Elenco dei Sub-processors
Sub-processors di ProcessMind
Data di entrata in vigore: 14 settembre 2026
Sub-processors terzi
ProcessMind incarica Sub-processors terzi di trattare dati personali per i propri clienti, in conformità con il proprio Addendum sul trattamento dei dati. Tali Sub-processors sono sottoposti annualmente a revisione ai fini della conformità. Ove richiesto dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati per i trasferimenti verso Paesi terzi, ProcessMind conduce valutazioni d’impatto sui trasferimenti e attua misure supplementari; le valutazioni sono disponibili ai clienti su richiesta. A tutti i Sub-processors sono imposte misure appropriate per mantenere gli standard di protezione dei dati.
| Sub-responsabile del trattamento | Servizio applicabile | Natura e finalità del trattamento | Categorie di dati personali | Luogo del trattamento | Misure di sicurezza |
|---|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | Tutti i Servizi ProcessMind | Fornitore di hosting cloud | Dati personali del Cliente, Dati dell’account ProcessMind, Dati di utilizzo di ProcessMind | Unione europea (Francoforte) | Programmi di conformità AWS |
| Microsoft Corporation (Microsoft 365) | Tutti i Servizi ProcessMind | Corrispondenza aziendale interna: sincronizzazione della posta elettronica e del calendario Microsoft 365 per le vendite e i contatti dei clienti | Dati di contatto e corrispondenza dei contatti dei clienti e dei potenziali clienti; Dati dell’account ProcessMind | Unione europea | Microsoft Trust Center |
| Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) | Tutti i Servizi ProcessMind | Analisi del prodotto (mappe di calore e registrazioni delle sessioni) | Dati di utilizzo di ProcessMind | Unione europea, USA | Microsoft Trust Center |
| Google LLC | Tutti i Servizi ProcessMind | Analisi web | Dati di utilizzo di ProcessMind | USA, Europa | Privacy e sicurezza dei dati di Google Analytics |
| Paddle.com Inc | Tutti i Servizi ProcessMind | Fornitore di servizi di pagamento | Dati dell’account ProcessMind | USA, Europa | Paddle Trust Center |
| Exact B.V. | Tutti i Servizi ProcessMind | Contabilità | Dati dell’account ProcessMind | Unione europea | Exact Trust Center |
| Calendly LLC | Pianificazione e prenotazione di riunioni (pagine di contatto e documentazione) | Pianificazione degli appuntamenti e gestione delle prenotazioni | Dati di contatto aziendali delle persone che prenotano una riunione (ad esempio nome, indirizzo e-mail e dettagli della prenotazione) | USA | Informativa sulla privacy di Calendly |
| OpenAI Inc. | Funzionalità AI e pre-elaborazione degli artefatti | Trattamento dei modelli AI (assistente, generazione di modelli, embeddings e trascrizione) | Dati dell’account ProcessMind, Dati personali del Cliente | USA | Sicurezza e privacy di OpenAI |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Tutti i Servizi ProcessMind | Monitoraggio degli errori, monitoraggio delle prestazioni e replay delle sessioni attivato dagli errori (testo, input e contenuti multimediali mascherati/bloccati) | Dati di utilizzo di ProcessMind | Unione europea (Francoforte) | Sicurezza e conformità di Sentry |
Partner di analisi, pubblicità e marketing
Oltre ai Sub-processors sopra indicati, utilizziamo fornitori di analisi e pubblicità — Google (Google Analytics e Google Ads) e LinkedIn (misurazione delle conversioni) — come descritto nella nostra Informativa sulla privacy e nella nostra Informativa sui cookie. La misurazione delle conversioni può utilizzare identificativi sottoposti ad hashing e tali tecnologie vengono caricate in base alle preferenze sui cookie dell’utente laddove sia richiesto il consenso.
Notifiche delle modifiche
Per ricevere un preavviso quando ProcessMind aggiunge o modifica un Sub-processor, invii un’e-mail a privacy@processmind.com con l’oggetto “Subscribe to sub-processor updates.” ProcessMind informa inoltre il contatto di fatturazione registrato per ciascun cliente. ProcessMind informerà gli indirizzi iscritti almeno trenta (30) giorni prima di consentire a qualsiasi nuovo Sub-processor di trattare i Dati personali del cliente, come descritto nella Sezione 4.2 dell’Addendum sul trattamento dei dati.