Liste der Unterauftragsverarbeiter
Unterauftragsverarbeiter von ProcessMind
Gültigkeitsdatum: 14. September 2026
Unterauftragsverarbeiter Dritter
ProcessMind beauftragt Unterauftragsverarbeiter Dritter mit der Verarbeitung personenbezogener Daten seiner Kunden gemäß seinem Data Processing Addendum. Diese Unterauftragsverarbeiter werden jährlich auf Compliance überprüft. Soweit dies nach dem anwendbaren Datenschutzrecht für Übermittlungen in Drittländer erforderlich ist, führt ProcessMind Transfer Impact Assessments durch und implementiert ergänzende Maßnahmen; die Bewertungen sind auf Anfrage für Kunden verfügbar. Für alle Unterauftragsverarbeiter werden angemessene Maßnahmen vorgeschrieben, um Datenschutzstandards aufrechtzuerhalten.
| Unterauftragsverarbeiter | Anwendbarer Service | Art und Zweck der Verarbeitung | Kategorien personenbezogener Daten | Ort der Verarbeitung | Sicherheitsmaßnahmen |
|---|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | Alle ProcessMind-Services | Cloud-Hosting-Anbieter | Personenbezogene Kundendaten, ProcessMind-Kontodaten, ProcessMind-Nutzungsdaten | Europäische Union (Frankfurt) | AWS Compliance Programs |
| Microsoft Corporation (Microsoft 365) | Alle ProcessMind-Services | Interne Geschäftskorrespondenz: Synchronisierung von Microsoft-365-E-Mail und Kalender für Vertriebs- und Kundenkontakte | Kontakt- und Korrespondenzdaten von Kunden- und Interessentenkontakten; ProcessMind-Kontodaten | Europäische Union | Microsoft Trust Center |
| Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) | Alle ProcessMind-Services | Produktanalyse (Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen) | ProcessMind-Nutzungsdaten | Europäische Union, USA | Microsoft Trust Center |
| Google LLC | Alle ProcessMind-Services | Webanalyse | ProcessMind-Nutzungsdaten | USA, Europa | Google Analytics Data privacy and security |
| Paddle.com Inc | Alle ProcessMind-Services | Zahlungsanbieter | ProcessMind-Kontodaten | USA, Europa | Paddle Trust Center |
| Exact B.V. | Alle ProcessMind-Services | Buchhaltung | ProcessMind-Kontodaten | Europäische Union | Exact Trust Center |
| Calendly LLC | Terminplanung und Meeting-Buchung (Kontakt- und Dokumentationsseiten) | Terminplanung und Buchungsverwaltung | Geschäftliche Kontaktdaten von Personen, die ein Meeting buchen (z. B. Name, E-Mail-Adresse und Buchungsdetails) | USA | Calendly Privacy Policy |
| OpenAI Inc. | KI-Funktionen und Vorverarbeitung von Artefakten | Verarbeitung durch KI-Modelle (Assistent, Modellerstellung, Embeddings und Transkription) | ProcessMind-Kontodaten, personenbezogene Kundendaten | USA | OpenAI Security and Privacy |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Alle ProcessMind-Services | Fehlerverfolgung, Leistungsüberwachung und durch Fehler ausgelöste Sitzungswiedergabe (Text, Eingaben und Medien maskiert/gesperrt) | ProcessMind-Nutzungsdaten | Europäische Union (Frankfurt) | Sentry Security & Compliance |
Partner für Analyse, Werbung und Marketing
Zusätzlich zu den oben genannten Unterauftragsverarbeitern nutzen wir Analyse- und Werbeanbieter — Google (Google Analytics und Google Ads) und LinkedIn (Konversionsmessung) — wie in unserer Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie beschrieben. Bei der Konversionsmessung können gehashte Identifikatoren verwendet werden, und diese Technologien werden entsprechend Ihren Cookie-Einstellungen geladen, sofern eine Einwilligung erforderlich ist.
Benachrichtigungen über Änderungen
Um eine Vorabbenachrichtigung zu erhalten, wenn ProcessMind einen Unterauftragsverarbeiter hinzufügt oder ändert, senden Sie eine E-Mail an privacy@processmind.com mit der Betreffzeile “Subscribe to sub-processor updates.” ProcessMind benachrichtigt außerdem den für jeden Kunden hinterlegten Rechnungskontakt. ProcessMind wird abonnierte Adressen mindestens dreißig (30) Tage vor der Zulassung eines neuen Unterauftragsverarbeiters zur Verarbeitung personenbezogener Kundendaten benachrichtigen, wie in Abschnitt 4.2 des Data Processing Addendum beschrieben.