员工入职数据模板

Microsoft Dynamics 365 Human Resources
员工入职数据模板

员工入职数据模板

此数据模板将指导您收集分析员工入职流程所需的信息。模板列出了必要的数据属性和需要跟踪的关键活动,并提供数据提取指南。使用此模板,您可以更全面、准确地分析入职工作流。
  • 全面分析所需的推荐数据属性
  • 流程中需要跟踪的关键活动和里程碑
  • 适用于源系统的实用数据提取指南
刚接触事件日志?了解 如何创建流程挖掘事件日志.

员工入职属性

以下是建议纳入事件日志的数据字段,可用于全面分析员工入职流程。
3 必填 6 建议填写 9 选填
名称 说明
事件时间
EventTime
具体入职活动或事件发生的准确日期和时间。
说明

此时间戳记录事件日志中每项活动的发生时间,为重建每个入职案例的流程路径提供所需的时间顺序。

时间戳是所有基于时间的流程挖掘分析的基础。它们用于计算活动之间的周期时间、衡量整个入职流程的持续时间、识别延误,以及分析流程绩效随时间的变化。时间戳准确与否,直接影响所有绩效分析结果的可靠性。

重要性

此时间戳是正确排列事件顺序,以及计算周期时间和开展瓶颈分析等所有时间相关指标的基础。

获取途径

对应于Microsoft Dynamics 365 Human Resources中任务、检查清单或状态更新关联的创建日期或完成日期字段。

示例
2023-10-01T09:00:00Z2023-10-02T14:30:00Z2023-10-05T11:25:10Z
入职案例
OnboardingCase
用于唯一标识新员工完整入职流程的标识符,涵盖从接受录用到初步融入团队的阶段。
说明

入职案例是一个核心标识符,用于关联单名新员工的所有相关活动、文档和里程碑。每个案例代表一名员工的完整入职历程。

在流程挖掘中,此属性是开展案例级分析的基础。它可以重建每名员工的入职历程,便于比较流程路径、识别不同流程变体并计算端到端周期时间。没有一致的案例标识符,就无法准确分析流程路径。

重要性

这是关键的案例标识符,可将所有相关事件归为一组,从而端到端分析每名新员工的入职流程。

获取途径

在Microsoft Dynamics 365 Human Resources的核心HR或招聘模块中,候选人状态变为“已录用”时通常会生成此标识符。

示例
ONB-2024-00123ONB-2024-00124ONB-2024-00125
活动名称
ActivityName
入职流程中某个时间点发生的具体任务或里程碑的名称。
说明

此属性描述入职流程中的单个步骤,例如“接受录用”“完成背景调查”或“完成入职首日介绍”。每项活动都代表流程中的一个事件。

分析活动是流程挖掘的核心。此属性用于构建流程图、识别步骤之间的瓶颈、衡量活动持续时间,以及发现与标准操作流程的偏差。它有助于了解具体开展了哪些工作,以及这些工作的先后顺序。

重要性

此属性定义流程图中的各个步骤,对于展示流程路径、识别瓶颈和分析流程差异至关重要。

获取途径

根据Microsoft Dynamics 365 Human Resources中员工档案或入职检查清单记录的状态变更、任务完成情况或特定事件得出。

示例
接受录用启动背景调查启动IT账号配置完成30天回访
事件结束时间
EventEndTime
表示持续性活动完成时间的时间戳。对于瞬时事件,结束时间可能与开始时间相同。
说明

StartTime表示活动的开始时间,EndTime则表示活动的结束时间。对于“背景调查”或“必修培训”等有明确持续时间的任务,这一信息尤其有用。

记录单独的结束时间,可以准确衡量各项活动的处理时间。这有助于确定具体任务耗时,而不只是测量任务之间的等待时间。分析资源效率并找出最耗时的活动时,这项数据至关重要。

