Yorumlar ve bahsetmeler

Yorumlar ve bahsetmeler, iş birliğini doğrudan modele taşır. Bir sorunu e-postayla anlatmak yerine ilgili öğeye yorum ekleyebilirsiniz. Bir ekip arkadaşınızın görüşüne ihtiyaç duyduğunuzda da onu konuya dahil etmek için yorumda kendisinden bahsedebilirsiniz.

Model öğesine yorum ekleme

Çalışma alanındaki her öğeye yorum ekleyebilirsiniz:

1. Seçin, görüşmek istediğiniz etkinliği, Olayı veya gateway’i.
2. Öğe menüsünü açıp Yorum ekle seçeneğini belirleyin (veya öğenin açılır penceresindeki yorum eylemini kullanın).
3. Geri bildiriminizi yazıp kaydedin. Konu bu öğeye bağlanır.

Öğenin üzerinde bir yorum simgesi görünür; böylece herkes o öğe hakkında görüşme yapıldığını hemen fark eder.

Sürece yorum ekleme

Tek bir öğe yerine sürecin tamamına da yorum ekleyebilirsiniz. Adlandırma, kapsam veya yayımlanmaya hazır olma gibi tek bir etkinlikle ilgili olmayan genel geri bildirimler için bu seçeneği kullanın.

Ekip arkadaşlarından bahsetme

Bir ekip arkadaşınızı görüşmeye dahil etmek için:

1. Yorum alanını açıp @ işaretinin ardından ekip arkadaşınızın adını yazın.
2. Görüntülenen listeden kişiyi seçin.
3. Yorumunuzu tamamlayıp kaydedin. Bahsettiğiniz kişiye bildirim gönderilir.

Bahsetmeler, model açık olmasa bile doğru kişinin yorumdan haberdar olmasını sağlar.

Kendi bahsetmelerinizi bulmak için kullanıcı menüsünü açıp Bahsetmelerim seçeneğini belirleyin. Bekleyen bir şey varsa yanında sayı rozeti görünür. Ayrıca karşılama sayfasındaki Bahsetmelerim bölümünü de kullanabilirsiniz. Bir bahsetmeyi açtığınızda doğrudan ilgili konuya gidersiniz.

Yorumlar paneli

Model öğesi, süreç, Dashboard, veri tablosu veya simülasyondaki yorum simgesi, ilgili öğeye ait tüm konuları listeleyen yorum panelini açar:

• Yeni konu yeni bir görüşme başlatır.
• Çözülenleri gösterin seçeneği tamamlanmış konuları listeye ekler. Yalnızca açık konulara odaklanmak için bu seçeneği kapatın.
• Bir konu kartı görüşmeyi açar. Açık konular arasında gezinmek için Önceki ileti dizisi ve Sonraki konu seçeneklerini kullanın. Görüşme tamamlandığında Çözüldü olarak işaretle veya Konuyu yeniden açın seçeneğini belirleyin.
• Yorum yazma alanında Gönder seçeneği yorumunuzu paylaşır. Tıklamadan göndermek için Ctrl+Enter (Mac’te ⌘+Enter) tuşlarına basın. Kendi mesajınızın üzerine gelerek Mesajı düzenleyin veya Mesajı sil seçeneklerini kullanın.

Konuları yönetme

Modeldeki yorum konuları, yanıtların birbirine bağlandığı görüşmeler şeklinde işler:

• Yanıtla seçeneğiyle yoruma yanıt verin ve görüşmeyi ilgili öğe üzerinde sürdürün.
• Çözüldü olarak işaretle seçeneğiyle görüşme tamamlandığında konuyu kapatın; böylece öğenin üzerinde açık konu kalmadığı görülür.
• Sorun yeniden ortaya çıkarsa çözülen konuyu tekrar açın.

Konular modelle birlikte kalır. Böylece süreci daha sonra açan herkes kararların ve geri bildirimlerin tüm geçmişini görebilir.

Yorumlar, Process Foundation kullanıcı lisansı ve üzeri planlarda kullanılabilir. Sürece erişimi olan herkes konuları görebilir. Bir ekip arkadaşınız yorum ekleyemiyorsa Kuruluş ayarları bölümünden rolünü kontrol edin.

En iyi uygulamalar

• Geri bildirim belirli bir adımla ilgiliyse sürecin tamamına değil, öğeye yorum ekleyin. Böylece geri bildirimi uygulamak kolaylaşır.
• Onay veya yanıt gerektiğinde ilgili kişiden bahsedin.
• Geri bildirim ele alındığında konuyu çözüldü olarak işaretleyin. Böylece model düzenli kalır ve geri bildirimin değerlendirildiği anlaşılır.

İlgili konular

• Süreç kataloğu: iş birliği yapmak istediğiniz süreci bulun.
• BPMN diyagramı oluşturma: yorum ekleyebileceğiniz model öğeleri.
• Başlangıç: ekibinizi ProcessMind’e dahil edin.