Fluxicon Disco e ProcessMind a confronto: cosa cambia con il passaggio

In breve: Fluxicon Disco o ProcessMind?

Se conosce Fluxicon Disco e sta valutando un’alternativa, la domanda è: cosa succede dopo aver scoperto come si svolge un processo? Disco è uno strumento desktop di Process Mining pensato per analisi rapide e mirate, condotte da un singolo analista. ProcessMind riunisce Process Mining, modellazione dei processi, Dashboard e simulazione in una piattaforma condivisa.

Disco può essere la scelta giusta se desidera caricare un log ed esplorarlo sul Suo computer. Vale la pena valutare ProcessMind quando i colleghi devono rivedere i risultati, collegarli ai modelli di processo o verificare una modifica proposta.

Il punto pratico fondamentale è che l’Event Log è l’unico elemento trasferibile. Disco conserva un log, i filtri applicati e la mappa generata; non esiste una struttura di progetto da migrare, quindi per passare al nuovo strumento basta ricaricare il log.

Che cosa sono Disco e ProcessMind?

Disco è uno strumento desktop di Process Mining. Importi un Event Log, generi una mappa del processo e utilizzi i filtri per analizzare come i casi si svolgono. Il flusso di lavoro mirato e la rapidità lo rendono utile quando desidera esaminare un log senza dover prima configurare una piattaforma più ampia. Questo è il principio alla base del Process Mining con Disco: esplorare i dati degli eventi e analizzare il comportamento del processo.

Il prodotto si limita a questo, e lo fa bene: individuazione rapida, mirata e pensata per un singolo utente. Non offre modellazione dei processi, simulazione, Dashboard personalizzate o collaborazione, e per scelta richiede pochissime configurazioni. Disco è pensato per un analista che lavora su un Event Log alla volta.

ProcessMind adotta un approccio opposto a quello di uno strumento desktop per l’individuazione dei processi: architettura dei processi e dati degli eventi sono collegati. I modelli BPMN, la gerarchia dei processi e l’Event Log analizzato condividono lo stesso spazio di lavoro. Il modello viene verificato rispetto alla realtà con il controllo di conformità, animato con casi reali e simulato sulla base di riferimento ricavata dai dati analizzati; anche i parametri di simulazione derivano dai dati dell’organizzazione. Può analizzare come si svolge il lavoro, documentare come dovrebbe svolgersi e valutare l’effetto di una modifica prima che venga attuata.

La differenza non sta nell’accesso da desktop o da browser, ma in ciò che è possibile fare dopo l’individuazione. Non c’è un modello da confrontare con i dati, uno scenario da simulare, una Dashboard da creare o uno spazio condiviso in cui rivedere i risultati: l’analisi si ferma lì.

Come si confrontano le funzionalità?

La tabella confronta le funzionalità dei due prodotti senza riserve riga per riga: Disco è uno strumento dedicato all’individuazione dei processi, mentre ProcessMind è una piattaforma costruita attorno allo stesso Event Log.

Per approfondire le funzionalità di analisi di ProcessMind, consulti la documentazione sull’analisi dei processi.

Il miner determina cosa vede

L’individuazione non è una rappresentazione neutrale di un Event Log. È un algoritmo a elaborare i dati e miner diversi generano mappe diverse a partire dagli stessi dati.

Disco utilizza il Fuzzy Miner. È una buona soluzione generica: semplifica rapidamente un log complesso per renderlo leggibile e decide quali elementi nascondere e quali conservare.

ProcessMind Le consente di scegliere il miner, e la scelta influisce sul risultato. Il miner semplice è rapido e fedele ai dati registrati, quindi è indicato quando vuole sapere come si svolge il flusso secondo quanto rilevato. L’AI Miner interpreta lo stesso log e ne ricava una struttura diversa, spesso più vicina al processo descritto dalle persone. Il Process Mining basato su modelli aggiunge una possibilità che Disco non offre: analizzare i dati rispetto a un modello BPMN, con sottoprocessi, percorsi paralleli e corsie, e individuare gli scostamenti tra realtà e progetto.

In entrambi gli strumenti, il criterio pratico è lo stesso: valuti la mappa ottenuta su un processo che conosce già, non il nome dell’algoritmo.

Quando Disco è la scelta migliore?

Disco offre vantaggi concreti quando un analista deve passare rapidamente dall’Event Log a una risposta. Uno strumento desktop può essere più adatto se le Sue esigenze sono circoscritte e il lavoro non deve diventare un’attività condivisa e continuativa di miglioramento dei processi.

• Avvio rapido per un’analisi mirata. Se conosce già Disco, può utilizzare un flusso di lavoro familiare per esplorare un log senza introdurre una nuova piattaforma.
• Lavoro in locale. Il log e la mappa restano sul Suo computer, una soluzione preferita da alcuni analisti e in alcune verifiche di sicurezza.
• Ambito chiaro e circoscritto. Se deve analizzare un singolo processo e non Le servono modellazione, simulazione o accesso condiviso, può bastare uno strumento dedicato all’individuazione.
• Familiarità per gli analisti esperti. Se il Suo team conosce già Disco e dispone di pratiche di progetto consolidate, continuare a utilizzare lo strumento può evitare l’impegno necessario per cambiare flusso di lavoro.

Per un’analisi occasionale, il flusso di lavoro di Disco di Fluxicon potrebbe essere tutto ciò che Le serve. Una piattaforma non è automaticamente la scelta giusta per ogni progetto. Se il lavoro è saltuario, individuale e concentrato sull’individuazione, la rapidità di Disco nelle attività essenziali è difficile da eguagliare.

Cosa cambia passando a una piattaforma?

La differenza diventa importante quando l’analisi deve essere utile anche a chi non l’ha realizzata. Una piattaforma può collegare l’individuazione ai modelli, alle misure e alle decisioni successive. Non sostituisce il Suo giudizio e non modifica automaticamente il processo: offre uno spazio condiviso in cui analizzare e sviluppare il lavoro.

Collaborazione. Un’analisi desktop è legata al computer e al flusso di lavoro con cui è stata creata. In una piattaforma condivisa, i colleghi possono rivedere le informazioni sui processi senza scambiarsi copie dei progetti desktop. Verifichi chi deve accedere, quali autorizzazioni servono e come desidera condividere i risultati. La documentazione sulla collaborazione di ProcessMind illustra le modalità di lavoro disponibili.

Modellazione collegata ai dati. L’individuazione mostra come appare il lavoro nei dati degli eventi. La modellazione BPMN consente di documentare il processo previsto accanto ai risultati, nello stesso spazio di lavoro dell’Event Log. Anziché un diagramma che invecchia in una cartella, dispone di un modello che può essere verificato rispetto alla realtà con il controllo di conformità e animato con casi reali: è questo che lo rende un gemello digitale operativo del processo, anziché una semplice documentazione.

Simulazione. Una volta creato un modello, la simulazione consente di valutare le modifiche proposte prima di implementarle. Supporta l’analisi degli scenari, ma non esegue modifiche nei sistemi operativi. Scopra di più sulla simulazione dei processi.

Governance e continuità. Quando le conoscenze sui processi sono distribuite tra file, diagrammi e competenze individuali, ogni nuova analisi può ripartire da zero. Una piattaforma può riunire documentazione e analisi dei processi, offrendo al team un punto di riferimento a cui tornare. Il valore dipende da come vengono assegnate le responsabilità e mantenute aggiornate le informazioni. Per scoprire come i team gestiscono concretamente le conoscenze sui processi, legga la pagina sulla governance dei processi.

Gestione delle versioni e contesto condiviso. Disco non conserva una cronologia delle versioni, perché l’analisi è un file: due analisti producono due file e nessuno dei due sa cosa abbia modificato l’altro. In una piattaforma, modelli e analisi vengono gestiti con le relative versioni direttamente nell’ambiente di lavoro, così ogni modifica ha un autore e una data.

Per passare basta ricaricare l’Event Log

Non serve pianificare un progetto di migrazione, perché in Disco c’è ben poco da trasferire. Lo strumento conserva un Event Log, i filtri applicati e la mappa generata.

1. Conservi l’Event Log. Utilizzi lo stesso log caricato in Disco oppure una nuova estrazione dal sistema di origine, con un identificativo del caso, un’attività e una marca temporale.
2. Lo carichi in ProcessMind. La mappatura delle colonne viene rilevata e confermata, quindi dal log viene generata la prima mappa del processo.
3. Annoti le viste importanti. Prima di lasciare Disco, prenda nota dei filtri e delle domande alla base delle Sue conclusioni: ricrearli nel browser richiede pochi minuti.
4. Confronti le due mappe. Utilizzi lo stesso periodo, gli stessi filtri e lo stesso processo. Si aspetti differenze, perché i miner sono diversi, e consideri il confronto parte integrante dell’analisi.

BPMN è l’unico artefatto trasferibile come file: se i modelli dei Suoi processi si trovano altrove, l’importazione e l’esportazione BPMN consentono di trasferirli in entrambe le direzioni.

Come si confrontano i modelli di prezzo?

I modelli di prezzo sono diversi: ne confronti la struttura senza presumere che una soluzione costi meno nel Suo caso.

