Process Mining

A process mining a rendszerek által rögzített eseménynaplókból rekonstruálja a tényleges üzleti folyamatot. Ahelyett, hogy abból indulna ki, hogyan kellene működnie a folyamatnak, a ProcessMind feltárja, mi történik a gyakorlatban, beleértve azokat a rövidítéseket, ismételt munkákat és kivételeket is, amelyek nem kerültek be a modellbe. Saját folyamatát is feltérképezheti egy próbaverzióval.

Az elemzés lépései

A process mining az eseményadatokból indul, és egy interaktív folyamattérképpel zárul:

1. Töltse fel az adatokat: importáljon CSV- vagy XLSX-eseménynaplót a támogatott adatformátumok egyikében.
2. Rendelje hozzá az oszlopokat: a készlet beállításakor adja meg, melyik oszlop tartalmazza az esetazonosítót, a tevékenységet és az időbélyegeket.
3. Térképezze fel a folyamatot: a ProcessMind az adatokban szereplő tevékenységek sorrendjéből folyamatmodellt készít.

A modell feltérképezése

Az adatkészlet oszlopainak hozzárendelése után a ProcessMind létrehozza a munkavégzés tényleges menetét tükröző modellt:

• A tevékenységek alkotják a folyamat építőelemeit.
• A kapcsolatok megmutatják, mely tevékenységet melyik követi, és milyen gyakran.
• A gyakoriság és a teljesítmény minden átmenetnél rögzül, így láthatja, mennyi időt töltenek az esetek az egyes lépésekben.

Fedezze fel az elkészült térképet a folyamatgráfon, az egyes eseteket pedig vizsgálja meg az esetböngészőben.

A feltárt folyamat finomítása

A process mininggal létrehozott modell kiindulópont, nem végállomás:

• Összpontosítson a lényegre a ritka viselkedések kiszűrésével.
• Csoportosítsa az összetartozó munkát magasabb szintű tevékenységekbe, hogy a modell áttekinthető maradjon.
• Szemléltesse a folyamat menetét a folyamat animációjával, és figyelje meg, hogyan alakul az időben.

Meglévő modell újrafeltérképezése

Ha a folyamatnak már van modellje a vásznon, és hozzá van rendelve a folyamatadat, az adatokban ténylegesen megfigyelhető működés alapján újraépítheti:

1. A modell oldalán vagy a katalógusban nyissa meg a folyamat menüjét (⋯), majd válassza a Modell bányászata folyamatadatokból lehetőséget. Ugyanez a párbeszédablak az adatok hozzárendelésére szolgáló panel adatkészletmenüjéből is megnyitható, az Modell automatikus elrendezése lehetőséggel.
2. Válassza ki az eseménynaplóhoz illő bányászt: a Közvetlen követés bányászata pontos, hagyományos eredményt ad, a Simple Miner tömör modellt készít, az AI Miner pedig rendezetlen vagy hiányos adatokkal is használható.
3. Állítsa be, mennyire legyen szigorú az eredmény: az Exclusive gateway szabályzata beállításnál válassza a No, Auto vagy Full XOR gateways lehetőséget, a Párhuzamos gateway szabályzata beállításnál pedig a No, Limited vagy Full parallel gateways lehetőséget.
4. Kattintson a Modell bányászata gombra. A vászon a hozzárendelt adatok alapján épül újra.

A párbeszédablakban az elrendezést is módosíthatja: válassza a Vízszintes vagy a Függőleges lehetőséget, majd kattintson a Frissítés gombra. Ezzel újrabányászat nélkül rendezheti át a meglévő modellt. A bányászat lecseréli a modell szerkezetét, ezért ha később vissza szeretne térni a jelenlegi elrendezéshez, előbb hozzon létre egy verziót.

A feltárástól a szimulációig

Mivel a process mininggal létrehozott modell valós működésen alapul, jó kiindulópont az előrejelzéshez. A feltárt folyamatot használja a szimuláció bemeneteként, így bevezetés előtt tesztelheti a változtatásokat, és különböző forgatókönyveket vizsgálhat a mi lenne, ha elemzéssel.

Kapcsolódó témák

• Folyamatváltozatok
• Megfelelőség ellenőrzése
• Az adatkészlet beállítása
• Szűrők használata

Frequently asked questions