Métricas en Process Mining

Métricas

Cuando aplicas datos a tu modelo de procesos, ProcessMind muestra la métrica elegida en las conexiones entre actividades. Puedes configurar estas métricas para mostrar la información más relevante para tu análisis. Haz clic en cualquier conexión para abrir el menú contextual y seleccionar la métrica [Σ] que prefieras mostrar.

Las siguientes métricas están disponibles:

Conteos

• Count Cases
  Muestra el total de cases en el dataset o para un atributo específico. Útil para entender la carga de trabajo o cantidad de casos.

• Count Events
  Muestra el total de events registrados en el dataset. Ideal para seguir la frecuencia de actividades o eventos.

• Count Activities
  Cuenta el total de ejecuciones de actividades en todos los cases. Ayuda a analizar la distribución de la carga de trabajo y la intensidad de actividades.

Métricas de atributos

• Sum
  Calcula la suma total de un atributo numérico (por ejemplo, duración total o coste total). Útil para obtener insights acumulados.

• Avg (Average)
  Calcula el valor promedio de un atributo numérico (por ejemplo, tiempo medio de actividad). Destaca niveles de performance habituales.

• Count Distinct
  Cuenta el número de valores únicos para un atributo (por ejemplo, usuarios, sistemas o recursos únicos). Útil para analizar la diversidad.

• Min (Minimum)
  Muestra el valor mínimo de un atributo numérico (por ejemplo, menor tiempo de actividad). Referencia para escenarios óptimos.

• Max (Maximum)
  Muestra el valor máximo de un atributo numérico (por ejemplo, mayor tiempo de actividad). Identifica cuellos de botella o valores extremos.

• Median
  Devuelve el valor central de un atributo numérico, reduciendo el impacto de outliers comparado al promedio.

• Modus (Mode)
  Identifica el valor más frecuente en el dataset. Útil para encontrar comportamientos o atributos dominantes.

Throughput Time (Case Duration)

Mide el tiempo total desde el inicio hasta el fin del case.

• Sum Throughput Time – Tiempo total de throughput en todos los cases.
• Average Throughput Time – Duración media de los casos.
• Min Throughput Time – Tiempo más rápido en completar un case.
• Max Throughput Time – Tiempo más largo en finalizar un case.
• Median Throughput Time – Valor medio de las duraciones de los cases.
• 90th Percentile Throughput Time – Duración bajo la cual finaliza el 90% de los cases, útil para benchmarking de SLA.

Processing Time (Active Work Duration)

Mide el tiempo dedicado realmente al procesamiento de cases o actividades, excluyendo los periodos de espera.

• Sum Processing Time – Tiempo total de procesamiento en todos los cases.
• Average Processing Time – Tiempo medio de trabajo activo.
• Min Processing Time – Tiempo más corto registrado de procesamiento.
• Max Processing Time – Tiempo más largo registrado de procesamiento.
• Median Processing Time – Valor medio del tiempo de procesamiento.
• 90th Percentile Processing Time – Tiempo en que se completa el 90% de los cases o actividades.

Proporciones

• Ratio Cases
  Proporción de cases que cumplen una condición sobre el total. Útil para comparar a nivel de casos.

• Ratio Events
  Proporción de events que cumplen una condición sobre el total. Útil para analizar distribuciones de eventos.

Estas métricas te permiten personalizar los gráficos para centrarte en los insights que necesitas de tus datos.

• Filtro de atributo:
  Decide si el gráfico debe filtrarse por un atributo específico.

Al elegir la métrica adecuada, puedes personalizar tu gráfico de procesos para resaltar los insights más importantes para tu análisis.