SSS

ProcessMind, süreç modelleme, süreç madenciliği ve süreç simülasyonunu entegre eden gelişmiş bir süreç zeka platformudur. İşletmelerin, manuel süreç tasarımını veri odaklı içgörülerle birleştirerek iş akışlarını görselleştirmelerine, analiz etmelerine ve optimize etmelerine olanak tanır. Platform, organizasyonların verimliliği artırmasına, süreçleri kolaylaştırmasına ve ekipler arasında iş birliğini teşvik etmesine yardımcı olur.

Süreç madenciliğinin birçok kişi için zor olduğunu kendi gözlerimizle gördük. Projeler uzadı, veri toplamak zordu ve kullanıcılar genellikle ilk hedeflerini unuttular. Uygulamalar genellikle verileri yanlış yorumladı ve kullanıcı beklentilerini karşılamadı. Süreç madenciliği ile modellemeyi birleştirerek kullanıcıları güçlendirdik. Veri ile model oluşturabilir veya modelle içgörüler elde edebilirler. Tüm ilgili KPI'ları bir arada görmek için modelleri ve grafikleri panolarda birleştirebilirler, hepsi tek bir sezgisel araç içinde.

ProcessMind, süreç madenciliği ve süreç haritalamasını tam anlamıyla entegre eden ve ilk günden itibaren hemen içgörüler sunan tek araçtır. Ücretsiz deneme sürümünü şimdi başlatın ve farkı görün.

Bugün süreçleri optimize etmek ve başlamak isteyen herkes. Güçlü bir beyaz etiketli araca ve esnek kullanıcı yönetimine ihtiyaç duyan süreç yöneticileri, iş analistleri, danışmanlar ve ortaklar için idealdir.

Evet! Platformumuz kullanıcı dostu ve sezgisel olacak şekilde tasarlandı, bu yüzden hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. ProcessMind ile başlamak için ihtiyacınız olanlar: - Kayıt olmak ve giriş yapmak için bir **Microsoft veya Google hesabı**. - Platforma erişmek için bir **modern web tarayıcısı** (örneğin Chrome, Firefox veya Edge). - **Süreç tasarımı/BPMN** hakkında temel bilgi ve süreç madenciliği için **veri işleme** anlayışı. Kurulum tamamlandığında, verinizi yükleyerek, süreç modellerinizi oluşturarak ve iş akışlarınızı analiz ederek başlayabilirsiniz.

Hayır, ProcessMind kullanmaya başlamak için bir kredi kartına ihtiyacınız yok. Ücretsiz deneme sürümüne kayıt olabilir ve platformumuzu herhangi bir mali taahhütte bulunmadan keşfetmeye başlayabilirsiniz. Deneme süresi sonrasında platformu kullanmaya devam etmeye karar verirseniz, ihtiyaçlarınıza uygun bir abonelik planı seçebilirsiniz.

- **Süreç Modelleme**: Bu özellik, iş akışlarınızı manuel olarak tasarlamanıza, süreçteki her adımı görselleştirmenize olanak tanır. Sürecin 'Mevcut Durum' ve 'Olması Gereken Durum'larını belgelemek için yararlıdır. - **Süreç Madenciliği**: Bu kapasite, sistemlerinizden veri analiz ederek süreçlerin gerçekte nasıl işlediğini gösterir. Gerçek dünya verilerine dayanarak değişiklikler, darboğazlar ve verimsizlikleri vurgular. - **Süreç Simülasyonu**: Bu özellik, süreçlerinize yapılan değişikliklerin sonuçlarını tahmin edebilmenizi ve deneyler gerçekleştirmenizi sağlar. Potansiyel iyileştirmeleri simüle ederek, uygulamadan önce en iyi stratejileri belirleyebilirsiniz.

ProcessMind, üç ana özelliğin sorunsuz entegrasyonunu sunarak süreç optimizasyonunu destekler: - **Süreç Modelleme**: Mevcut durumu ('Mevcut Durum') anlamak ve gelecekteki durumu ('Olması Gereken Durum') tasarlamak için iş akışlarınızı görsel olarak haritalayın. - **Süreç Madenciliği**: Mevcut sistemlerden veri yükleyerek süreçlerin gerçekte nasıl gerçekleştirildiğini analiz edin, darboğazları, verimsizlikleri ve değişimleri ortaya çıkarın. - **Süreç Simülasyonu**: İyileştirmelerin etkili çalışacağından emin olmak için farklı senaryolar deneyin ve sonuçları tahmin edin.

ProcessMind, çeşitli destek kaynakları sağlar, bunlar arasında: - **Belgelendirme**: Platformun özelliklerini kullanma konusunda adım adım rehberler. - **Müşteri Desteği**: Teknik ve operasyonel sorularla yardımcı olacak özel destek ekipleri. - **Eğitimler**: Süreç modelleme, madencilik ve simülasyon özelliklerini anlamanıza yardımcı olacak interaktif eğitimler.

ProcessMind her iş aracı ile doğrudan entegrasyona sahip olmasa da, SAP, Oracle, ServiceNow, Salesforce ve diğerleri gibi çeşitli sistemlerden veri dışa ve içe aktarabilirsiniz. Verileri sistemler arasında hazırlamak ve taşımak için üçüncü taraf ETL araçlarını (Extract, Transform, Load) kullanabilirsiniz.

