Elenco dei sub-responsabili del trattamento
Sub-responsabili del trattamento di ProcessMind
Data di entrata in vigore: 14 settembre 2026
Sub-responsabili terzi
ProcessMind incarica sub-responsabili del trattamento terzi di trattare dati personali per conto dei propri clienti, in conformità al proprio Addendum sul trattamento dei dati. Tali sub-responsabili del trattamento sono sottoposti a verifica annuale della conformità. Laddove richiesto dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati per i trasferimenti verso paesi terzi, ProcessMind effettua valutazioni d’impatto sui trasferimenti e attua misure supplementari; le valutazioni sono disponibili ai clienti su richiesta. A tutti i sub-responsabili del trattamento sono imposte misure adeguate per mantenere gli standard di protezione dei dati.
| Sub-responsabile del trattamento | Servizio applicabile | Natura e finalità del trattamento | Categorie di dati personali | Luogo del trattamento | Misure di sicurezza |
|---|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. (incluso Amazon SES) | Tutti i Servizi ProcessMind | Fornitore di hosting cloud e di recapito e-mail (Amazon SES), inclusa la raccolta di eventi di consegna, mancata consegna e reclamo | Dati personali del Cliente, dati dell’account ProcessMind, dati di utilizzo di ProcessMind, indirizzi e-mail ed esiti della consegna | Unione europea (Francoforte) | Programmi di conformità AWS |
| Microsoft Corporation (Microsoft 365) | Tutti i Servizi ProcessMind | Corrispondenza aziendale interna: sincronizzazione di e-mail e calendari Microsoft 365 per le vendite e i contatti con i clienti | Dati di contatto e corrispondenza dei contatti di clienti e potenziali clienti; dati dell’account ProcessMind | Unione europea | Microsoft Trust Center |
| Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) | Tutti i Servizi ProcessMind | Analisi del prodotto (mappe di calore e registrazioni delle sessioni) | Dati di utilizzo di ProcessMind | Unione europea, Stati Uniti | Microsoft Trust Center |
| Google LLC | Tutti i Servizi ProcessMind | Analisi web | Dati di utilizzo di ProcessMind | Stati Uniti, Europa | Google Analytics Data privacy and security |
| Paddle.com Inc | Tutti i Servizi ProcessMind | Fornitore di servizi di pagamento | Dati dell’account ProcessMind | Stati Uniti, Europa | Paddle Trust Center |
| Exact B.V. | Tutti i Servizi ProcessMind | Contabilità | Dati dell’account ProcessMind | Unione europea | Exact Trust Center |
| Calendly LLC | Pianificazione e prenotazione di riunioni (pagine di contatto e documentazione) | Pianificazione e gestione delle prenotazioni di appuntamenti | Dati di contatto aziendali delle persone che prenotano una riunione (ad esempio, nome, indirizzo e-mail e dettagli della prenotazione) | Stati Uniti | Calendly Privacy Policy |
| OpenAI Inc. | Funzionalità AI e preelaborazione degli artefatti | Elaborazione tramite modelli AI (assistente, generazione di modelli, embedding e trascrizione) | Dati dell’account ProcessMind, dati personali del Cliente | Stati Uniti | OpenAI Security and Privacy |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Tutti i Servizi ProcessMind | Tracciamento degli errori, monitoraggio delle prestazioni e riproduzione delle sessioni attivata da errori (testo, input e contenuti multimediali mascherati/bloccati) | Dati di utilizzo di ProcessMind | Unione europea (Francoforte) | Sentry Security & Compliance |
Partner di analisi, pubblicità e marketing
Oltre ai sub-responsabili del trattamento sopra indicati, utilizziamo fornitori di servizi di analisi e pubblicità — Google (Google Analytics e Google Ads) e LinkedIn (misurazione delle conversioni) — come descritto nella nostra Informativa sulla privacy e nella nostra Informativa sui cookie. La misurazione delle conversioni può utilizzare identificatori sottoposti ad hashing e queste tecnologie vengono caricate in base alle preferenze sui cookie dell’utente, laddove sia richiesto il consenso.
Notifiche delle modifiche
Per ricevere un preavviso quando ProcessMind aggiunge o modifica un sub-responsabile del trattamento, invii un’e-mail a privacy@processmind.com con oggetto “Iscrizione agli aggiornamenti sui sub-responsabili del trattamento”. ProcessMind informa inoltre il contatto di fatturazione registrato per ciascun cliente. ProcessMind invierà una notifica agli indirizzi iscritti almeno trenta (30) giorni prima di autorizzare un nuovo sub-responsabile del trattamento a trattare i Dati personali del Cliente, come descritto nella Sezione 4.2 dell’Addendum sul trattamento dei dati.