重要性

可准确计算每项活动的耗时,对于识别具体的耗时任务至关重要。

获取途径

对应于Microsoft Dynamics 365 Human Resources中任务或检查清单项目的“完成时间”或“解决日期”字段。

示例
2023-10-01T10:15:00Z2023-10-04T11:00:00Z2023-10-06T17:00:00Z
入职状态
OnboardingStatus
入职案例当前的总体状态。
说明

此属性表示入职案例的总体状态,例如“尚未开始”“进行中”“已完成”或“已取消”,让您快速了解每个案例当前所处的阶段。

此属性对“实时入职进度”仪表板尤其有用,可帮助您快速查看当前待处理的入职案例,了解工作量并发现可能停滞的案例。您还可以在周期时间分析中排除未完成或已取消的案例,避免结果失真。

重要性

概括显示案例进度,支持按活跃或已完成状态筛选,并用于运营监控。

获取途径

请参阅Microsoft Dynamics 365 Human Resources文档。此信息可能来自主要入职实体中的状态字段,也可能根据最近完成的活动推导得出。

示例
进行中已完成已延误已取消
合规截止日期
ComplianceDueDate
必须完成特定合规相关活动的截止日期。
说明

此属性记录关键时限任务的目标完成日期,例如完成文书工作或必修培训。该日期通常由法律要求或内部政策规定。

此属性是“入职合规状态”仪表板和“入职阶段按期完成率”KPI的重要依据。将活动实际完成时间(“EventTime”)与“ComplianceDueDate”进行比较,即可判断流程是否符合要求,帮助组织降低风险,并确保及时满足法律和政策要求。

重要性

这是衡量关键任务合规情况和按时完成情况的重要依据,有助于降低法律和运营风险。

获取途径

请参阅Microsoft Dynamics 365 Human Resources文档。具体任务或清单项目中可能包含“截止日期”字段。

示例
2023-11-15T23:59:59Z2023-12-01T23:59:59Z2023-11-20T23:59:59Z
招聘经理
HiringManagerName
新员工的直属经理姓名。
说明

此属性用于识别负责新员工入职的招聘经理。招聘经理通常在入职过程中发挥重要作用,例如介绍团队成员、制定入职计划。

按招聘经理分析流程,可以发现不同团队在入职处理方式上的差异。借助“部门入职绩效”仪表板,您可以从部门逐级下钻到具体经理,找出需要接受更多入职流程培训的经理,或在高效流程实践方面发挥带头作用的经理。

重要性

支持在团队层面分析流程差异,并帮助识别对入职体验成效至关重要的经理。

获取途径

请参阅Microsoft Dynamics 365 Human Resources文档。此信息通常存储在员工Position记录的“汇报对象”或“经理”字段中。

示例
John SmithEmily JonesMichael Brown
职位名称
PositionTitle
新员工的正式职位名称。
说明

此属性指定员工受聘的角色或职位,例如“软件工程师”“客户经理”或“财务分析师”。

这是重要的分析维度,尤其适用于“新员工入职处理量”仪表板。您可以按职位或资历细分入职绩效,了解某些职位的入职流程是否更长或更复杂,并据此为不同职位类别制定合适的入职计划。

重要性

支持筛选和比较不同职位的入职流程,因为各职位的要求和所需时间可能不同。

获取途径

请参阅Microsoft Dynamics 365 Human Resources文档。此信息可在与新员工关联的Job或Position实体中找到。

示例
高级软件工程师市场营销协调员人力资源专员
部门
DepartmentName
新员工加入的部门或业务单元。
说明

此属性指定新员工所属的组织部门,例如销售、IT或财务,是重要的组织分析维度。

按部门细分流程,是“部门入职绩效”仪表板的关键功能。您可以比较不同组织部门的入职周期时间、合规率和流程变体,了解哪些部门的流程更高效,哪些部门可能需要更多支持或流程标准化。

