프로세스 문서화를 사용하려면 어떤 라이선스가 필요한가요?

프로세스 문서화는 Process Architecture 라이선스 이상에서 사용할 수 있으며, 계층 수준, 거버넌스, Process Portal도 함께 제공됩니다.

문서에서 어떤 항목을 내보낼 수 있나요?

섹션은 Word(.docx) 문서와 Markdown 형식으로 내보낼 수 있으며, 첨부 파일은 첨부된 위치에서 다운로드할 수 있습니다. 게시된 문서는 포털을 통해 인쇄할 수도 있습니다.

문서 트리는 어디에서 가져오나요?

문서 트리는 프로세스 환경의 아키텍처를 따릅니다. 계층 수준과 섹션으로 콘텐츠를 구성하고, 각 섹션에 관련 RACI 매트릭스와 첨부 파일을 모읍니다.

누가 문서를 읽을 수 있나요?

게시된 문서는 Process Portal에서 뷰어 사용자가 읽을 수 있습니다. 앱에서는 해당 프로세스에 접근 권한이 있는 구성원이 전체 문서를 확인할 수 있습니다.

> 리소스 > 문서 > 프로세스 문서화

프로세스 문서화

Available with a Process Architecture Process Architecture Process Architecture 사용자 좌석 이상에서 사용할 수 있습니다. 이 요금제 또는 상위 요금제의 사용자 좌석에서만 이 기능을 사용할 수 있습니다. 요금제 비교 seat or higher

문서 센터에 오신 것을 환영합니다

전문가로 성장하는 데 필요한 가이드, 리소스, 참고 자료를 확인하세요. ProcessMind를 사용하면 복잡한 워크플로를 명확하고 효율적인 운영 방식으로 정리할 수 있습니다. 첫 모델 작성부터 조직 전체의 프로세스 인텔리전스 구축까지, 이 문서에서 필요한 절차와 팁, 답변을 찾을 수 있습니다.

처음이신가요? 시작 경로를 선택하세요: 프로세스를 문서화하고 표준화하려면 Process Foundation, 연결하고 관리하려면 Process Architecture, 데이터를 활용해 분석하고 최적화하려면 Process Intelligence를 선택하세요. 어느 경로든 무료 체험으로 바로 시작할 수 있습니다.

프로세스 문서화에서는 ProcessMind에서 프로세스 문서를 작성하고 내보내며 보완하는 방법을 설명합니다. 모델과 함께 최신 상태로 유지되는 문서가 필요한 프로세스 책임자, 문서 작성자, 거버넌스 팀을 위한 안내입니다. 이 섹션의 모든 가이드에는 Process Architecture 라이선스 이상이 필요합니다.

여기서 배울 내용

문서 편집기: 문서 트리를 만들고, 모든 문서에 적용할 섹션을 설정하며, 문서에 RACI 매트릭스를 포함하는 방법을 알아봅니다.
문서 내보내기: Word, Markdown, PDF 형식으로 내보내거나 인쇄하고, 내보낼 항목을 선택하는 방법을 알아봅니다.
첨부 파일: 작업과 문서에 파일을 첨부하고 AI 어시스턴트의 참고 자료로 사용하는 방법을 알아봅니다.

시작하기

첫 문서 작성: 문서 편집기부터 살펴봅니다.
이해관계자에게 문서 전달: 문서 내보내기를 참고합니다.
참고 파일 추가: 첨부 파일에서 파일 첨부와 AI 참고 자료 설정 방법을 확인합니다.

문서는 프로세스 환경의 다른 요소와 연결됩니다. 역할 및 RACI는 RACI 매트릭스를 구성하고, 거버넌스 및 게시는 검토를 관리하며, Process Portal에서는 게시된 문서를 뷰어와 공유할 수 있습니다.

Frequently asked questions

어떤 경로로 문의해야 하나요?

영업 및 일반 문의: 제품 문의, 기업 도입 상담 및 기타 문의는 연락 양식을 이용해 주세요.
지원: ProcessMind 사용에 도움이 필요하면 먼저 문서를 검색해 보세요. 서비스에 문제가 있다면 서비스 상태를 확인하세요.
파트너: 파트너십 문의는 파트너십 안내 페이지를 방문해 주세요.
언론: 언론 문의는 뉴스 및 보도자료를 확인해 주세요.
학술 지원 신청자: Academic Alliance와 신청 방법을 확인해 주세요.

답변을 받기까지 얼마나 걸리나요?

답변 시간은 문의 내용과 연락 경로에 따라 다릅니다. 현재 이용할 수 있는 방법은 연락 양식과 각 안내 페이지이며, 구체적인 답변 시간은 별도로 안내하지 않습니다. 서비스 문제를 신고하려면 지원 문의를 보내기 전에 상태 페이지를 확인하세요.

영업팀에 연락하기 전에 먼저 살펴보시겠어요?

무료 체험을 시작해 ProcessMind가 필요에 맞는지 확인해 보세요. 영업팀과 상담 일정을 잡기 전에 제품에서 궁금한 점을 직접 살펴볼 수 있습니다.

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영업팀에 문의하기 전에 플랫폼의 작동 방식을 확인하고 프로세스 관련 질문을 검토해 보세요.

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제품 사용 안내는 ProcessMind 문서에서 검색해 보세요. 서비스에 문제가 있다고 생각되면 지원팀에 문의하기 전에 서비스 상태를 확인하세요.

ProcessMind에 문의하기

영업 및 일반 문의는 연락 양식을 이용해 주세요. 구체적인 문의는 위에서 지원, 파트너, 언론 또는 학술 관련 경로를 선택하세요.

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