Bu sayfada
> kaynaklar > belgeler > süreç panoları > Metrikler

Metrikler

Process Intelligence Process Intelligence Process Intelligence koltuğu veya daha üstüyle kullanılabilir. Bu plandaki veya daha üst plandaki koltuklar bu özelliği kullanabilir. Planları karşılaştırın Process Intelligence koltuğu veya daha üstüyle kullanılabilir

Metrikler

Verileri süreç modelinize uyguladığınızda ProcessMind, seçtiğiniz metriği etkinlikler arasındaki bağlantılarda gösterir. Herhangi bir bağlantıya tıklayarak bağlam menüsünü açın ve göstermek istediğiniz [Σ] metriği seçin. Bir bağlantı vaka sayısını, olay sayısını, bağlı iki etkinlik arasındaki ortalama geçiş süresini, maliyeti, tCO₂e değerini veya özel bir ifadeyi gösterir. Geçiş süresi vaka başına değil, geçiş başına ölçülür.

Süreç verileri için ProcessMind metrik menüsü

Aşağıdaki metrikler grafikler ve KPI kutucukları için kullanılabilir. İşlem hacmi süresi metrikleri her zaman vakanın tamamını veya seçilen başlangıç ve hedef öğeler arasındaki bölümü açıklar ve vaka başına ortalama olarak hesaplanır:

Sayımlar

  • Vaka sayısı
    Veri setindeki veya belirli bir öznitelikteki toplam vaka sayısını gösterir. Genel iş yükünü veya vaka hacmini anlamak için kullanışlıdır.

  • Olay sayısı
    Veri setinde kaydedilen toplam olay sayısını gösterir. Etkinlik oluşumlarını veya olay sıklığını izlemek için idealdir.

  • Etkinlik sayısı
    Tüm vakalardaki toplam etkinlik yürütme sayısını hesaplar. İş yükü dağılımını ve etkinlik yoğunluğunu analiz etmeye yardımcı olur.

Öznitelik metrikleri

  • Olay başına toplam
    Her olay için sayısal bir özniteliğin toplamını hesaplar. Örneğin toplam süre veya toplam maliyet. Birikimli içgörüler için kullanışlıdır.

  • Olay başına ortalama
    Bir sayısal özniteliğin olay başına ortalama değerini hesaplar. Örneğin ortalama etkinlik süresi. Tipik performans düzeylerini gösterir.

  • Benzersiz sayım
    Seçilen bir öznitelikteki benzersiz değerlerin sayısını hesaplar. Örneğin benzersiz kullanıcılar, sistemler veya kaynaklar. Çeşitlilik analizi için kullanışlıdır.

  • Minimum
    Sayısal bir özniteliğin en küçük değerini gösterir. Örneğin en kısa etkinlik süresi. En iyi durum senaryoları için kıyaslama sağlar.

  • Maksimum
    Sayısal bir özniteliğin en büyük değerini gösterir. Darboğazları veya uç vakaları ortaya çıkarır.

  • Medyan
    Aykırı değerlerin etkisini azaltmak için sayısal bir özniteliğin ortanca değerini döndürür.

  • Mod
    Bir veri setinde en sık görülen değeri belirler. Baskın davranışları veya öznitelikleri fark etmek için kullanışlıdır.

İşlem hacmi süresi (vaka süresi)

Vaka başına, vakanın başlangıcından sonuna kadar geçen toplam süreyi ölçer. Her iki sınırı da bulunmayan vakalar, örneğin hâlâ açık vakalar, hesaba katılmaz.

  • Toplam işlem hacmi süresi (metrik listesinde Toplam çevrim süresi olarak gösterilir): tüm vakaların toplam çevrim süresidir. Bu değer olay sayısına göre değil, vaka sayısına göre artar.
  • Ortalama işlem hacmi süresi: Ortalama vaka süresi.
  • Minimum işlem hacmi süresi: En hızlı vaka tamamlama süresi.
  • Maksimum işlem hacmi süresi: En uzun vaka tamamlama süresi.
  • Medyan işlem hacmi süresi: Vaka sürelerinin ortanca değeri.
  • 90. yüzdelik işlem hacmi süresi: Vakaların %90’ının tamamlandığı sürenin altındaki değer. SLA kıyaslaması için kullanışlıdır.

Vaka başına ve adım başına neyin sayıldığı ile her ölçüm için kullanılan ifadeler hakkında bilgi almak için Zaman metrikleri bölümüne bakın.

İşleme süresi (aktif çalışma süresi)

Boşta geçen süreleri hariç tutarak vakaları veya etkinlikleri aktif olarak işlemek için harcanan süreyi ölçer.

  • Toplam işleme süresi: tüm vakalardaki toplam işleme süresi.
  • Ortalama işleme süresi: Ortalama aktif çalışma süresi.
  • Minimum işleme süresi: Kaydedilen en kısa işleme süresi.
  • Maksimum işleme süresi: Kaydedilen en uzun işleme süresi.
  • Medyan işleme süresi: İşleme sürelerinin ortanca değeri.
  • 90. yüzdelik işleme süresi: Vakaların veya etkinliklerin %90’ının tamamlandığı aktif süre.

Bekleme süresi (boşta geçen süre)

Aktif çalışma süresini hariç tutarak vakaların veya etkinliklerin bekleyerek geçirdiği süreyi ölçer.

  • Toplam bekleme süresi: tüm vakalardaki toplam bekleme süresi.
  • Ortalama bekleme süresi: Ortalama bekleme süresi.
  • Minimum bekleme süresi: Kaydedilen en kısa bekleme süresi.
  • Maksimum bekleme süresi: Kaydedilen en uzun bekleme süresi.
  • Medyan bekleme süresi: Bekleme sürelerinin ortanca değeri.
  • 90. yüzdelik bekleme süresi: Vakaların veya etkinliklerin %90’ının tamamlandığı bekleme süresi.

Maliyet

Eşlenen bir maliyet özniteliğine göre vakalarla veya etkinliklerle ilişkili maliyeti ölçer.

  • Toplam maliyet: tüm vakalardaki toplam maliyet.
  • Ortalama maliyet: vaka veya etkinlik başına ortalama maliyet.
  • Minimum maliyet: Kaydedilen en düşük maliyet.
  • Maksimum maliyet: Kaydedilen en yüksek maliyet.
  • Medyan maliyet: Maliyetlerin ortanca değeri.
  • 90. yüzdelik maliyet: Vakaların veya etkinliklerin %90’ının altında kaldığı maliyet.

Oranlar

  • Vaka oranı
    Belirli bir koşulu karşılayan vakaların toplam vakalara oranı. Vaka düzeyinde karşılaştırmalar için kullanışlıdır.

  • Olay oranı
    Bir koşulu karşılayan olayların toplam olaylara oranı. Olay dağılımlarını analiz etmek için kullanışlıdır.

Doğru metriği seçerek süreç grafiğinizi analizinizle en ilgili içgörüleri öne çıkaracak şekilde düzenleyebilirsiniz.

İlgili konular