Mejore Su Ciclo de Vida del Empleado de Contratación a Retiro

Su guía de 6 pasos para optimizar Workday Onboarding.
Mejore Su Ciclo de Vida del Empleado de Contratación a Retiro
Proceso: Contratación a Retiro - Ciclo de Vida del Empleado
Sistema: Workday Onboarding

Optimice el Ciclo de Vida del Empleado de Hire to Retire en Workday Onboarding

Esta plataforma le ayuda a identificar cuellos de botella en el reclutamiento, retrasos en la incorporación y problemas de cumplimiento. Proporciona una visibilidad clara de dónde las trayectorias del empleado pueden presentar dificultades. Al analizar estos flujos, puede optimizar los flujos de trabajo y mejorar la experiencia general del empleado, lo que conduce a una mayor eficiencia operativa.

Descargue nuestra plantilla de datos preconfigurada y aborde los desafíos comunes para alcanzar sus metas de eficiencia. Siga nuestro plan de mejora de seis pasos y consulte la Guía de la Plantilla de Datos para transformar sus operaciones.

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¿Por qué Optimizar el Ciclo de Vida del Empleado: de la Contratación al Retiro?

Comprender y optimizar su Ciclo de Vida del Empleado: de la Contratación al Retiro es fundamental para cualquier organización que busque un éxito sostenido. Este proceso integral abarca cada etapa del recorrido de un empleado, desde su reclutamiento inicial hasta su salida definitiva. Las ineficiencias en cualquier punto, ya sea en la adquisición de talento, la experiencia de Incorporación en Workday, la gestión del rendimiento o la desvinculación, pueden generar costos operativos significativos, riesgos de cumplimiento y una experiencia del empleado mermada. Un ciclo de vida desarticulado o lento puede provocar una mayor rotación de personal, una carga administrativa incrementada y un impacto negativo en la productividad general y la cultura organizacional. Optimizar este proceso complejo no solo se trata de reducir costos, sino de construir las bases para una fuerza laboral altamente comprometida, eficiente y con cumplimiento normativo.

Cómo el Process Mining Desbloquea la Eficiencia en la Incorporación de Workday

El Process Mining ofrece una lente poderosa para analizar el rendimiento real de su Ciclo de Vida del Empleado: de la Contratación al Retiro, especialmente en su interacción con sistemas como la Incorporación de Workday. En lugar de basarse en suposiciones o evidencia anecdótica, el Process Mining utiliza los datos del registro de eventos, fácilmente disponibles en Workday y otros sistemas de RR. HH., para reconstruir y visualizar el flujo real de los recorridos de sus empleados. Este enfoque objetivo y basado en datos le permite identificar con precisión dónde se producen los cuellos de botella, detectar desviaciones de los procedimientos estándar y descubrir ciclos de retrabajo que consumen tiempo y recursos valiosos. Por ejemplo, puede rastrear visualmente cuánto tiempo transcurre realmente desde la "Oferta Extendida" hasta el "Empleado Incorporado" en la Incorporación de Workday, o identificar departamentos específicos que experimentan retrasos en la "Configuración de Nómina Completada". Esta clara visualización es crucial para saber cómo mejorar el Ciclo de Vida del Empleado: de la Contratación al Retiro al resaltar las ineficiencias ocultas que afectan el tiempo de ciclo y la satisfacción del empleado. Al comprender estos comportamientos de proceso en el mundo real, obtiene los conocimientos accionables necesarios para una optimización efectiva del proceso.

Áreas Clave para la Mejora en el Ciclo de Vida del Empleado: de la Contratación al Retiro

La aplicación del Process Mining a su Ciclo de Vida del Empleado: de la Contratación al Retiro revela varias áreas críticas para la mejora:

