Fluxicon Disco与ProcessMind对比:更换流程挖掘工具后有哪些变化
比较Fluxicon Disco与ProcessMind:了解Disco的Fuzzy Miner擅长什么、有意不涵盖哪些功能,以及迁移需要哪些步骤。
简而言之:选择Fluxicon Disco还是ProcessMind?
如果您熟悉Fluxicon Disco,正在考虑更换工具,首先要想清楚:了解流程的实际运行情况后,接下来要做什么?Disco是一款桌面流程挖掘工具,适合个人分析师快速开展针对性分析。ProcessMind则在同一工作空间中整合流程挖掘、流程建模、仪表板和模拟。
| 适合选择Disco的情况 | 适合选择ProcessMind的情况 |
|---|---|
| 您希望在桌面上快速进行独立分析。 | 您希望与团队分享分析结果和流程背景。 |
| 本地安装和离线工作很重要。 | 您希望通过浏览器访问共享工作空间。 |
| 您只需要发现和探索流程。 | 您希望在一个平台中使用流程挖掘、BPMN建模和模拟。 |
| 您熟悉该工具,且问题范围明确。 | 您预计会持续回顾流程并在首次分析的基础上继续改进。 |
如果您希望在自己的电脑上加载和探索事件日志,Disco是不错的选择。如果同事需要查看分析结果、关联流程模型或测试拟议变更,则值得评估ProcessMind。
关键在于:事件日志是可移植的数据,也是唯一能带走的内容。Disco保存事件日志、您应用的筛选条件和生成的流程图;由于没有项目结构需要迁移,切换时只需在新工具中重新加载日志。
Disco和ProcessMind是什么?
Disco是一款桌面流程挖掘工具。导入事件日志后,您可以生成流程图并使用筛选器,探索案例如何在流程中流转。这套专注的工作流和快速响应能力,适合希望直接研究事件日志、又不想先搭建综合平台的用户。这正是Disco流程挖掘的核心:探索事件数据,分析流程运行情况。
这就是Disco的全部功能,而它也确实擅长这项工作:快速、专注地支持单用户发现流程。它不支持流程建模、模拟、自定义仪表板或协作,可配置的内容也刻意保持精简。Disco专为单个分析师一次处理一份事件日志而设计。
ProcessMind的设计思路与桌面发现工具不同:流程架构和事件数据彼此关联。BPMN模型、流程层级和挖掘出的事件日志共用一个工作空间,您可以通过一致性检查,用真实案例检验模型;也可以用真实案例为模型添加动画,并基于挖掘得到的基准进行模拟,模拟参数则取自您自己的数据。您可以分析工作实际如何开展、记录工作应如何开展,并在变更实施前了解其影响。
两者的区别不只是桌面工具与浏览器访问方式不同,关键在于发现流程之后还能做什么。Disco没有模型可用于数据核对,没有方案可供模拟,也无法创建仪表板或提供共享的结果审查空间,因此分析到此为止。
功能有何不同?
下表比较两款产品的功能,不逐项附加条件:Disco专注于发现流程,ProcessMind则围绕相同的事件日志提供综合平台。
| 功能 | Disco | ProcessMind |
|---|---|---|
| 流程发现 | 导入事件日志,使用Fuzzy Miner生成流程图。 | 使用Simple Miner和AI Miner发现流程,并提供变体分析、一致性检查和案例浏览器。 |
| 筛选与分析 | 流程图筛选功能完善,面向单个分析师设计。 | 提供筛选、仪表板、KPI、基准、对标值和数据集比较。 |
| 流程建模 | 不支持。 | 在与挖掘日志相同的工作空间中进行BPMN 2.0建模,并通过一致性检查与实际情况核对。 |
| 流程模拟 | 不支持。 | 基于挖掘结果进行模拟,参数取自事件日志。 |
| 自定义仪表板 | 不支持,只能使用工具提供的视图。 | 可按流程、部门或时间段创建仪表板,并将模型与图表结合。 |
| 协作 | 不支持。Disco分析结果是保存在单台设备上的文件。 | 提供共享工作空间,支持评论、版本管理和只读查看者席位。 |
| 配置 | 刻意保持精简:设置很少,无需调整。 | 可配置流程层级、负责人、度量指标、仪表板和环境。 |
| 扩展能力 | 一次只能由一名分析师在一台设备上使用;笔记本电脑性能会限制超大型日志的处理。 | 云端工作空间可按团队需求配置,并可为测试和生产环境分别设置独立环境。 |
| 部署方式 | 提供Windows和macOS桌面安装程序,不提供Linux版本。 | 基于浏览器的SaaS,托管于欧盟法兰克福。 |
| 定价模式 | 按用户购买桌面永久许可证。 | 公开发布按席位计费的订阅等级。 |
如需详细了解ProcessMind的分析功能,请参阅流程分析文档。
挖掘算法决定了您看到的结果
流程发现并非对事件日志进行中立呈现。算法会处理数据,不同的挖掘算法会根据同一份数据绘制出不同的流程图。
Disco使用Fuzzy Miner。这是一种适用范围较广的算法:它能快速简化复杂的事件日志,使其更易读,并决定哪些内容应保留、哪些内容应隐藏。
ProcessMind提供多种挖掘算法,选择不同,结果也会不同。Simple Miner速度快、呈现直接,适合查看记录中的实际流程顺序。AI Miner会解读同一份事件日志并生成不同结构,通常更接近人们描述的流程。基于模型的挖掘则提供了Disco没有的能力:您可以根据BPMN模型进行挖掘,使用子流程、并行路径和泳道,并查看实际流程与设计之间的差异。
两款工具都适用同一条实用原则:应在您熟悉的流程上评估生成的流程图,而不是只看算法名称。
哪些情况下Disco更合适?
如果一名分析师需要快速从事件日志中找到答案,Disco确实有其优势。当需求范围较窄,且工作无需发展为持续的团队流程改进项目时,桌面工具可能更适合您。
- **快速开展专项分析。**如果您已经熟悉Disco,可以沿用熟悉的工作流探索事件日志,无需引入新平台。
- **本地工作。**事件日志和流程图保存在您的设备上,这符合部分分析师和安全审查的要求。
- **范围明确、有限。**如果您只需调查一个流程,不需要建模、模拟或共享访问权限,专用的流程发现工具或许就够用。
- **适合熟悉工具的分析师。**如果您的团队已经掌握Disco,并建立了相应的项目实践,继续使用这款工具可以避免更换工作流所需的投入。
如果只是一次性分析,Fluxicon Disco的工作流可能已经足够。平台并非适合所有项目。如果您的工作不频繁、由个人开展且只关注流程发现,Disco在基础分析上的速度很难被取代。
切换到平台会有哪些变化?
当分析结果需要服务于创建者以外的人员时,平台的价值就体现出来了。平台可以将流程发现与后续模型、度量指标和决策关联起来,但不能代替您的判断,也不会自动改变流程。它为团队提供共享空间,方便共同审查和完善工作。
**协作。**桌面分析依赖创建它的设备和工作流。在共享平台中,同事可以查看流程信息,无需在不同设备之间传递桌面项目文件。请确认哪些人需要访问、需要哪些权限,以及您希望如何分享分析结果。ProcessMind的协作文档介绍了可用的协作方式。
**让模型与数据关联。**流程发现展示的是事件数据中的实际工作情况。通过BPMN建模,您可以在同一工作空间中,根据发现结果记录预期流程。您不必将图表留在文件夹中任其过时,而是可以通过一致性检查将模型与实际情况核对,并用真实案例为模型添加动画。这样,模型才是流程的动态数字孪生,而不只是相关文档。
**模拟。**建立模型后,您可以通过模拟,在实施前探索拟议变更的影响。模拟支持情景分析,但不会在运营系统中执行变更。了解更多流程模拟信息。
**治理与延续性。**流程知识分散在文件、流程图和个人经验中时,每次分析都可能从头开始。平台可以将流程文档与分析集中管理,为团队保留一个可持续使用的工作空间。实际价值取决于您如何分配责任并保持信息更新。了解团队如何管理流程知识,请阅读流程治理。
**版本管理与共享背景信息。**Disco无需保留版本历史,因为分析只是一个文件:两名分析师会生成两个文件,彼此也无法知道对方做了哪些修改。在平台中,模型和分析会在工作开展的地方进行版本管理,因此每项变更都有作者和日期记录。
切换平台只需重新加载事件日志
无需规划迁移项目,因为Disco中几乎没有需要迁移的内容。该工具保存了事件日志、您应用的筛选条件和生成的流程图。
- **保留事件日志。**使用您在Disco中加载的同一份事件日志,或从源系统重新导出一份,其中应包含案例标识符、活动和时间戳。
- **将日志加载到ProcessMind。**系统会检测列映射,您确认后即可根据该日志生成首张流程图。
- **记下重要视图。**退出Disco前,请记下筛选条件和支撑结论的问题;在浏览器中重新创建这些内容只需几分钟。
- **比较两张流程图。**使用相同的时间范围、筛选条件和流程。由于挖掘算法不同,结果可能存在差异,请将比较过程纳入分析。
BPMN是唯一可以作为文件迁移的内容:如果您的流程模型存放在其他地方,BPMN导入和导出支持双向导入导出。
两种定价模式有何不同?
两者的定价模式不同,因此应比较各自的结构,不要预设哪种方式对您的情况更便宜。
Fluxicon Disco许可证按用户一次性购买,费用一次付清,不会像订阅费用那样随团队规模增加。如果您正在了解Fluxicon Disco的价格,请查看供应商官网获取当前价格。
ProcessMind公布了三个按席位订阅的等级:Process Foundation、Process Architecture和Process Intelligence。您需要选择哪个等级,取决于团队所需的功能和访问权限。比较定价模式,并查看当前公布的详情。
比较方案时,请考虑哪些人需要访问,以及您计划开展哪些工作。单个分析师偶尔进行流程发现,与团队共享流程文档、建模和模拟的需求并不相同。这里比较的是定价模式,并不表示哪种方案对您的组织来说成本更低。
Disco的运行环境和许可证范围
比较功能清单之前,先了解桌面工具在实际使用中的特点。
**安装和运行平台。**Disco是一款桌面应用程序,可安装在Windows或macOS设备上;除非您导出数据,否则工作内容会保留在该设备上。如果团队使用共享服务器或Linux工作站,请提前考虑这一点:Fluxicon Disco没有Linux版本,分析数据也只保存在安装了许可证的设备上。浏览器平台无需安装,这会改变您为同事开通使用权限或在休假期间交接工作的方式。
**许可证涵盖范围。**Fluxicon Disco按用户授权,而非按组织授权。如果两名分析师同时处理同一流程,就需要两份许可证,分析结果也各自独立。如果您需要共享流程文档、为只查看结果的人员分配席位,或将模型和分析集中存放,采购方式就会有所不同。
**如何配合使用两款工具。**许多团队会保留Fluxicon Disco流程挖掘工具供个人探索,同时使用平台开展需要共享的工作。将桌面工具用作分析工作台,把平台作为共同确认和记录结果的空间,是一种可行的分工。前提是事件日志和度量指标的定义保持一致,并且要记住两款工具使用的挖掘算法不同。
**数据保留在设备上的情况。**导出的结果、截图和笔记会保存在分析师指定的位置。如果事件日志包含个人数据,或流程受到监管,您的数据保留和访问规则也必须涵盖这些副本。浏览器中的工作空间会在平台自身的访问控制下保存相同数据,通常比保存在笔记本电脑的文件夹中更容易向安全团队说明。
应该如何选择?
根据您的工作流,以及发现流程之后需要开展的工作来选择。
如果符合以下情况,请选择Disco:
- 您需要快速进行独立分析,并且可以由一名分析师负责。
- 您看重桌面工作流,并且已经熟悉该工具。
- 主要任务是发现流程,不需要建模和模拟。
- 同事无需在共享的流程背景下协同工作。
如果符合以下情况,请选择ProcessMind:
- 您希望与同事分享分析结果和流程文档。
- 您需要在同一工作空间中进行BPMN建模和流程挖掘。
- 您希望在实施前,基于模型模拟拟议的变更。
- 您希望日后继续审视流程,并在首次分析的基础上不断深入。
如果您还不确定,可以从已有工作入手。保留事件日志,记录需要复现的分析过程,并在评估中的工具里测试一个有代表性的流程。这样,您就能判断自己需要的只是流程发现,还是还需要支持团队后续使用分析结果。
想从其他角度了解如何选择流程挖掘工具,请阅读我们的流程挖掘工具对比。
了解第二次分析会带来什么
首次分析可以检验您能否获得有用的流程视图。第二次分析则能看出您是否可以在此基础上继续分析、分享结果,并让后续工作与流程模型保持关联。
了解第二次分析会带来什么
第一次分析在桌面工具中顺利完成,接下来要看第二次是否也能顺利进行。