ProcessMind, birden fazla ekip üyesinin aynı süreç modelleri üzerinde eşzamanlı çalışmasına olanak tanıyan gerçek zamanlı iş birliği özelliklerini içerir. Bu canlı iş birliği, paydaşların, süreç sahiplerinin, analistlerin ve diğer ekip üyelerinin uyumlu olmalarını ve iyileştirme sürecine katkıda bulunmalarını sağlar. İçgörüleri ve güncellemeleri doğrudan platformda paylaşmak, süreç iyileştirmelerini yönetmenin şeffaf ve etkin bir yolunu teşvik eder.

ProcessMind, **açık bir süreç belgelendirme çerçevesi** ve devam eden iş birliği araçları sağlayarak uzun vadeli iyileştirmeleri sürdürülebilir kılar. İyileştirmeler yapıldıktan sonra, süreç tasarım kanvası kullanarak standartlaştırılabilir ve belgelenebilir. Madencilik ve simülasyon yoluyla süreçlerin sürekli izlenmesi, ekiplerin küçük değişiklikler yapmalarına ve iyileştirmeleri yerinde tutmalarına olanak tanır, uzun vadeli başarının sağlanmasını garanti eder.

ProcessMind geniş bir sektör ve iş boyutuna uygundur. İster iç iş akışlarını iyileştirmeye çalışan küçük bir işletme olun, ister karmaşık süreçleri optimize etmeye çalışan büyük bir kuruluş, ProcessMind yardımcı olabilir. Operasyonel verimlilik, süreç standardizasyonu ve iş birliğinin kritik olduğu üretim, finans, sağlık ve BT hizmetleri gibi sektörlerde özellikle faydalıdır.

ProcessMind, süreç iyileştirmelerini aşamalı olarak gerçekleştirebilmeniz için yapılandırılmış bir yaklaşım sunarak değişiklik yönetimini destekler. İşletmelerin değişiklikleri uygulamadan önce simüle etmelerine olanak tanır, böylece kesinti riskini azaltır. Platform, ekiplerin süreç modelleri üzerinde iş birliği yapmalarını da sağlar, bu da tüm paydaşların uyumlu ve değişim sürecine dahil olmalarını sağlar. Sürekli süreç iyileştirmeleriyle, işletmeler değişikliklere daha sorunsuz adapte olabilir.

Kesinlikle! Platformumuz, BPMN 2.0 notasyonu ile süreçlerinizi tasarlamanıza ve haritalamanıza olanak tanır. Modellerinizi sürükle bırak fonksiyonu ve sezgisel araçlarla özelleştirebilirsiniz. Ekiplerinizle gerçek zamanlı iş birliği yaparak süreçlerinizin ortak bir anlayışını oluşturun.

ProcessMind'i etkili bir şekilde kullanmak için mevcut iş sistemlerinizden veri gereklidir, örneğin ERP, CRM veya biletleme sistemleri. Süreç madenciliği için anahtar bileşenler: - **Vaka ID**: Her süreç örneği için benzersiz bir kimlik. - **Etkinlik Adı**: Süreçteki adımlar veya gerçekleştirilen eylemler. - **Zaman Damgası**: Her etkinliğin gerçekleştiği zaman. Bu veri platforma manuel olarak yüklenebilir, bu da analize dahil edilen bilgilerin kontrolünü size verir.

Hayır, ProcessMind sistemlerden otomatik veri çekmez. Ancak, SAP, Oracle veya ServiceNow gibi çeşitli kaynaklardan **manuel veri yüklemenize** olanak tanır ve süreç madenciliğinde kullanılacak verinin kontrolünü size bırakır. Platform, CSV veya Excel gibi veri dosyalarını yüklemeyi destekler ve analiz için veri setleri hazırlamak üzere üçüncü taraf araçlarla entegrasyona izin verir.

Hayır, ProcessMind süreçlerin gerçek zamanlı takibini sağlamaz. Ancak, **tarihsel veriyi analiz etmenize** ve süreç performansını görselleştirmenize olanak tanır. Eğilimleri, darboğazları ve verimsizlikleri belirleyerek süreçlerinizi iyileştirmek için bilinçli kararlar verebilirsiniz. Platform, gerçek zamanlı izleme yerine sürekli iyileştirme ve proaktif optimizasyon için tasarlanmıştır.

Evet, ProcessMind eksik verilerle çalışabilir. Veri setlerinizde bazı etkinlikler veya veri noktaları eksikse, **süreç modelleme özelliklerini** kullanarak boşlukları manuel olarak doldurabilirsiniz. Bu esneklik, bazı bilgilerin mevcut olmadığı durumlarda bile kapsamlı bir süreç modeli oluşturmanızı sağlar ve operasyonlarınız hakkında değerli içgörüler elde etmenizi garanti eder.

ProcessMind, güvenli bir bulut ortamında çalışır. Platform, verilerinizin izole, özel ve güvende kalmasını sağlamak için **veri ayrımı ve tenant-spesifik ortamlar** kullanır. Tüm veriler, endüstri standardı güvenlik protokollerine uygun olarak işlenir ve yalnızca yetkili personelin bilginize erişimi vardır.

Altyapımızı AWS CDK kullanarak dağıtmak için tam serverless bir şekilde sst v2 ile AWS kullanıyoruz. Backend ve frontend için react ve Typescript kullanıyoruz.