Mejore su proceso de Purchase to Pay - Orden de Compra

Su guía de 6 pasos para la optimización de De la Compra al Pago, para Dynamics 365.
Mejore su proceso de Purchase to Pay - Orden de Compra
Proceso: De la Compra al Pago - Pedido de Compra
Sistema: Microsoft Dynamics 365

Optimice el flujo de órdenes de compra en Dynamics 365 para un aprovisionamiento eficiente

Un procesamiento ineficiente de órdenes de compra suele derivar en entregas incumplidas, mayores costos operativos y partes interesadas frustradas. Nuestra plataforma le ayuda a identificar cuellos de botella y desviaciones ocultas a lo largo de todo el ciclo de compras. Detecte con precisión dónde se producen los retrasos, desde la requisición inicial hasta la recepción final, para agilizar las operaciones. Descubra oportunidades de mejoras significativas en eficiencia y ahorro de costos.

Descargue nuestra plantilla de datos preconfigurada y aborde los desafíos comunes para alcanzar sus metas de eficiencia. Siga nuestro plan de mejora de seis pasos y consulte la Guía de la Plantilla de Datos para transformar sus operaciones.

Mostrar descripción detallada

¿Por qué optimizar su proceso de Órdenes de Compra?

Optimizar su proceso de Órdenes de Compra P2P (De la Compra al Pago) no se trata solo de lograr eficiencias menores, sino de fortalecer fundamentalmente toda su función de adquisiciones. En un sistema complejo como Microsoft Dynamics 365, las ineficiencias en la gestión de Órdenes de Compra pueden repercutir en toda su organización, afectando desde los niveles de inventario y las relaciones con proveedores hasta el flujo de caja y el cumplimiento. Las aprobaciones lentas de Órdenes de Compra, el retrabajo frecuente y los retrasos en la recepción de mercancías se traducen directamente en costos operativos más altos, plazos de entrega incumplidos y relaciones potencialmente tensas con los proveedores. Sin una visibilidad clara del flujo real de cada Orden de Compra, identificar las causas raíz de estos problemas se vuelve una adivinanza, lo que dificulta y a menudo las hace ineficaces. Comprender el papel crítico de cada Orden de Compra, desde la requisición hasta la recepción final, es primordial para mantener una cadena de suministro ágil, receptiva y rentable.

¿Cómo el Process Mining impulsa la eficiencia en las Órdenes de Compra P2P?

El Process Mining proporciona un enfoque objetivo y basado en datos para comprender el ciclo de vida de las Órdenes de Compra dentro de Microsoft Dynamics 365. En lugar de basarse en suposiciones o evidencia anecdótica, el Process Mining extrae datos de registro de eventos directamente de su sistema, reconstruyendo el verdadero proceso "tal cual". Para las Órdenes de Compra, esto significa visualizar cada paso, desde "Requisición de Compra Creada" hasta "Entrada de Mercancía Contabilizada" y "Orden de Compra Completada", con marcas de tiempo y partes responsables. Esta visibilidad granular le permite ver las rutas exactas que toman sus Órdenes de Compra, descubrir desviaciones de los procedimientos operativos estándar y medir con precisión el tiempo dedicado a cada etapa. Puede identificar qué pasos de aprobación causan demoras, qué departamentos están involucrados en bucles de retrabajo o si proveedores específicos llevan consistentemente a tiempos de ciclo más largos. Esta potente capacidad analítica es clave para descubrir cómo mejorar el rendimiento de sus Órdenes de Compra P2P, al arrojar luz sobre ineficiencias previamente ocultas.

Áreas clave para la mejora de las Órdenes de Compra

La aplicación del Process Mining a su proceso de órdenes de compra P2P en Microsoft Dynamics 365 generalmente revela varias áreas de mejora de alto impacto:

  • Identificación de Cuellos de Botella: Identifique etapas o actividades específicas donde las Órdenes de Compra se estancan con frecuencia. ¿Es un nivel de aprobación particular? ¿Un retraso en la inspección de mercancías? ¿O quizás un error de entrada de datos a menudo pasado por alto? Identificar estos cuellos de botella es el primer paso para reducir el tiempo de ciclo general de las Órdenes de Compra.
  • Análisis de Retrabajo y Desviaciones: Descubra con qué frecuencia se modifican las Órdenes de Compra, por qué se cambian y qué cambios provocan más retrasos. Comprender estos bucles de retrabajo puede resaltar problemas con la precisión de la requisición inicial, la comunicación con el proveedor o los procesos de revisión internos.
  • Cumplimiento de Políticas: Verifique que las Órdenes de Compra sigan las políticas internas establecidas y los requisitos reglamentarios. Identifique las instancias en las que las Órdenes de Compra se crean sin la requisición adecuada, se aprueban fuera de secuencia o son procesadas por personal no autorizado, asegurando un mayor cumplimiento.
  • Oportunidades de Automatización: Al visualizar las transferencias manuales y las tareas repetitivas, puede identificar candidatos ideales para la automatización, optimizando el flujo y liberando recursos para actividades de mayor valor.
  • Análisis del Rendimiento de Proveedores: Analice cómo los diferentes proveedores impactan en los tiempos de ciclo de sus Órdenes de Compra, desde la confirmación hasta la recepción de mercancías. Esto permite discusiones y negociaciones con sus proveedores basadas en datos.

Resultados esperados de la optimización de sus Órdenes de Compra P2P

Al aprovechar el Process Mining para la optimización del proceso de órdenes de compra P2P, puede anticipar beneficios significativos y medibles:

  • Reducción del Tiempo de Ciclo de las Órdenes de Compra: Logre un procesamiento de pedidos más rápido, desde la requisición hasta la recepción de mercancías, lo que lleva a operaciones de cadena de suministro más ágiles y una mejor gestión de inventario.
  • Ahorro de Costos: Minimice las tarifas de urgencia, capture descuentos por pronto pago y reduzca el esfuerzo manual asociado con la gestión de Órdenes de Compra atrasadas o problemáticas. Esto contribuye directamente a su rentabilidad.
  • Mejor Cumplimiento y Reducción de Riesgos: Asegure que todas las Órdenes de Compra cumplan con las políticas internas y las regulaciones externas, mitigando los riesgos financieros y de reputación.
  • Mayor Satisfacción de los Interesados: Mejore las relaciones tanto con los departamentos internos, que reciben bienes y servicios de manera más oportuna, como con los proveedores externos, a través de interacciones más eficientes y predecibles.
  • Toma de Decisiones Basada en Datos: Vaya más allá de la intuición y tome decisiones informadas sobre cambios de proceso, configuraciones del sistema en Microsoft Dynamics 365 y asignación de recursos basándose en evidencia concreta.

Cómo empezar con la optimización de Órdenes de Compra P2P

Transformar su proceso de órdenes de compra P2P con Process Mining ofrece un camino claro hacia una mayor eficiencia y control. Al comprender el verdadero flujo de sus Órdenes de Compra dentro de Microsoft Dynamics 365, obtendrá los conocimientos necesarios para implementar mejoras específicas que brinden resultados tangibles. Explore cómo este potente enfoque puede ayudarle a reducir el tiempo de ciclo de las Órdenes de Compra, eliminar cuellos de botella y lograr una optimización sólida de los procesos en todas sus operaciones de adquisición.

De la Compra al Pago - Pedido de Compra Optimización P2P Eficiencia en las compras gestión de la cadena de suministro tiempos de entrega del proveedor entrada de mercancías solicitud de compra equipo de compras

Problemas y Desafíos Comunes

Identifique qué desafíos le están afectando

Los retrasos en la aprobación de las órdenes de compra conducen a incumplimientos en las fechas de entrega y a operaciones paralizadas. Esto impacta directamente los cronogramas de producción y la satisfacción del cliente, aumentando los plazos de entrega y el potencial de desabastecimiento. ProcessMind identifica dónde se atascan las aprobaciones, por quién y por qué, revelando cuellos de botella en su workflow de aprobación de Órdenes de Compra en Microsoft Dynamics 365. Señala aprobadores o pasos específicos que causan retrasos, permitiéndole reconfigurar los workflows para un procesamiento más rápido.

Los cambios constantes en las Órdenes de Compra después de la aprobación inicial generan retrabajos, confusión y pueden llevar a errores en la recepción de bienes o la facturación. Esto afecta la eficiencia y las relaciones con los proveedores, generando costos administrativos ocultos. ProcessMind visualiza todos los cambios en las Órdenes de Compra, identificando su frecuencia, quién los inicia y en qué etapa ocurren dentro de Microsoft Dynamics 365. Esta perspectiva ayuda a abordar las causas raíz, como requisitos poco claros o problemas de comunicación con los proveedores, para reducir revisiones costosas.

Los retrasos entre la recepción de los bienes y la contabilización formal de la recepción afectan la precisión del inventario y la capacidad de conciliar facturas, causando demoras en los pagos. Esto puede tensar las relaciones con los proveedores y crear desafíos de conciliación. ProcessMind mapea el tiempo transcurrido desde la llegada de los bienes hasta la contabilización de la recepción de los mismos, destacando los retrasos y los posibles problemas de Cumplimiento dentro de su sistema Microsoft Dynamics 365. Revela procesos internos ineficientes o brechas en la configuración del sistema que afectan la ejecución de su Orden de Compra.

Las órdenes de compra que se desvían del proceso estándar aprobado suelen saltarse controles, lo que produce gastos fuera de política, mayor riesgo y posible fraude. Estas desviaciones socavan el control de costos y las políticas de compras. ProcessMind descubre automáticamente todos los flujos reales del proceso de órdenes de compra y los compara con su estándar definido en Microsoft Dynamics 365. Señala todas las rutas no conformes e identifica su frecuencia e impacto, garantizando el cumplimiento de las políticas de compras.

Un período prolongado entre la creación de una Solicitud de Compra y la redacción o envío de una Orden de Compra al proveedor provoca retrasos en la satisfacción de las necesidades operativas. Esto puede llevar a compras urgentes y de última hora con costos más altos. ProcessMind analiza el tiempo de ciclo de extremo a extremo desde 'Solicitud de Compra Creada' hasta 'Orden de Compra Enviada al Proveedor' dentro de Microsoft Dynamics 365. Revela dónde las transferencias son lentas o las tareas están pendientes, lo que permite una generación más rápida de Órdenes de Compra.

Una brecha significativa entre la fecha de entrega solicitada y la fecha real de recepción de mercancías conduce a problemas de planificación de inventario, retrasos en la producción e incumplimiento de los compromisos con los clientes. Esto impacta directamente en la eficiencia y confiabilidad operativa. ProcessMind compara el atributo 'Fecha de Entrega Solicitada' con el evento real 'Entrada de Mercancías Registrada' en Microsoft Dynamics 365. Identifica qué proveedores, categorías o departamentos experimentan constantemente discrepancias en la entrega, lo que permite mejoras dirigidas en el rendimiento de los proveedores.

Una alta frecuencia de eventos de Mercancía Devuelta indica problemas con la calidad del proveedor, pedidos incorrectos o procesos internos de recepción defectuosos. Esto eleva los costos operativos, genera retrabajos y daña las relaciones con los proveedores. ProcessMind identifica patrones en las devoluciones de mercancías, vinculándolos a proveedores específicos, categorías de compra o incluso Órdenes de Compra individuales en Microsoft Dynamics 365. Ayuda a descubrir las causas raíz, ya sean problemas de control de calidad o un cumplimiento de pedidos inexacto.

Los retrasos en la actividad 'Inspección de Calidad Realizada' retienen el inventario para su uso, lo que puede afectar los cronogramas de producción o la entrega oportuna del servicio. Esto crea un cuello de botella interno y puede generar insatisfacción del cliente. ProcessMind analiza la duración entre 'Recepción de Mercancías Contabilizada' e 'Inspección de Calidad Realizada', identificando dónde y por qué las inspecciones se están retrasando en Microsoft Dynamics 365. Señala restricciones de recursos o problemas de procedimiento en el proceso de control de calidad.

Los proveedores que no cumplen sistemáticamente con los tiempos de entrega prometidos, lo cual se evidencia en eventos retrasados como 'Orden de Compra Confirmada por el Proveedor' o 'Recepción de Mercancía Contabilizada', afectan la planificación y aumentan los costos de mantenimiento de inventario. Esto impacta la fiabilidad de la cadena de suministro. ProcessMind evalúa el rendimiento del proveedor analizando los tiempos de ciclo desde 'Orden de Compra Enviada al Proveedor' hasta 'Recepción de Mercancía Contabilizada' para cada proveedor en Microsoft Dynamics 365. Proporciona insights basados en datos para gestionar eficazmente las relaciones con los proveedores y los términos contractuales.

Las intervenciones manuales frecuentes o los cambios manuales en las órdenes de compra que no quedan registrados en workflows automatizados evidencian brechas en el sistema o necesidades de capacitación. Esto eleva el riesgo de errores y reduce la eficiencia del proceso, generando costos ocultos. ProcessMind detecta desviaciones respecto a las rutas automatizadas e identifica actividades que se realizan con frecuencia de forma manual o fuera del flujo estándar del sistema en Microsoft Dynamics 365. Señala oportunidades de automatización y estandarización, reduciendo el error humano.

Las órdenes de compra que permanecen abiertas o en curso mucho después de que los bienes han sido recibidos y utilizados —evidenciado por una demora en 'Purchase Order Completed'— inmovilizan capital de trabajo y distorsionan la información financiera. Esto genera cargas de conciliación y afecta los ciclos de cierre. ProcessMind sigue el tiempo desde 'Goods Receipt Posted' hasta 'Purchase Order Completed' para cada orden de compra en Microsoft Dynamics 365. Identifica las causas de estas demoras, como facturas pendientes o atascos administrativos, habilitando un cierre financiero más rápido.

Metas Típicas

Defina cómo se ve el éxito

Reducir el tiempo necesario para aprobar los Pedidos de Compra impacta significativamente la eficiencia de la adquisición. Ciclos de aprobación más cortos implican una tramitación de pedidos más ágil, una mejor gestión de inventario y relaciones mejoradas con los proveedores. Este objetivo busca eliminar demoras que podrían resultar en faltantes de stock o interrupciones en los cronogramas de producción de su proceso De la Compra al Pago. ProcessMind identifica cuellos de botella y desviaciones específicas en su workflow de aprobación de Pedidos de Compra de Microsoft Dynamics 365. Al visualizar los caminos reales e identificar pasos que consumen mucho tiempo o aprobaciones no conformes, usted puede enfocar sus esfuerzos en áreas específicas para mejorar, reduciendo potencialmente los tiempos de aprobación en un 20-30% y asegurando una respuesta más rápida.

Las modificaciones frecuentes a las órdenes de compra tras su creación o aprobación generan retrasos, aumentan la carga administrativa y pueden provocar errores. Minimizar estos cambios asegura órdenes correctas desde el inicio, mejora la estabilidad de la planificación y reduce reprocesos en su operación de Compra a Pago (P2P). ProcessMind ayuda a descubrir las causas raíz de estas modificaciones rastreando el recorrido de cada orden de compra en Microsoft Dynamics 365. Revela en qué etapas se producen los cambios con mayor frecuencia y quién los realiza, permitiéndole aplicar capacitaciones específicas, mejorar la calidad de los datos iniciales o afinar los puntos de aprobación para reducir la tasa de modificaciones del 15 al 25 %.

El procesamiento oportuno y preciso de la recepción de mercancías es crucial para la precisión del inventario, el pago a proveedores y la continuidad operacional. Los retrasos aquí pueden provocar problemas con la disponibilidad de existencias, paradas de producción y pagos atrasados. Este objetivo busca acelerar el registro de los artículos recibidos en su proceso de Compra a Pago (Purchase to Pay).Utilizando ProcessMind, puede mapear todo el flujo de recepción de mercancías dentro de Microsoft Dynamics 365, identificando las etapas donde ocurren los retrasos. Destaca las variaciones de la ruta óptima, lo que le permite identificar ineficiencias del proceso, necesidades de capacitación o problemas de integración del sistema, contribuyendo a acelerar el registro de la recepción de mercancías hasta en un 30%.

Mantener el cumplimiento de las políticas y normativas de compras es esencial para mitigar riesgos financieros, prevenir fraudes y asegurar la integridad operativa. Las variaciones no aprobadas en las órdenes de compra pueden derivar en gasto fuera de política y prácticas de compra inconsistentes. ProcessMind descubre automáticamente todas las rutas de las órdenes de compra en Microsoft Dynamics 365 y las compara con reglas de cumplimiento definidas. Visualiza todas las desviaciones, como órdenes aprobadas por personal no autorizado o pasos omitidos, para que usted pueda hacer cumplir las políticas y alcanzar un cumplimiento cercano al 100 % en áreas críticas.

La velocidad a la que una solicitud de compra se convierte en un Pedido de Compra aprobado impacta directamente la capacidad de respuesta a las necesidades del negocio y la eficiencia general de la cadena de suministro. Una conversión lenta puede retrasar compras críticas, afectando los cronogramas de proyectos y las capacidades operativas. ProcessMind ofrece una vista clara de todo el proceso de solicitud a Pedido de Compra dentro de Microsoft Dynamics 365. Al analizar los registros de eventos, revela cuellos de botella, retrasos en traspasos y bucles ineficientes, ayudándole a optimizar el proceso de conversión y potencialmente reducir el tiempo de conversión entre un 20% y un 40%.

El cumplimiento constante de las fechas de entrega solicitadas es vital para una planificación eficiente del inventario, la programación de la producción y la satisfacción del cliente. Los desfases frecuentes pueden interrumpir las operaciones, generar costos urgentes y dañar las relaciones con los proveedores. ProcessMind analiza las fechas de entrega reales de las Órdenes de Compra frente a las fechas solicitadas en Microsoft Dynamics 365, correlacionando las discrepancias con proveedores específicos o variaciones del proceso. Esta perspectiva le permite abordar problemas subyacentes, mejorar el monitoreo del desempeño del proveedor y aumentar las tasas de entrega a tiempo entre un 10 y un 20%.

Tasas altas de devoluciones de mercancía asociadas a órdenes de compra indican problemas de calidad, pedidos incorrectos o discrepancias en la entrega. Reducir las devoluciones minimiza reprocesos, ahorra costos y fortalece la confianza con los proveedores, mejorando la efectividad del proceso de compras. ProcessMind rastrea el ciclo de vida de las órdenes de compra en Microsoft Dynamics 365, vinculando devoluciones con atributos específicos del pedido, proveedores o puntos de inspección. Al identificar las causas comunes y las desviaciones del proceso que generan devoluciones, podrá implementar medidas preventivas para reducir la tasa de devoluciones del 5 al 15 %.

Una inspección de calidad eficiente es crítica para asegurar que los bienes recibidos cumplan con los estándares y para mover el inventario rápidamente. Las inspecciones lentas pueden crear acumulaciones, retrasar la disponibilidad de los bienes y afectar los cronogramas de producción. ProcessMind visualiza la duración y las actividades involucradas en la fase de inspección de calidad de su proceso De la Compra al Pago dentro de Microsoft Dynamics 365. Destaca cuellos de botella y variaciones en los workflows de inspección, permitiéndole optimizar la asignación de recursos y potencialmente acelerar las inspecciones entre un 10 y un 20%.

Los plazos de entrega previsibles de los proveedores son fundamentales para planificar eficazmente la cadena de suministro y gestionar inventarios. El incumplimiento de plazos interrumpe las operaciones, dispara costos de envíos urgentes y afecta la continuidad del negocio. ProcessMind analiza el historial de órdenes de compra en Microsoft Dynamics 365 para comparar el desempeño de los proveedores frente a los plazos acordados. Al detectar proveedores inconsistentes y pasos del proceso que generan demoras, usted puede mejorar la selección de proveedores y elevar el cumplimiento de plazos en toda la operación.

Las intervenciones manuales en el proceso de órdenes de compra son propensas a errores humanos, generan cuellos de botella y consumen recursos valiosos. Automatizar estos pasos puede aumentar significativamente la eficiencia, reducir costos operativos y mejorar la precisión de los datos. ProcessMind ofrece una radiografía detallada de todas las actividades del proceso de órdenes de compra en Microsoft Dynamics 365, destacando con claridad las tareas manuales repetitivas y las áreas con potencial de automatización. Al identificar estas oportunidades, usted puede agilizar los flujos de trabajo y liberar al equipo para tareas más estratégicas, reduciendo el esfuerzo manual entre un 20% y un 50%.

La finalización oportuna de las Órdenes de Compra, tras la recepción de mercancías y la facturación, es fundamental para una contabilidad precisa y el cierre de los ciclos de aprovisionamiento. Una finalización prolongada puede demorar los procesos contables y ocultar los costos operativos reales. ProcessMind mapea el ciclo de vida completo de las Órdenes de Compra posteriores a la recepción en Microsoft Dynamics 365, desde la recepción de mercancías hasta su cierre final. Identifica actividades o retrasos específicos que impiden una finalización rápida, lo que le permite optimizar estos pasos y asegurar que las Órdenes de Compra se cierren de manera eficiente, lo que puede reducir el tiempo de finalización entre un 15% y un 25%.

El Camino de Mejora de 6 Pasos para De la Compra al Pago - Pedido de Compra

1

Descargar el Template de datos

Qué hacer

Acceda a la plantilla de datos de Excel preconfigurada, diseñada específicamente para el análisis de Órdenes de Compra en Microsoft Dynamics 365. Esta plantilla asegura la captura de todos los datos necesarios del registro de eventos.

Por qué es importante

Contar con la estructura adecuada desde el principio es crucial para un análisis preciso. Esta plantilla optimiza la recopilación de datos, previniendo errores y retrabajos posteriores.

Resultado esperado

Una plantilla de Excel lista para usar con el esquema correcto para los datos de su Compra a Pago - Orden de Compra.

QUÉ OBTENDRÁ

Detecte cuellos de botella P2P en su flujo de Dynamics 365

ProcessMind convierte datos complejos de órdenes de compra en hallazgos claros y accionables. Vea visualizaciones detalladas de cada paso y descubra dónde optimizar su proceso P2P para maximizar la eficiencia.
  • Mapee de extremo a extremo su proceso de órdenes de compra
  • Detecte retrasos costosos y retrabajos en las órdenes de compra
  • Comparar el rendimiento y las desviaciones de las variantes de Orden de Compra
  • Supervise los KPIs clave de órdenes de compra en tiempo real
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RESULTADOS TÍPICOS

Logro de Resultados Tangibles en el Procesamiento de Órdenes de Compra

Estos resultados subrayan los beneficios operativos y financieros significativos que las organizaciones suelen conseguir al optimizar su proceso de Órdenes de Compra dentro de Microsoft Dynamics 365. Mediante información basada en datos, las empresas pueden identificar cuellos de botella e implementar mejoras dirigidas para mejorar la eficiencia.

0 %
Aprobaciones de OC más rápidas

Reducción promedio en el tiempo de aprobación

Optimice su proceso de aprobación de Pedidos de Compra para eliminar cuellos de botella y acelerar los ciclos de adquisición, asegurando una tramitación de pedidos oportuna.

0 %
Menos modificaciones en las órdenes de compra

Disminución de los cambios post-aprobación

Identifique las causas raíz de los cambios en órdenes de compra después de la aprobación para reducir reprocesos, carga administrativa y posibles interrupciones en la cadena de suministro.

0 %
Mayor cumplimiento de órdenes de compra

Aumento del cumplimiento de políticas

Obtenga visibilidad de las desviaciones del proceso para garantizar que las órdenes de compra cumplan con las políticas internas y los requisitos normativos, reduciendo riesgos y auditorías.

0 days
Conversión más Rápida de Solicitud a Pedido de Compra

Reducción en el tiempo de ciclo de conversión

Acelere la conversión de solicitudes de compra en Órdenes de Compra, permitiendo una respuesta más rápida a la demanda y mejorando la agilidad operativa general.

0 %
Mayor Tasa de Procesamiento Directo

Más STP (procesamiento directo)

Automatice los pasos manuales y elimine las excepciones para lograr tasas más altas de procesamiento directo, reduciendo el error humano y aumentando la eficiencia.

Los resultados varían según la complejidad del proceso y la calidad de los datos. Estas cifras representan mejoras típicas observadas en diversas implementaciones.

Datos Recomendados

Comienza con los atributos y actividades más importantes, y luego amplía según sea necesario.
¿Nuevo en registros de eventos? Aprenda cómo crear un registro de eventos para Process Mining.

Atributos

Puntos de datos clave a capturar para el análisis

El identificador único de la Orden de Compra, que sirve como el caso principal para el análisis de procesos.

Por qué es importante

Es la clave fundamental para reconstruir el flujo del proceso y analizar el recorrido de cada orden de compra de principio a fin.

El nombre del evento de negocio o paso específico que ocurrió dentro del ciclo de vida del Pedido de Compra.

Por qué es importante

Este atributo es esencial para construir el mapa de procesos y comprender la secuencia de eventos que componen el ciclo de vida de la orden de compra.

La fecha y hora exactas en que ocurrió una actividad o evento específico.

Por qué es importante

Los timestamps son críticos para calcular todas las métricas de rendimiento basadas en el tiempo, como los tiempos de ciclo y las duraciones, que son esenciales para identificar los cuellos de botella del proceso.

El nombre del usuario que realizó una actividad específica.

Por qué es importante

Permite analizar el desempeño por usuario, ayuda a identificar cuellos de botella asociados a personas específicas y aporta trazabilidad y responsabilidad sobre los pasos del proceso.

El nombre del proveedor para quien se crea el Pedido de Compra.

Por qué es importante

Este atributo es esencial para la gestión del rendimiento del proveedor, permitiendo el análisis de los tiempos de entrega, las tasas de devolución y la fiabilidad general por proveedor.

El valor monetario total de la orden de compra.

Por qué es importante

Permite el análisis financiero del proceso de adquisición, ayudando a identificar cómo el valor del pedido impacta el comportamiento del proceso, como los tiempos y las rutas de aprobación.

El estado actual del Pedido de Compra en su ciclo de vida.

Por qué es importante

Proporciona una instantánea del estado actual de la orden de compra, útil para filtrar casos y analizar resultados del proceso, como tasas de finalización o cancelación.

La fecha en la que la empresa solicitó al proveedor la entrega de los bienes o servicios.

Por qué es importante

Es la base para medir el desempeño de entregas a tiempo, un KPI clave para evaluar la confiabilidad del proveedor y la eficiencia de la cadena de suministro.

Actividades

Pasos del proceso a seguir y optimizar

Esta actividad marca la creación de una requisición de compra, la solicitud formal de bienes o servicios. Se registra cuando se crea un nuevo registro en la tabla de requisiciones de compra, lo que significa el inicio de la demanda de aprovisionamiento.

Por qué es importante

Este es el disparador inicial para el proceso de orden de compra. Analizar el tiempo desde este event hasta la creación de la orden de compra ayuda a medir la eficiencia del proceso interno y la capacidad de respuesta a la demanda.

Esta actividad significa la creación de un documento de orden de compra borrador en el sistema. Se registra a partir del timestamp de creación del registro de cabecera de la orden de compra, a menudo después de una requisición aprobada.

Por qué es importante

Esto marca la transición de una solicitud interna a un documento de compra formal. Es un punto de partida clave para medir el procesamiento de órdenes de compra y los tiempos de ciclo de aprobación.

Marca la aprobación final de la orden de compra, autorizando su envío al proveedor. Este evento suele inferirse por un cambio de estado en la orden de compra o capturarse directamente desde el historial del flujo de trabajo.

Por qué es importante

Este es un hito crítico, ya que no se puede tomar ninguna acción adicional hasta que la orden de compra sea aprobada. Es esencial para analizar los cuellos de botella de aprobación y medir el KPI 'Tiempo de Ciclo de Aprobación de Orden de Compra'.

Esta actividad indica que la orden de compra aprobada ha sido comunicada al proveedor. Se registra cuando la PO se confirma, lo que genera un diario de confirmación y normalmente desencadena el envío del documento.

Por qué es importante

Este es el primer paso de cara al exterior e inicia el conteo del tiempo de entrega del proveedor. Es crucial para el seguimiento del rendimiento del proveedor y el KPI 'Tasa de Entrega a Tiempo'.

Marca el registro oficial en el sistema de los bienes recibidos contra la orden de compra. Este evento se captura cuando se contabiliza un diario de recepción de productos.

Por qué es importante

Este es un hito clave que actualiza el inventario y significa el inicio del proceso de conciliación de facturas. Es el punto final para medir la 'Tasa de Entrega a Tiempo' y el tiempo de entrega del proveedor.

Indica la conclusión exitosa del ciclo de vida de la orden de compra, cuando toda la mercancía ha sido recibida y facturada. Suele inferirse cuando el estado de la orden de compra se actualiza a un estado final o cerrado.

Por qué es importante

Esta actividad marca el fin de una instancia de proceso exitosa. Medir el 'Tiempo de Ciclo Total de la Orden de Compra' desde la creación hasta la finalización proporciona una visión holística de la eficiencia del proceso.

Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

Process Mining visualiza el flujo real de su proceso de órdenes de compra, revelando cuellos de botella y desviaciones ocultas. Destaca dónde los ciclos de aprobación son lentos, las modificaciones son frecuentes o los pasos manuales generan ineficiencias. Con esta visibilidad, usted puede tomar decisiones de optimización basadas en datos.

Necesitará registros de eventos relacionados con sus Órdenes de Compra, que incluyan específicamente un identificador de caso, una actividad y un timestamp para cada paso. Estos datos suelen poder extraerse de tablas que registran eventos de creación, aprobación, modificación, recepción de mercancías y finalización de la Orden de Compra dentro de Dynamics 365. Estos registros constituyen la base para la reconstrucción de su proceso.

El primer paso implica identificar las fuentes de datos relevantes dentro de Microsoft Dynamics 365 y extraer los registros de eventos necesarios. A continuación, los datos se preparan y cargan en una herramienta de Process Mining. Finalmente, se realiza un análisis de descubrimiento inicial para visualizar su proceso actual de Pedido de Compra.

Usted puede esperar reducir los tiempos de aprobación de la Orden de Compra y minimizar las tasas de modificación. El Process Mining ayuda a acelerar el procesamiento de recepción de mercancías, asegurar el cumplimiento y agilizar la conversión de requisición a Orden de Compra. En última instancia, conduce a un flujo de trabajo de Orden de Compra más eficiente y fiable.

Los primeros hallazgos y un mapa de proceso completo suelen obtenerse en pocas semanas, según la disponibilidad y complejidad de los datos. Las recomendaciones accionables y la implementación de cambios pueden llegar poco después, generando resultados medibles en pocos meses. El plazo depende del alcance y del nivel de preparación de su organización.

Sí, el Process Mining se destaca en la identificación de las causas raíz de estos problemas comunes. Puede señalar pasos de aprobación específicos que causan retrasos, revelar patrones de modificaciones repetidas y mostrar qué usuarios o departamentos están involucrados en estos cuellos de botella. Esta visibilidad detallada permite intervenciones dirigidas.

Si bien es beneficioso tener un conocimiento básico de las estructuras de datos de Dynamics 365, muchas herramientas de Process Mining ofrecen conectores o guías para la extracción de datos. Su equipo interno de TI, o un consultor familiarizado con Dynamics 365, puede ayudarle a recuperar los registros de eventos necesarios. El proceso está diseñado para ser lo más sencillo posible.

Mejore la Eficiencia de su Compra a Pago - Orden de Compra Ahora

Detecte ineficiencias y reduzca el tiempo de ciclo P2P hasta en un 30%.

Inicia Tu Prueba Gratuita

No necesita tarjeta de crédito. Configúrelo en minutos