Melhore seu ciclo de vida do colaborador — da admissão ao desligamento

Ganhe eficiência no ADP Workforce com nosso guia em 6 passos.
Melhore seu ciclo de vida do colaborador — da admissão ao desligamento
Processo: Da admissão ao desligamento - Ciclo de vida do colaborador
Sistema: ADP Workforce

Otimize o ciclo do colaborador, da contratação à aposentadoria, no ADP Workforce

Nossa solução ajuda você a visualizar e analisar cada etapa da jornada do colaborador. Ela aponta gargalos, etapas redundantes e desvios do workflow desejado. Assim, você identifica ineficiências que geram atrasos e problemas de conformidade. Comece hoje a tornar seus processos de RH mais ágeis e eficientes.

Baixe nosso modelo de dados pré-configurado e aborde desafios comuns para alcançar seus objetivos de eficiência. Siga nosso plano de melhoria de seis etapas e consulte o Guia do Modelo de Dados para transformar suas operações.

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Por que otimizar o ciclo de vida do colaborador no ADP Workforce?

O ciclo de vida do colaborador — da contratação à aposentadoria ou ao desligamento — reúne um conjunto de processos essenciais e complexos. Quando bem gerenciados, elevam a experiência das pessoas, garantem a conformidade e aumentam a eficiência operacional. Sem visibilidade, porém, surgem desafios como prazos longos de recrutamento, onboarding ineficiente, gestão de desempenho inconsistente e offboarding fora do padrão. Essas ineficiências elevam os custos, aumentam o turnover e trazem riscos regulatórios. Em um sistema como o ADP Workforce, onde várias atividades e pontos de dados convergem, entender o fluxo real desses processos é fundamental para um RH estratégico e para a saúde do negócio.

Otimizar seu fluxo de Contratação a Desligamento (Hire to Retire) não é só “fazer mais rápido”; é construir uma jornada coerente, em conformidade e com suporte para cada pessoa. Quando o processo é opaco, os gargalos passam despercebidos e atrasam etapas críticas, como checagem de antecedentes, configuração da folha de pagamento e promoções no tempo certo. Isso prejudica a experiência do colaborador e ainda sobrecarrega o RH com “apagar incêndio” manual. Identificar e resolver essas ineficiências é crucial para reter talentos, reduzir a carga administrativa e manter a organização ágil e competitiva.

Como o Process Mining ilumina sua jornada de Hire to Retire

O Process Mining oferece uma abordagem orientada por dados para entender de fato como seus processos de Hire to Retire operam no ADP Workforce. Em vez de suposições, ele reconstrói a jornada real de cada colaborador a partir dos Event Logs do seu sistema. Assim, você visualiza cada passo — de "Job Requisition Created" a "Offboarding Tasks Completed" — revelando caminhos reais, variações e desvios do fluxo ideal.

Ao analisar atividades como "Offer Extended", "Background Check Initiated", "Performance Review Conducted" e "Termination Initiated", o Process Mining aponta exatamente onde ocorrem atrasos, retrabalho ou não conformidades. Ele responde questões essenciais: as ofertas estão sendo aceitas rapidamente ou há atrasos relevantes? Quanto tempo leva, de fato, para concluir o onboarding em todos os sistemas necessários? As avaliações de desempenho acontecem no prazo em todas as áreas? Essa visibilidade revela gargalos no recrutamento, a efetividade do onboarding, a evolução de carreira e a eficiência do offboarding. Essa visão é essencial para saber "como melhorar o Hire to Retire - ciclo de vida do colaborador" com efetividade.

