리

  if(caseRunningCount() == 1, "First", 
     if(caseRunningCount() == caseCount(), "Last", "Middle")
  )

통계 함수

케이스 내 값의 분포를 분석하는 통계 함수입니다.

• 백분위수: 케이스의 다른 값과 비교해 특정 값의 위치를 확인합니다. 백분위수는 0에서 1 사이의 비율로 입력합니다. 예를 들어 0.9는 90번째 백분위수를 의미합니다.

  casePercentile(Duration, 0.5)   // Median duration in this case
  casePercentile(Duration, 0.9)   // 90th percentile

• 분산: 값이 얼마나 퍼져 있는지 측정합니다.

  caseVariance(Amount)           // Variation within this case

관련 주제

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