重要性

支持比较不同业务单元的绩效,帮助发现最佳实践,以及需要改进或标准化的领域。

获取途径

请参阅Microsoft Dynamics 365 Human Resources文档。此信息通常存储在与新员工关联的Position或Job实体中。

示例
销售与市场营销信息技术人力资源财务
IT配置交付周期
ITProvisioningLeadTime
从启动IT账户配置到向新员工交付设备所需的时间。
说明

此指标衡量入职流程中的关键子流程所需时间,即为新员工准备必要的IT访问权限和工具。具体来说,它衡量从“启动IT账户配置”事件到“设备已交付”事件之间的时间。

此指标是“关键路径活动耗时”和“IT与设备就绪周期”仪表板的重要KPI。交付周期过长会直接影响新员工从第一天起投入工作的能力。监控此指标有助于发现IT部门或外部设备供应商造成的瓶颈。

重要性

衡量关键IT准备流程的效率,该流程直接影响新员工第一天能否投入工作。

获取途径

根据事件日志计算每个案例中“启动IT账户配置”和“设备已交付”活动的时间戳差值。

示例
7天3小时10天1小时5天6小时
入职总周期时间
OverallOnboardingCycleTime
从入职案例中的“接受录用通知”活动到“完成30天回访”活动所经过的总时间。
说明

此计算指标衡量单名新员工完成整个入职流程所需的端到端时间,是反映流程整体效率的关键绩效指标(KPI)。

此指标是“入职端到端周期时间”仪表板的主要衡量依据。通过持续跟踪该KPI,并比较不同部门或职位的情况,组织可以评估流程改进举措的效果。缩短入职周期时间通常是重要目标,因为这有助于新员工更快进入高效工作状态。

重要性

这是衡量流程整体效率的关键KPI,直接支持缩短入职时间等战略目标。

获取途径

源系统中没有此字段。数据转换时,系统会计算每个案例中首个与最后一个相关事件之间的时间差。

示例
35天4小时42天8小时29天2小时
最近数据更新时间
LastDataUpdateTime
表示数据最近一次从源系统刷新时间的时间戳。
说明

此属性记录最近一次从Microsoft Dynamics 365 Human Resources提取数据的日期和时间,帮助您了解所分析数据的新旧程度。

这对报告和仪表板至关重要,可让用户了解分析结果的时效性。实时监控需要关注最新时间戳;历史分析则可据此确定数据所覆盖的时间范围。

重要性

让用户了解数据的新旧程度,从而判断流程洞察是否仍具参考价值、是否及时。

获取途径

此时间戳由数据管道或ETL工具在提取数据时生成。

示例
2024-05-21T02:00:00Z
工作地点
Location
新员工所在的办公室、城市或国家/地区。
说明

此属性记录新员工所在的地理位置。当地法规、办公流程或物流方面的挑战,都可能影响入职流程。

按地点细分数据,可以比较不同办公地点或地区的入职效率,发现区域性瓶颈,例如某些国家/地区的设备交付较慢;也可以找出本地入职流程优化程度较高的办公室,供其他地点借鉴。

重要性

支持从地理位置维度分析入职流程,发现不同地区在绩效和合规方面的差异。

获取途径

请参阅Microsoft Dynamics 365 Human Resources文档。此信息可在与Worker或Position实体关联的地址或地点信息中找到。

示例
纽约,US伦敦,UK新加坡远程办公
执行操作的用户
UserPerformingAction
执行该活动的用户或系统代理。
说明

此属性用于识别负责完成入职流程中某项任务的人员或自动化系统,例如人力资源专员、招聘经理或IT自动化机器人。

分析各项任务由谁执行,是了解资源分配和自动化程度的关键。这有助于发现由特定团队或个人造成的瓶颈,并找出自动化机会。例如,如果IT账户配置是一项由单人手动完成的任务,就可能形成单点故障,也适合考虑自动化。