Onde focar: alavancas de melhoria para operações de RH

Aplicar Process Mining aos seus dados do ADP Workforce destaca pontos específicos prontos para otimização em todo o ciclo de vida do colaborador. Você ganha os insights necessários para direcionar melhorias como:

  • Destravar recrutamento e onboarding: Identifique atrasos na atração de candidatos, agendamento de entrevistas, aprovação de ofertas e checagens de antecedentes. Otimize a sequência de tarefas de onboarding para que novos colaboradores sejam produtivos mais cedo. Reduza o "tempo de ciclo" inicial do Hire to Retire.
  • Potencializar desempenho e desenvolvimento: Avalie a consistência e a pontualidade de avaliações de desempenho, treinamentos e promoções. Descubra padrões que travam a progressão de carreira ou geram insatisfação.
  • Garantir conformidade e padronização: Detecte desvios dos procedimentos padrão em atividades críticas, como ajustes salariais, mudanças de função e desligamentos. Garanta todas as etapas exigidas para manter a conformidade regulatória e reduzir riscos.
  • Agilizar o offboarding: Entenda o tempo real de entrevistas de saída, recolhimento de ativos e processamento da folha final. Identifique gargalos que provocam atrasos ou criam carga administrativa no desligamento.

Com esse entendimento, você implementa mudanças cirúrgicas — automação, ajustes de políticas ou capacitação de times de RH e gestores.

Resultados mensuráveis e ganhos estratégicos

O poder da otimização de processos no seu Hire to Retire, apoiado por insights do ADP Workforce, se traduz em benefícios tangíveis para o negócio:

  • Menos tempo de ciclo: Reduza significativamente o tempo da requisição de vaga até a contratação, e da contratação até a plena produtividade, com ganhos diretos em "como reduzir o tempo de ciclo do Hire to Retire - ciclo de vida do colaborador" em todas as etapas.
  • Redução de custos: Minimize o esforço manual, diminua horas extras do time de RH e reduza custos de vagas abertas por muito tempo e alto turnover.
  • Mais conformidade: Aderência a políticas internas e regulamentações externas, reduzindo riscos de multas e ações legais. Você terá uma trilha de auditoria clara de todas as ações.
  • Melhor experiência do colaborador: Uma jornada mais fluida e de apoio, gerando maior satisfação, engajamento e retenção.
  • Decisões baseadas em dados: Líderes de RH com dados concretos para decisões informadas sobre alocação de recursos, mudanças de políticas e investimentos em tecnologia.

Esses resultados transformam o RH de uma função administrativa reativa para um parceiro estratégico que impulsiona o sucesso do negócio.

Comece sua jornada de otimização de Hire to Retire

Entender e aprimorar seu Hire to Retire — ciclo de vida do colaborador — no ADP Workforce é uma jornada contínua que começa com visibilidade real do processo. O Process Mining oferece um olhar objetivo para ver suas operações como elas realmente são, não como você imagina. Ao usar essa análise poderosa, você vai além do achismo e implementa melhorias baseadas em dados que geram valor mensurável. Aproveite a oportunidade para otimizar a jornada do colaborador, ganhar eficiência operacional e construir um RH mais robusto, em conformidade e centrado nas pessoas.

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Problemas e Desafios Comuns

Identifique quais desafios estão te impactando

Um tempo de contratação prolongado no ADP Workforce pode fazer você perder candidatos de destaque para a concorrência, manter vagas críticas em aberto e aumentar os custos operacionais. Esses atrasos geralmente surgem de gargalos na captação de candidatos, no agendamento de entrevistas ou nas aprovações de propostas, afetando diretamente a produtividade e o crescimento do negócio. O ProcessMind visualiza todo o fluxo da admissão ao desligamento (ciclo de vida do colaborador), mostrando exatamente em quais etapas o recrutamento trava. Ao analisar a duração das atividades e os repasses, ele identifica as causas raiz dos atrasos e permite melhorias direcionadas para acelerar a contratação e fechar contratações mais rápido.

Um onboarding inconsistente ou atrasado no ADP Workforce pode provocar desengajamento precoce, menor produtividade e aumento da rotatividade no primeiro ano. Atrasos no cadastro de folha, na adesão a benefícios ou na atribuição de treinamentos essenciais geram uma primeira impressão negativa e dificultam que a pessoa recém-contratada se torne produtiva rapidamente. A ProcessMind mapeia as etapas reais do onboarding no processo Contratação à Aposentadoria - Ciclo de Vida do Colaborador, destacando desvios do fluxo padrão e pontos de ineficiência. Isso ajuda você a padronizar o processo, garantir que etapas críticas sejam concluídas no prazo e melhorar a experiência do novo colaborador.

Atrasos frequentes na realização de avaliações de desempenho no ADP Workforce impedem feedback no tempo certo, travam o desenvolvimento e podem afetar a moral e a retenção. Quando as avaliações não seguem o cronograma, perdem-se oportunidades de definir metas, desenvolver habilidades e ajustar salários, prejudicando o engajamento e a conformidade com as políticas de RH. O ProcessMind revela gargalos no seu ciclo de gestão de desempenho, mostrando onde as avaliações emperram, quem contribui para os atrasos e o impacto no desenvolvimento geral dentro do fluxo da admissão ao desligamento (ciclo de vida do colaborador). Assim, você consegue intervir de forma proativa e otimizar o processo para garantir feedback pontual e eficaz.

Gerenciar mudanças de cargo, como promoções ou transferências internas, costuma envolver processos complexos e inconsistentes no ADP Workforce, gerando sobrecarga administrativa e frustração do colaborador. Encaminhamento ineficiente ou aprovações redundantes podem atrasar a transição para a nova função, afetando produtividade e satisfação. O ProcessMind oferece uma visão transparente de todos os caminhos percorridos nessas mudanças dentro do fluxo da admissão ao desligamento (ciclo de vida do colaborador), identificando desvios do processo ideal e etapas desnecessárias. Ele ajuda a padronizar e simplificar essas transições críticas, reduzindo o tempo de processamento e melhorando a experiência do colaborador.

Processos de desligamento (offboarding) ineficientes ou fora de conformidade no ADP Workforce podem expor sua organização a riscos de segurança, responsabilidades legais e danos à reputação. Etapas críticas como devolução de ativos, revogação de acessos e processamento do acerto final podem ser esquecidas ou atrasadas, resultando em vazamento de dados ou penalidades regulatórias. O ProcessMind acompanha minuciosamente cada atividade da fase de desligamento no fluxo Hire to Retire - Employee Lifecycle, identificando etapas faltantes ou atrasadas que podem comprometer a conformidade ou a segurança. Ele permite padronizar e reforçar um processo de offboarding seguro e em conformidade, reduzindo riscos de forma eficaz.

Alta rotatividade de colaboradores impacta diretamente os custos operacionais, a moral do time e a produtividade, e identificar as causas exatas nos dados do ADP Workforce pode ser desafiador. Sem entender por que os colaboradores saem, as organizações têm dificuldade para implementar estratégias eficazes de retenção, entrando em um ciclo contínuo de recrutamento e treinamento. O ProcessMind analisa todo o fluxo da admissão ao desligamento (ciclo de vida do colaborador), correlacionando pontos de saída com atividades anteriores e atributos como treinamentos, promoções ou avaliações de desempenho. Esse mergulho revela padrões e pontos de contato específicos que contribuem para a rotatividade (turnover), permitindo intervenções direcionadas para melhorar a retenção.

Atrasos para iniciar ou concluir verificações de antecedentes no processo de contratação do ADP Workforce podem alongar significativamente o time-to-hire, fazer candidatos desistirem e manter posições críticas abertas por mais tempo. Esses gargalos costumam ocorrer por repasses manuais, falhas de comunicação entre áreas ou problemas com fornecedores terceirizados, impactando diretamente a eficiência do recrutamento. O ProcessMind mapeia o fluxo das atividades de verificação de antecedentes no processo Da contratação à aposentadoria – Ciclo de Vida do Colaborador, identificando etapas e atores que contribuem para os atrasos. Com essa visibilidade, as organizações otimizam o processo, reduzem tempos de espera e aceleram a contratação de candidatos qualificados.

Erros ou atrasos na configuração da folha de pagamento para novos contratados no ADP Workforce podem gerar forte insatisfação, retrabalho administrativo e potenciais problemas de conformidade. Informações salariais incorretas, atraso no cadastro de benefícios ou falha no primeiro pagamento prejudicam a experiência e a confiança do novo colaborador, muitas vezes exigindo correções manuais urgentes. O ProcessMind rastreia as atividades de configuração da folha dentro do fluxo Da contratação à aposentadoria – Ciclo de Vida do Colaborador, mostrando onde surgem discrepâncias ou desvios do caminho ideal. Essa análise ajuda a eliminar erros, acelerar a ativação correta da folha e garantir um início financeiro tranquilo para os novos colaboradores.

A atribuição inconsistente ou atrasada de treinamentos obrigatórios e específicos por função no ADP Workforce pode travar o desenvolvimento, afetar o desempenho e ainda criar riscos de conformidade. Se os colaboradores não recebem os treinamentos necessários no tempo certo, surgem lacunas de habilidades, queda de produtividade e dificuldade para atender exigências regulatórias. O ProcessMind analisa o

Intervenções manuais e retrabalho ao longo do fluxo da admissão ao desligamento no ADP Workforce consomem tempo valioso de RH e elevam significativamente os custos operacionais. Isso costuma acontecer por exceções de processo, inconsistências de dados ou falta de automação, desviando a equipe de RH de iniciativas estratégicas para resolver problemas reativamente. O ProcessMind identifica cada ocorrência de atividade manual, ciclos de retrabalho e tratamento de exceções nos seus processos de RH. Ao expor esses custos ocultos e ineficiências, aponta oportunidades de automação e padronização, liberando o time de RH para trabalhos de maior impacto.

Sem visibilidade clara sobre a eficácia das diferentes fontes de recrutamento no ADP Workforce, as organizações podem gastar demais em canais que trazem candidatos de baixa qualidade ou demoram mais para contratar. Essa falta de insight leva a uma alocação ineficiente do orçamento e a uma aquisição de talentos mais lenta, impactando o custo e a velocidade de contratação como um todo. O ProcessMind analisa os

Não cumprir os Acordos de Nível de Serviço (SLAs) para processos críticos de RH no ADP Workforce, como envio de proposta ou configuração da folha de pagamento, pode gerar experiências negativas para os colaboradores e problemas operacionais internos. Essas falhas de conformidade muitas vezes passam despercebidas até que surja um problema, dificultando agir de forma proativa para corrigir lacunas de desempenho e manter a qualidade do serviço. O ProcessMind monitora a aderência às metas de SLA definidas em todo o fluxo da admissão ao desligamento (ciclo de vida do colaborador), destacando cada vez que uma etapa excede o tempo previsto. Essa visibilidade imediata permite análise de causa raiz e ajustes proativos para garantir entrega consistente e em conformidade.

Metas Típicas

Defina o que é sucesso

Diminuir o tempo entre a requisição da vaga e a aceitação da oferta no processo de Contratação à Aposentadoria é crucial. Isso ajuda a garantir talentos de ponta mais rápido, reduz custos operacionais de RH e melhora a experiência do candidato, impactando diretamente a prontidão e a produtividade da força de trabalho. A ProcessMind visualiza todos os caminhos do processo de contratação no ADP Workforce, apontando atrasos e variações. Ela identifica etapas ou áreas responsáveis por gargalos, permitindo ações cirúrgicas para cortar o tempo de ciclo em 20–30% e garantir vantagem competitiva na aquisição de talentos.

Garantir um onboarding consistente, eficiente e em conformidade para todos os novos colaboradores no fluxo Da contratação à aposentadoria – Ciclo de Vida do Colaborador é essencial. Isso reduz a rotatividade precoce, aumenta a satisfação e assegura que todas as exigências regulatórias e internas sejam atendidas desde o primeiro dia. O ProcessMind descobre todas as variantes de onboarding no ADP Workforce, destacando caminhos não padronizados e desvios de conformidade. Ele permite comparar jornadas de onboarding bem-sucedidas versus mal-sucedidas, orientando o desenho e a adoção de um processo único e otimizado.

Garantir a conclusão consistente das avaliações de desempenho dentro dos prazos melhora o engajamento e o desenvolvimento dos colaboradores no processo Contratação à Aposentadoria - Ciclo de Vida do Colaborador. Feedback no tempo certo é essencial para o crescimento profissional, alinhando metas individuais aos objetivos da organização e fortalecendo uma cultura de melhoria contínua. A ProcessMind monitora os ciclos de avaliação no ADP Workforce, sinalizando revisões próximas do vencimento ou em atraso. Ela revela as causas-raiz dos atrasos, como carga de trabalho do gestor ou transferências entre sistemas, permitindo uma gestão proativa e ajustes no processo para alcançar 95%+ de conclusão no prazo.

Simplificar e acelerar as movimentações internas no processo de Contratação à Aposentadoria é essencial. Um fluxo enxuto reduz a carga administrativa, amplia a mobilidade e garante transições suaves, contribuindo para retenção e crescimento interno. A ProcessMind mapeia todas as variações dos caminhos de mudança de função no ADP Workforce, identificando etapas desnecessárias, retrabalho ou atrasos. Com isso, você desenha e aplica um processo único, eficiente e baseado em melhores práticas, reduzindo em até 30% o tempo de ciclo e melhorando a experiência do colaborador nas transições.

Garantir que todos os requisitos legais, regulatórios e de segurança sejam cumpridos no desligamento de colaboradores ao longo do fluxo da admissão ao desligamento é fundamental. Isso mitiga riscos, protege os ativos da empresa, assegura a segurança dos dados e mantém a imagem da marca mesmo após a saída do colaborador. O ProcessMind visualiza os fluxos de desligamento no ADP Workforce, destacando desvios em relação às etapas obrigatórias de conformidade. Ele ajuda a identificar verificações de segurança não realizadas ou sequências de tarefas incompletas, permitindo aplicar um protocolo de desligamento totalmente conforme e seguro, reduzindo potenciais passivos.

Entender os motivos e fatores de processo que contribuem para desligamentos ao longo do processo de Admissão a Desligamento - Ciclo de Vida do Colaborador é essencial. Ter visibilidade sobre o turnover ajuda a aprimorar estratégias de retenção, reduzir custos de recrutamento e construir uma força de trabalho mais estável. O ProcessMind correlaciona caminhos de processo e Atributos no ADP Workforce, como promoções atrasadas ou frequência de avaliações de desempenho, com tempo de casa e dados de saída. Ele revela padrões e experiências específicas de processo que elevam a rotatividade e orienta ações direcionadas para melhorar a retenção em 10–15%.

Reduzir o tempo de verificação de antecedentes na fase de contratação do fluxo Hire to Retire - Employee Lifecycle é vital para a eficiência. Checagens mais rápidas aceleram o tempo de contratação e melhoram a experiência do candidato sem comprometer a diligência prévia, garantindo a contratação de perfis qualificados com agilidade. O ProcessMind isola a atividade de background check no processo de contratação do ADP Workforce, analisando sua duração e dependências. Ele identifica fornecedores, regiões ou sequências de atividades que geram atrasos, permitindo otimizações focadas para reduzir a espera em 25% e acelerar o recrutamento.

Assegurar a configuração correta e no prazo da folha de pagamento para novos contratados e durante mudanças de colaboradores no fluxo Da contratação à aposentadoria – Ciclo de Vida do Colaborador é fundamental. Erros na folha impactam diretamente a satisfação e a confiança e geram retrabalho significativo para RH e finanças. O ProcessMind acompanha o processo de configuração da folha de pagamento no ADP Workforce, identificando pontos comuns de erro ou desvios do caminho padrão que geram discrepâncias. Ele ajuda a garantir um processo impecável, reduzindo as taxas de erro em mais de 90% e garantindo o pagamento correto desde o primeiro dia.

Garantir que todos os colaboradores recebam, de forma consistente e no tempo certo, os treinamentos adequados e obrigatórios no fluxo Da contratação à aposentadoria – Ciclo de Vida do Colaborador é crucial. Treinamentos consistentes aceleram o desenvolvimento, mantêm a conformidade e aumentam a produtividade em toda a organização, sustentando o crescimento de longo prazo. O ProcessMind analisa os caminhos de atribuição de treinamentos no ADP Workforce, revelando inconsistências sobre quem recebe qual treinamento e quando. Isso viabiliza a criação de um processo padronizado, por função, garantindo que todos estejam preparados para suas atividades e exigências regulatórias.

Minimizar digitação manual de dados, aprovações e retrabalho no ADP Workforce para o fluxo Hire to Retire - Employee Lifecycle é um objetivo-chave de eficiência. Reduzir pontos de contato manuais corta custos operacionais, libera o RH para atividades estratégicas e diminui significativamente erros humanos. O ProcessMind identifica todas as atividades no ADP Workforce que envolvem etapas manuais ou ciclos de retrabalho, quantificando o tempo e os recursos gastos. Ele aponta oportunidades de automação que podem reduzir o esforço manual de 40% a 60%, gerando grande economia e acelerando o processo.

Aumentar a eficiência e o ROI dos diferentes canais de recrutamento usados no fluxo Da contratação à aposentadoria – Ciclo de Vida do Colaborador é vital para a atração de talentos. Entender quais canais trazem os melhores candidatos e os menores prazos de contratação é crucial para alocar recursos de forma estratégica. O ProcessMind analisa, no ADP Workforce, os dados de origem de recrutamento em conjunto com os tempos de contratação e a qualidade dos candidatos. Ele identifica os canais mais eficazes, permitindo ao RH realocar recursos e melhorar o ROI de atração ao focar nos canais que entregam melhores resultados.

Cumprir ou superar, de forma consistente, os SLAs internos e externos nos processos de RH do fluxo Da contratação à aposentadoria – Ciclo de Vida do Colaborador é essencial. Seguir os SLAs aumenta a credibilidade do RH, eleva a satisfação dos colaboradores e garante confiabilidade e previsibilidade operacional. O ProcessMind monitora continuamente, no ADP Workforce, todas as atividades-chave de RH em relação a metas de SLA predefinidas. Ele identifica proativamente possíveis violações e aponta as etapas ou recursos que causam atrasos, permitindo intervenções no momento certo e melhorias sistêmicas para alcançar 98% de conformidade com os SLAs.

Os 6 passos para otimizar o processo de Admissão a Desligamento

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Baixar o Modelo

O que fazer

Baixe o Template de dados em Excel pré-configurado, feito especificamente para o seu processo Da contratação à aposentadoria com dados do ADP Workforce. Isso garante que seus dados estejam no formato correto para análise.

Por que é importante

Ter a estrutura de dados certa desde o início é essencial para mapear processos com precisão e identificar áreas de melhoria sem precisar limpar dados manualmente.

Resultado esperado

Um template de Excel pronto para uso, pensado para Contratação à Aposentadoria, garantindo a consistência dos dados.

O QUE VOCÊ VAI OBTER

Descubra insights ocultos no ciclo de vida dos colaboradores

A ProcessMind visualiza todo o seu processo de Contratação à Aposentadoria, revelando ineficiências e lacunas de conformidade. Tenha uma visão clara e orientada por dados para otimizar a jornada do colaborador.
  • Visualize todo o ciclo de vida dos seus colaboradores.
  • Identifique com precisão atrasos no onboarding e nas transições internas.
  • Identifique riscos de conformidade no ADP Workforce.
  • Otimize a alocação de recursos nas tarefas de RH.
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
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RESULTADOS TÍPICOS

Resultados otimizados no ciclo de vida do colaborador

Esses resultados ilustram os benefícios concretos que as organizações obtêm ao aplicar Process Mining ao ciclo de Admissão a Desligamento, identificando gargalos e ineficiências nas jornadas dos colaboradores em sistemas como o ADP Workforce.

0 % faster
Contratação mais rápida

Redução do time-to-fill

Acelerar o processo de contratação significa preencher vagas críticas mais rápido, reduzindo lacunas de produtividade e os custos de recrutamento associados.

0 % less variance
Onboarding padronizado

Menor variação do tempo de ciclo

Criar uma experiência de onboarding consistente e eficiente aumenta a satisfação dos novos contratados e acelera o tempo até a plena produtividade.

0 % more
Maior aderência ao cronograma de avaliações

Avaliações de desempenho no prazo

Garantir que as avaliações de desempenho sejam concluídas no prazo apoia o desenvolvimento do colaborador, melhora os ciclos de feedback e atende aos padrões de conformidade de RH.

0 % fewer exceptions
Processos de RH otimizados

Menos exceções manuais

Reduzir intervenções manuais e exceções nos processos de RH gera economia relevante e libera o time de RH para focar em iniciativas estratégicas.

0 % reduction
Redução do turnover inicial

Melhora na retenção de colaboradores

Entender e tratar as causas-raiz das saídas precoces reduz significativamente os custos de recontratação e melhora a estabilidade da força de trabalho.

Embora os resultados possam variar conforme a complexidade do processo e a qualidade dos dados, esses números representam melhorias típicas observadas em diversas implementações.

Dados Recomendados

Comece pelos atributos e atividades mais importantes e expanda conforme necessário.
É novo em event logs? Saiba como criar um event log para Process Mining.

Atributos

Pontos de dados essenciais para capturar para análise

O identificador único do registro do ciclo de vida do colaborador dentro da organização.

Por que é importante

Essa é a chave essencial para acompanhar toda a jornada do colaborador, conectando todas as atividades e marcos relacionados em uma visão única e coerente do processo.

O nome da etapa ou do evento específico de RH que ocorreu.

Por que é importante

Define as etapas do processo, permitindo visualizar mapas de processo, analisar variantes e identificar desvios do procedimento padrão.

A data e a hora exatas em que a atividade foi registrada.

Por que é importante

Isso é a espinha dorsal da análise de processos, permitindo calcular todas as métricas baseadas em tempo, como tempo de ciclo, tempo de espera e conformidade com SLA.

A data e a hora em que uma atividade ou tarefa foi concluída.

Por que é importante

Permite medir com precisão os tempos de execução das atividades, fundamental para identificar gargalos em nível granular e calcular KPIs como 'Duração média da verificação de antecedentes'.

O nome ou o ID do usuário que executou a atividade.

Por que é importante

Dá visibilidade de quem executa cada tarefa, permitindo analisar desempenho de equipes, equilibrar a carga de trabalho e identificar oportunidades de automação.

O departamento ao qual o colaborador está vinculado.

Por que é importante

Permite filtrar e comparar o desempenho do processo entre diferentes unidades de negócio, identificando problemas específicos de cada área e boas práticas.

A função ou o cargo específico do colaborador na empresa.

Por que é importante

Analisar processos por cargo pode revelar gargalos ou tendências específicas de função, como alta rotatividade em determinada posição.

O canal ou método pelo qual o candidato foi encontrado.

Por que é importante

É chave para calcular o retorno sobre investimento (ROI) de diferentes canais de recrutamento e otimizar a estratégia de atração de talentos.

O motivo informado para a saída do colaborador.

Por que é importante

Mostra o 'por quê' da rotatividade de colaboradores (turnover), essencial para criar estratégias eficazes de retenção e atacar as causas raiz da saída de pessoas.

Atividades

Etapas do processo para monitorar e otimizar

Esta atividade representa a criação do perfil do colaborador no ADP Workforce, normalmente após a aceitação de uma oferta de emprego. O sistema registra esse evento quando um novo colaborador é cadastrado formalmente, atribuindo a ele um Employee ID e definindo uma data de admissão futura.

Por que é importante

Como início oficial do ciclo de vida do colaborador, este evento é crucial para calcular o tempo de contratação e analisar as etapas iniciais do onboarding. Ele estabelece a linha de base para todas as atividades seguintes do colaborador.

Esta atividade sinaliza o primeiro dia oficial do colaborador e sua transição para o status de emprego 'Active' no sistema. É registrada quando chega a data de admissão prevista e o status é atualizado.

Por que é importante

É um marco crítico que sinaliza o início do período ativo do colaborador. Serve como gatilho para a folha de pagamento, benefícios e outros processos pós-contratação sensíveis a prazo.

Esta atividade marca a conclusão de um ciclo formal de avaliação de desempenho de um colaborador. Geralmente é registrada quando um gestor ou um profissional de RH finaliza o formulário de avaliação no módulo de gestão de desempenho da ADP.

Por que é importante

Acompanhar as avaliações de desempenho é essencial para monitorar a gestão de talentos, garantir conformidade com as políticas de ciclo de avaliação e identificar correlações entre performance, progressão de carreira e turnover.

Esta atividade indica que a promoção de um colaborador foi oficialmente aprovada e registrada no sistema. Ela é capturada como um tipo específico de alteração de dados de cargo, com uma data de vigência associada.

Por que é importante

Acompanhar promoções é fundamental para analisar mobilidade interna, trilhas de carreira e retenção de talentos. Isso permite medir a velocidade de promoção e identificar gargalos na progressão de carreira.

Esta atividade representa o início formal do processo de desligamento (offboarding) de um colaborador. Normalmente é registrada quando uma ação de desligamento com data de vigência futura é lançada no ADP por um gestor ou por RH.

Por que é importante

É um marco-chave que indica o começo do fim do ciclo de vida do colaborador. Dispara todas as atividades de offboarding e é o evento principal para analisar taxas e motivos de turnover.

A atividade final do ciclo de vida, quando o status do colaborador muda oficialmente para 'Terminated' no seu último dia. Esse evento é registrado quando chega a data de vigência da ação de desligamento.

Por que é importante

Esse evento marca definitivamente o fim do vínculo do colaborador. É essencial para calcular a duração final do ciclo de vida do colaborador, analisar tendências de turnover e confirmar o encerramento do processo.

Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes

O Process Mining visualiza o fluxo real do ciclo de vida do colaborador, da contratação ao desligamento, usando Event Logs do ADP Workforce. Ele ajuda a identificar gargalos na contratação, inconsistências no onboarding e atrasos nas avaliações de desempenho. Com esse nível de detalhe, você aponta exatamente onde ganhar eficiência e reforçar a conformidade.

Precisamos principalmente de Event Logs que registrem cada etapa e o timestamp associado para cada colaborador, identificados por um Employee ID único. Isso inclui eventos como candidatura recebida, oferta enviada, data de admissão, conclusão de tarefas de onboarding, promoção, avaliação de desempenho e desligamento. Quanto mais detalhado o Event Log, mais ricos serão os insights de processo.

A extração de dados geralmente usa as ferramentas de relatórios do ADP Workforce ou as APIs para exportar Event Logs. Dependendo da sua configuração e das permissões no ADP, isso pode ser feito gerando relatórios personalizados ou usando conectores de dados. Fornecemos orientação para identificar os campos e formatos ideais e garantir uma extração bem-sucedida.

Você pode identificar oportunidades para acelerar o time-to-fill de novas contratações, padronizar o onboarding e garantir avaliações de desempenho no prazo. O Process Mining também apoia a simplificação de mudanças internas de função, o reforço da conformidade no offboarding e a identificação dos principais fatores de turnover. No fim, reduz intervenções manuais de RH e melhora a entrega de serviços de RH.

Não. Process Mining vai além dos relatórios tradicionais. Enquanto os relatórios mostram "o que" aconteceu, Process Mining revela "como" e "por que" os processos realmente acontecem, expondo desvios, gargalos e retrabalho que relatórios estáticos costumam ignorar. É um raio‑X visual, orientado por dados, de todo o fluxo do processo de contratação à aposentadoria.

A fase inicial de extração e preparação dos dados geralmente leva algumas semanas, dependendo da disponibilidade e da complexidade. A análise em si pode ser concluída em mais 2 a 4 semanas, gerando insights acionáveis e recomendações. No geral, você pode esperar ir dos dados aos insights em aproximadamente 4 a 8 semanas.

Sua equipe precisará principalmente conhecer as estruturas de dados do ADP Workforce e as permissões de acesso para extração. Embora as ferramentas de Process Mining sejam fáceis de usar, ter alguém familiarizado com processos de RH e governança de dados ajuda muito a interpretar os achados e implementar mudanças.

Sim. Ao analisar os caminhos históricos de colaboradores que deixaram a organização, o Process Mining evidencia sequências de eventos ou etapas de processo específicas que se correlacionam com o turnover. Isso pode incluir treinamentos atribuídos de forma inconsistente, promoções atrasadas ou mudanças de função, oferecendo insights baseados em dados sobre os fatores que impulsionam a rotatividade.

Otimize hoje o ciclo do colaborador, da contratação à aposentadoria

Reduza o tempo de ciclo em 30% e elimine rapidamente os gargalos de RH.

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