再委託先一覧
ProcessMindの再委託先
発効日：2026年9月14日
第三者サブプロセッサー
ProcessMindは、データ処理付属書に従い、顧客の個人データを取り扱うために第三者の再委託先を起用します。これらの再委託先は、コンプライアンスについて毎年審査されます。適用されるデータ保護法により第三国への移転について要求される場合、ProcessMindは移転影響評価を実施し、補完的措置を講じます。評価は請求に応じて顧客に提供されます。データ保護基準を維持するため、すべての再委託先に適切な措置を義務付けています。
| 再委託先 | 該当するサービス | 処理の性質および目的 | 個人データのカテゴリー | 処理場所 | セキュリティ対策 |
|---|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc.（Amazon SESを含む） | すべてのProcessMindサービス | クラウドホスティングプロバイダーおよびメール配信（Amazon SES）。配信、バウンスおよび苦情イベントの取得を含む | 顧客個人データ、ProcessMindアカウントデータ、ProcessMind利用データ、メールアドレスおよび配信結果 | 欧州連合（フランクフルト） | AWSコンプライアンスプログラム |
| Microsoft Corporation（Microsoft 365） | すべてのProcessMindサービス | 社内業務上の連絡：営業および顧客との連絡先に関するMicrosoft 365のメールおよびカレンダーの同期 | 顧客および見込み顧客の連絡先に関する連絡先データおよび通信データ、ProcessMindアカウントデータ | 欧州連合 | Microsoft Trust Center |
| Microsoft Corporation（Microsoft Clarity） | すべてのProcessMindサービス | 製品分析（ヒートマップおよびセッション録画） | ProcessMind利用データ | 欧州連合、米国 | Microsoft Trust Center |
| Google LLC | すべてのProcessMindサービス | ウェブ分析 | ProcessMind利用データ | 米国、欧州 | Google Analyticsのデータプライバシーとセキュリティ |
| Paddle.com Inc | すべてのProcessMindサービス | 決済プロバイダー | ProcessMindアカウントデータ | 米国、欧州 | Paddle Trust Center |
| Exact B.V. | すべてのProcessMindサービス | 会計 | ProcessMindアカウントデータ | 欧州連合 | Exact Trust Center |
| Calendly LLC | スケジュール設定およびミーティング予約（連絡先ページおよびドキュメントページ） | 予約のスケジュール設定および管理 | ミーティングを予約する個人の業務上の連絡先データ（氏名、メールアドレス、予約の詳細など） | 米国 | Calendlyプライバシーポリシー |
| OpenAI Inc. | AI機能およびアーティファクトの前処理 | AIモデル処理（アシスタント、モデル生成、埋め込みおよび文字起こし） | ProcessMindアカウントデータ、顧客個人データ | 米国 | OpenAIのセキュリティとプライバシー |
| Functional Software, Inc.（Sentry） | すべてのProcessMindサービス | エラー追跡、パフォーマンス監視およびエラーを契機とするセッションリプレイ（テキスト、入力内容およびメディアはマスキングまたはブロック） | ProcessMind利用データ | 欧州連合（フランクフルト） | Sentryのセキュリティとコンプライアンス |
分析、広告およびマーケティングのパートナー
上記の再委託先に加え、当社は、プライバシーポリシーおよびCookieポリシーに記載のとおり、分析および広告プロバイダーであるGoogle（Google AnalyticsおよびGoogle Ads）ならびにLinkedIn（コンバージョン測定）を使用しています。コンバージョン測定ではハッシュ化された識別子を使用する場合があり、同意が必要な場合、これらの技術はお客様のCookie設定に従って読み込まれます。
変更通知
ProcessMindによる再委託先の追加または変更について事前通知を受け取るには、件名を「Subscribe to sub-processor updates」として、privacy@processmind.com宛てに電子メールを送信してください。ProcessMindは、各顧客について登録されている請求連絡先にも通知します。データ処理付属書第4.2条に記載のとおり、新たな再委託先が顧客個人データを処理することを許可する少なくとも30日前に、ProcessMindは登録済みの宛先に通知します。