重要性

帮助分析工作量分配、发现特定资源造成的瓶颈,并跟踪流程的自动化程度。

获取途径

此信息通常记录在审计跟踪或历史日志中,常见于任务记录的“修改人”或“完成人”字段。

示例
hr.specialist@company.commanager.jane.doe@company.comIT服务账户recruiter.bob@company.com
新员工姓名
NewHireName
正在办理入职的新员工全名。
说明

此属性记录与入职案例关联的新员工姓名,为每个案例提供便于识别的名称。

为保护隐私,该属性通常不用于统计分析,但在运营场景中很有价值。例如,您可以逐级下钻,查看某位员工的入职过程,调查高层流程分析中发现的延误或问题。它将抽象的流程数据与现实中的具体人员关联起来。

重要性

为每个案例提供清晰易读的标识,便于调查具体入职过程,并与相关方讨论发现。

获取途径

请参阅Microsoft Dynamics 365 Human Resources文档。该数据可从与入职案例关联的Employee或Worker实体中获取。

示例
Alice JohnsonDavid ChenMaria Garcia
是否返工
IsRework
用于标记某项活动是否属于返工循环的布尔值。
说明

此计算属性用于标记流程中倒退或重复的步骤。例如,“向新员工发送文书”发生在“新员工完成文书”之后,说明流程出现了返工循环,可能是因为信息有误或缺失。

此标记对“流程变体与返工分析”仪表板至关重要。它可以直接量化返工,帮助发现流程低效、培训不足或数据质量问题。分析人员可以筛选返工活动,集中调查这些无效循环的根本原因。

重要性

通过标记重复或顺序异常的活动,直接量化流程低效情况,帮助查明错误和延误的根本原因。

获取途径

源系统中没有此属性。系统会分析事件日志中每个案例的活动顺序,并根据业务规则识别返工。

示例
truefalse
源系统
SourceSystemName
提取数据所来自的信息系统名称。
说明

此属性用于标识流程数据的来源。在现代企业中,单个流程的数据可能来自多个系统,因此跟踪来源对于数据治理和验证十分重要。

分析时,此属性有助于确认数据沿袭;如果涉及多个系统,也可用于筛选数据。在此视图中,该值始终为“Microsoft Dynamics 365 Human Resources”,以确认数据来源。

重要性

标明数据的来源,这对数据治理、故障排查以及理解数据背景至关重要,尤其是在涉及多个系统的环境中。

获取途径

这通常是在数据提取和转换过程中添加的静态值,用于标记数据集的来源。

示例
Microsoft Dynamics 365 Human Resources
雇佣类型
EmploymentType
新员工的雇佣类别,例如全职、兼职或合同工。
说明

此属性根据雇佣合同对新员工进行分类。不同雇佣类型的入职路径可能略有不同,例如,合同工可能无需完成某些福利相关步骤。

按雇佣类型分析流程,有助于确认各类别是否遵循了正确的流程变体,也能发现简化临时员工或兼职员工入职流程的机会,因为他们可能不需要完整的入职安排。

重要性

帮助分析不同员工类别的流程变体,确保各类员工遵循适当的入职流程。

获取途径

请参阅Microsoft Dynamics 365 Human Resources文档。这是Worker或Employment实体中的标准字段。

示例
全职员工兼职员工合同工实习生
必填 建议填写 选填

员工入职活动

以下是建议记录在事件日志中的关键流程步骤和里程碑,可用于准确发现并分析员工入职流程。
7 建议填写 9 选填
活动 说明
创建HR档案
此活动表示在Dynamics 365 Human Resources中创建新员工的正式员工记录。这是明确的系统操作,为后续所有入职步骤建立核心数据基础。
重要性

