Lista podmiotów przetwarzających
Podmioty przetwarzające ProcessMind
Data wejścia w życie: 14 września 2026 r.
Podmioty przetwarzające będące stronami trzecimi
ProcessMind korzysta z usług podmiotów przetwarzających będących stronami trzecimi w celu przetwarzania danych osobowych swoich klientów, zgodnie z Dodatkiem dotyczącym przetwarzania danych. Podmioty te są poddawane corocznemu przeglądowi pod kątem zgodności. Jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy o ochronie danych w związku z przekazywaniem danych do państw trzecich, ProcessMind przeprowadza oceny skutków transferu i wdraża środki uzupełniające; oceny są udostępniane klientom na żądanie. Wobec wszystkich podmiotów przetwarzających wymagane jest stosowanie odpowiednich środków w celu utrzymania standardów ochrony danych.
| Podmiot przetwarzający | Odpowiednia Usługa | Charakter i cel przetwarzania | Kategorie danych osobowych | Lokalizacja przetwarzania | Środki bezpieczeństwa |
|---|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. (w tym Amazon SES) | Wszystkie Usługi ProcessMind | Dostawca hostingu w chmurze i dostarczania poczty elektronicznej (Amazon SES), w tym rejestrowanie zdarzeń dostarczenia, niedostarczenia i skarg | Dane osobowe Klienta, dane konta ProcessMind, dane dotyczące korzystania z ProcessMind, adresy e-mail i wyniki dostarczenia | Unia Europejska (Frankfurt) | Programy zgodności AWS |
| Microsoft Corporation (Microsoft 365) | Wszystkie Usługi ProcessMind | Wewnętrzna korespondencja biznesowa: synchronizacja poczty e-mail i kalendarza Microsoft 365 na potrzeby kontaktów handlowych i kontaktów z klientami | Dane kontaktowe i korespondencja osób kontaktowych klientów i potencjalnych klientów; dane konta ProcessMind | Unia Europejska | Microsoft Trust Center |
| Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) | Wszystkie Usługi ProcessMind | Analityka produktu (mapy cieplne i nagrania sesji) | Dane dotyczące korzystania z ProcessMind | Unia Europejska, USA | Microsoft Trust Center |
| Google LLC | Wszystkie Usługi ProcessMind | Analityka internetowa | Dane dotyczące korzystania z ProcessMind | USA, Europa | Prywatność i bezpieczeństwo danych Google Analytics |
| Paddle.com Inc | Wszystkie Usługi ProcessMind | Dostawca usług płatniczych | Dane konta ProcessMind | USA, Europa | Paddle Trust Center |
| Exact B.V. | Wszystkie Usługi ProcessMind | Księgowość | Dane konta ProcessMind | Unia Europejska | Exact Trust Center |
| Calendly LLC | Planowanie i rezerwacja spotkań (strony kontaktowe i dokumentacyjne) | Planowanie spotkań i obsługa rezerwacji | Dane kontaktowe w celach biznesowych osób rezerwujących spotkanie (na przykład imię i nazwisko, adres e-mail i szczegóły rezerwacji) | USA | Polityka prywatności Calendly |
| OpenAI Inc. | Funkcje AI i wstępne przetwarzanie artefaktów | Przetwarzanie przez modele AI (asystent, generowanie modeli, wektory osadzeń i transkrypcja) | Dane konta ProcessMind, dane osobowe Klienta | USA | Bezpieczeństwo i prywatność OpenAI |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Wszystkie Usługi ProcessMind | Śledzenie błędów, monitorowanie wydajności i odtwarzanie sesji wywołane błędami (tekst, dane wejściowe i multimedia są maskowane/blokowane) | Dane dotyczące korzystania z ProcessMind | Unia Europejska (Frankfurt) | Bezpieczeństwo i zgodność Sentry |
Partnerzy w zakresie analityki, reklamy i marketingu
Oprócz wymienionych powyżej podmiotów przetwarzających korzystamy z usług dostawców analityki i reklamy — Google (Google Analytics i Google Ads) oraz LinkedIn (pomiar konwersji) — zgodnie z opisem w naszej Polityce prywatności i Polityce dotyczącej plików cookie. Pomiar konwersji może wykorzystywać identyfikatory poddane haszowaniu, a technologie te są uruchamiane zgodnie z Państwa preferencjami dotyczącymi plików cookie, jeżeli wymagana jest zgoda.
Powiadomienia o zmianach
Aby otrzymywać wcześniejsze powiadomienia o dodaniu lub zmianie podmiotu przetwarzającego przez ProcessMind, należy wysłać wiadomość e-mail na adres privacy@processmind.com z tematem „Subskrypcja aktualizacji dotyczących podmiotów przetwarzających”. ProcessMind powiadamia również osobę kontaktową ds. rozliczeń wskazaną w dokumentacji każdego klienta. ProcessMind powiadomi subskrybentów co najmniej trzydzieści (30) dni przed zezwoleniem nowemu podmiotowi przetwarzającemu na przetwarzanie Danych osobowych Klienta, zgodnie z opisem w sekcji 4.2 Dodatku dotyczącego przetwarzania danych.