サブプロセッサーリスト
ProcessMindサブプロセッサー
発効日：2026年9月14日
第三者サブプロセッサー
ProcessMindは、Data Processing Addendumに従い、顧客の個人データを取り扱うために第三者サブプロセッサーを起用します。これらのサブプロセッサーについて、コンプライアンスを年1回確認します。第三国への移転について適用されるデータ保護法により要求される場合、ProcessMindは移転影響評価を実施し、補完的措置を講じます。評価は請求に応じて顧客に提供します。すべてのサブプロセッサーには、データ保護基準を維持するための適切な措置が義務付けられています。
| サブプロセッサー | 適用サービス | 処理の性質および目的 | 個人データのカテゴリー | 処理場所 | セキュリティ対策 |
|---|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | すべてのProcessMindサービス | クラウドホスティングプロバイダー | 顧客個人データ、ProcessMindアカウントデータ、ProcessMind利用データ | 欧州連合（フランクフルト） | AWS Compliance Programs |
| Microsoft Corporation（Microsoft 365） | すべてのProcessMindサービス | 社内業務上の通信：営業および顧客連絡先に関するMicrosoft 365のメールおよびカレンダーの同期 | 顧客および見込み顧客の連絡先に関する連絡先・通信データ、ProcessMindアカウントデータ | 欧州連合 | Microsoft Trust Center |
| Microsoft Corporation（Microsoft Clarity） | すべてのProcessMindサービス | 製品分析（ヒートマップおよびセッション記録） | ProcessMind利用データ | 欧州連合、米国 | Microsoft Trust Center |
| Google LLC | すべてのProcessMindサービス | ウェブ分析 | ProcessMind利用データ | 米国、欧州 | Google Analytics Data privacy and security |
| Paddle.com Inc | すべてのProcessMindサービス | 決済プロバイダー | ProcessMindアカウントデータ | 米国、欧州 | Paddle Trust Center |
| Exact B.V. | すべてのProcessMindサービス | 会計 | ProcessMindアカウントデータ | 欧州連合 | Exact Trust Center |
| Calendly LLC | スケジューリングおよびミーティング予約（連絡先およびドキュメントページ） | ミーティングの予約および予約管理 | ミーティングを予約する個人の業務上の連絡先データ（氏名、メールアドレスおよび予約詳細など） | 米国 | Calendly Privacy Policy |
| OpenAI Inc. | AI機能およびアーティファクトの前処理 | AIモデル処理（アシスタント、モデル生成、埋め込みおよび文字起こし） | ProcessMindアカウントデータ、顧客個人データ | 米国 | OpenAI Security and Privacy |
| Functional Software, Inc.（Sentry） | すべてのProcessMindサービス | エラー追跡、パフォーマンス監視およびエラーを契機とするセッションリプレイ（テキスト、入力およびメディアはマスクまたはブロック） | ProcessMind利用データ | 欧州連合（フランクフルト） | Sentry Security & Compliance |
分析、広告およびマーケティングパートナー
上記のサブプロセッサーに加えて、当社は、当社のプライバシーポリシーおよびCookieポリシーに記載するとおり、分析および広告プロバイダーであるGoogle（Google AnalyticsおよびGoogle Ads）ならびにLinkedIn（コンバージョン測定）を利用します。コンバージョン測定ではハッシュ化された識別子を使用する場合があり、同意が必要な場合、これらの技術はCookie設定に従って読み込まれます。
変更通知
ProcessMindがサブプロセッサーを追加または変更した際に事前通知を受け取るには、件名欄に「Subscribe to sub-processor updates.」と記載し、privacy@processmind.com宛てにメールを送信してください。ProcessMindは、各顧客について登録されている請求連絡先にも通知します。ProcessMindは、Data Processing Addendum第4.2条に記載するとおり、新たなサブプロセッサーがCustomer Personal Dataを処理することを許可する少なくとも30日前に、登録されたアドレスに通知します。