Guía estratégica para la mejora de procesos con data
Guía práctica para optimizar procesos y lograr transformación digital aprovechando data efectivamente.
Nos suelen preguntar: ¿por qué decidimos desarrollar una nueva solución de Process Mining? La respuesta es sencilla: vimos la oportunidad de hacerlo más eficiente, accesible y útil. Queremos compartir nuestro recorrido y visión contigo.
Nada se compara con las reacciones de quienes descubren el Process Mining por primera vez.
”¡Por fin puedo ver el proceso en el que llevo años trabajando!” “Esto es lo que esperábamos, y ahora los datos lo demuestran.” “¡Increíble, no tenía idea de que eso pasaba!”
Estos momentos ‘aha’ nos inspiran. A lo largo de los años, hemos ayudado a empresas a descubrir insights, mejorar procesos y lograr impactos reales. Queremos que más personas vivan esta experiencia. Empresas más eficientes generan personas más felices y un mundo más sostenible. Eso es lo que nos impulsa.


Aunque nos apasiona el Process Mining, conocemos sus desafíos. Hemos visto muchos proyectos que no lograron entregar el valor que prometían. A veces por expectativas poco realistas, pero muchas veces por las limitaciones de las herramientas o metodologías. Sabíamos que podíamos hacerlo mejor. Por eso creamos ProcessMind; no solo como una herramienta más, sino para subir el nivel en toda la industria del Process Mining.
El Process Mining tradicional se basa puramente en datos, lo que significa que el algoritmo decide cómo se ve tu proceso. Pero, ¿y si eso no es lo que quieres? Creemos que debes tener el control. Por eso combinamos Process Mining con modelado.
Con ProcessMind, puedes definir tu proceso y dejar que los datos respalden tu análisis. Comienza con un modelo basado en datos y refínalo, o empieza con tu propio modelo y valídalo con datos. La clave es que tú tienes el control, no el algoritmo.


’¡Pero el modelado es mucho trabajo!’ podrías decir. En realidad, es rápido, divertido e increíblemente revelador. Comparado con el esfuerzo necesario para perfeccionar tus datos para el Process Mining, es fácil. Además, tener Process Mining y modelado en un solo lugar significa que tus modelos, documentación y análisis de datos están integrados de forma fluida. Ya sea que estés capacitando empleados, asegurando el cumplimiento o analizando datos, todo está en una herramienta.
Y no nos detuvimos allí. Con BPMN como nuestro lenguaje de modelado, no estás limitado a divisiones y uniones XOR simples como la mayoría de otras herramientas. Modela el paralelismo y subprocesos para reflejar tu realidad.
El Process Mining es fantástico para analizar el pasado, pero ¿qué pasa con predecir el futuro? Ahí es donde entra la simulación.
Con ProcessMind, el mismo modelo BPMN que mejora tu Process Mining también potencia tus simulaciones. Simula datos que aún no tienes, compáralos con datos reales y ve el impacto de los cambios antes de implementarlos. Al cerrar la brecha entre Process Mining y mejora de procesos, la simulación completa el ciclo de mejora continua.
Nos centramos en lo más importante: hacer que ProcessMind sea fácil de usar sin sacrificar flexibilidad o potencia. Simplificamos la herramienta, eliminando complejidades innecesarias mientras mantenemos todas las características esenciales. Comienza sencillo y crece con la herramienta—modela tu proceso, analiza datos, simula cambios y más. No se requieren consultores costosos ni largas capacitaciones.
Compartir resultados es igual de fácil. Envía un enlace y cualquiera puede ver tus insights en su navegador, sin instalaciones necesarias.

Los datos perfectos son un lujo que la mayoría de empresas no tiene. Con ProcessMind, puedes trabajar con los datos que ya tienes—ya sea en Excel o simples exportaciones de sistemas. Mapea tus datos en un modelo en lugar de depender solo de los datos para definir tu proceso. Comienza con lo que tienes, aprende qué falta y mejora. Es un enfoque ágil que ahorra tiempo y recursos.
Combina múltiples fuentes de datos sin procesos ETL complejos. Enfócate en insights, no en la perfección. El objetivo no son datos impecables, sino insights accionables que impulsen mejoras reales.
¿Por qué esperar semanas por insights cuando puedes tenerlos en minutos? Los proyectos largos y prolongados agotan la emoción del Process Mining. Con ProcessMind, puedes cargar tus datos, obtener insights y comenzar a mejorar tu negocio casi de inmediato.
El verdadero valor reside en los momentos ‘aha’ que impulsan un ciclo de mejora continua, no en perfeccionar cada decimal. Al optimizar para tiempos de ciclo rápidos, te ayudamos a lograr resultados más rápidos y un valor más rápido.
La nube es el futuro, y estamos completamente a bordo. Los despliegues de Process Mining son demasiado complicados y costosos para ejecutarse en instalaciones locales. Nuestra herramienta basada en la nube elimina esas barreras. Simplemente inicia sesión y comienza a trabajar, sin instalaciones ni complicaciones.
Nuestra plataforma es segura por diseño. Es escalable, soporta Single Sign-On (SSO) y ofrece tenants separados para la separación de datos y usuarios. Pruébalo sin compromisos y con opciones de licenciamiento flexibles.
Creemos que el Process Mining debe ser accesible para todos. Por eso ProcessMind es tan intuitivo que cualquier persona puede usarlo, sin necesidad de formación ni llamadas de ventas.
Utilízalo en tu idioma, personaliza el estilo según tu marca y amplía cuando lo necesites. Es flexible, asequible y pensado para empresas de cualquier tamaño.

Las mejores herramientas prosperan en entornos abiertos. Por eso elegimos BPMN para la interoperabilidad y creamos una API abierta para una integración sin problemas. No estamos aquí para encerrarte en soluciones propietarias. En cambio, empoderamos a implementadores y consultores con licencias flexibles, gestión multi-tenant y opciones de white-labeling.
Todos nuestros recursos están disponibles en línea, desde materiales de entrenamiento hasta PowerPoints listos para proyectos. Estamos comprometidos con la transparencia y colaboración.
ProcessMind representa un gran avance en Process Mining, pero no nos detenemos aquí. Igual que cualquier proyecto de Process Mining, nuestro recorrido es de mejora continua. Nos entusiasma seguir innovando, agregando funciones y haciendo la plataforma aún mejor.
Esperamos que disfrutes usando ProcessMind tanto como nosotros al crearlo. Juntos, mejoremos las empresas y hagamos del mundo un lugar mejor.
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