เนื้อหาในหน้านี้

การเรียกใช้การจำลอง

Process Intelligence Process Intelligence ใช้ได้เมื่อมีไลเซนส์ Process Intelligence ขึ้นไป เฉพาะไลเซนส์ในแพ็กเกจนี้หรือสูงกว่าเท่านั้นที่ใช้ฟีเจอร์นี้ได้. เปรียบเทียบแพ็กเกจ ใช้ได้ตั้งแต่ไลเซนส์ Process Intelligence ขึ้นไป

เรียกใช้การจำลองครั้งแรก

การเรียกใช้การจำลองจะสร้างบันทึกเหตุการณ์เสมือน โดยอิงจากโมเดลกระบวนการและพารามิเตอร์ที่คุณกำหนด.

แผงตั้งค่าการจำลองของ ProcessMind

สิ่งที่ต้องเตรียม

  • มีโมเดลกระบวนการ (แผนภาพ BPMN) ใน ProcessMind หากยังไม่มีเวิร์กสเปซ ให้เริ่มทดลองใช้ฟรี
  • ไม่บังคับ: ตั้งค่าพารามิเตอร์การจำลองไว้แล้ว (มีค่าเริ่มต้นให้)

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแท็บ Simulation

ไปที่โมเดลกระบวนการ แล้วเปิดหน้า การจำลองกระบวนการ (รายการ การจำลองกระบวนการ ในแถบไอคอนด้านซ้าย).

ขั้นตอนที่ 2: สร้างหรือเลือกการจำลอง

คุณสร้างการตั้งค่าการจำลองได้หลายชุดสำหรับโมเดลเดียวกัน.

  1. เลือกรายการจำลองกระบวนการที่มีอยู่จากแถบด้านข้างการจำลองกระบวนการ หรือคลิกสร้างการจำลองกระบวนการเพื่อเริ่มรายการใหม่
  2. ตั้งชื่อการจำลองกระบวนการให้สื่อความหมาย เช่น “ค่าพื้นฐาน” หรือ “ช่วงฤดูท่องเที่ยว”

ขั้นตอนที่ 3: กำหนดช่วงเวลา

การตั้งค่า คำอธิบาย
ช่วงเวลาจำลอง วันเริ่มต้นและวันสิ้นสุดของการจำลองกระบวนการ
ช่วงเตรียมระบบ เมื่อเปิดใช้ ระบบจะจำลองช่วงเวลาเพิ่มเติมก่อนวันเริ่มต้น เพื่อให้เข้าสู่สภาวะคงที่

ช่วงวอร์มอัป

ช่วงเตรียมระบบช่วยให้การจำลองกระบวนการเข้าสู่สภาวะคงที่ก่อนเริ่มเก็บข้อมูล เมื่อเปิดใช้ การจำลองจะเริ่มที่ (start date - simulation duration) และทำงานไปจนถึงวันสิ้นสุด แต่จะรวมเฉพาะเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างวันเริ่มต้นและวันสิ้นสุดไว้ในผลลัพธ์ วิธีนี้ช่วยลดอคติจากการเริ่มต้นในการจำลองกระบวนการ.

ใช้ Auto Configure

แทนที่จะตั้งค่าทุกอย่างด้วยตนเอง คุณสามารถคลิกปุ่มกำหนดค่าอัตโนมัติเพื่อกรอกพารามิเตอร์การจำลองกระบวนการโดยอัตโนมัติ:

  1. คลิกปุ่มกำหนดค่าอัตโนมัติที่ส่วนหัวของหน้า
  2. เลือกโหมดการกำหนดค่า:
    • แนะนำโดย AI: ใช้ AI สร้างพารามิเตอร์ที่สมจริงตามโมเดลกระบวนการของคุณ
    • ข้อมูลที่สังเกตพบ: คำนวณพารามิเตอร์จากข้อมูลกระบวนการจริงของคุณ (ต้องจับคู่ข้อมูลกับโมเดลแล้ว)
  3. ตรวจสอบและปรับการตั้งค่าที่สร้างขึ้นตามต้องการ

เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

กำหนดค่าอัตโนมัติเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการเริ่มใช้การจำลองกระบวนการ คุณปรับการตั้งค่าที่สร้างขึ้นเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ.

