ProcessMind 2026.11

ProcessMind 2026.11 เชื่อมเอกสารที่องค์กรมีอยู่เข้ากับโมเดลที่คุณดูแล คุณแนบแผนภาพ Visio ขั้นตอนปฏิบัติงาน PDF นโยบาย Word หรือชุดอีเมล แล้วตรวจสอบข้อเสนอจากเอกสารก่อนตัดสินใจว่าจะนำอะไรเข้าโมเดล รุ่นนี้ยังให้คุณกำหนดคุณภาพโมเดลแยกตามระดับสถาปัตยกรรม ปรับหน้าแรกให้แสดงสิ่งที่ต้องจัดการในวันนี้ และลด JavaScript ที่ต้องโหลดตอนเริ่มแอปลงเหลือเพียงส่วนหนึ่งของเดิม

จากเอกสารสู่การปรับปรุงกระบวนการ

• เสนอการปรับปรุงจากเอกสาร เปิดกระบวนการ แล้วเลือก เสนอการปรับปรุงจากเอกสารจากเมนูกระบวนการ ProcessMind จะรวมเอกสารที่แยกข้อมูลไว้แล้วของกระบวนการนั้นเป็นข้อเสนอเดียว จากนั้นเปรียบเทียบเอกสารกับโมเดลปัจจุบัน และจัดกลุ่มผลลัพธ์เป็น องค์ประกอบใหม่, องค์ประกอบที่เปลี่ยนชื่อ, การเชื่อมต่อใหม่, Lane ใหม่, เอกสารประกอบ, RACI, บทบาท และ ข้อขัดแย้งที่ต้องตรวจสอบ.
• วิเคราะห์ได้ 2 วิธี วิเคราะห์เอกสารใช้การแยกข้อมูลแบบกำหนดผลลัพธ์แน่นอน ส่วน วิเคราะห์ด้วยฉบับร่างจาก AIจะร่างข้อความเอกสารประกอบและข้อเสนอ RACI เพิ่มเติม โดยนับรวมในแผน AI ของคุณ
• ไม่มีอะไรเปลี่ยนจนกว่าคุณจะตัดสินใจ นำเข้าไปยังพื้นที่ทำงานใช้การนำเข้า BPMN ตามปกติ โดยเติมพื้นที่ทำงานที่ว่าง หรือแทนที่โมเดลเดิมหลังจากยืนยันแล้ว คุณยังเลือก ดาวน์โหลด BPMN เพื่อนำข้อเสนอไปตรวจสอบที่อื่นได้ ข้อเสนอ RACI และบทบาทจะอยู่ในขั้นตอนตรวจสอบ ส่วนการนำเข้า BPMN จะใช้กับโมเดลและเอกสารประกอบขององค์ประกอบ
• รองรับเอกสารต้นทางมากขึ้น ตอนนี้แนบภาพวาด Visio (.vsdx, .vssx, .vstx), ไฟล์ draw.io, PDF, Word, Excel และ PowerPoint (รวมไฟล์ที่เปิดใช้แมโครและรูปแบบ OpenDocument), อีเมล (.eml, .mbox), รูปภาพ (อ่านข้อความด้วย OCR), ไฟล์เสียงและวิดีโอ (ถอดเสียง), Markdown, ข้อความ, CSV, JSON และไฟล์ ZIP ได้ ระบบจะไม่แปลงรูปแบบไบนารีรุ่นเก่า เช่น .vsd, .doc, .xls, .ppt, .msg, .7z และ .rar
• ค้นหาเนื้อหาได้ทั้งหมด ระบบจะแยกข้อมูลในเบื้องหลังเมื่อคุณอัปโหลดเอกสาร รายการจะเปลี่ยนสถานะจาก รอดำเนินการ เป็น กำลังประมวลผล และ ค้นหาได้ จากนั้นเนื้อหาจะพร้อมให้ค้นหาผ่านการค้นหาทั่วไปและผู้ช่วย AI

