Process Mining

문서 센터에 오신 것을 환영합니다

전문가로 성장하는 데 필요한 가이드, 리소스, 참고 자료를 확인하세요. ProcessMind를 사용하면 복잡한 워크플로를 명확하고 효율적인 운영 방식으로 정리할 수 있습니다. 첫 모델 작성부터 조직 전체의 프로세스 인텔리전스 구축까지, 이 문서에서 필요한 절차와 팁, 답변을 찾을 수 있습니다.

처음이신가요? 시작 경로를 선택하세요: 프로세스를 문서화하고 표준화하려면 Process Foundation, 연결하고 관리하려면 Process Architecture, 데이터를 활용해 분석하고 최적화하려면 Process Intelligence를 선택하세요. 어느 경로든 무료 체험으로 바로 시작할 수 있습니다.

process mining은 이벤트 로그를 바탕으로 프로세스에서 실제로 일어나는 일을 보여줍니다. 모든 케이스, 활동, 타임스탬프를 데이터로 확인할 수 있습니다. 사람을 인터뷰하거나 사양서를 읽는 대신 데이터에서 시작합니다. 이 메뉴에서는 분석 실행 방법과 시작 전에 필요한 사항을 다룹니다.

이 가이드는 실제 업무 흐름을 파악하려는 process mining 분석가, 데이터 분석가, 개선 담당자를 위한 안내입니다. 분석 기능을 사용하려면 Process Intelligence 라이선스가 필요합니다. 이벤트 로그가 아직 준비되지 않았다면 Process Mining 데이터부터 준비한 다음 이곳으로 돌아오세요.

이 가이드에서 다루는 내용

• Process Mining: 첫 분석을 실행하고 이벤트 로그에서 ProcessMind가 찾아낸 모델을 살펴봅니다.
• process mining에 필요한 데이터: 이벤트 로그에 필요한 세 가지 열과 분석에 맥락을 더하는 추가 열을 알아봅니다.

프로세스 분석을 마치면 다음 메뉴에서 이어서 살펴볼 수 있습니다.

• Process Graph: 분석된 흐름에서 활동, 연결, 병목, 애니메이션을 확인합니다.
• Process Analytics: 프로세스 상태를 측정하고 변형을 비교하며 적합성을 확인합니다. 필터를 사용해 중요한 케이스를 추려볼 수 있습니다.
• Process Dashboards: 지표를 구성하는 차트와 측정값을 확인합니다.

시작 방법

• ProcessMind를 처음 사용하는 경우: 인텔리전스 경로에서 첫 데이터셋 준비부터 분석, 상태 점수 확인, 시뮬레이션까지 진행합니다.
• 데이터가 준비된 경우: Process Mining에서 첫 분석을 실행합니다.
• 데이터가 없는 경우: Process Mining 데이터에서 데이터 출처, 형식, 정리 방법을 확인합니다.

개선 사항을 적용하기 전에 검토하려면 프로세스 시뮬레이션을 참고하세요. 분석 결과와 비교할 모델을 만들려면 프로세스 모델링을 참고하세요.

Frequently asked questions