  • Retrasos en la Contratación e Incorporación: Identifique los pasos específicos en el proceso de Incorporación de Workday que causan los mayores retrasos para los nuevos empleados, desde las verificaciones de antecedentes hasta las asignaciones de capacitación inicial. La reducción de estos tiempos de ciclo de incorporación mejora significativamente la experiencia del nuevo empleado y acelera el tiempo hasta la productividad.
  • Desviaciones del Proceso y Retrabajo: Descubra casos en los que empleados o gerentes eluden los workflows estándar de Workday, lo que lleva a soluciones manuales, riesgos de cumplimiento y retrabajo innecesario. Comprender estas desviaciones es clave para estandarizar los procesos y mejorar la calidad de los datos.
  • Inconsistencias en la Gestión del Rendimiento: Analice la ejecución real de los ciclos de revisión de rendimiento, identificando retrasos en la entrega de retroalimentación o en los procesos de aprobación que afectan el desarrollo y el compromiso del empleado.
  • Progresión Profesional Ineficiente: Identifique cuellos de botella en las aprobaciones de promociones, cambios de rol o movimientos laterales, asegurando que los procesos de movilidad interna sean fluidos y oportunos.
  • Eficiencia y Cumplimiento en la Desvinculación: Evalúe el proceso completo de desvinculación, identificando cualquier brecha o retraso en tareas como las entrevistas de salida o el procesamiento final de nóminas, asegurando una partida fluida y con cumplimiento.

Logrando Resultados Medibles

El poder de la optimización de procesos en su Ciclo de Vida del Empleado: de la Contratación al Retiro se traduce en beneficios tangibles y medibles:

  • Reducción del Tiempo de Ciclo: Disminuya significativamente el tiempo empleado en etapas críticas, como la reducción del tiempo de ciclo general de la Incorporación en Workday en días o incluso semanas. Esto conduce a un tiempo más rápido para la productividad de los nuevos empleados y una resolución más ágil de las solicitudes de RR. HH.
  • Ahorro de Costos: Reduzca los costos administrativos al eliminar retrabajos, disminuir los esfuerzos manuales y optimizar procesos ineficientes. Una mejor retención de talento también reduce los costos de reclutamiento, impactando directamente su rentabilidad.
  • Mejora de la Experiencia del Empleado: Un recorrido del empleado más fluido y predecible, desde la incorporación hasta la desvinculación, conduce a una mayor satisfacción, compromiso y, en última instancia, una mejor retención del empleado. Esto aborda directamente "cómo reducir el tiempo de ciclo del Ciclo de Vida del Empleado: de la Contratación al Retiro" desde la perspectiva del empleado.
  • Mejora del Cumplimiento y la Gobernanza: Asegure que todos los procesos de RR. HH. cumplan con las políticas internas y las regulaciones externas, mitigando riesgos y mejorando la preparación para auditorías.
  • Toma de Decisiones Basada en Datos: Vaya más allá de la intuición y tome decisiones estratégicas de RR. HH. basadas en datos objetivos, lo que conduce a una mejora continua y agilidad organizacional.

Dando el Primer Paso Hacia la Optimización

Optimizar su Ciclo de Vida del Empleado: de la Contratación al Retiro con Process Mining es un imperativo estratégico para el RR. HH. moderno. Al aprovechar los datos dentro de su Incorporación de Workday y otros sistemas de RR. HH., puede obtener una visibilidad sin precedentes de sus operaciones, descubrir ineficiencias ocultas e implementar mejoras dirigidas. Este enfoque empodera a sus equipos de RR. HH. para pasar de la resolución reactiva de problemas a una excelencia proactiva en los procesos, transformando en última instancia la experiencia del empleado e impulsando el éxito empresarial. Aproveche esta oportunidad para refinar sus procesos y liberar todo el potencial de su fuerza laboral.

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Problemas y Desafíos Comunes

Identifique qué desafíos le están afectando

Los retrasos en las fases de reclutamiento e incorporación impiden que los nuevos empleados sean productivos rápidamente. Esto afecta los plazos de los proyectos, sobrecarga a los equipos existentes y genera una mala experiencia inicial del empleado, lo que podría aumentar la rotación temprana y ocasionar a la organización costos por pérdida de productividad y gastos de re-reclutamiento. ProcessMind descubre dónde se producen los retrasos más significativos en su proceso de Contratación a Jubilación, desde la aceptación de la oferta hasta la finalización del Workday Onboarding. Al visualizar los flujos de proceso reales, identifica actividades o departamentos específicos que causan cuellos de botella, lo que permite mejoras dirigidas para acelerar la integración de nuevos empleados.