เปรียบเทียบเวอร์ชันและกระบวนการ

• เปรียบเทียบเวอร์ชันกับฉบับร่างหรือเวอร์ชันอื่น เปิดเวอร์ชันที่บันทึกไว้แล้วเลือก เปรียบเทียบกับฉบับร่าง หรือเริ่มจากฉบับร่างโดยเลือก เปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลง ทั้งสองฝั่งจะแสดงเป็น ต้นฉบับ และ เปลี่ยนแล้ว กล่องโต้ตอบจะแบ่งกลุ่มการเปลี่ยนแปลงในกราฟ ส่วน บนพื้นที่ทำงานจะแสดงองค์ประกอบที่เพิ่ม แก้ไข หรือลบ นอกจากนี้ยังแสดงการเปลี่ยนแปลงเอกสารประกอบ พร้อมลิงก์ไปยังส่วนที่แก้ไข
• อนุมัติหรือปฏิเสธสิ่งที่ตรวจสอบแล้ว อนุมัติจะบันทึกผลการตรวจสอบโดยไม่เปลี่ยนเวอร์ชันใดๆ ส่วน ปฏิเสธจะบันทึกการปฏิเสธและคงกลุ่มนั้นไว้ให้เห็น เลิกทำจะย้อนการตัดสินใจ และ แสดงกลุ่มที่ตรวจสอบแล้วจะแสดงกลุ่มที่อนุมัติกลับมา
• เปรียบเทียบกระบวนการ 2 รายการ เลือกกระบวนการ 2 รายการในแค็ตตาล็อกพอดี (กด Ctrl/Cmd ค้างไว้แล้วคลิก) จากนั้นเลือก เปรียบเทียบบนแถบการทำงานหลายรายการ ระบบจับคู่กิจกรรมที่เทียบเท่ากันด้วยชื่อ เปรียบเทียบเอกสารประกอบของทั้งสองรายการ และมีปุ่มสลับด้าน การแมปและค่าคงที่ของโมเดลจะไม่รวมอยู่ในการเปรียบเทียบ ดู การจัดการเวอร์ชันเพื่อดูขั้นตอนทั้งหมด

กำหนดคุณภาพโมเดลแยกตามระดับสถาปัตยกรรม

• เลือกเกณฑ์ตรวจสอบที่ใช้คิดคะแนน ไปที่ การตั้งค่า → สถาปัตยกรรมกระบวนการ เปิดระดับที่ต้องการ แล้วเลือก คุณภาพโมเดล → กำหนดค่า ใน เกณฑ์ตรวจคุณภาพโมเดล คุณเปิดหรือปิดเกณฑ์แต่ละข้อได้ มีทางลัด รีเซ็ตทั้งหมด เพื่อเปิดใช้ทุกเกณฑ์อีกครั้งและล้างการปรับแต่ง พร้อมแสดงจำนวนรายการX / Y enabledในแต่ละหมวดแบบต่อเนื่อง
• กำหนดความเข้มงวดของเกณฑ์ เกณฑ์ที่ปรับได้มีตัวเลือก ผ่อนปรน, มาตรฐาน, เข้มงวด หรือ เข้มงวดที่สุด แต่ละตัวเลือกอธิบายกฎที่ใช้ตรวจ เช่น จำนวนเส้นทางขาออกของจุดแยก ความยาวของชื่อ หรือระดับความซับซ้อนของเส้นทางที่ยอมรับได้ หากไม่ได้ปรับเกณฑ์ ระบบจะใช้ตัวเลือกมาตรฐาน ต้องตั้งชื่อเกตเวย์หรือกำกับชื่อเส้นทางขาออกทุกเส้นตรงจุดแยกที่ใช้ตัดสินใจ
• คะแนนสะท้อนข้อกำหนดของระดับนั้น เกณฑ์ที่ปิดใช้จะไม่รวมในคะแนน ดังนั้น 100% จึงหมายถึงผ่านทุกข้อที่ระดับนั้นกำหนด นอกจากนี้ เกณฑ์เหล่านี้จะซ่อนอยู่ในแผง คุณภาพโมเดลของกระบวนการ เว้นแต่คุณเลือก แสดงเกณฑ์ที่ปิดใช้ เมื่อแสดงแล้ว เกณฑ์จะมีป้าย ปิดใช้งานแล้ว พร้อมเหตุผล
• กระบวนการเดิมจะใช้การตั้งค่าของระดับนั้น เมื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าคุณภาพของระดับ ระบบจะคำนวณคะแนนกระบวนการในระดับนั้นใหม่ เพื่อให้ข้อมูลในแค็ตตาล็อกสอดคล้องกัน