ขั้นตอนที่ 4: กำหนดแอตทริบิวต์

กำหนดแอตทริบิวต์ที่กำหนดเองซึ่งจะติดไปกับเคสตลอดการจำลอง.

แอตทริบิวต์ตัวเลข

ใช้การแจกแจงเพื่อสร้างค่าตัวเลข ดูการแจกแจง.

แอตทริบิวต์ข้อความ

เลือกโหมดการสร้าง:

โหมด คำอธิบาย
List สุ่มเลือกค่าที่กำหนดไว้ล่วงหน้าโดยให้น้ำหนักต่างกัน
Numbered รหัสเรียงลำดับพร้อมคำนำหน้า เช่น “คำสั่งซื้อ 1” และ “คำสั่งซื้อ 2”
ชื่อสมมติ สร้างชื่อบุคคล
ชื่อบริษัทสมมติ สร้างชื่อบริษัท
ประเทศ ชื่อประเทศ

ขั้นตอนที่ 5: กำหนดค่าทรัพยากร

กำหนดทรัพยากรที่ใช้ร่วมกันซึ่งเป็นข้อจำกัดในการทำกิจกรรม ดูรายละเอียดที่ทรัพยากร.

ขั้นตอนที่ 6: กำหนดค่าเหตุการณ์เริ่มต้น

คลิก เหตุการณ์เริ่มต้น เพื่อตั้งค่าการเข้ามาของเคส:

การตั้งค่า คำอธิบาย
การกระจาย รูปแบบการเข้ามา (โดยทั่วไปใช้ปัวซง)
Rate จำนวนเคสที่เข้ามาโดยเฉลี่ยต่อช่วงเวลา
หน่วยอัตรา ต่อชั่วโมง วัน สัปดาห์ เดือน หรือปี
ความถี่ การเปลี่ยนแปลงตามเวลา

ค่าเริ่มต้น: การแจกแจงปัวซง โดยมีเคสเข้ามา 1 เคสต่อชั่วโมง.

ขั้นตอนที่ 7: กำหนดค่างานและเหตุการณ์

คลิกงานหรือเหตุการณ์ใดก็ได้ (เหตุการณ์ระหว่างทางหรือเหตุการณ์สิ้นสุด) เพื่อกำหนดค่า:

เวลาประมวลผล (เฉพาะงาน)

การตั้งค่า คำอธิบาย
การกระจาย รูปแบบการแปรผันของระยะเวลา
หน่วยเวลา วินาที นาที ชั่วโมง หรือวัน
ความถี่ การเปลี่ยนแปลงตามเวลา

ทรัพยากรที่จำเป็น (เฉพาะงาน)

การตั้งค่า คำอธิบาย
ทรัพยากร กลุ่มทรัพยากรที่จะใช้
จำนวน จำนวนหน่วยที่ต้องใช้

โอกาสที่จะข้าม

ความน่าจะเป็น (0-100%) ที่องค์ประกอบนี้จะถูกข้ามไปทั้งหมด เมื่อข้ามแล้วจะไม่มีการใช้ทรัพยากรและไม่มีเวลาผ่านไป.

การเปลี่ยนแปลงแอตทริบิวต์

แก้ไขแอตทริบิวต์ของเคสเมื่อองค์ประกอบนี้ทำงานเสร็จ.

ขั้นตอนที่ 8: กำหนดค่าลำดับการไหล

สำหรับเกตเวย์ที่มีเส้นทางขาออกหลายเส้นทาง ให้กำหนดความน่าจะเป็นของแต่ละเส้นทาง:

ประเภทเกตเวย์ การทำงาน
XOR (Exclusive) เลือกหนึ่งเส้นทางตามน้ำหนักความน่าจะเป็น
AND (Parallel) ไปตามทุกเส้นทางพร้อมกัน
OR (Inclusive) สุ่มเลือก โดยรับประกันว่าจะมีอย่างน้อยหนึ่งเส้นทาง

ความน่าจะเป็น

ความน่าจะเป็นเป็นน้ำหนักสัมพัทธ์ ไม่ใช่เปอร์เซ็นต์ ระบบจะปรับค่าให้เป็นมาตรฐานโดยอัตโนมัติ.

