Megjegyzések és említések

A megjegyzések és említések közvetlenül a modellbe hozzák az együttműködést. E-mail helyett írjon megjegyzést pontosan ahhoz az elemhez, amelyről szó van. Ha pedig szüksége van valaki véleményére, említse meg az illetőt, hogy bekapcsolódhasson a beszélgetésbe.

Megjegyzés fűzése egy modellelemhez

A vászon minden eleméhez fűzhet megjegyzést:

1. Jelölje ki a megbeszélni kívánt tevékenységet, eseményt vagy átjárót.
2. Nyissa meg az elem menüjét, és válassza a Megjegyzés hozzáadása lehetőséget (vagy használja az elem felugró menüjének megjegyzésműveletét).
3. Írja be és mentse el a visszajelzését. A beszélgetés az elemhez kapcsolódik.

Az elemen megjelenik a megjegyzésjelző, így mindenki azonnal látja, hogy tartozik hozzá megbeszélés.

Megjegyzés fűzése egy folyamathoz

Egyetlen elem helyett a teljes folyamathoz is fűzhet megjegyzést. Ezt olyan általános visszajelzéshez használja, amely nem egy konkrét tevékenységre vonatkozik, például az elnevezésre, a hatókörre vagy a közzétételre való felkészültségre.

Munkatársak említése

Ha be szeretne vonni valakit a beszélgetésbe:

1. Nyissa meg a megjegyzésmezőt, írja be a @ jelet, majd a munkatársa nevét.
2. Válassza ki a megjelenő listából.
3. Fejezze be és mentse el a megjegyzést. Az említett személy értesítést kap.

Az említéssel biztosíthatja, hogy a megfelelő személy lássa a megjegyzést akkor is, ha nincs megnyitva nála a modell.

Saját említéseit a felhasználói menüben a Saját említések lehetőséget választva találja meg. Ha van függőben lévő említése, a menüpont mellett számláló jelenik meg. A kezdőlapon a Saját említések blokkot is használhatja. Az említésre kattintva közvetlenül a beszélgetéshez jut.

A megjegyzések panel

A modellelem, folyamat, dashboard, adattábla vagy szimuláció megjegyzésjelzőjére kattintva megnyílik a megjegyzéseket megjelenítő oldalsó panel, amely az adott felület összes beszélgetését felsorolja:

• Új beszélgetés indításához kattintson erre.
• A Lezárt beszélgetések megjelenítése beállítással a lezárt beszélgetések is megjelennek a listában. Kapcsolja ki, ha csak a még nyitottakat szeretné látni.
• A beszélgetéskártyára kattintva megnyílik a beszélgetés. A nyitott beszélgetések között az Előző beszélgetés és a Következő beszélgetés gombbal lépkedhet. Ha lezárult a megbeszélés, válassza a Lezárás lehetőséget, a folytatáshoz pedig a Beszélgetés újranyitása lehetőséget.
• A szerkesztőben a Küldés gombbal teheti közzé a megjegyzést. A Ctrl+Enter (Macen ⌘+Enter) billentyűkombinációval kattintás nélkül is elküldheti. Saját üzenete fölé húzva az egeret megjelenik az Üzenet szerkesztése és az Üzenet törlése lehetőség.

Beszélgetések kezelése

A modellhez fűzött megjegyzések beszélgetési szálakban jelennek meg:

• Válaszoljon egy megjegyzésre, hogy a beszélgetés az adott elemhez kapcsolódva folytatódjon.
• A megbeszélés lezárásakor zárja le a beszélgetést. Így az elemnél látható lesz, hogy nincs nyitott ügy.
• Ha a probléma újra felmerül, nyissa meg ismét a lezárt beszélgetést.

A beszélgetések a modellhez kapcsolódnak, így aki később megnyitja a folyamatot, látja a döntések és visszajelzések teljes előzményeit.

A hozzászólások a Folyamatalapok licenctől érhetők el. A beszélgetéseket mindenki látja, aki hozzáfér a folyamathoz. Ha egy csapattag nem tud hozzászólni, ellenőrizze a szerepkörét a Szervezeti beállítások oldalon.

Bevált módszerek

• Konkrét lépéshez fűzze a megjegyzést, ne a folyamathoz, így könnyebb lesz intézkedni.
• Említse meg a felelőst, ha jóváhagyásra vagy válaszra van szüksége.
• Zárja le a beszélgetéseket, ha véget ért a megbeszélés. Így rendezett marad a modell, és látható, hogy a visszajelzést kezelték.

Kapcsolódó témák

• Folyamatkatalógus: keresse meg a folyamatot, amelyen együtt szeretne dolgozni.
• BPMN-diagram készítése: a megjegyzéssel ellátható modellelemek.
• Első lépések: csapata bevezetése a ProcessMind használatába.