此活动的时间至关重要,因为薪资发放和IT配置等许多后续流程都依赖于此。此处延误会成为整个入职流程的重大瓶颈。

获取途径

这是Dynamics 365 Human Resources中明确记录的事件。可以使用主要员工记录的创建时间戳,例如HcmWorker表中的记录。

采集

使用核心员工实体或员工实体中的系统字段createdDateTime。

事件类型 explicit
完成30天回访
此事件表示新员工与经理或HR按计划完成了30天回访会议。通常作为延伸入职流程中的最后一项任务进行跟踪。
重要性

此活动是流程分析中定义的结束事件。跟踪其完成率有助于衡量员工参与度,并及早发现新员工遇到的问题。

获取途径

可根据Dynamics 365 HR入职检查清单或绩效管理模块中“30天回访”任务的完成时间戳推断。

采集

可根据与30天评估相关的特定任务的完成时间戳推断。

事件类型 inferred
完成入职首日介绍
此活动表示新员工已完成入职第一天的初始介绍环节。这是一个重要里程碑,通常通过完成入职计划中的任务来记录。
重要性

这是新员工入职过程中的重要里程碑。分析从“接受录用”到此环节所需的时间,有助于衡量入职前准备工作的效率。

获取途径

可根据员工指定的入职检查清单或指南中“入职首日介绍”任务的完成日期推断。

采集

可根据“入职介绍”检查清单项目的完成时间戳推断。

事件类型 inferred
完成必修培训
表示新员工已完成所有分配的必修培训。员工必修课程的状态更新为“已完成”时,会记录此事件。
重要性

这是合规方面的重要检查点,可用于衡量培训完成率并确保组织符合政策要求。

获取途径

可从Dynamics 365 HR学习模块中已分配课程的完成日期获取,也可以使用所有必修课程中最后一个课程的完成日期。

采集

员工已分配课程记录中的完成时间戳。

事件类型 explicit
完成背景调查
表示新员工背景调查已成功完成并通过。通常在检查清单项目标记为完成或特定状态字段更新时记录此事件。
重要性

这是一个关键里程碑,通常是继续办理入职手续的前提。测量到达此活动所需的周期时间,有助于找出瓶颈。

获取途径

可根据入职检查清单中背景调查任务的完成时间戳,或员工记录状态变为“已完成”或“已通过”的时间戳推断。

采集

可根据“背景调查”检查清单项目状态变为“已完成”的时间戳推断。

事件类型 inferred
接受录用
候选人接受工作邀约后,入职流程正式开始。通常在招聘模块中更新候选人状态,或在HR系统中创建新员工记录时记录此事件。
重要性

这是入职案例的主要开始事件,可用于计算整体周期时间。分析这一起点对于了解整个流程的时间安排至关重要。

获取途径

在Dynamics 365 Human Resources中,通常会在候选人记录状态变为“已录用”或创建包含接受录用日期的新员工记录时记录此事件。

采集

可根据新员工记录的创建日期或候选人记录的状态变更推断。

事件类型 inferred
新员工完成入职文件
此活动表示新员工已完成并交回所有必需的入职前文件。通常在Dynamics 365 HR中将检查清单项目标记为完成时记录。
重要性

这是合规方面的重要里程碑。将完成时间与截止日期进行比较,对于确保顺利入职和跟踪合规情况至关重要。

获取途径

可根据Dynamics 365 HR入职功能中相关检查清单项目的完成时间戳推断。

采集

可根据完成入职文件的任务被标记为“已完成”时的时间戳推断。

事件类型 inferred
分配必修培训
此事件表示已为新员工分配必需的合规培训或岗位专项培训课程。通常通过Dynamics 365 HR中的学习管理功能进行管理。
重要性

此活动启动合规培训阶段。跟踪此活动有助于确保及时分配培训,让员工有充足时间在截止日期前完成。

获取途径

可从Dynamics 365 HR员工学习记录中的课程分配创建日期获取。

采集

课程添加到员工已分配课程列表时的时间戳。

事件类型 explicit
向新员工发送入职文件
此事件表示已向新员工发送入职前所需文件。可以在启动特定入职任务时记录,也可以通过与文档管理系统集成来获取。
重要性