Los empleados a menudo experimentan rutas inconsistentes o no estándar a lo largo de su ciclo de vida, desde la contratación hasta la jubilación. Estas desviaciones pueden generar confusión, pasos críticos omitidos y una experiencia del empleado fragmentada, lo que impacta la satisfacción y aumenta la carga administrativa de los equipos de RRHH al gestionar excepciones. ProcessMind visualiza todas las rutas reales que toman los empleados dentro del ciclo de vida de Contratación a Jubilación, identificando desviaciones comunes de sus flujos previstos de Workday Onboarding. Destaca dónde y por qué los empleados divergen, lo que le permite estandarizar procesos, mejorar el Cumplimiento y garantizar una experiencia consistente y positiva para todos.

El proceso de promociones internas y cambios de rol puede ser lento y poco transparente, lo que genera frustración en los empleados y un riesgo potencial de fuga de talento. Cuando los empleados esperan demasiado para progresar en su carrera, se frena el desarrollo del talento y se reduce la retención interna, obligando a recurrir a un reclutamiento externo más costoso. ProcessMind mapea el recorrido completo de la movilidad interna dentro de su proceso de Ciclo de Vida del Empleado, desde el inicio hasta la aprobación en Workday. Identifica los pasos de aprobación o traspasos específicos que causan retrasos, revelando dónde optimizar los flujos de trabajo para acelerar las oportunidades de crecimiento profesional y potenciar el compromiso de los empleados.

Las tareas críticas de cumplimiento, como las verificaciones de antecedentes, la capacitación obligatoria o las liquidaciones de desvinculación, a veces se omiten o se completan fuera de secuencia. Esto expone a la organización a riesgos legales, multas y daños a la reputación, especialmente cuando los organismos reguladores escudriñan la gestión del ciclo de vida del empleado. ProcessMind proporciona una visión de extremo a extremo de su proceso Hire to Retire, verificando que todas las actividades de cumplimiento esenciales, particularmente las gestionadas vía Workday Onboarding y offboarding, se ejecuten correcta y ordenadamente. Señala instancias de incumplimiento al instante, permitiendo una intervención proactiva para mitigar riesgos.

El proceso de desvinculación puede ser desorganizado, lo que lleva a retrasos en la recuperación de activos, la revocación del acceso al sistema y la nómina final. Esto no solo crea vulnerabilidades de seguridad y discrepancias financieras, sino que también deja una impresión negativa duradera, lo que podría afectar la marca empleadora y los futuros esfuerzos de reclutamiento. ProcessMind analiza todo el trayecto de desvinculación dentro de su proceso de Contratación a Jubilación, revelando inconsistencias y retrasos en tareas como las entrevistas de salida o la configuración final de la nómina. Destaca áreas para la estandarización y mejoras de eficiencia, asegurando una salida fluida, segura y respetuosa para cada empleado.

Las revisiones de desempeño a menudo se retrasan o se omiten, dificultando el desarrollo de los empleados y los ajustes precisos de compensación. Esta falta de retroalimentación y reconocimiento oportunos puede generar desinterés, reducción de la productividad y dificultades para identificar al personal de alto rendimiento o las áreas que necesitan mejora en toda la fuerza laboral. ProcessMind mapea el ciclo completo de revisión de desempeño dentro del proceso Hire to Retire, identificando los bottlenecks (cuellos de botella) que causan los retrasos. Al analizar las marcas de tiempo de las actividades y la responsabilidad, destaca dónde se estancan las revisiones, permitiendo una gestión proactiva para asegurar una retroalimentación oportuna y fomentar una cultura de mejora continua.

Errores manuales o workflows mal diseñados obligan a los equipos de RRHH a repetir tareas o reintroducir datos a lo largo del ciclo de vida del empleado. Esto consume tiempo valioso, aumenta los costos operativos y frustra tanto a empleados como a profesionales de RRHH, desviando la atención de iniciativas de RRHH más estratégicas. ProcessMind descubre visualmente instancias de retrabajo y actividades redundantes dentro de su proceso de Contratación a Retiro, particularmente en Workday Onboarding. Identifica las causas raíz de estas ineficiencias, permitiéndole optimizar los workflows, eliminar pasos innecesarios y reducir el esfuerzo manual para obtener ahorros de costos significativos.

Los retrasos en las verificaciones de antecedentes pueden prolongar significativamente el tiempo que se tarda en incorporar a un nuevo empleado, provocando que los candidatos abandonen o que el inicio de los proyectos se posponga. Esto impacta directamente la efectividad de la adquisición de talento y puede resultar en oportunidades de negocio perdidas debido a la escasez de personal. ProcessMind rastrea meticulosamente la actividad "Verificación de Antecedentes Iniciada" dentro del proceso Hire to Retire, señalando exactamente dónde ocurren los tiempos de espera más largos. Revela dependencias y problemas de rendimiento de proveedores externos, permitiéndole intervenir y acelerar verificaciones pre-empleo críticas.

Los nuevos empleados que experimentan retrasos en la configuración inicial de su nómina enfrentan frustración y posibles dificultades financieras, lo que deriva en una experiencia negativa en sus inicios laborales. Para la organización, esto genera una carga administrativa y puede afectar la confianza y la retención de los empleados. ProcessMind analiza la actividad "Configuración de Nómina Completada" dentro de su proceso Hire to Retire, específicamente en la fase de Workday Onboarding. Visualiza el tiempo real invertido e identifica las actividades previas o los departamentos responsables que causan los retrasos, asegurando una compensación oportuna y precisa para los nuevos contratados.

Sin información clara sobre todo el proceso de Contratación a Retiro, los líderes de RR. HH. luchan por identificar problemas sistémicos o medir el impacto de los cambios. Esta falta de transparencia impide una gestión proactiva, dificultando la optimización de la experiencia del empleado o la demostración del valor estratégico de RR. HH. ProcessMind proporciona una visión general completa y visual de todo su ciclo de vida del empleado de Contratación a Retiro, desde Workday Onboarding hasta offboarding. Ilumina cada paso, mostrando las rutas de proceso reales, las duraciones y los cuellos de botella, lo que permite tomar decisiones basadas en datos para mejorar la eficiencia y la satisfacción del empleado.

A menudo no se aprovechan todas las capacidades de Workday Onboarding, lo que lleva a soluciones manuales y a una captura de datos incompleta. Esto significa que las organizaciones no están obteniendo el ROI esperado de su inversión en tecnología de RRHH y están perdiendo oportunidades para automatizar y estandarizar procesos. ProcessMind analiza cómo se utiliza realmente Workday Onboarding dentro de su proceso de Contratación a Jubilación, rastreando la ejecución de actividades. Revela instancias donde aún se realizan pasos manuales en lugar de usar las funcionalidades del sistema, destacando oportunidades para maximizar la automatización y la integridad de los datos.

Metas Típicas

Defina cómo se ve el éxito

Reducir el tiempo necesario para incorporar nuevos empleados es fundamental para la continuidad del negocio y para generar una primera impresión positiva. Los retrasos pueden resultar en la pérdida de talento o una disminución de la productividad en el Ciclo de Vida del Empleado Hire to Retire. Lograrlo significa que los nuevos contratados se vuelven productivos más rápido, reduciendo los costos operativos y mejorando la preparación de la fuerza laboral. ProcessMind descubre las causas raíz de los retrasos en Workday Onboarding, identificando bottlenecks (cuellos de botella) y transferencias ineficientes. Proporciona rutas claras para acortar los cycle times (tiempos de ciclo), rastrear el progreso en relación con los SLA objetivo y medir el impacto de los cambios, reduciendo potencialmente el tiempo de contratación entre un 20% y un 30%.

Las desviaciones de los recorridos estándar del empleado dentro del proceso de Contratación a Jubilación pueden generar riesgos de Cumplimiento, experiencias inconsistentes y un mayor esfuerzo manual. Garantizar una alta adhesión minimiza errores, fortalece la gobernanza y crea un proceso predecible y justo para todos los empleados. ProcessMind mapea visualmente los recorridos reales de los empleados en Workday Onboarding frente a modelos ideales, destacando todas las variantes y rutas no conformes. Esto permite identificar puntos críticos de desviación, posibilitando intervenciones dirigidas para mejorar las tasas de adhesión y asegurar una ejecución consistente del proceso.

Los retrasos en la movilidad interna y las aprobaciones de promociones obstaculizan el desarrollo y la retención del talento. Optimizar estos procesos dentro del Ciclo de Vida del Empleado Hire to Retire asegura que los empleados puedan progresar eficientemente, fomentando una cultura de crecimiento y compromiso, vital para la salud organizacional a largo plazo. ProcessMind identifica pasos de aprobación específicos y partes interesadas que causan retrasos en Workday. Al analizar los tiempos de ciclo y las transferencias, revela oportunidades para automatizar o paralelizar tareas, reduciendo significativamente los tiempos de aprobación y acelerando las rutas de progresión profesional.

Las brechas en actividades críticas de cumplimiento, como verificaciones de antecedentes o capacitación obligatoria, exponen a la organización a riesgos legales y financieros. Asegurar el 100% de cumplimiento protege a la empresa y mantiene la integridad regulatoria a lo largo del ciclo de vida de Contratación a Retiro. ProcessMind monitorea automáticamente la finalización de pasos críticos de cumplimiento en Workday Onboarding, identificando actividades faltantes o tareas atrasadas. Ofrece una visión en tiempo real del estado de cumplimiento, permitiendo una remediación proactiva y asegurando que se cumplan todos los requisitos regulatorios.

Los procesos de desvinculación inconsistentes y prolongados generan riesgos de seguridad, problemas de cumplimiento y una impresión negativa duradera para los empleados que se marchan. Estandarizar y acelerar la desvinculación asegura transiciones fluidas, protege los activos de la empresa y mitiga posibles responsabilidades legales. ProcessMind visualiza el flujo completo de desvinculación, identificando variaciones y retrasos en Workday. Ayuda a diseñar e implementar un proceso de desvinculación estandarizado y eficiente, reduciendo el tiempo promedio de finalización hasta en un 25% y mejorando la seguridad de los datos.

Los procesos de revisión de desempeño atrasados afectan el desarrollo de los empleados, los ajustes de compensación y el compromiso general. Mejorar la puntualidad asegura una retroalimentación regular, fomenta el crecimiento del talento y apoya la toma de decisiones justas y oportunas dentro del ciclo Hire to Retire. ProcessMind analiza el proceso de revisión de desempeño de principio a fin en Workday, identificando los bottlenecks (cuellos de botella) que provocan los retrasos. Permite la identificación proactiva de revisiones atrasadas y proporciona información para optimizar los workflows, asegurando que más del 90% de las revisiones se completen a tiempo.

El retrabajo innecesario y los pasos redundantes en el ciclo de vida del empleado de Contratación a Retiro consumen valiosos recursos de RR. HH. y incrementan la duración de los procesos. Eliminar estas ineficiencias reduce los costos operativos, libera tiempo del personal y mejora el flujo general del proceso. ProcessMind descubre todas las variantes de proceso reales en Workday Onboarding, identificando claramente los bucles y las actividades repetidas. Cuantifica el impacto de los pasos redundantes, permitiendo a los equipos de RR. HH. eliminarlos y optimizar los flujos de trabajo, lo que lleva a importantes ahorros de tiempo y costos.

Los tiempos prolongados de verificación de antecedentes retrasan la contratación y la incorporación, aumentando el riesgo de perder talento clave. Agilizar este paso crítico garantiza una transición más rápida y fluida para los nuevos empleados y mantiene la velocidad de contratación en el proceso de Contratación a Jubilación. ProcessMind mapea el flujo de trabajo detallado de verificación de antecedentes dentro de Workday, revelando etapas específicas y dependencias externas que causan retrasos. Proporciona insights basados en datos para optimizar las interacciones con proveedores y las transferencias internas, reduciendo potencialmente el tiempo de ciclo en un 15-20%.

Los retrasos en la configuración y activación de nómina causan insatisfacción del empleado y carga administrativa. Acelerar este proceso garantiza que los nuevos contratados reciban su pago de forma precisa y puntual, mejorando la experiencia del empleado desde el inicio de su trayectoria Hire to Retire. ProcessMind visualiza las actividades de configuración de nómina en Workday, destacando los cuellos de botella y las dependencias. Ayuda a identificar oportunidades para automatizar la transferencia de datos o paralelizar tareas, asegurando que la nómina se active rápidamente para todos los empleados.

La visibilidad limitada de la salud general del ciclo de vida del empleado de Contratación a Retiro dificulta la gestión proactiva de las operaciones de RRHH y la identificación de problemas sistémicos. Obtener conocimientos exhaustivos permite la toma de decisiones basada en datos, optimizando la asignación de recursos y la planificación estratégica. ProcessMind proporciona una vista de extremo a extremo de la trayectoria de cada empleado en Workday, desde la requisición hasta la desvinculación. Ofrece dashboards y analytics para monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPI), permitiendo a los líderes de RRHH comprender la salud del proceso e identificar áreas para la mejora continua.

La utilización subóptima del módulo Workday Onboarding significa que las organizaciones no están aprovechando al máximo su inversión, lo que puede llevar a soluciones manuales o a la pérdida de oportunidades de automatización. Maximizar su uso garantiza la eficiencia y un mayor ROI. ProcessMind analiza cómo se utiliza realmente Workday Onboarding, identificando características infrautilizadas o procesos que se desvían de las mejores prácticas del sistema. Proporciona insights para reconfigurar el módulo, asegurando su adopción completa y optimizando su contribución al proceso de Contratación a Jubilación.

La Ruta de Mejora de 6 Pasos para el Proceso de Contratación a Jubilación - Ciclo de Vida del Empleado

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Descargar la Plantilla

Qué hacer

Obtenga la plantilla de Excel preconfigurada para el proceso de Contratación a Retiro, diseñada para ser compatible con los datos de Workday Onboarding. Esto le asegura comenzar con la estructura de datos correcta para su análisis.

Por qué es importante

Una plantilla estandarizada garantiza la coherencia y precisión de los datos, simplificando la configuración inicial y previniendo problemas comunes durante el análisis. Esto sienta una base sólida.

Resultado esperado

Una plantilla estandarizada de Excel adaptada para datos del ciclo de Contratación a Retiro de Workday Onboarding, lista para su exportación.

SUS HALLAZGOS

Descubra las Verdades Ocultas de su Trayectoria de Contratación a Retiro

ProcessMind visualiza todo su recorrido Hire to Retire, revelando ineficiencias precisas y áreas críticas donde las experiencias de los empleados fallan dentro de Workday Onboarding. Obtenga conocimientos profundos para transformar sus operaciones de RR. HH.
  • Visualice el flujo de Workday Onboarding de extremo a extremo
  • Identifique bottlenecks y retrasos en el reclutamiento
  • Mejorar el Cumplimiento y reducir riesgos de RRHH
  • Mejorar la experiencia general del empleado
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RESULTADOS TÍPICOS

Mejoras Reales en la Gestión del Ciclo de Vida del Empleado

Estos resultados demuestran los beneficios tangibles que las organizaciones logran al optimizar sus procesos del Ciclo de Vida del Empleado. Al aprovechar la inteligencia de procesos, las empresas pueden identificar ineficiencias y agilizar operaciones desde la incorporación hasta la desvinculación.

0 % faster
Ciclo de Incorporación más Rápido

Reducción promedio en el tiempo de contratación de nuevos empleados

Agilice el trayecto desde la aceptación de la oferta hasta la activación completa del empleado, asegurando que los nuevos ingresos sean productivos antes. El Process Mining identifica y elimina los retrasos, lo que conduce a un comienzo más fluido para todos.

0 % conformance
Mayor Adherencia al Proceso

Adhesión a los flujos de incorporación estándar

Asegure que los recorridos de los nuevos empleados sigan consistentemente las mejores prácticas definidas dentro de Workday Onboarding. Esto reduce variaciones, errores y garantiza una experiencia predecible para todos los empleados.

0 % less rework
Esfuerzos de Retrabajo Reducidos

Eliminación de pasos redundantes

Identifique y elimine los bucles innecesarios y las nuevas presentaciones en procesos críticos como la incorporación. Esto ahorra tiempo valioso del personal de RRHH y de los empleados, reduciendo directamente los costos operativos.

0 % completion
Cumplimiento reforzado

Tasa de finalización de actividades críticas

Garantice que todas las actividades esenciales de cumplimiento, como la capacitación obligatoria o la documentación, se completen a tiempo a lo largo del ciclo de vida del empleado. Esto minimiza el riesgo y asegura la adhesión regulatoria.

~ 0 days faster
Movilidad Interna Optimizada

Aprobaciones más rápidas de cambios de rol

Agilice el proceso de aprobación de promociones y traslados internos, mejorando la satisfacción y retención del empleado. Los empleados pueden asumir nuevos roles más rápidamente, fomentando su crecimiento profesional.

Los resultados varían según la complejidad del proceso, la calidad de los datos y el contexto organizacional específico. Las cifras proporcionadas aquí ilustran mejoras comunes observadas en diversas implementaciones.

Datos Recomendados

Comience con atributos y actividades clave, luego añada más gradualmente según sea necesario.
¿Nuevo en registros de eventos? Aprenda cómo crear un registro de eventos para Process Mining.

Atributos

Puntos de datos clave a capturar para el análisis

El identificador único para un empleado, que sirve como ID de caso principal para todo su ciclo de vida dentro de la organización.

Por qué es importante

Este atributo es esencial para unir todos los eventos del ciclo de vida de un único empleado, lo que permite una vista completa del proceso de principio a fin.

El nombre del evento o tarea específica que ocurrió en un punto del ciclo de vida del empleado.

Por qué es importante

Define los pasos en el mapa de procesos, que es la base de todo análisis y visualización de Process Mining.

La fecha y hora exactas en que se registró la actividad o el evento.

Por qué es importante

Este atributo es crítico para ordenar los eventos correctamente y calcular todas las métricas de rendimiento como el tiempo de ciclo y los cuellos de botella.

El timestamp que marca la finalización de una actividad, especialmente para tareas con una duración medible.

Por qué es importante

Permite el cálculo del tiempo de procesamiento real de una actividad, ayudando a distinguir el tiempo de trabajo activo del tiempo de espera inactivo.

El usuario o agente de sistema automatizado que ejecutó la actividad.

Por qué es importante

Este atributo ayuda a analizar la distribución de la carga de trabajo, el rendimiento del usuario e identifica quién está involucrado en el proceso, lo cual es clave para mejoras específicas.

El departamento organizacional al que pertenece el empleado.

Por qué es importante

Permite un potente análisis comparativo, ayudando a identificar si las ineficiencias del proceso se concentran en áreas de negocio específicas.

El identificador único de la solicitud de puesto que inició el proceso de contratación.

Por qué es importante

Agrupa todas las actividades previas a la contratación bajo un único identificador, lo que permite un análisis detallado de la parte de reclutamiento del proceso.

Categoriza el proceso en tipos de ciclo de vida principales como Onboarding, Promoción o Offboarding.

Por qué es importante

Permite segmentar la trayectoria general del empleado en subprocesos distintos, posibilitando un análisis enfocado en la incorporación, desvinculación o promociones.

Actividades

Pasos del proceso a seguir y optimizar

Esta actividad marca el inicio oficial del proceso de reclutamiento cuando se crea y aprueba una nueva solicitud de puesto en Workday. Este evento se captura explícitamente cuando el proceso de negocio 'Crear Solicitud de Puesto' se completa con éxito.

Por qué es importante

Este es el evento de inicio principal para todo el ciclo de vida de la contratación. Analizar el tiempo desde esta actividad hasta 'Oferta Aceptada' es crucial para medir el KPI de Tiempo de Contratación (Time-to-Hire KPI).

Esta actividad ocurre cuando un candidato acepta formalmente la oferta de trabajo, a menudo firmando electrónicamente la carta de oferta dentro de Workday. Este es un hito crítico que se captura cuando el candidato completa el paso 'Revisar y Firmar' en el proceso de oferta.

Por qué es importante

Este hito concluye la fase central de reclutamiento y desencadena las actividades de pre-contratación y incorporación. Es un componente clave para medir el KPI de Tiempo de Contratación (Time-to-Hire KPI).

Esta es una actividad clave donde el registro de un candidato se convierte oficialmente en un registro de empleado en Workday HCM. Este evento se captura explícitamente tras la finalización exitosa del proceso de negocio 'Contratación'.

Por qué es importante

Este evento marca formalmente la transición de candidato a empleado y es un hito crítico para el seguimiento del tiempo de ciclo de la incorporación. Significa que el empleado ya está oficialmente en el sistema HCM.

Marca el inicio del proceso de incorporación de un nuevo empleado dentro del módulo Workday Onboarding. Este evento se registra cuando se asigna al nuevo empleado el conjunto de tareas y workflows de incorporación, lo que suele activarse al finalizar el Hire process (proceso de contratación).

