Métriques de l’analyse de processus

Métriques

Lorsque vous appliquez des données à votre modèle de processus, ProcessMind affiche l’indicateur choisi sur les liaisons entre les activités. Vous pouvez configurer ces métriques pour afficher l’information la plus pertinente selon votre analyse. Cliquez sur n’importe quelle connexion pour ouvrir le menu contextuel et sélectionner l’indicateur [Σ] à afficher.

Les métriques suivantes sont disponibles :

Comptages

Nombre de cas
Affiche le nombre total de cas dans le jeu de données ou selon un attribut. Utile pour suivre la charge globale ou le volume de cases.
Nombre d’événements
Montre le nombre total d’événements enregistrés. Idéal pour suivre la fréquence ou l’occurrence des activités.
Count Activités (Activities)
Compte le nombre total d’exécutions d’activités sur tous les cas. Permet d’analyser la répartition et l’intensité des activités.

Métriques d’attributs

Sum
Calcule la somme totale d’un attribut numérique (par ex. : durée totale, coût total). Utile pour une vue cumulative.
Avg (Average)
Calcule la moyenne d’un attribut numérique (par ex. : durée moyenne d’activité). Permet d’identifier la performance typique.
Count Distinct
Compte le nombre de valeurs uniques pour un attribut donné (par ex. : utilisateurs uniques, systèmes, ressources). Pertinent pour l’analyse de diversité.
Min (Minimum)
Affiche la plus petite valeur d’un attribut numérique (par ex. : durée d’activité la plus courte). Permet d’établir le meilleur scénario.
Max (Maximum)
Présente la valeur la plus élevée d’un attribut numérique (par ex. : durée d’activité la plus longue). Met en avant les goulets d’étranglement ou les cas extrêmes.
Median
Donne la valeur médiane pour un attribut numérique, limitant l’influence des valeurs atypiques par rapport à la moyenne.
Mode
Identifie la valeur la plus fréquente dans un jeu de données. Utile pour repérer les comportements ou attributs dominants.

Temps de cycle (Durée du cas)

Mesure le temps total écoulé entre le début et la fin d’un cas.

Sum temps de traversée (Temps de traversée (Throughput Time)) – Temps de cycle total pour tous les cas.
Temps de traversée moyen (Average temps de traversée (Temps de traversée (Throughput Time))) – Durée moyenne d’un cas.
Min temps de traversée (Temps de traversée (Throughput Time)) – Temps d’exécution le plus rapide d’un cas.
Max temps de traversée (Temps de traversée (Throughput Time)) – Temps d’exécution le plus long d’un cas.
Median temps de traversée (Temps de traversée (Throughput Time)) – Valeur médiane des durées de case.
90th Percentile temps de traversée (Temps de traversée (Throughput Time)) – Durée sous laquelle 90 % des cases sont terminés, utile pour un benchmark SLA.

Temps de traitement (Durée de travail actif)

Mesure le temps effectivement passé à traiter les cases ou activités, sans inclure les temps d’attente.

Sum Temps de traitement – Temps total de traitement sur tous les cas.
Average Temps de traitement – Durée moyenne de travail actif.
Min Temps de traitement – Temps de traitement le plus court constaté.
Max Temps de traitement – Temps de traitement le plus long enregistré.
Median Temps de traitement – Valeur médiane du temps de traitement.
90th Percentile Temps de traitement – Temps en dessous duquel 90 % des cases ou activités sont terminés.

Ratios

Ratio Cases
Part des cases remplissant une condition spécifique par rapport au total. Utile pour comparer les cases.
Ratio Events
Part d’événements répondant à une condition sur l’ensemble. Utile pour analyser la répartition des événements.

Ces métriques vous permettent de personnaliser les graphiques afin de cibler les informations nécessaires à partir de vos données.

Filtrer par attribut :
Déterminez si le graphique doit être filtré selon un attribut spécifique.

En sélectionnant le bon indicateur, vous adaptez votre cartographie de processus pour mettre en valeur les enseignements les plus pertinents pour votre analyse.