跟踪此活动有助于分析入职行政工作的效率。如果需要重新发送文件,这也是潜在返工循环的起点。

获取途径

可根据入职模块中与发送新员工文件相关的检查清单项目的创建日期或开始日期推断。

采集

可根据发送入职文件的任务被标记为已开始或创建时的时间戳推断。

事件类型 inferred
启动IT账号配置
此活动标志着IT入职流程开始,包括提交创建系统账号、电子邮箱和其他访问权限的请求。通常通过入职指南或检查清单中的特定任务进行跟踪。
重要性

这是衡量IT配置周期时间的起点。此步骤启动延迟会直接影响新员工第一天的工作效率。

获取途径

通常可根据Dynamics 365 HR入职检查清单功能中“IT设置”或“创建账号”任务的创建日期推断。

采集

可根据入职检查清单中IT配置任务的创建时间戳推断。

事件类型 inferred
启动背景调查
此活动表示正式启动新员工背景调查。通常通过更新状态字段,或在Dynamics 365的入职检查清单中创建特定任务来记录。
重要性

这标志着一个关键且通常耗时较长的子流程开始。跟踪其持续时间有助于发现可能拖慢入职流程的第三方或内部延误。

获取途径

可根据入职检查清单中背景调查任务的创建日期,或员工入职记录的状态变更推断。

采集

可根据入职检查清单中“背景调查”项目的创建时间戳,或其状态变为“进行中”的时间戳推断。

事件类型 inferred
完成入职计划
此里程碑表示新员工已完成正式入职检查清单中的所有分配任务。入职指南的整体状态标记为完成时,会记录此事件。
重要性

这为初始入职阶段提供了明确的行政流程终点,表示所有必要的后勤和培训步骤均已完成。

获取途径

当某位员工的入职指南或检查清单中的所有任务均标记为“已完成”并带有时间戳时,可据此推断。

采集

检查员工已分配的所有入职检查清单项目是否均已标记为完成,据此得出。

事件类型 inferred
完成团队介绍
此活动表示新员工已正式认识所在团队。通常作为非正式入职环节,由招聘经理通过检查清单项目进行跟踪。
重要性

此活动有助于分析新员工的融入情况和体验。持续完成此环节可能与更高的员工满意度和更快融入团队有关。

获取途径

可根据Dynamics 365 HR中招聘经理视图的入职检查清单里“团队介绍”任务的完成情况推断。

采集

可根据分配给经理的特定检查清单项目的完成时间戳推断。

事件类型 inferred
工作空间设置完成
表示新员工的实体或虚拟工作空间已准备就绪,包括办公桌配置和系统访问权限。这通常是入职前准备的最后一步。
重要性

此活动标志着IT和办公设施准备工作的完成。确保在入职第一天前完成这些准备,对于改善新员工体验、帮助其立即投入工作至关重要。

获取途径

可根据Dynamics 365 HR入职检查清单中“工作空间设置”任务的完成时间戳推断。

采集

可根据与工作空间或办公桌设置相关的特定检查清单项目是否完成推断。

事件类型 inferred
订购设备
表示已为新员工订购笔记本电脑或手机等必要硬件。通常这是IT配置检查清单中的一项活动。
重要性

跟踪此步骤有助于区分设备申请延误与运输配送延误,从而更细致地了解IT准备周期。

获取途径

可根据入职检查清单中订购设备的子任务被标记为已完成或已开始时的时间戳推断。

采集

可根据“订购硬件”检查清单项目的状态变更或完成情况推断。

事件类型 inferred
设备已送达
此活动表示已确认将新员工所需设备送达其工作地点。通常通过更新入职流程中检查清单项目的状态来记录。
重要性

这是计算IT配置周期时间的重要终点,确认新员工已拿到工作所需的实体设备。

获取途径

可根据Dynamics 365 HR入职功能中“设备配送”任务或检查清单项目的完成时间戳推断。

采集

可根据“配送设备”检查清单项目被标记为“已完成”时的时间戳推断。

事件类型 inferred
建议填写 选填

数据提取指南

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