Fluxicon Disco ou ProcessMind : ce qui change lorsque vous changez de plateforme
Fluxicon Disco ou ProcessMind : ce que le Fuzzy Miner de Disco fait bien, ses limites assumées et les implications d’un changement de plateforme.
En bref : Fluxicon Disco ou ProcessMind ?
Vous connaissez Fluxicon Disco et envisagez de changer d’outil ? La question est alors de savoir quoi faire une fois le fonctionnement de vos processus mis au jour. Disco est un outil de Process Mining sur ordinateur, conçu pour permettre à un analyste de mener rapidement des analyses ciblées. ProcessMind réunit le Process Mining, la modélisation des processus, les Dashboards et la simulation au sein d’un espace de travail partagé.
| Choisissez Disco si… | Choisissez ProcessMind si… |
|---|---|
| Vous souhaitez réaliser rapidement une analyse autonome sur un ordinateur. | Vous souhaitez partager l’analyse et le contexte du processus avec une équipe. |
| L’installation locale et le travail hors ligne sont importants. | Vous souhaitez accéder à un espace de travail partagé depuis un navigateur. |
| La découverte et l’exploration répondent à tous vos besoins. | Vous souhaitez réunir le Process Mining, la modélisation BPMN et la simulation dans une plateforme. |
| Vous connaissez l’outil et avez une question précise. | Vous comptez revenir sur le processus et approfondir la première analyse. |
Disco peut être un bon choix si vous souhaitez charger un journal et l’explorer sur votre propre ordinateur. ProcessMind mérite d’être évalué si vos collègues doivent examiner les résultats, les relier à des modèles de processus ou tester un changement envisagé.
À retenir : le journal d’événements est le seul élément transférable. Disco conserve le journal, les filtres que vous avez appliqués et la cartographie générée. Comme il n’existe pas de structure de projet à migrer, il suffit de réimporter le journal dans le nouvel outil.
Que sont Disco et ProcessMind ?
Disco est un outil de Process Mining pour ordinateur. Importez un journal d’événements, générez une cartographie des processus et utilisez des filtres pour examiner le cheminement des cas. Son flux de travail ciblé et sa rapidité sont utiles lorsque vous souhaitez étudier un journal sans commencer par mettre en place une plateforme plus étendue. C’est le principe du Process Mining avec Disco : explorer les données d’événements et examiner le déroulement des processus.
C’est tout ce que propose le produit, et il le fait bien : la découverte est rapide, ciblée et conçue pour un seul utilisateur. Disco ne propose ni modélisation des processus, ni simulation, ni Dashboards personnalisés, ni collaboration. La configuration est volontairement réduite au minimum. L’outil est conçu pour qu’un analyste travaille sur un journal à la fois.
ProcessMind adopte une approche différente de celle d’un outil de découverte pour ordinateur : l’architecture des processus et les données d’événements sont réunies. Les modèles BPMN, la hiérarchie des processus et le journal d’événements analysé partagent un espace de travail. Vous pouvez ainsi vérifier un modèle par rapport à la réalité grâce au contrôle de conformité, l’animer avec des cas réels et le simuler à partir de la référence issue de l’analyse, avec des paramètres calculés à partir de vos propres données. Vous pouvez analyser le déroulement réel du travail, documenter le déroulement attendu et évaluer les effets d’un changement avant sa mise en œuvre.
La différence ne tient pas à l’accès depuis un ordinateur ou un navigateur, mais à ce que vous pouvez faire après la découverte. Sans modèle à comparer aux données, scénario à simuler, Dashboard à créer ni espace partagé pour examiner les résultats, l’analyse s’arrête là.
Comment les fonctionnalités se comparent-elles ?
Le tableau compare les fonctionnalités des deux produits sans réserve à ajouter à chaque ligne : Disco est un outil spécialisé dans la découverte, tandis que ProcessMind est une plateforme organisée autour du même journal d’événements.
| Fonctionnalité | Disco | ProcessMind |
|---|---|---|
| Découverte des processus | Importe un journal d’événements et génère une cartographie des processus avec le Fuzzy Miner. | Découverte avec un mineur simple et un Mineur IA, variantes, contrôle de conformité et explorateur de cas. |
| Filtrage et analyse | Filtrage avancé sur la cartographie, conçu pour un seul analyste. | Filtrage, Dashboards, indicateurs clés de performance, normes, références et comparaison de jeux de données. |
| Modélisation des processus | Non disponible. | Modélisation BPMN 2.0 dans le même espace de travail que le journal analysé, avec vérification par rapport à la réalité grâce au contrôle de conformité. |
| Simulation des processus | Non disponible. | Simulation à partir de la référence issue de l’analyse, avec des paramètres calculés à partir du journal d’événements. |
| Dashboards personnalisés | Non disponible ; vous travaillez avec les vues proposées par l’outil. | Créez des Dashboards par processus, service ou période et associez des modèles à des graphiques. |
| Collaboration | Non disponible. Une analyse Disco est un fichier stocké sur un seul ordinateur. | Espace de travail partagé avec commentaires, gestion des versions et sièges de lecture. |
| Configuration | Volontairement réduite : peu de paramètres et aucun réglage complexe. | La hiérarchie des processus, les responsabilités, les mesures, les Dashboards et les environnements sont configurables. |
| Capacité | Un analyste à la fois sur un seul ordinateur ; les journaux très volumineux sont limités par les capacités de l’ordinateur portable. | Espace de travail cloud conçu pour une équipe, avec des environnements distincts pour les tests et la production. |
| Déploiement | Installateurs pour ordinateur sous Windows et macOS ; aucune version Linux. | SaaS accessible depuis un navigateur, hébergé dans l’Union européenne, à Francfort. |
| Modèle tarifaire | Licence permanente pour ordinateur, achetée par utilisateur. | Formules d’abonnement par siège dont les tarifs sont publiés. |
Pour en savoir plus sur les fonctionnalités d’analyse de ProcessMind, consultez la documentation sur l’analyse des processus.
Le mineur détermine ce que vous voyez
La découverte ne consiste pas à représenter un journal de manière neutre. Un algorithme effectue le travail, et différents mineurs produisent des cartographies différentes à partir des mêmes données.
Disco utilise le Fuzzy Miner. C’est un bon choix généraliste : il simplifie rapidement un journal complexe pour le rendre lisible, en déterminant les éléments à masquer et ceux à conserver.
ProcessMind vous permet de choisir un mineur, ce qui change le résultat. Le mineur simple est rapide et reproduit fidèlement les données : il convient lorsque vous voulez savoir comment le flux s’est déroulé selon les enregistrements. Le Mineur IA interprète le même journal et produit une structure différente, souvent plus proche de la façon dont les personnes décrivent le processus. L’analyse guidée par un modèle apporte une possibilité absente de Disco : analyser les données à partir d’un modèle BPMN comprenant des sous-processus, des parcours parallèles et des couloirs, puis repérer les écarts entre la réalité et le modèle.
Dans les deux outils, le principe est le même : évaluez la cartographie obtenue à partir d’un processus que vous connaissez déjà, plutôt que de vous fier au nom de l’algorithme.
Dans quels cas Disco est-il un meilleur choix ?
Disco présente de réels avantages lorsqu’un analyste doit rapidement passer d’un journal d’événements à une réponse. Un outil de bureau peut mieux vous convenir si vos besoins sont limités et que votre travail n’a pas vocation à devenir une démarche d’amélioration continue partagée.
- Démarrage rapide pour une analyse ciblée. Si vous connaissez déjà Disco, vous pouvez vous appuyer sur un flux de travail familier pour explorer un journal sans adopter une nouvelle plateforme.
- Travail en local. Le journal et la cartographie restent sur votre ordinateur, ce qui convient à certains analystes et à certaines équipes chargées de la sécurité.
- Un périmètre limité et clairement défini. Si vous devez étudier un processus sans avoir besoin de modélisation, de simulation ou d’accès partagé, un outil dédié à la découverte peut suffire.
- Des habitudes bien établies chez les analystes expérimentés. Si votre équipe maîtrise déjà Disco et dispose de pratiques de projet établies, conserver l’outil peut vous éviter de modifier vos flux de travail.
Pour une analyse ponctuelle, le flux de travail de Disco de Fluxicon peut répondre à tous vos besoins. Une plateforme n’est pas automatiquement le meilleur choix pour chaque projet. Si votre travail est occasionnel, individuel et centré sur la découverte, la rapidité de Disco pour les tâches de base est difficile à égaler.
Qu’est-ce qui change lorsque vous passez à une plateforme ?
La différence compte lorsque votre analyse doit servir à d’autres personnes que son auteur. Une plateforme peut relier la découverte aux modèles, aux mesures et aux décisions qui suivent. Elle ne remplace pas votre jugement et ne modifie pas automatiquement le processus. Elle vous offre un espace partagé pour examiner le travail et le faire évoluer.
Collaboration. Une analyse réalisée sur ordinateur reste liée à l’appareil et au flux de travail qui ont servi à la créer. Avec une plateforme partagée, vos collègues peuvent consulter les informations sur les processus sans échanger des copies de projets entre ordinateurs. Vérifiez qui doit y accéder, quelles autorisations sont nécessaires et comment vous souhaitez partager les résultats. La documentation sur la collaboration de ProcessMind présente les différentes façons de travailler ensemble.
Modélisation reliée aux données. La découverte montre comment le travail apparaît dans les données d’événements. La modélisation BPMN vous permet de documenter le processus attendu à côté des résultats, dans le même espace de travail que le journal. Au lieu d’un diagramme qui vieillit dans un dossier, vous disposez d’un modèle que vous pouvez vérifier par rapport à la réalité grâce au contrôle de conformité et animer avec des cas réels. Il devient ainsi un jumeau numérique opérationnel du processus, et non un simple document qui le décrit.
Simulation. Une fois le modèle créé, la simulation vous permet d’étudier des changements envisagés avant leur mise en œuvre. Elle sert à analyser des scénarios, mais n’exécute pas de changements dans vos systèmes opérationnels. Pour en savoir plus, consultez la page sur la simulation des processus.
Gouvernance et continuité. Lorsque les connaissances sur les processus sont dispersées entre des fichiers, des diagrammes et des personnes, chaque nouvelle analyse risque de repartir de zéro. Une plateforme peut réunir la documentation et l’analyse des processus pour que votre équipe dispose d’un espace de référence. Les résultats dépendent de la manière dont vous attribuez les responsabilités et tenez les informations à jour. Pour découvrir comment les équipes gèrent concrètement les connaissances sur les processus, consultez notre page sur la gouvernance des processus.
Gestion des versions et contexte partagé. Disco ne conserve pas d’historique des versions, car l’analyse est un fichier : deux analystes produisent deux fichiers, sans savoir ce que l’autre a modifié. Dans une plateforme, les modèles et les analyses sont versionnés au même endroit que le travail, ce qui permet d’associer chaque modification à un auteur et à une date.
Le passage consiste à réimporter le journal
Il n’y a pas de projet de migration à prévoir, car presque rien n’est à migrer depuis Disco. L’outil contient un journal d’événements, les filtres que vous avez appliqués et la cartographie générée.
- Conservez le journal d’événements. Réutilisez le journal importé dans Disco ou créez une nouvelle extraction du système source, avec un identifiant de cas, une activité et un horodatage.
- Importez-le dans ProcessMind. L’association des colonnes est détectée et confirmée, puis le journal permet de générer la première cartographie des processus.
- Notez les vues qui vous ont été utiles. Avant de quitter Disco, consignez les filtres appliqués et les questions à l’origine de vos conclusions. Vous pourrez les recréer en quelques minutes dans un navigateur.
- Comparez les deux cartographies. Utilisez la même période, les mêmes filtres et le même processus. Les résultats peuvent différer, car les mineurs ne sont pas les mêmes. Intégrez cette comparaison à votre analyse.
BPMN est le seul artefact transférable sous forme de fichier : si vos modèles de processus se trouvent ailleurs, les allers-retours d’importation et d’exportation BPMN permettent de les transférer.
Comment comparer les modèles tarifaires ?
Les modèles tarifaires diffèrent. Comparez leur structure au lieu de supposer que l’un ou l’autre coûtera moins cher dans votre situation.
Une licence Fluxicon Disco s’achète en une seule fois et par utilisateur. Le coût correspond donc à un paiement unique plutôt qu’à un abonnement qui augmente avec la taille de l’équipe. Si vous recherchez les tarifs de Fluxicon Disco, consultez la page du fournisseur pour connaître le prix actuel.
ProcessMind propose des abonnements par siège répartis en trois offres : Process Foundation, Process Architecture et Process Intelligence. L’offre adaptée dépend des fonctionnalités et des droits d’accès dont votre équipe a besoin. Comparez les modèles tarifaires et consultez les informations publiées à ce jour.
Pour comparer les options, tenez compte des personnes qui ont besoin d’un accès et des tâches que vous prévoyez d’effectuer. Un analyste qui réalise ponctuellement des analyses exploratoires n’a pas les mêmes besoins qu’une équipe qui doit partager la documentation des processus, les modéliser et les simuler. Il s’agit ici de comparer les modèles tarifaires, et non d’affirmer que l’une ou l’autre option coûtera moins cher à votre organisation.
Où fonctionne Disco et que couvre une licence
Avant de comparer les listes de fonctionnalités, examinez concrètement ce qu’implique un outil de bureau.
Installation et plateforme. Disco est une application de bureau. Elle s’installe sur un ordinateur Windows ou macOS, et les travaux restent sur cet ordinateur, sauf si vous les exportez. Si votre équipe travaille sur des serveurs partagés ou des postes Linux, tenez-en compte : Fluxicon ne propose pas de version Linux de Disco, et les analyses restent sur l’ordinateur associé à la licence. Une plateforme accessible dans un navigateur ne nécessite aucune installation, ce qui change la façon d’intégrer un collègue ou de lui transmettre un travail pendant vos congés.
Ce que couvre une licence. L’outil Fluxicon Disco est concédé sous licence par utilisateur, et non par organisation. Si deux analystes travaillent en même temps sur le même processus, il faut deux copies, et leurs analyses restent distinctes. Dès que vous avez besoin de partager la documentation des processus, d’attribuer des sièges de lecture aux personnes qui consultent seulement les résultats ou de réunir un modèle et une analyse au même endroit, les modalités d’achat changent.
Comment utiliser les deux outils ensemble. De nombreuses équipes conservent Fluxicon Disco pour leurs analyses exploratoires individuelles et utilisent une plateforme pour les travaux à partager. L’outil de bureau sert alors d’environnement d’analyse, tandis que la plateforme permet de valider et de documenter les résultats. Cette répartition fonctionne à condition de garder cohérents le journal d’événements et les définitions des mesures, et de tenir compte du fait que les deux outils utilisent des algorithmes différents pour le Process Mining.
Ce qui reste sur l’ordinateur. Les résultats exportés, les captures d’écran et les notes sont enregistrés à l’endroit choisi par l’analyste. Si le journal contient des données personnelles ou si le processus est soumis à une réglementation, vos règles de conservation et d’accès doivent aussi couvrir ces copies. Un espace de travail accessible dans un navigateur conserve les mêmes données derrière les contrôles d’accès de la plateforme, ce qu’il est généralement plus facile d’expliquer à une équipe de sécurité qu’un dossier sur un ordinateur portable.
Comment faire votre choix ?
Choisissez en fonction de votre flux de travail et de ce qui doit suivre l’analyse exploratoire.
Choisissez Disco si :
- Vous avez besoin d’une analyse ponctuelle et autonome, qu’un seul analyste peut prendre en charge.
- Vous préférez travailler sur un ordinateur de bureau et connaissez déjà l’outil.
- L’analyse exploratoire est votre priorité ; la modélisation et la simulation ne sont pas nécessaires.
- Vos collègues n’ont pas besoin de travailler à partir d’un même contexte de processus partagé.
Choisissez ProcessMind si :
- Vous souhaitez partager les analyses et la documentation des processus avec vos collègues.
- Vous avez besoin de la modélisation BPMN et du Process Mining dans un même espace de travail.
- Vous souhaitez simuler les changements envisagés à partir d’un modèle avant leur mise en œuvre.
- Vous prévoyez de réexaminer le processus et d’enrichir la première analyse au fil du temps.
Si vous hésitez, partez d’un travail que vous avez déjà réalisé. Conservez le journal d’événements, documentez l’analyse que vous devrez pouvoir reproduire, puis testez un processus représentatif dans l’outil que vous évaluez. Vous verrez ainsi si le changement concerne uniquement l’analyse exploratoire ou aussi la manière dont votre équipe utilise les résultats par la suite.
Pour découvrir un autre point de vue sur le choix d’un outil de Process Mining, consultez notre comparatif des outils de Process Mining.
Voyez ce qui se passe lors de votre deuxième analyse
La première analyse permet de vérifier si vous obtenez une vue utile du processus. La deuxième montre si vous pouvez la compléter, la partager et relier le travail au modèle de processus.
Voyez ce qui se passe lors de votre deuxième analyse
La première analyse a fonctionné dans un outil de bureau. Reste à savoir si la suivante se déroulera aussi bien.