สถาปัตยกรรมเริ่มต้นที่ชัดเจนขึ้น พร้อมเครื่องมือแก้ไข

• ค่าเริ่มต้นมี 6 ระดับ พื้นที่ทำงานใหม่และเดิมเริ่มต้นด้วย Value Stream → Process → Subprocess พร้อม โฟลเดอร์สำหรับจัดระเบียบ และ กิจกรรมกับ ระดับองค์ประกอบ VSMสำหรับจัดทำเอกสารประกอบองค์ประกอบในโมเดล Value Stream มี Process อยู่ภายในได้ โฟลเดอร์อยู่ระดับบนสุดหรือภายในโฟลเดอร์อื่นได้ ส่วนกิจกรรมและระดับองค์ประกอบ VSM ไม่ใช่ประเภทกระบวนการ
• โครงสร้างเดิมของคุณยังคงอยู่ กระบวนการ ชื่อ และระดับที่กำหนดเองซึ่งมีอยู่แล้วจะไม่เปลี่ยน ชุดเริ่มต้นเป็นเพียงค่าเริ่มต้น ไม่ใช่การรีเซ็ต
• จัดระเบียบเมื่อลำดับชั้นไม่ถูกต้อง หากรายการระดับย่อยที่อนุญาตอ้างถึงระดับที่ลบไปแล้ว ใช้ระดับองค์ประกอบเป็นระดับย่อย หรือระดับองค์ประกอบมีคำนำหน้ารหัส หน้า การตั้งค่า → สถาปัตยกรรมกระบวนการ จะแสดง ปัญหาสถาปัตยกรรม พร้อมคำสั่ง จัดระเบียบ แค็ตตาล็อกยังแจ้งรายการที่อยู่ผิดตำแหน่ง โดยไม่ซ่อนรายการเหล่านั้น

หน้าแรกที่ช่วยบอกว่างานใดรอคุณอยู่

• หน้าเริ่มต้นใหม่ หน้าแรกจะแสดงงานถัดไปที่ต้องให้คุณจัดการ เช่น รอการตรวจสอบและตัดสินใจ ชุดข้อมูลแรก บทบาทที่ต้องกำหนด หรือกระบวนการที่ต้องเผยแพร่ เลือก ไว้ทีหลังเพื่อซ่อนคำแนะนำเป็นเวลา 1 สัปดาห์ แต่รายการตรวจสอบที่รอคุณอยู่จะแสดงเสมอ
• งานของฉัน รายการงานที่เกี่ยวข้องกับคุณ เรียงตามลำดับความสำคัญสูงสุดไม่เกิน 10 รายการ พร้อมเหตุผลสั้นๆ ในแต่ละแถว เช่น คุณเป็นเจ้าของ ติดตามอยู่ มีคนกล่าวถึง หรือมีบทบาท RACI เช่น ผู้รับผิดชอบหลัก การกล่าวถึงจะแสดงในส่วนของตัวเองเหนือรายการ
• ดูส่วนอื่นของหน้าได้ทันที ดูภาพรวมแสดงตัวเลขของพื้นที่ทำงาน บุ๊กมาร์กและรายการล่าสุดแสดงกระบวนการล่าสุดของคุณในแท็บ ล่าสุด, ที่เป็นเจ้าของ และ บันทึกไว้แล้ว ภาพรวมกระบวนการเปิดแค็ตตาล็อก ตั้งค่าพื้นที่ทำงานแสดงเฉพาะรายการตรวจสอบที่ยังไม่เสร็จ บริษัทและพอร์ทัล กับ ลิงก์ด่วน ช่วยให้เข้าถึงส่วนอื่นได้สะดวก
• เริ่มต้นใช้งานได้ตรงกับเป้าหมาย ขั้นตอนสุดท้ายเลือกเส้นทางที่เหมาะกับเป้าหมายไว้ให้ แต่คุณยังเลือก การสร้างแบบจำลองกระบวนการ, process mining หรือ สาธิตได้ สมาชิกที่ได้รับเชิญจะเห็นขั้นตอนต้อนรับ → รายละเอียด → เสร็จสิ้น ซึ่งสั้นกว่า และหากออกจากขั้นตอนกลางคัน ระบบจะพากลับไปยังจุดเดิม
• การตั้งค่าพอร์ทัล สภาพแวดล้อม → พอร์ทัล ใช้กำหนดประสบการณ์ของผู้ดู ได้แก่ พาดหัว, ข้อความต้อนรับ (Markdown) พร้อม ดูตัวอย่าง, อีเมลฝ่ายสนับสนุน และ ลิงก์ฝ่ายสนับสนุน รวมถึง อนุญาตให้ผู้ดูแสดงความคิดเห็น และ อนุญาตให้ผู้ดูส่งออกกระบวนการ ระบบใช้แบรนด์ตามธีมพื้นที่ทำงานและโปรไฟล์บริษัท
• ผู้ดูพอร์ทัลจะเห็นหน้าเฉพาะของตน โดยจะแสดงพาดหัวและข้อความต้อนรับที่กำหนดไว้ บรรทัดติดต่อ ต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ การสนทนาของผู้ดู และกระบวนการที่เผยแพร่และแชร์ให้แล้ว