ขั้นตอนที่ 9: เรียกใช้การจำลอง

  1. คลิกปุ่มเรียกใช้การจำลองที่ด้านบนของแผงการจำลองกระบวนการ
  2. รอจนการจำลองกระบวนการเสร็จสิ้น (ระบบจะแสดงความคืบหน้า)

การจำลองจะหยุดเมื่อถึงวันสิ้นสุดหรือเมื่อมีเหตุการณ์ครบ 5,000,000 รายการ แล้วแต่ว่าอย่างใดจะเกิดก่อน ดูรายการข้อจำกัดทั้งหมดได้ที่ข้อมูลอ้างอิงอินเทอร์เฟซการจำลอง.

ดูผลลัพธ์

เมื่อการจำลองเสร็จสิ้น ProcessMind จะสร้างชุดข้อมูลใหม่ที่มีบันทึกเหตุการณ์จำลอง คุณวิเคราะห์ข้อมูลนี้ด้วยฟีเจอร์มาตรฐานของ ProcessMind ได้:

  • แผนผังกระบวนการ
  • สถิติ
  • แดชบอร์ด
  • ตัวกรอง

ตัวอย่าง: จาก Baseline สู่สถานการณ์สมมติ

  1. สร้างการจำลองค่าพื้นฐาน ชื่อ “ค่าพื้นฐาน” สำหรับโมเดล แล้วคลิก เรียกใช้การจำลอง ProcessMind จะสร้างชุดข้อมูลใหม่ที่มีบันทึกเหตุการณ์จำลอง เช่น 12,400 เคสในหนึ่งเดือน.
  2. ตรวจสอบผลลัพธ์ในแผนผังกระบวนการและแดชบอร์ด โดยดูเวลาประมวลผลรวมในปัจจุบัน (เช่น 2.1 วัน) และจุดที่เคสรอนานที่สุด
  3. ทำสำเนาการตั้งค่าไปยังการจำลองกระบวนการรายการที่สอง ชื่อ “สถานการณ์สมมติ: เพิ่มทรัพยากร” แล้วเพิ่มทรัพยากรอีกหนึ่งหน่วยให้กับทรัพยากรที่เป็นคอขวด (ดู ทรัพยากร)
  4. เรียกใช้การจำลองสถานการณ์สมมติ แล้วเปรียบเทียบชุดข้อมูลใหม่กับค่าพื้นฐาน (ดู การเปรียบเทียบข้อมูล) หากเวลาประมวลผลลดจาก 2.1 วันเหลือ 1.6 วัน คุณก็จะประเมินประโยชน์ของการเพิ่มทรัพยากรได้ก่อนลงมือเปลี่ยนแปลงจริง.

ดูวิธีเปรียบเทียบสถานการณ์เพิ่มเติมได้ที่การวิเคราะห์สถานการณ์สมมติ.

ขั้นตอนถัดไป

ออกแบบกระบวนการให้ดีขึ้น วางโครงสร้างที่เชื่อมโยงกัน และควบคุมได้.

เริ่มใช้งานได้ทันที ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตและไม่ต้องรอ เปลี่ยนวิธีทำงานขององค์กรให้เป็นแบบจำลองกระบวนการที่ชัดเจนและเชื่อมโยงกัน.

สร้างสถาปัตยกรรมกระบวนการ กำหนดเจ้าของและการควบคุม พร้อมจัดบทบาทและความรับผิดชอบให้สอดคล้องกันในทุกระดับ.

เริ่มทดลองใช้ฟรี แล้วสร้างรากฐานที่เชื่อถือได้สำหรับกำกับดูแล จัดการ และปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง.