Template de Dados: Da contratação à aposentadoria - Ciclo de Vida do Colaborador

Este timestamp marca o momento exato em que uma atividade ocorreu ou foi registrada no sistema. Ele define a ordem cronológica dos eventos do ciclo de vida de cada colaborador. Esses dados temporais são cruciais para calcular tempos de ciclo, analisar as durações entre etapas do processo e avaliar a performance em relação aos SLAs (acordos de nível de serviço).

Isso é a espinha dorsal da análise de processos, permitindo calcular todas as métricas baseadas em tempo, como tempo de ciclo, tempo de espera e conformidade com SLA.

Geralmente está presente em cada transação ou registro de mudança de status no ADP Workforce Now, muitas vezes rotulado como data de criação ou horário de atualização do status.

O Employee ID serve como o identificador único do caso na jornada de cada pessoa, da admissão ao desligamento. Todos os eventos, como candidatura, onboarding, avaliações de desempenho e desligamento, são vinculados a esse ID. Isso permite uma análise completa e conectada de todo o ciclo de vida do colaborador, acompanhando sua evolução e as interações com diferentes processos de RH ao longo do tempo.

Essa é a chave essencial para acompanhar toda a jornada do colaborador, conectando todas as atividades e marcos relacionados em uma visão única e coerente do processo.

Normalmente é a chave primária do registro do colaborador no ADP Workforce Now, muitas vezes chamada de File Number ou Associate ID.

Esse atributo descreve um marco ou tarefa específica dentro do ciclo de vida do colaborador, como 'Onboarding concluído' ou 'Avaliação de desempenho realizada'. Cada atividade registrada representa um passo no processo geral de Admissão a Desligamento. Analisar a sequência e a frequência dessas atividades é fundamental em Process Mining, revelando os fluxos reais, variações e gargalos.

Define as etapas do processo, permitindo visualizar mapas de processo, analisar variantes e identificar desvios do procedimento padrão.

Essa informação é derivada de logs de transação ou registros de eventos em diferentes módulos do ADP Workforce Now (por exemplo, Recruiting, HR & Benefits, Payroll).

Esse atributo define o cargo oficial do colaborador, como 'Engenheiro de Software', 'Gerente de Contas' ou 'Generalista de RH'. Ele oferece um nível de detalhe mais granular do que o departamento para análise de processos. É fundamental para entender como onboarding, avaliações de desempenho e promoções variam conforme a função e o nível de senioridade.

Analisar processos por cargo pode revelar gargalos ou tendências específicas de função, como alta rotatividade em determinada posição.

Disponível nos dados de cargo do colaborador ou no módulo de gestão de posições do ADP Workforce Now.

Enquanto 'StartTime' indica quando a atividade começou, este atributo marca a conclusão. Isso é especialmente útil para atividades com duração definida, como uma checagem de antecedentes ou um processo de revisão. Ter horários de início e fim permite calcular com precisão o tempo de processamento de cada atividade, e não apenas o intervalo entre atividades diferentes.

Permite medir com precisão os tempos de execução das atividades, fundamental para identificar gargalos em nível granular e calcular KPIs como 'Duração média da verificação de antecedentes'.

Consulte a documentação do ADP Workforce. Isso pode estar em campos que indiquem mudança de status para 'Concluído' ou uma data de encerramento do registro.

Esse atributo rastreia a origem da contratação, como 'LinkedIn', 'Employee Referral', 'Company Website' ou 'Recruiting Agency'. Esses dados são essenciais para o Dashboard e o KPI 'Recruitment Source Effectiveness'. Ao analisar todo o ciclo de vida dos colaboradores por origem, as empresas identificam quais canais geram profissionais mais bem-sucedidos e com maior tempo de casa, otimizando o investimento em recrutamento.

É chave para calcular o retorno sobre investimento (ROI) de diferentes canais de recrutamento e otimizar a estratégia de atração de talentos.

Consulte a documentação do ADP Workforce. Isso geralmente é gerenciado no módulo de recrutamento ou de rastreamento de candidatos (ATS) da ADP.

Esse atributo registra o motivo pelo qual o vínculo empregatício do colaborador terminou, podendo ser classificado como voluntário (por exemplo, 'Resignation - Better Opportunity') ou involuntário (por exemplo, 'Involuntary - Performance'). Essas informações são vitais para a análise de turnover, ajudando a diferenciar a rotatividade saudável da indesejada. Fornece os dados centrais para entender os fatores de saída e orientar estratégias de retenção.

Mostra o 'por quê' da rotatividade de colaboradores (turnover), essencial para criar estratégias eficazes de retenção e atacar as causas raiz da saída de pessoas.

Isso é registrado durante o processo de offboarding ou desligamento no ADP Workforce Now.

Esse atributo informa o departamento do colaborador, como 'Sales', 'Engineering' ou 'Finance'. É uma dimensão crucial para análise, permitindo segmentar e comparar métricas de processo entre diferentes áreas do negócio. Ele é usado, por exemplo, para criar o Dashboard 'Employee Turnover by Department' e investigar se alguns departamentos têm ciclos de contratação mais longos ou taxas de rotatividade mais altas.

Permite filtrar e comparar o desempenho do processo entre diferentes unidades de negócio, identificando problemas específicos de cada área e boas práticas.

É um campo padrão no perfil do colaborador ou em seus dados de cargo no ADP Workforce Now.

Esse atributo identifica o profissional de RH, gestor ou usuário do sistema responsável por concluir uma determinada etapa do processo. Por exemplo, pode indicar qual recrutador iniciou a verificação de antecedentes ou qual gestor aprovou uma alteração de remuneração. Analisar as atividades por usuário ajuda a identificar necessidades de capacitação, comparar performance entre membros da equipe e entender a distribuição de carga de trabalho.

Dá visibilidade de quem executa cada tarefa, permitindo analisar desempenho de equipes, equilibrar a carga de trabalho e identificar oportunidades de automação.

Essa informação costuma estar disponível em logs de auditoria ou registros de transação no ADP, frequentemente associada aos campos 'Changed By' ou 'User ID'.

Esse atributo define a data prevista para a conclusão de uma atividade sensível ao tempo, como uma avaliação de desempenho ou uma tarefa de onboarding. Ele funciona como referência para comparar os tempos reais de conclusão. Esses dados são fundamentais para calcular a conformidade com os SLAs e identificar atividades que atrasam com frequência, ajudando a monitorar e melhorar a entrega de serviços em RH.

É essencial para medir a conformidade com SLA, permitindo monitorar prazos de forma proativa e identificar atrasos sistêmicos no processo.

Consulte a documentação do ADP Workforce. Pode ser um campo calculado com base na política ou uma data inserida manualmente em um módulo de gestão de tarefas.

Esse atributo booleano calculado fica como 'true' quando uma atividade ocorre pela segunda vez ou mais dentro do mesmo caso, especialmente após etapas intermediárias. Por exemplo, se 'Payroll Setup Completed' vier seguido de um ajuste e, depois, de outro evento 'Payroll Setup Completed', o segundo será marcado como retrabalho. Isso ajuda a quantificar ineficiências e erros de processo que exigem correção manual.

Quantifica diretamente a ineficiência ao evidenciar atividades que precisam ser repetidas, indicando problemas de qualidade ou falhas de processo.

Isso é calculado na ferramenta de Process Mining analisando a sequência de atividades de cada caso.

Esse atributo booleano calculado compara o 'EventCompletionTimestamp' com a 'SlaTargetDate'. Ele fica como 'true' se a atividade foi concluída na data-alvo ou antes dela, e 'false' caso contrário. Isso simplifica a análise de SLA, permitindo criar facilmente Dashboards e KPIs que acompanham o cumprimento de prazos em processos críticos de RH.

Simplifica o monitoramento de SLA ao oferecer um resultado claro e binário para cada tarefa sensível a prazo, facilitando o acompanhamento e a elaboração de relatórios de conformidade.

Isso é calculado durante a transformação de dados (EventCompletionTimestamp <= SlaTargetDate).

Esse atributo vincula o colaborador ao seu gestor direto. Permite analisar métricas de processo com base na hierarquia gerencial. Por exemplo, é possível avaliar taxas de rotatividade (turnover), frequência de promoções ou o tempo de ciclo das avaliações de desempenho por gestor ou por equipe, o que ajuda a identificar gestores de alta performance ou equipes que precisam de apoio adicional.

Permite analisar por equipe ou gestor, ajudando a entender como estilos de liderança e dinâmicas de equipe impactam os resultados dos processos de RH.

É parte padrão da atribuição organizacional do colaborador no ADP, frequentemente chamada de 'Reports To'.

Esse atributo indica a localização geográfica — cidade, escritório ou país — onde o colaborador atua. Analisar processos por localização evidencia diferenças regionais de eficiência, conformidade ou práticas de contratação. Por exemplo, o tempo de verificação de antecedentes pode variar bastante entre países devido às regulamentações locais.

Possibilita análises geográficas dos processos de RH, ajudando a identificar disparidades regionais de desempenho e a garantir a conformidade com políticas locais.

Geralmente faz parte do registro central de RH do colaborador ou de sua atribuição organizacional no ADP Workforce Now.

Esse atributo informa a moeda (por exemplo, USD, EUR ou GBP) do 'CompensationAmount'. Para organizações multinacionais, esse campo é essencial para interpretar e agregar dados financeiros corretamente. Ele garante que todos os valores possam ser convertidos para uma moeda padrão, permitindo análises consistentes entre regiões.

É crucial para análises financeiras precisas em organizações globais, permitindo agregar e comparar corretamente os dados de remuneração.

Normalmente fica armazenado junto a qualquer valor monetário nos módulos de remuneração ou folha de pagamento do ADP.

Esse atributo indica o país de contratação do colaborador. É uma dimensão crítica para empresas globais analisarem processos em diferentes contextos legais e culturais. KPIs como tempo de contratação, taxas de turnover e conformidade com os SLAs podem variar bastante de um país para outro, e esse atributo viabiliza esse tipo de análise comparativa.

É fundamental para análises comparativas em multinacionais, evidenciando variações do processo decorrentes de legislações trabalhistas e condições de mercado distintas.

É um campo padrão nas informações pessoais e de localização do colaborador no ADP Workforce Now.

Esse atributo identifica a origem dos dados, que neste caso é 'ADP Workforce'. Em análises mais amplas que combinem dados de múltiplos sistemas (por exemplo, um ATS separado), esse campo é crítico para a rastreabilidade dos dados e para a resolução de problemas. Ele garante clareza sobre a origem de cada informação de processo.

Fornece contexto essencial sobre a origem dos dados, importante para validação, governança e entendimento das integrações do processo.

Este é geralmente um valor estático adicionado durante o processo de extração de dados para rotular a origem do dataset.

Essa métrica calculada mede o tempo total entre a data de admissão do colaborador (evento 'Employee Onboarded') e a data de desligamento (evento 'Termination Initiated'). Ela é usada principalmente em análises de turnover, como o cálculo do KPI 'Early Turnover Rate'. Entender o tempo de casa ajuda a identificar se a organização está perdendo novas contratações rapidamente, o que pode indicar problemas de onboarding ou de adequação ao cargo.

É essencial para analisar a retenção de colaboradores e calcular KPIs de rotatividade, trazendo clareza sobre quando e por que as pessoas saem.

Isso é calculado durante a transformação de dados, encontrando a diferença entre os timestamps dos eventos de 'Termination' e de 'Hire' para um determinado colaborador.

Essa métrica calculada mede o tempo decorrido entre o início e o fim de uma atividade específica. Ela é obtida subtraindo o 'EventTimestamp' do 'EventCompletionTimestamp'. Esse atributo fornece medições precisas da duração de tarefas individuais, o que é valioso para identificar gargalos e ineficiências específicas no processo, como uma verificação de antecedentes lenta.

Mede o tempo efetivo de execução das atividades, ajudando a identificar quais etapas consomem mais tempo e são as melhores candidatas à otimização.

Isso é calculado durante a transformação de dados (EndTime - StartTime).

Esse atributo categoriza os colaboradores com base no seu vínculo (status de emprego), por exemplo, 'Tempo integral', 'Meio período', 'Terceirizado' ou 'Estagiário'. Essa dimensão é valiosa para comparar processos de RH entre diferentes categorias de trabalhadores. Por exemplo, o onboarding de um terceirizado pode ser significativamente diferente e mais rápido do que o de um colaborador em tempo integral.

Ajuda a segmentar a análise para entender como os processos variam entre diferentes tipos de trabalhadores, garantindo comparações justas e melhorias sob medida.

É um campo padrão no registro de cargo ou de vínculo do colaborador no ADP Workforce Now.

Esse atributo indica quando os dados foram extraídos ou atualizados pela última vez na ferramenta de Process Mining. É essencial para entender quão atual é a análise e garantir que as conclusões se baseiem em dados recentes. Normalmente, é um único valor aplicado a todo o conjunto de dados a cada atualização.

Garante a atualidade dos dados, assegurando que a análise reflita as atividades e o desempenho mais recentes do processo.

Esse valor é gerado e registrado no dataset no momento da extração e do carregamento dos dados.

A Unidade de Negócio representa um segmento de alto nível da empresa, como 'Consumer Products' ou 'Corporate Services'. Esse atributo oferece um contexto organizacional mais amplo do que 'Departamento'. Analisar os processos de RH no nível de Unidade de Negócio ajuda a alta liderança a entender diferenças estratégicas na gestão de pessoas e no desempenho dos processos entre as principais divisões da empresa.

Permite análises estratégicas de alto nível do desempenho do processo nas principais divisões da empresa.

Isso faz parte da estrutura organizacional central definida no ADP Workforce Now.

Esse atributo registra o valor financeiro relacionado a eventos como 'Compensation Change Approved' ou 'Offer Accepted', representando o salário do colaborador ou uma mudança salarial. Ao analisar processos de remuneração, esse campo permite segmentar por faixas salariais ou avaliar a magnitude dos reajustes. É essencial para entender as práticas de remuneração em toda a organização.

Viabiliza análises financeiras de processos de remuneração, como revisar a distribuição de aumentos salariais ou bônus.

Essa informação é armazenada nos módulos de remuneração e folha de pagamento do ADP Workforce Now.