ทำงานร่วมกันได้ต่อเนื่องตามกระบวนการ

• ติดตามกระบวนการ เลือก ติดตามกระบวนการนี้จากเมนูกระบวนการ หรือเลือก ติดตามจากเมนูแถวในแค็ตตาล็อก เมนูจะแสดงจำนวนผู้ติดตาม และการแสดงความคิดเห็นหรือตรวจสอบกระบวนการอาจทำให้ระบบติดตามกระบวนการนั้นโดยอัตโนมัติ
• ดูรายการที่คุณติดตาม การตั้งค่า → การตั้งค่าผู้ใช้ → การแจ้งเตือน → กระบวนการที่ฉันติดตาม แสดงกระบวนการที่คุณติดตาม พร้อมปุ่ม เลิกติดตามในแต่ละแถว
• เลือกอีเมลที่ต้องการรับ หน้า การแจ้งเตือน แบ่งอีเมลเป็นหมวด พื้นที่ทำงานและบัญชี, ผลิตภัณฑ์และการวิเคราะห์ และ สรุป พร้อมปุ่ม เปิดใช้ทั้งหมด / ปิดใช้ทั้งหมด ส่วน การกล่าวถึงและการตอบกลับ มีสวิตช์แยกต่างหาก
• ปรับการแจ้งเตือนทางอีเมลของกระบวนการ ในส่วน การแจ้งเตือนกระบวนการ เลือก อีเมลทันที, สรุปรายสัปดาห์ หรือ ปิดเสียง จากนั้นเลือกเหตุการณ์ในหมวด สถานะกระบวนการ, เวอร์ชันของโมเดล, คุณภาพ และ บุคคล หากระบบระงับการส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ ให้เลือก กลับมารับอีเมล

เริ่มใช้งานได้เร็วขึ้นและใช้ทรัพยากรน้อยลง

• ลด JavaScript ที่ต้องโหลดก่อนเริ่มทำงาน หน้าเส้นทาง การตั้งค่าผู้ดูแล คอนโซลผู้ดูแลระบบขั้นสูง และผู้ช่วย AI จะโหลดเมื่อคุณเปิดใช้เท่านั้น จากการวัดของเรา ตอนนี้แอปเริ่มทำงานโดยใช้ JavaScript ราวหนึ่งในสี่ของเดิม
• มีหน้าจอระหว่างรอโหลด หน้าจอโหลดที่ใช้แบรนด์จะแสดงทันทีแทนหน้าว่าง และการเรียกข้อมูลเซสชันจะเริ่มขึ้นระหว่างที่ระบบกำลังอ่านชุดไฟล์
• ไม่ติดค้างหลังอัปเดตระบบ แท็บที่เปิดค้างไว้ระหว่างการออกรุ่นจะกู้คืนจากกรณีที่ไม่พบส่วนของโค้ดด้วยการโหลดหน้าใหม่อย่างปลอดภัยหนึ่งครั้ง ส่วนหน้าเส้นทางที่โหลดไม่ได้จะแสดงหน้าลองใหม่แทนวงล้อหมุนไม่สิ้นสุด
• ลดการใช้ข้อมูลเมื่อการเชื่อมต่อช้า ระบบจะลดการโหลดล่วงหน้าเมื่อไม่ได้ใช้งานและการโหลดรูปภาพ เมื่อเปิดโหมดประหยัดข้อมูล ใช้เครือข่าย 2G/3G หรือการเชื่อมต่อมีข้อจำกัดอื่นๆ
• ลดการติดตามในแอป แอปจะไม่โหลด Google Analytics หรือ Google Ads อีกต่อไป ส่วน Microsoft Clarity ยังคงใช้งาน และจะโหลดหลังจากคุณยินยอมใช้คุกกี้วิเคราะห์เท่านั้น

API และ MCP

• เครื่องมือ MCP ใหม่: propose_process_updates. สำหรับแพ็กเกจ Enterprise เครื่องมือ AI ที่เชื่อมต่อผ่านเซิร์ฟเวอร์ MCP สามารถเปลี่ยนเอกสารที่แยกข้อมูลจากกระบวนการให้เป็นข้อเสนอเดียวที่ตรวจสอบได้ ซึ่งรวมการปรับปรุงโมเดล เอกสารประกอบ RACI และบทบาท เครื่องมือนี้อ่านข้อมูลอย่างเดียว ระบบจะไม่ใช้การเปลี่ยนแปลงจนกว่าคุณจะใช้เครื่องมือที่มีอยู่เพื่อดำเนินการ
• เซิร์ฟเวอร์ MCP 1.2.0 เซิร์ฟเวอร์เพิ่มเครื่องมือนี้เข้ามาพร้อมกับเครื่องมืออ่านข้อมูล AI เขียนข้อมูล และหน่วยความจำที่มีอยู่

ปรับปรุงเพิ่มเติม

• ลบกระบวนการพร้อมข้อความยืนยันที่ชัดเจน ผู้ดูแลระบบเลือก ลบ ได้ กล่องโต้ตอบ ลบกระบวนการ ระบุสิ่งที่จะถูกลบ รายการย่อยจะย้ายไปยังระดับแม่ การลบหลายรายการจะข้ามกระบวนการที่ล็อกไว้ และเมื่อลบโฟลเดอร์ เนื้อหาภายในจะยังอยู่
• นำเข้า BPMN หลายไฟล์พร้อมกัน กล่องโต้ตอบ นำเข้าไฟล์ BPMN ในแค็ตตาล็อกรองรับไฟล์ .bpmn ได้สูงสุด 100 ไฟล์ต่อครั้ง หรือไฟล์ .zip ในระดับ Process Architecture ขึ้นไป และคงเส้นทางโฟลเดอร์จากไฟล์เก็บถาวรไว้
• ดูตัวอย่างเอกสารได้ในหน้า ดูตัวอย่าง PDF ได้ในแผงรายการไฟล์ ส่วน Word, Excel และ PowerPoint จะแสดงผ่านโปรแกรมดู Office สำหรับไฟล์ขนาดไม่เกิน 4 MB หากไฟล์ใหญ่กว่านี้ ระบบจะแจ้งทางเลือกอื่นอย่างชัดเจน
• แผนภูมิพร้อมคำอธิบาย แผนภูมิแต่ละรายการมี คำอธิบายแผนภูมิ และการตั้งค่าแผนภูมิจะเปิดที่ พื้นฐาน พร้อมตัวเลือก ขั้นสูง เพื่อดูการตั้งค่าทั้งหมด
• ผู้ช่วย AI เสนอการแก้ไขบทบาทและการลบกระบวนการได้ในหน้ากระบวนการ ทั้งสองกรณีจะแสดงความแตกต่างให้คุณตรวจสอบและยืนยันก่อน
• ดูขั้นตอนการตอบได้ ผู้ช่วย AI แสดงลำดับเครื่องมือที่ใช้ตอบเป็นหมายเลข และรับความคิดเห็นพร้อมบันทึกเพิ่มเติมที่เลือกใส่ได้
• การค้นหาทั่วไปและผู้ช่วย AI ค้นหาเอกสารแนบได้หลากหลายขึ้น ทั้งโครงสร้าง Visio ชุดอีเมล ข้อความถอดเสียง และเนื้อหาในไฟล์เก็บถาวร
• การ์ดไฟล์แสดงสถานะการเตรียมข้อมูลชัดเจนขึ้น พร้อมอธิบายสาเหตุที่ค้นหาไฟล์ไม่ได้
• ดูภาพรวมจาก AI ใน Process Health ได้ครั้งเดียว ระหว่างทดลองใช้ฟรี แดชบอร์ด Process Health จะแสดง ภาพรวมจาก AI ของสแนปชอต CURES ปัจจุบัน ทั้งสัญญาณที่เด่นและอ่อนที่สุด โอกาสในการปรับปรุง และขั้นตอนถัดไป ระบบสร้างภาพรวมนี้ครั้งเดียวต่อองค์กรที่ทดลองใช้ฟรี

ทดลองใช้ทุกอย่างในรุ่นนี้ได้ด้วยทดลองใช้ฟรี หากมีสิ่งใดทำงานไม่ตรงตามที่คาดไว้ แจ้งให้เราทราบ