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Metriche processi: analisi intuitiva dei dati

Metriche

Quando applichi i dati al tuo process model, ProcessMind mostra la metrica selezionata sulle connessioni tra le attività. Puoi configurare queste metriche per mostrare le informazioni più rilevanti per la tua analisi. Clicca su una connection per aprire il menu contestuale e selezionare la metrica [Σ] da mostrare.

Sono disponibili le seguenti metriche:

Conteggi

  • Count Cases
    Visualizza il numero totale di case nel dataset o per uno specifico attributo. Utile per capire il carico di lavoro complessivo o il volume di case.

  • Count Events
    Mostra il numero totale di event registrati nel dataset. Ideale per monitorare la frequenza delle attività o degli event.

  • Count Activities
    Conta il numero totale di esecuzioni di attività su tutti i case. Aiuta ad analizzare la distribuzione del carico e l’intensità delle attività.

Metriche Attributo

  • Sum
    Calcola la somma totale di un attributo numerico (es. durata totale, costo totale). Utile per insight cumulativi.

  • Avg (Average)
    Calcola il valore medio di un attributo numerico (es. durata media attività). Evidenzia livelli tipici di performance.

  • Count Distinct
    Conta il numero di valori unici per un attributo selezionato (es. utenti distinti, sistemi, risorse). Utile per analisi della diversità.

  • Min (Minimum)
    Mostra il valore più basso di un attributo numerico (es. tempo attività minimo). Riferimento per scenari ottimali.

  • Max (Maximum)
    Visualizza il valore più alto di un attributo numerico (es. tempo attività massimo). Evidenzia colli di bottiglia o casi estremi.

  • Median
    Restituisce il valore centrale riducendo l’impatto degli outlier rispetto alla media.

  • Modus (Mode)
    Indica il valore più frequente in un dataset. Utile per individuare comportamenti o attributi prevalenti.

Throughput Time (Case Duration)

Misura il tempo totale dall’inizio alla fine di un case.

  • Sum Throughput Time – Tempo totale di throughput su tutti i case.
  • Average Throughput Time – Durata media del case.
  • Min Throughput Time – Tempo di chiusura case più rapido.
  • Max Throughput Time – Tempo di chiusura case più lungo.
  • Median Throughput Time – Durata centrale dei case.
  • 90th Percentile Throughput Time – Durata entro cui si conclude il 90% dei case, utile per benchmarking SLA.

Processing Time (Active Work Duration)

Misura il tempo trascorso a processare attivamente case o attività, escludendo i tempi morti.

  • Sum Processing Time – Tempo totale di processing su tutti i case.
  • Average Processing Time – Durata media del lavoro attivo.
  • Min Processing Time – Tempo di processing più breve registrato.
  • Max Processing Time – Tempo di processing più lungo registrato.
  • Median Processing Time – Tempo di processing centrale.
  • 90th Percentile Processing Time – Tempo entro cui si completa il 90% dei case o delle attività.

Rapporti

  • Ratio Cases
    Proporzione di case che soddisfano una condizione rispetto al totale. Utile per confronti sui case.

  • Ratio Events
    Proporzione di event che soddisfano una condizione rispetto al totale. Utile per analizzare la distribuzione degli event.

Queste metriche ti permettono di personalizzare i grafici per focalizzarti sugli insight che ti servono dai tuoi dati.

  • Filtro Attributo:
    Decidi se il grafico deve essere filtrato in base a uno specifico attributo.

Selezionando la metrica giusta, puoi adattare il tuo process graph per mettere in evidenza gli insight più rilevanti per la tua analisi.