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Usando Filtros

Usando Filtros

Os filtros permitem que você se concentre em subconjuntos específicos dos seus dados. Em vez de analisar tudo de uma vez, você pode restringir a visualização aos cases, períodos de tempo ou padrões que mais importam.


Por Que Usar Filtros?

Os filtros ajudam você a responder perguntas específicas:

  • “O que acontece com os pedidos desta região?"
  • "Como o processo se desempenhou no último trimestre?"
  • "Quais cases seguiram o caminho mais longo?"
  • "O que os cases com falha têm em comum?”

Sem filtros, você vê médias e totais. Com filtros, você pode isolar e comparar segmentos específicos.


O Painel de Filtros

O painel de filtros está localizado no lado esquerdo do dashboard.

[IMAGE: FilterPanel.webp]

  • Content: Captura de tela do painel de filtros mostrando os filtros ativos e o botão de adicionar
  • Alt text: “Painel de filtros do ProcessMind com filtros ativos”

Controles do Painel de Filtros

ControleAção
+ Adicionar FiltroAbrir menu de filtro para adicionar um novo filtro
Filtros AtivosLista de filtros atualmente aplicados
X no filtroRemover aquele filtro específico
Limpar TudoRemover todos os filtros de uma vez
Ícone do OlhoDesativar temporariamente os filtros sem removê-los

Adicionar Filtros

Existem três formas de adicionar filtros:

1. No Menu de Filtros

  1. Clique em + Adicionar Filtro no painel de filtros
  2. Escolha uma categoria de filtro
  3. Selecione o tipo de filtro específico
  4. Configure os valores do filtro

2. A Partir dos Gráficos

  1. Clique em um segmento de qualquer gráfico (por exemplo, uma barra em um gráfico de barras)
  2. Clique no botão Filtrar que aparece, ou dê um clique duplo no segmento
  3. O filtro é criado automaticamente com base na sua seleção

3. No Diagrama de Processo

  1. Clique numa atividade ou conexão no processo
  2. Clique em Filtrar no menu de contexto
  3. Escolha o tipo de filtro a aplicar

Filtro Rápido

Clicar duas vezes em dados de gráfico ou elementos de processo é a forma mais rápida de criar filtros com base no que está a visualizar.


Tipos de Filtro

O ProcessMind organiza os filtros em categorias:

Filtros Comuns

Estes filtros funcionam em todos os processos:

Filtro de Cases

Filtre pela frequência de um caminho de processo.

  • Intervalo do slider: Inclua apenas os cases que seguem caminhos que ocorrem entre X% e Y% dos cases
  • Caso de uso: Exclua casos de exceção raros para focar no processo principal, ou isole variações incomuns

Filtro ‘Seguido Por’

Filtra com base na sequência de atividades.

OpçãoSignificado
Seguido Diretamente PorA Atividade B segue imediatamente a Atividade A
Seguido Indiretamente PorA Atividade B ocorre algum tempo depois da Atividade A
Não Seguido Diretamente PorA Atividade B não segue imediatamente a A (mas pode ocorrer mais tarde)
Nunca Seguido PorA Atividade B nunca ocorre depois da Atividade A

Caso de uso: Encontre casos em que a aprovação não ocorreu antes do envio, ou identifique ciclos de retrabalho.

Filtro de Período

Filtre por intervalo de tempo.

[IMAGE: PeriodFilter.webp]

  • Conteúdo: Captura de tela do filtro de período mostrando a seleção do intervalo de datas
  • Texto alternativo: “Filtro de período do ProcessMind com opções de intervalo de datas”
OpçãoDescrição
Período PersonalizadoSelecione datas de início e fim específicas
AnoTodos os dados de um ano específico
TrimestreDados de trimestres específicos
MêsDados de meses específicos
SemanaDados de semanas específicas
Dia + HoraIntervalo preciso de data e hora

Caso de uso: Compare este trimestre com o último, ou foque em um período de incidente específico.

Filtro de Variação

Filtre pelos caminhos do processo (variantes).

[IMAGE: VariationFilter.webp]

  • Conteúdo: Captura de tela do filtro de variação mostrando diferentes caminhos de processo
  • Texto alternativo: “Filtro de variação do ProcessMind mostrando as variantes do processo”
  • Lista de variantes: Exibe todos os caminhos únicos pelos quais o processo pode seguir
  • Métricas: Cada variante mostra a contagem de casos, tempo médio e mais
  • Pré-visualização: Clique em uma variante para ver seu caminho destacado
  • Seleção múltipla: Inclua ou exclua múltiplas variantes

Caso de uso: Compare o “caminho ideal” com as variações problemáticas.

Atributos Padrão

Métricas padrão de Process Mining disponíveis em todos os conjuntos de dados:

  • Start Time: Filtrar pela hora de início dos cases
  • Cost: Filtrar pelo custo do case (se disponível)
  • tCO2e: Filtrar pela pegada de carbono (se disponível)

Filtros Específicos do Conjunto de Dados

Filtros baseados em atributos dos seus dados específicos:

  • Tipo de cliente, região, categoria de produto
  • Códigos de status, níveis de prioridade
  • Qualquer campo personalizado no seu conjunto de dados

Estes variam dependendo dos dados que foram carregados.


Gerenciar Filtros

Visualizando Filtros Ativos

Todos os filtros ativos aparecem no painel de filtros. Cada filtro mostra:

  • Tipo e nome do filtro
  • Valores atuais do filtro
  • Botão Remover (X)

Remover Filtros

  • Filtro único: Clique no X ao lado do filtro
  • Todos os filtros: Clique em Limpar Tudo no topo do painel de filtros

Desativar Filtros Temporariamente

Clique no Ícone do Olho para desativar todos os filtros sem removê-los. Isso permite que você:

  • Compare rapidamente visualizações filtradas e não filtradas
  • Verifique o impacto dos seus filtros
  • Ative/desative filtros sem reconfigurar

Clique no ícone do olho novamente para reativar os filtros.


Salvar Conjuntos de Filtros

Você pode salvar uma combinação de filtros para reutilizar mais tarde.

[IMAGE: SaveFilters.webp]

  • Content: Captura de tela do diálogo para salvar conjuntos de filtros
  • Alt text: “Diálogo de salvar conjunto de filtros do ProcessMind”

Para Salvar Filtros

  1. Configure seus filtros conforme necessário
  2. Clique no ícone de Conjunto de Filtros no painel de filtros
  3. Digite um nome e clique em Salvar

Para Carregar Filtros Guardados

  1. Clique no ícone de Conjunto de Filtros
  2. Selecione um conjunto de filtros guardado da lista
  3. Os filtros substituem os seus filtros atuais

Marcadores Incluem Filtros

Para um estado guardado mais completo, utilize os Marcadores que guardam filtros juntamente com as definições de visualização, nível de zoom e configurações de gráfico.


Seletores

Seletores são parecidos com filtros, mas têm um propósito diferente: em vez de filtrar dados, eles permitem que você escolha por qual dimensão analisar.

[IMAGE: Selectors.webp]

  • Content: Captura de tela mostrando menus suspensos de seletores para escolher dimensões como região ou produto
  • Alt text: “Seletores do ProcessMind para escolher dimensões de análise”

Filtros vs. Seletores

FiltrosSeletores
ObjetivoExcluir dadosEscolher perspetiva
EfeitoReduz o número de casosAltera agrupamento/detalhamento
Exemplo”Mostrar apenas Europa""Detalhar por região”
ResultadoMenos casosMesmos casos, visão diferente

Como os Seletores Funcionam

Os seletores alteram a forma como os dados são agrupados e exibidos em gráficos e métricas:

  • Seletor de Região: Visualizar métricas detalhadas por região
  • Seletor de Produto: Ver como diferentes produtos se desempenham
  • Seletor de Equipe: Comparar desempenho entre equipes
  • Seletor de Tempo: Escolher a granularidade de tempo (dia, semana, mês)

Os seletores disponíveis dependem das dimensões configuradas no seu conjunto de dados.

Usando Seletores

  1. Encontre o menu suspenso do seletor (geralmente próximo ao topo do dashboard ou nas configurações do gráfico)
  2. Clique para abrir o menu suspenso
  3. Escolha a dimensão pela qual você deseja analisar
  4. Gráficos e métricas serão atualizados para refletir sua seleção

Combinando Seletores com Filtros

Seletores e filtros funcionam em conjunto:

  • Primeiro, filtre: Restrinja aos casos que importam
  • Em seguida, selecione: Decida como detalhar esses casos

Exemplo: Filtre os dados do Q4 e, em seguida, utilize o seletor de região para comparar as regiões dentro do Q4.

Explorando Dimensões

Experimente diferentes valores de seletor para descobrir padrões. Você pode descobrir que o desempenho varia significativamente por região, produto ou tipo de cliente.


Dicas de Filtros

Combinando Filtros

Múltiplos filtros funcionam em conjunto com a lógica E (AND). Um case deve corresponder a todos os filtros ativos para ser incluído.

Exemplo: Filtro de Período (Janeiro) + Filtro de Região (Europa) = Apenas cases europeus de Janeiro.

A Ordem Não Importa

Você pode adicionar filtros em qualquer ordem. O resultado é o mesmo, independentemente de qual filtro você adiciona primeiro.

Monitore a Contagem de Cases

À medida que você adiciona filtros, a contagem de cases diminui. Se você filtrar de forma muito agressiva, pode acabar com poucos cases para uma análise significativa.

Procure o indicador de contagem de cases para ver quantos cases correspondem aos seus filtros atuais.

Comece Amplo, Depois Restrinja

Comece com o mínimo de filtros para entender o cenário completo e, em seguida, adicione filtros progressivamente para focar em perguntas específicas.


Funcionalidades Relacionadas