Por qué es importante

Este es el punto de inicio para analizar la eficiencia de la trayectoria de incorporación. Ayuda a medir las tasas de finalización de tareas de incorporación y a identificar desviaciones del proceso.

Representa la finalización de todas las tareas de incorporación asignadas a un nuevo contratado. Este evento se infiere típicamente cuando el estado general del proceso de negocio de incorporación para el empleado cambia a 'Completado con Éxito'.

Por qué es importante

Este es un hito clave que indica que un nuevo empleado está completamente incorporado (onboarded). Sirve como punto final para medir el KPI de Tiempo de Ciclo de Incorporación (Onboarding Cycle Time KPI) y analizar el cumplimiento de la trayectoria de incorporación.

Esta actividad marca el inicio del proceso de desvinculación para un empleado que se va. Se captura explícitamente cuando un gerente o usuario de RRHH inicia el proceso de negocio 'Finalizar Empleado' en Workday.

Por qué es importante

Este es el evento de inicio principal para todo el ciclo de vida de la desvinculación. Es el punto de partida para medir el KPI de Tiempo Promedio de Ciclo de Desvinculación (Average Offboarding Cycle Time KPI).

Esta es la actividad final en el ciclo de vida del empleado, marcando el fin oficial de su relación laboral en el sistema. Este evento se captura cuando el proceso de negocio 'Desvinculación de Empleado' finaliza con éxito.

Por qué es importante

Este es el evento final para el proceso de Contratación a Retiro. Es el punto final para medir el tiempo de ciclo de desvinculación y confirma que el proceso está finalizado.

Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

El Process Mining analiza los datos de eventos de Workday Onboarding y otros sistemas para mapear el recorrido real de los empleados. Identifica bottlenecks (cuellos de botella), desviaciones de los procesos estándar y áreas de ineficiencia, como verificaciones de antecedentes prolongadas o una configuración de nómina retrasada, ayudándole a alcanzar objetivos como acelerar el tiempo de contratación y mejorar el cumplimiento.

Para realizar Process Mining, necesita registros de eventos que contengan tres elementos clave: un identificador de caso, normalmente el ID de Empleado; nombres de actividad, como "Oferta Extendida" o "Verificación de Antecedentes Iniciada"; y timestamps precisos para cada actividad. Las capacidades de reporting de Workday a menudo pueden proporcionar estos datos históricos de eventos.

Tras la extracción de datos y la configuración inicial, que puede llevar algunas semanas según la complejidad de los datos, podrá ver los mapas de procesos iniciales y la identificación de cuellos de botella en pocas semanas más. Las perspectivas accionables para mejoras específicas suelen surgir en 2-3 meses, lo que se traduce en una configuración de nómina más rápida o una reducción del tiempo de contratación.

Puede esperar mejoras significativas, como la reducción del tiempo de contratación, una mayor adherencia a las trayectorias estándar del empleado y una finalización más sólida de las actividades de cumplimiento. El Process Mining ayuda a eliminar pasos redundantes y optimiza funciones críticas, como la movilidad interna y el offboarding, lo que lleva a una operación de RR. HH. más eficiente y conforme a la normativa.

Sí, el Process Mining es excelente para el monitoreo de cumplimiento. Puede visualizar si los pasos obligatorios, como verificaciones de antecedentes específicas o confirmaciones de políticas, se completan a tiempo y en el orden correcto. Esto ayuda a identificar brechas en las actividades críticas de cumplimiento y asegura la adherencia a los requisitos regulatorios, reduciendo los riesgos de auditoría.

Sí, absolutamente. El Process Mining es particularmente efectivo para procesos complejos, precisamente porque revela todas las variantes de proceso reales, incluidas las trayectorias no estándar y las desviaciones que de otro modo podrían estar ocultas. Ayuda a identificar por qué ocurren estas desviaciones y su impacto en la eficiencia y el cumplimiento, ofreciendo información clara sobre las áreas de estandarización.

Los requisitos técnicos principales incluyen un método fiable para extraer los datos del registro de eventos de Workday, a menudo a través de APIs o informes personalizados, y una plataforma de software de Process Mining. También necesitará recursos para la preparación y transformación de datos para asegurar que estos estén en un formato adecuado para el análisis, siendo crucial garantizar la calidad de los datos.

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