La licenza Fluxicon Disco si acquista una tantum per utente: il costo è quindi una voce singola, anziché un abbonamento che aumenta con il numero di persone del team. Se sta cercando il prezzo di Disco per il Process Mining, consulti la pagina dei prezzi di Fluxicon Disco per conoscere l’importo aggiornato.

ProcessMind pubblica i prezzi degli abbonamenti per postazione per tre piani a pagamento self-service, Process Foundation, Process Architecture e Process Intelligence, oltre al piano gratuito Process Individual e a Enterprise, tutti presenti nello stesso listino; l’accordo definisce le condizioni di avvio. Il piano più adatto dipende dalle funzionalità e dagli accessi di cui ha bisogno il Suo team. Confronti i modelli di prezzo e consulti i dettagli aggiornati pubblicati.

Nel confrontare le diverse opzioni, consideri chi deve accedere alla piattaforma e quali attività prevede di svolgere. Un analista che esegue occasionalmente un’individuazione dei processi ha esigenze diverse da quelle di un team che deve condividere la documentazione dei processi, creare modelli e simulare scenari. Questo confronto riguarda i modelli di prezzo e non implica che una delle due opzioni costi meno per la Sua organizzazione.

Dove si esegue Disco e cosa comprende una licenza

Prima di confrontare le funzionalità, consideri gli aspetti pratici di uno strumento desktop.

Installazione e piattaforma. Disco è un’applicazione desktop. Si installa su un computer Windows o macOS e il lavoro rimane su quel computer, a meno che non venga esportato. Se il Suo team lavora su server condivisi o postazioni Linux, tenga conto di questo aspetto: Fluxicon Disco non è disponibile per Linux e le analisi risiedono sul computer con licenza. Una piattaforma basata su browser non richiede installazione e semplifica l’inserimento di un collega o il passaggio di consegne durante le ferie.

Cosa comprende una licenza. Fluxicon Disco concede licenze per utente, non per organizzazione. Se due analisti lavorano contemporaneamente sullo stesso processo, servono due copie e le analisi restano separate. Quando occorre condividere la documentazione dei processi, assegnare postazioni a chi deve solo consultare i risultati o riunire modello e analisi nello stesso spazio, cambia anche il tipo di acquisto necessario.

Come utilizzare insieme i due strumenti. Molti team continuano a usare Fluxicon Disco per le analisi individuali e si affidano a una piattaforma per il lavoro da condividere. È ragionevole usare lo strumento desktop come ambiente di analisi e la piattaforma per concordare e documentare i risultati, purché l’Event Log e le definizioni delle misure restino coerenti e si tenga presente che i due strumenti utilizzano algoritmi diversi per il Process Mining.

Cosa rimane sul computer. I risultati esportati, le schermate e le note si trovano nel luogo in cui l’analista li salva. Se il log contiene dati personali o il processo è soggetto a regolamentazione, le regole di conservazione e accesso devono valere anche per queste copie. In un’area di lavoro accessibile dal browser, gli stessi dati restano protetti dai controlli di accesso della piattaforma, una soluzione che di solito è più semplice da illustrare al team di sicurezza rispetto a una cartella su un portatile.

Come scegliere?

Scelga in base al flusso di lavoro e a ciò che deve accadere dopo l’individuazione dei processi.

Scelga Disco se:

• Le serve un’analisi rapida e indipendente, che possa essere gestita da un solo analista.
• Preferisce lavorare da desktop e conosce già lo strumento.
• L’individuazione dei processi è l’attività principale; non Le servono modellazione e simulazione.
• I colleghi non devono lavorare sullo stesso contesto di processo condiviso.

Scelga ProcessMind se:

• Vuole condividere con i colleghi le analisi e la documentazione dei processi.
• Ha bisogno di modellazione BPMN e Process Mining nello stesso spazio di lavoro.
• Vuole simulare le modifiche proposte su un modello prima di implementarle.
• Prevede di tornare sul processo e sviluppare nel tempo l’analisi iniziale.

Se non è sicuro, inizi dal lavoro che ha già a disposizione. Conservi l’Event Log, documenti l’analisi che deve poter riprodurre e provi un processo rappresentativo nello strumento che sta valutando. In questo modo capirà se il cambiamento riguarda solo l’individuazione dei processi o anche il modo in cui il team utilizza i risultati in seguito.

Per un altro punto di vista sulla scelta di uno strumento di Process Mining, legga il nostro confronto tra strumenti di Process Mining.

Scopra cosa succede alla seconda analisi

La prima analisi verifica se è possibile ottenere una visione utile del processo. La seconda mostra se è possibile svilupparla, condividerla e mantenere il lavoro collegato al modello di processo.