프로세스 상태

프로세스 상태에서는 각 프로세스의 상태를 일관된 단일 점수로 확인할 수 있습니다. 전용 상태 대시보드에 점수가 표시되므로 여러 지표를 일일이 비교하지 않고도 프로세스 상태를 한눈에 파악할 수 있습니다. 무료 체험으로 직접 프로세스 점수를 확인해 보세요.

점수는 CURES 프레임워크를 기반으로 합니다. Conformance, Uniformity, Rework, Efficiency, Smoothness의 다섯 가지 차원으로 프로세스 성과를 종합적으로 살펴봅니다. 각 차원은 서로 다른 측면을 나타내며, 종합 점수에 반영되는 비중도 다릅니다.

상태 대시보드 보기

1. 프로세스를 열고 대시보드 페이지로 이동합니다.
2. 프로세스 상태 대시보드를 엽니다.
3. 전체 상태 점수를 확인합니다. 프로세스 상태를 한눈에 보여주는 점수입니다.
4. CURES의 각 차원을 자세히 살펴봅니다. 관련 지표와 추이를 확인할 수 있습니다.
5. 시간에 따른 변화를 추적합니다. 개선 활동이 효과를 내고 있는지 확인할 수 있습니다.

상태 대시보드는 이미 사용 중인 데이터와 지표를 바탕으로 하므로, 점수는 매일 확인하는 대시보드와 동일한 데이터를 반영합니다.

점수에서 케이스까지 확인하기

점수는 실제 개선으로 이어질 때 의미가 있습니다. 상태 대시보드에서는 모든 분석 결과를 그 근거가 되는 케이스와 연결합니다.

• 영향을 받은 케이스 보기: 적합률과 같은 점수를 클릭하면 해당 수치에 포함된 케이스 ID가 옆에서 열립니다. 여기서 케이스 탐색기로 케이스를 확인할 수 있습니다.
• 개선 기회: 상단의 대표 타일은 CURES에서 점수가 가장 낮은 차원을 표시합니다. 클릭하면 해당 차원의 대시보드로 이동합니다.
• 차원 타일과 체크리스트 항목을 클릭하면 분석 결과를 설명하는 대시보드로 이동합니다. 메뉴를 찾아다니지 않고도 ’무엇이 잘못됐는지’에서 ’왜 그런지’까지 확인할 수 있습니다.
• 모델 품질: 상태 대시보드 상단의 배너를 클릭하면 모델 문제 목록이 있는 Model Design Quality 대시보드가 열립니다.

프로세스 상태 개선

• 점수가 가장 낮은 차원부터 살펴봅니다. 낮은 점수는 우선적으로 개선할 부분을 보여줍니다. CURES 프레임워크에서 각 차원이 측정하는 항목을 확인하세요.
• 점수와 원인을 연결합니다. 프로세스 변형과 적합성 검사를 활용해 해당 차원의 성과가 낮은 이유를 찾습니다.
• 실제 프로세스를 변경하기 전에 시뮬레이션으로 개선안을 검증합니다.
• 변경 후 점수를 다시 측정합니다. 실제로 개선됐는지 확인할 수 있습니다.

관련 주제

• CURES 프레임워크
• process mining
• 프로세스 변형
• 프로세스 대시보드

Frequently asked questions