Métriques de l’analyse de processus

Métriques

Lorsque vous appliquez des data à votre modèle de processus, ProcessMind affiche l’indicateur choisi sur les liaisons entre les activités. Vous pouvez configurer ces métriques pour afficher l’information la plus pertinente selon votre analyse. Cliquez sur n’importe quelle connexion pour ouvrir le menu contextuel et sélectionner l’indicateur [Σ] à afficher.

Les métriques suivantes sont disponibles :

Comptages

• Count Cases
  Affiche le nombre total de cases dans le jeu de données ou selon un attribut. Utile pour suivre la charge globale ou le volume de cases.

• Count Events
  Montre le nombre total d’events enregistrés. Idéal pour suivre la fréquence ou l’occurrence des activités.

• Count Activities
  Compte le nombre total d’exécutions d’activités sur tous les cases. Permet d’analyser la répartition et l’intensité des activités.

Métriques d’attributs

• Sum
  Calcule la somme totale d’un attribut numérique (par ex. : durée totale, coût total). Utile pour une vue cumulative.

• Avg (Average)
  Calcule la moyenne d’un attribut numérique (par ex. : durée moyenne d’activité). Permet d’identifier la performance typique.

• Count Distinct
  Compte le nombre de valeurs uniques pour un attribut donné (par ex. : utilisateurs uniques, systèmes, ressources). Pertinent pour l’analyse de diversité.

• Min (Minimum)
  Affiche la plus petite valeur d’un attribut numérique (par ex. : durée d’activité la plus courte). Permet d’établir le meilleur scénario.

• Max (Maximum)
  Présente la valeur la plus élevée d’un attribut numérique (par ex. : durée d’activité la plus longue). Met en avant les goulets d’étran-glement ou les cas extrêmes.

• Median
  Donne la valeur médiane pour un attribut numérique, limitant l’influence des valeurs atypiques par rapport à la moyenne.

• Modus (Mode)
  Identifie la valeur la plus fréquente dans un jeu de données. Utile pour repérer les comportements ou attributs dominants.

Temps de cycle (Durée du case)

Mesure le temps total écoulé entre le début et la fin d’un case.

• Sum Throughput Time – Temps de cycle total pour tous les cases.
• Average Throughput Time – Durée moyenne d’un case.
• Min Throughput Time – Temps d’exécution le plus rapide d’un case.
• Max Throughput Time – Temps d’exécution le plus long d’un case.
• Median Throughput Time – Valeur médiane des durées de case.
• 90th Percentile Throughput Time – Durée sous laquelle 90 % des cases sont terminés, utile pour un benchmark SLA.

Temps de traitement (Durée de travail actif)

Mesure le temps effectivement passé à traiter les cases ou activités, sans inclure les temps d’attente.

• Sum Processing Time – Temps total de traitement sur tous les cases.
• Average Processing Time – Durée moyenne de travail actif.
• Min Processing Time – Temps de traitement le plus court constaté.
• Max Processing Time – Temps de traitement le plus long enregistré.
• Median Processing Time – Valeur médiane du temps de traitement.
• 90th Percentile Processing Time – Temps en dessous duquel 90 % des cases ou activités sont complétés.

Ratios

• Ratio Cases
  Part des cases remplissant une condition spécifique par rapport au total. Utile pour comparer les cases.

• Ratio Events
  Part d’events répondant à une condition sur l’ensemble. Utile pour analyser la répartition des events.

Ces métriques vous permettent de personnaliser les graphiques afin de cibler les insights nécessaires à partir de vos data.

• Filtrer par attribut :
  Déterminez si le graphique doit être filtré selon un attribut spécifique.

En sélectionnant le bon indicateur, vous adaptez votre cartographie de processus pour mettre en valeur les insights les plus pertinents pour votre analyse.